Что такое api в вайлдберриз

API-ключ Wildberries: что такое, как подключить и интеграция с личным кабинетом

На сегодняшний день появилось много сервисов аналитики Wildberries и модель работы с маркетплейсом – FBS или продажа со склада поставщика. Большинство клиентов используют интеграцию посредством API с Wildberries специальным ключом.

В этой статье вы найдете инструкцию по получению api и последующему его использованию.

Что такое API для Wildberries и зачем он нужен?

Это уникальный цифровой идентификатор для поставщиков Wildberries, посредством которого осуществляется работа и обмен данными между сервером маркетплейса и вашим софтом.

Такая связь дает вам возможность получать информацию и статистику о заказах, движении товара, остатках на региональных складах. Но самое главное – получать и выводить аналитику по конкурентам.

Это удобный способ интеграции с сервисами аналитики или с такими программами, как 1С, Мойсклад при работе по модели FBS, которые призваны помочь поставщикам при ведении бизнеса на Wildberries.

Преимущества API

• Вы получаете доступ и детализированную информацию по продажам, заказам и поставкам.
• Возможность провести конкурентный анализ и посмотреть, какие товары пользуются популярностью у покупателей на Wildberries.
• Возможность получить информацию о движении товара и отследить всю цепочку до покупателя.
• Интернет-магазинам будет полезен при работе по модели «Продажа со склада поставщика».
• Выгрузка отчетов прямо в эксель.

Как подключить API через личный кабинет поставщика WB

Мы подготовили для вас подробную инструкцию, где взять его. При этом возможны варианты. У вас уже есть api, но вы о нем просто не знаете и у вас нет ключа. Читайте описание возможных действий.

API-ключ есть

Откройте свой личный кабинет поставщика Wildberries.

Если идентификатор уже есть, то он будет доступен в разделе «Доступ к API». Если вы его не нашли, то его нужно запросить в службе поддержки. Как это сделать, смотрите ниже в пункте «Ключа нет».

Скачайте документ «API-ключ.txt». При этом в файле будут две строки «Ключ» и «Ключ Base64». Вам потребуется именно «Ключ Base64».

Как воспользоваться этим, покажем вам на примере сервиса Stat4market.

• Скопируйте «Ключ Base64».
• Найдите в личном кабинете «Аналитика по API» >> «Интеграция».
• Вставьте скопированное ранее в строку и нажмите «Подключить».

После подключения начнется процесс вывода и получения информации о ваших товарах на Wildberries. Процесс подгрузки данных может занимать от нескольких секунд до десяти минут, в зависимости от объема продаваемых товаров.

Ключа нет

Вы провели проверку наличия идентификатора, как описано выше, и если у вас нет раздела «Доступ к API» и файла «API-ключ.txt», то следует запросить его в службе поддержки поставщиков Wildberries.

Перейдите в раздел Service Desk в личном кабинете:

• У вас откроется форма создания заявки.
• Далее «Категория» >> «Поддержка».

В поле «Комментарий» написать:

«Здравствуйте! Можно мне предоставить API-ключ для интеграции? Спасибо!»

Нажать кнопку «Создать заявку».

После создания заявки выдача займет около 24 часов.

Служба поддержки WB создаст вам личный идентификатор. Он появится в разделе «Шаблоны документов». Далее нужно будет сделать то, что описано в пункте «API-ключ есть» выше.

Особенности работы

Как только вы получили и стали использовать идентификатор, все данные будут подгружены не сразу. Спецификация его работы такова, что если пользователь получил ключ 1 июня, то он может получить данные, только начиная с 1 июня.

Однако через некоторое время данные появятся за предыдущие 90 дней включительно.

Данные по API и в личном кабинете поставщика Wildberries обновляются по-разному. Наблюдается порой так, что в личном кабинете данные отобразились, а по ключу их нет, и наоборот. WB иногда обмен данными выводит с задержкой. Отсюда возникает такой диссонанс.

Этот метод обмена данными с WB на сей день нестабилен и не отображает 100% информации. Почему так происходит? Те потоки, которые вы получаете напрямую, зависят от самого Wildberries. Сам маркетплейс может в любой момент перестать обновлять данные, и это связано с их серверами.

По заявлениям самого WB, они занимаются улучшением и такого рода проблема будет в скором времени устранена.

Ответы на вопросы

Да, конечно. Чтобы осуществлялась выгрузка товаров на сайт Wildberries и дальнейший обмен по остаткам товаров у вас на складе, требуется интеграция через API. Это нужно, чтобы на витрине сайта отображалась оперативная информация.

К слову, такая модель появилась у WB не так давно. Для маркетплейсов типа Ozon или Lamoda это уже давно стандартная практика. В этой модели есть свои плюсы и минусы.

Запрос возможен 1 раз в 60 секунд.

Простой пример. Вы используете несколько сервисов. Если один из сервисов отправляет запрос, то следующее обращение строго через 60 секунд. Если в этот промежуток не прошло 60 секунд, сервис делает повторный запрос, а Wildberries отправляет назад ошибку. Снова начинается отсчет 1 минуты.

Поэтому пользователю следует смотреть, где он сохраняет свой API. Пользователь, разместивший свой API на нескольких сервисах, провоцирует вероятность «конфликта»: каждый сервис будет направлять запросы к WB, и если сервисов будет много, то вероятность пересечения этих запросов и выдачи ошибки многократно увеличивается.

В завершение

Идентификатор дает возможность автоматизировать сбор данных с маркетплейса Wildberries для последующего анализа. Использование его является безопасным способом интеграции. Кроме того, вы всегда можете заменить скомпрометированный ключ в любое время.

Модель FBS, которая сейчас приобретает популярность среди поставщиков, тоже нуждается в таком методе интеграции с программами складского учета. Но такая синхронизация с Вайлдберриз требует привлечения специалистов.

Что такое доступ по API Wildberries: ключ, документация

Мой выбор!

25 февраля стартует мой онлайн-курс по SEO-оптимизации карточек на WildBerries. На котором я расскажу тебе, как увеличить показы карточки и поднять ее в ТОП!

Wildberries – это один из самых популярных маркетплейсов, на котором торгует большое количество продавцов. Для повышения эффективности продаж важно постоянно вести аналитику и подстраиваться под поведение клиентов. Однако, как и большинство других маркетплейсов, «Вайлдберис» предлагает ограниченный аналитический функционал. Правда, при помощи API-ключей можно провести аналитику при помощи сторонней программы.

ЧТО ТАКОЕ API-КЛЮЧ ДЛЯ WILDBERRIES?

АПИ-ключ для «Вайлдберис» – это цифровой идентификатор, который является уникальным для каждого поставщика маркетплейса. При помощи него можно осуществлять обмен данными между сервером Wildberries и софтом пользователя, например, 1С, «МойСклад» и так далее. Сам идентификатор состоит из уникальной последовательности символов, которая разделена на 2 части по 32 и 64 знака. Ключ на 64 и нужен для обмена данных со своим софтом.

КАКИЕ ДАННЫЕ МОЖЕТ ПЕРЕДАТЬ API-КЛЮЧ?

Данные по заказу

Данные по складам

Данные по финансам

Товары в заказе

Затраты на логистику

Время прибытия и отбытия

Точные суммы перечисления

Другие данные по финансам за неделю

ПРЕИМУЩЕСТВА АПИ-КЛЮЧА ДЛЯ WILDBERRIES

Можно выделить следующие достоинства API-ключа для «Вайлдберис»:

• полный доступ к информации по продажам, поставкам и заказам;
• возможность вести конкурентный анализ;
• возможность отслеживать движение товара от продавца к покупателю;
• очень полезен при работе по принципу «Продажа со склада поставщика»;
• загрузка отчетов сразу в Excel.

КАК РАБОТАЕТ API-КЛЮЧ?

Как только пользователь подключить АПИ-ключ к своей системе аналитики, она сразу же начнет накапливать данные. Правда, на накопление требуется время. Поэтому через 1,5-2 недели владелец сможет увидеть ясную картину по своему ассортименту и провести полную аналитику по финансам, товарам, складам и передвижению заказов. А значит, продавец на Wildberries, используя полученные аналитические данные, сможет:

• ликвидировать убыточные товары;
• изменить цену «средних товаров», повысив продаваемость и доход;
• завести товары на склады, на которых их быстро и постоянно раскупают;
• скорректировать стратегию развития, став успешнее;
• повысить доход и прибыль, снизив расходы;
• отслеживать наиболее популярные товары.

Однако важно отметить несколько проблем «Вайлдберис». Во-первых, данные передаются лишь за последние 90 дней. То есть информация по поставкам и остаткам подтягивается на дату подключения и маркетплейс может «не передать» часть поставок и остатков на тех или иных складах. Правда, техническая служба поддержки обещает решить эти проблемы в кратчайшие сроки.

Другой сложностью использования АПИ-ключа является лимит запросов. То есть для получения максимум информации о своей работе в маркетплейсе следует подключать API-key к одному аккаунту в сервисе и к одной аналитической программе. В противном случае данные на разные сервисы будут поступать обрывочными, а значит, будет страдать качество аналитики. Поэтому подключать ключ можно только к одной программе.

КАК ПОЛУЧИТЬ API-КЛЮЧ В WILDBERRIES?

Для любого магазина в маркетплейсе «Вайлдберис» есть свой уникальный API-ключ, который находится в личном кабинете поставщика. Для получения этой последовательности символов необходимо перейти в раздел «Настройки», а затем кликнуть на «Доступ по API». В этом разделе находится 2 ключа: на 32 и 64 символа. Для интеграции в аналитическую программу необходимо скопировать второй вариант на 64 знака.

Теперь для начала сбора аналитических данных необходимо его интегрировать в выбранную программу аналитики. Конкретные действия написать здесь трудно, так как все подобные сервисы отличаются друг от друга, но общий принцип есть. Необходимо в личном кабинете аналитической программы найти надпись: «Аналитика по API» – (или что-то похожее), вставить скопированный ключ в строку и кликнуть по «Подключить».

В зависимости от выбранной программы аналитики, скорость подключения может различаться. В среднем она составляет от 5 минут до суток. Но редко превышает 24 часа. После успешной интеграции ключа аналитическая программа сразу же начнет накапливать данные и выводить их в соответствующих разделах. Уже через пару недель вы сможете досконально проанализировать свою торговлю на Wildberries.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КЛЮЧА API НЕТ НА МЕСТЕ?

В некоторых ситуациях АПИ-ключа может не быть в разделе «Доступ по API». Сейчас, конечно, такое происходит редко, благодаря постоянной работе технической службе поддержки, которая успешно пофиксила этот баг. Тем не менее, риск оказаться без индивидуального идентификатора еще остается. На самом деле, API-ключ есть, просто он не отображается в личном кабинете. Чтобы его получить, необходимо следовать этой пошаговой инструкции:

• Зайти в личный кабинет поставщика на Wildberries и перейти в раздел «Service Desk».
• Появится форма создания заявки.

• В разделе «Категория» выбрать «Поддержка».
• А в поле комментарий написать: «Доброго времени суток! Можете передать мне индивидуальный API-ключ для интеграции? Спасибо!» – или что-то в этом роде.
• Нажать кнопку «Создать заявку».

После отправки заявки служба поддержки вышлет личный АПИ-ключ в течение суток. После этого его можно будет скопировать и интегрировать в выбранную вами аналитическую программу. Как это сделать было максимально подробно рассмотрено в предыдущем блоке. Стоит отметить, что в службу поддержки «Вайлдберис» можно обращаться по любым вопросам и спорным ситуациях. Этот отдел маркетплейса всегда оперативно и максимально развернуто отвечает.

ВЫВОДЫ

API-ключ для Wildberries – это уникальный набор символов, который используется для передачи данных от маркетплейса к аналитической программе продавца. Обычно его применяют для максимально подробной и полной аналитики, так как «Вайлдберис» предлагает весьма ограниченные инструменты в этом поле. Интегрировать АПИ-ключ в аналитический сервис можно за несколько секунд, скопировав и вставив этот набор символов.

Что такое API-ключ Wildberries

Каждый маркетплейс предлагает партнерам довольно ограниченный функционал по аналитике своих продаж, но при этом он совсем не против, чтобы вы делали это самостоятельно с помощью сервисов аналитики.

Поэтому он сохраняет все данные по заказам, остаткам, продажам и возвратам, чтобы вы могли экспортировать их в другую систему. Ключи Api WB — это способ получения данных или даже точнее — путь обмена данными от маркетплейса Wildberries к сервису статистики.

Интеграция с Api Wildberries довольно простая — достаточно ввести комбинацию цифр из личного кабинета продавца в раздел Api-кабинет на Moneyplace.

Посмотрим, какие данные можно получить с помощью Api, как получить Api от Wildberries и как подключить Api ключ в сервис аналитики.

Какие данные передает Wildberries по Api

• Данные по заказу: товары в заказе, количество, цена, статус заказа, регион заказа.
• Данные по складам: вы будете видеть, сколько товаров находится на складе, сможете отслеживать поставки;
• Данные по финансам: все точные финансовые данные, которые Wildberries формирует за неделю в понедельник, включая комиссию МП, затраты на логистику, точные суммы перечисления.

Итак, по Api ключу вы получаете все необходимые данные для анализа. Теперь дело за сервисом аналитики, который проанализирует заказы клиентов, статусы заказов, выгрузку цен, оборачиваемость каждой позиции. Теперь вы видите не просто список товаров, как в личном кабинете Wildberries, но и детальную информацию по каждой позиции.

Как это происходит?

1. Вы загружаете себестоимость (для каждой поставки), а также вводите свои затраты на подготовку товара к отгрузке (его упаковку, логистику).
2. Moneyplace считает удельную маржинальную прибыль по каждому товару, учитывая введенную себестоимость и расходы, полученные по Api.
3. ABC-анализ показывает вам, какие из товаров нужно ликвидировать, какие нужно допоставить, для каких нужно изменить цену.
4. В разделе поставок вы получите прогноз потребности по каждому товару, который нужно допоставить.
5. Учитывая разбивку заказов по регионам, вы видите, какой склад WB перспективнее всего для развития продаж.
6. Замечая статусы товара, в том числе возвраты, видите, какой из товаров больше всего тратит ваш бюджет на логистику на склады Wildberries и обратно.
7. Что касается продаж со склада продавца, то Api ключ Wildberries по интеграции с личным кабинетом сможет предоставить данные только в момент отгрузки, поэтому остатки на своем складе поставщик в сервисе не увидит (как не увидит и Вайлдберриз).

Как подключить Api ключ Wildberries

Для каждого магазина в системе есть свой апи ключ, то есть последовательность букв и цифр, которая позволяет идентифицировать каждый магазин. Поэтому в личном кабинете поставщика может быть несколько токенов Api. Даже если у вас модель FBS, вы сможете получить свой ключ, просто не получится сделать выгрузку остатков.

Для получения токенов в личном кабинете зах одим в раздел Настройки — “Доступ по API”. Здесь вы можете увидеть две последовательности — для аналитики подходит ключ х64. Копируем и вставляем в раздел Api-кабинет сервиса аналитики.

Как работает Api-ключ?

Данные по продажам, заказам и финансам подтягиваются за последние 90 дней. Данные по поставкам и остаткам подтягиваются на дату подключения, и здесь бывают проблемы. То есть Wildberries может “не отдать” часть поставок или остатков на конкретных складах. Как отвечают сотрудники поддержки, данную проблему планируют решить.

Еще один важный момент: есть лимит запросов к Api. Если говорить простым языком, то Api ключ стоит подключать только к одному аккаунту в сервисе, а для получения полной статистики — желательно только к одной программе. Только так можно получить максимум информации по своему магазину.

Когда вы подключаете свой токен в систему аналитики, несмотря на возможные неполадки со стороны WB, Moneyplace начнет накапливать ваши данные, и уже через пару недель вы сможете увидеть четкую картину по своему ассортименту, полностью проанализировать матрицу товаров и финансовую информацию.

На основе этих данных вы сможете в несколько раз увеличить свой доход на маркетплейсах: ликвидировать убыточные товары, изменить цену “средних товаров”, допоставить флагманы на конкретные склады.

А с помощью общей аналитики продаж от Moneyplace вы решите, какими именно товарами дополнить свой портфель, чтобы с успехом встретить новый сезон и заработать еще больше!

API ключ Вайлдберриз

Ключ API — это уникальный цифровой идентификатор для поставщиков Wildberries, посредством которого осуществляется автоматическая передача данных о заказах с сервера Вайлдберриз на сервер SellerStats. Мы получаем статистику в режиме только для чтения и гарантируем ее конфиденциальность, показывая данные только вам.

Мы поддерживаем три типа API ключей Вайлдберриз:

1. Ключ статистики API — обязателен, нужен для загрузки данных статистики
2. Стандартный ключ API — не обязателен, нужен для SEO анализа карточек и продаж со своего склада (FBS)
3. Ключ рекламы API — не обязателен, нужен для управления ставками в рекламных кампаниях

Как получить ключ статистики API Wildberries:

1. Откройте личный кабинет партнера на сайте Wildberries по адресу seller.wildberries.ru
2. Войдите под главным пользователем аккаунта
3. Кликните по названию юр. лица в правом верхнем углу страницы, затем выберите «Настройки», затем «Доступ к новому API», затем «Создать новый ключ»
4. Введите произвольное имя ключа
5. Выберите тип ключа «Статистика»
6. Нажмите «Создать ключ»
7. Скопируйте значение API ключа (длинную последовательность из букв и цифр), нажав кнопку «Скопировать». Ключ отображается только один раз!
8. Вставьте ранее скопированное значение ключа в поле «Ключ статистики API» на странице добавления магазина в SellerStats

Как получить стандартный ключ API Wildberries:

1. Откройте личный кабинет партнера на сайте Wildberries по адресу seller.wildberries.ru
2. Войдите под главным пользователем аккаунта
3. Кликните по названию юр. лица в правом верхнем углу страницы, затем выберите «Настройки», затем «Доступ к новому API», затем «Создать новый ключ»
4. Введите произвольное имя ключа
5. Выберите тип ключа «Стандартный»
6. Нажмите «Создать ключ»
7. Скопируйте значение API ключа (длинную последовательность из букв и цифр), нажав кнопку «Скопировать». Ключ отображается только один раз!
8. Вставьте ранее скопированное значение ключа в поле «Стандартный ключ API» на странице добавления магазина в SellerStats

Как получить ключ рекламы API Wildberries:

1. Откройте личный кабинет партнера на сайте Wildberries по адресу seller.wildberries.ru
2. Войдите под главным пользователем аккаунта
3. Кликните по названию юр. лица в правом верхнем углу страницы, затем выберите «Настройки», затем «Доступ к новому API», затем «Создать новый ключ»
4. Введите произвольное имя ключа
5. Выберите тип ключа «Реклама»
6. Нажмите «Создать ключ»
7. Скопируйте значение API ключа (длинную последовательность из букв и цифр), нажав кнопку «Скопировать». Ключ отображается только один раз!
8. Вставьте ранее скопированное значение ключа в поле «Ключ рекламы API» на странице добавления магазина в SellerStats

Первоначальная загрузка данных

После добавления магазина статистика появится в течение 15 минут. По умолчанию статистика загружается за последние 90 дней с даты добавления магазина, но не ранее даты создания ключа статистики API (ограничение Вайлдберриз).