Как сменить доменное имя Вашего портала Bitrix24 на собственный домен.
Как сменить доменное имя Вашего портала Bitrix24 на собственный домен.
| Напишите, в какой сфере вы работаете, чтобы получить примеры автоматизации с кейсами внедрений по тематике вашего бизнеса. |
Установите приложение Пинкит, чтобы расширить возможности вашего портала на Битрикс24:
Для этого выбираем нужный регион и устанавливаем Пинкит на свой Битрикс24:
Если Вы уже имеете свой домен или желаете его приобрести, у Вас есть уникальная возможность воспользоваться бесплатной услугой «Свой домен» . Обращаем Ваше внимание, что эта возможность доступна для тарифа «Компания», она позволяет поменять доменное имя Вашего портала Bitrix24 (например, intranet.bitrix24.ru ) на собственный домен (например, my.intranet.ru ).
Для того, чтобы воспользоваться данной возможностью и изменить доменное имя, Вам необходимо:
1. Во-первых, приобрести домен 3-го или выше уровня (my.intranet.ru).
Почему домен должен быть третьего уровня и выше ?
Если Вы привяжете домен более низкого уровня, то Вы не сможете произвести все нужные Вам настройки и воспользоваться всеми инструментами Bitrix24.
2. Во-вторых, вам необходимо решить для себя следующий момент — будете ли Вы на собственном домене использовать SSL-сертификат?
Протокол SSL осуществляет защиту данных в интернете. С его помощью гарантируется безопасное соединение между браузером пользователя и сервером. В случае использовании SSL-сертификата вся информация передается в зашифрованном виде по HTTPS, в этом случае раскодировать ее можно, используя специальный ключ.
Чтобы от браузера не приходили сообщения о несоответствии доменов (так как на Bitrix24 по умолчанию установлены сертификаты *.bitrix24.ru , *.bitrix24.com , *.bitrix24.de ), сертификат следует приобрести отдельно и передать его нам (все необходимые настройки будут нами
проведены).
В том случае, если Вы уже имеете собственный домен и хотите использовать SSL-сертификат, обратитесь в сервис технической поддержки . Наш специалист Вас подробно проинструктирует и обеспечит Вам сопровождение при выполнении этой операции.
Установите приложение Пинкит, в состав которого входит множество интеграций для автоматизации:
Свой домен и изменение имени Битрикс24
В облачном Битрикс24 есть несколько возможностей работы с доменами для администраторов:
-
Изменение имени Битрикс24 после первого запуска
Когда создается портал, ему дается случайное имя, например b24-aokwy2.bitrix24.ru. Вы можете изменить это имя на любое, которое подходит к вашей компании, например на mycompany.bitrix24.ru. Подробнее.
Переключение на свой домен
Вы можете использовать для своего Битрикс24 собственное доменное имя. Например, использовать my.intranet.ru или mycompany.ru вместо intranet.bitrix24.ru. Подробнее.
Вы можете переименовать домен 3 уровня *.bitrix24.*, например, с example.bitrix24.ru на test.bitrix24.ru. Подробнее.
Rename the domain
Renaming a 3rd level domain — *.bitrix24.*, for example, from example.bitrix24.com to test.bitrix24.com, is possible only for Standard, Professional and Enterprise plan users.
To change the domain, the Bitrix24 administrator should create a request to technical support and specify the name of the old domain and the name of a new one.
- Open Channels — they should be reconnected.
- All widgets on websites (Online Chat, CRM forms, callback) — they should be reinstalled.
- Application webhooks — they will need to be recreated.
- Bitrix24
- Pricing
- Media kit
- Contact us
- In the press
- Helpdesk
- Webinars
- How-to videos
- Contact support
- Schedule a demo
- Bitrix24 Status page
- Blog
- Articles
- Solutions
- Testimonials
- Alternatives
- Uses
- Guides
- Research
- On-premise edition
- Download
- Documentation
- Market
- Mobile app
- Desktop app
- API/developers
- Google API Services
- Find a partner
- Become a partner
- Partner login
- Legal
- Terms
- Privacy
- GDPR
- Security
- Abuse
- Rules for Bitrix24.Sites
Cookies: This website uses cookies for analytical and technical reasons. ‘Analytical Cookies’ are inserted by Google Analytics to help us understand which countries our visitors come from, which pages they visit and what actions they take on this site. ‘Strictly Necessary Cookies’, as the name implies, are a type of cookies that are required for proper functioning of certain features of this website, such as the ability to use live chat. Disabling these cookies will disable access to those features and degrade your website experience.
Переключить Битрикс24 на свой домен
Вы можете использовать для своего Битрикс24 собственное доменное имя. Например, использовать my.intranet.ru или mycompany.ru вместо intranet.bitrix24.ru. Доступно также и обратное переключение.
Стоит учитывать, что при смене домена на свой собственный фактическая зона хранения данных не меняется, и для такого Битрикс24 продолжают действовать особенности этой зоны: скорость доступа, законы о персональных данных и расположение серверов в некоторых странах жестко регламентированы, в каждой зоне свое юридическое лицо продавца, свои инструменты Битрикс24, доступные способы оплаты, цены и валюта платежей, партнерская поддержка.
Вам не нужно больше покупать и продлять SSL-сертификат для вашего домена. Сертификат теперь выдается бесплатно и продлевается автоматически.
- Каналы для Открытых линий – их нужно будет переподключить после смены домена.
- Все виджеты на сайтах (Онлайн-чат, CRM-формы, обратный звонок) – их нужно будет заново переустановить там, где они установлены.
- Вебхуки приложений – их нужно будет пересоздать.
Переключить Битрикс24 на свой домен
Чтобы изменить доменное имя, необходимо сделать следующее:
Внести 4 записи вида «IN NS» в DNS-редакторе зоны вашего домена. Если есть другие записи для подключаемого домена, то их нужно удалить.
Мы даем только NS-типы записей. A-, CNAME- или другие записи мы не предоставляем. Если самостоятельно не удается внести эти записи, нужно обратиться в поддержку хостера. Если хостер не дает возможность внести NS-записи, необходимо сменить хостера.
Если вы прописываете NS-записи для основного домена, например test.tld (домен 2 уровня), то не сможете вносить другие изменения в ваш домен и поддомены, т.к. вы передаете в управление Битрикс24 весь ваш домен и его поддомены. В этом случае домен будет использоваться только для портала Битрикс24.
Если вы прописываете NS-записи только для поддомена, например crm.test.tld (домен 3 уровня), то Битрикс24 будет управлять только этим поддоменом, не затрагивая основной домен 2-го уровня ( test.tld ) и другие его поддомены ( shop.test.tld и др). В этом случае вы сможете пользоваться основным доменом и его поддоменами для других своих проектов.
Обратиться в Поддержку Битрикс24. Сделать это может только администратор вашего Битрикс24.
Указать точное название собственного домена, на который осуществляется переход. Предоставить доказательства внесенных изменений NS-записей в подключаемый домен – это может быть просто скриншот DNS-редактора зоны вашего домена.