Как взять самокат сити мобил

Ситимобил самокаты

Прокат самокатов Ситимобил был открыт в августе 2020 года. Это случилось благодаря объединению с федеральным оператором кикшеринга Urent. В самом начале воспользоваться услугами могли жители Москвы, несколькими месяцами позже география сервиса начала расширятся.

Сегодня арендовать транспортное средство от Ситимобил можно в более чем 50 регионах Российской Федерации.

Рейтинг

Тарифы

Ситимобил предлагает три тарифных плана:

Адрес	город Москва, улица Севанская дом 4, офис 661
Почта	support@yes-sharing.com
Соц. сети	https://vk.com/yes.sharing

Какие самокаты есть

В парке компании присутствует одна модель самоката Ninebot Max PRO. Характеристики транспортного средства следующие:

• максимальная скорость – до 20 километров в час;
• запас хода без подзарядки – 60 километров;
• аккумулятор – 551 мАч.;
• напряжение – 36 Вольт;
• время зарядки – 4 часа.

Самокат изготовлен из прочного алюминиевого сплава, шины выполнены из полиуретанового наполнителя, тормоза барабанного типа. В устройстве используется задний приводной режим, а также есть задние и передние габаритные огни.

По умолчанию транспортное средство оснащено подножкой. Кроме этого, присутствует цифровая приборная панель и модуль IoT, который предотвращает незаконное перемещение самоката, попытки разбора корпуса.

Как арендовать

Для начала нужно установить мобильное приложение Ситимобил на смартфон. Скачать его можно по ссылкам ниже:

• Включить режим определения местоположения через настройки устройства.
• Запустить программное обеспечение из главного меню смартфона.
• Указать номер мобильного телефона и ввести код подтверждения для авторизации.
• Выбрать свой город и увеличить карту.
• В левом углу экрана нажать на кнопку «Такси/самокаты».
• На карте отобразятся свободные транспортные средства.
• Нажмите по пиктограмме нужного электросамоката.
• Ознакомьтесь с информацией: номер, уровень заряда, местонахождение.
• Выберете доступный тарифный план и тапните «Забронировать».

• На экране появится время, которое дается вам, чтобы дойти до парковки.
• После того как подойдете к транспорту, проверьте его и сделайте фото.

Затем нажимайте на кнопку «Поехали» и начинайте поездку.

Как пользоваться

• возьмитесь за руль и оттолкните самокат от себя, чтобы снять его с подножки;
• затем встаньте одной ногой на деку (платформу);

• удерживайте руль и плавно оттолкнитесь, чтобы придать ускорение;
• затем нажмите на контроллер управления газом.

Важно! На проверку самоката перед началом аренды выделяется 60 секунд. Проверять нужно тормоза, замок, контроллер газа.

Как завершить аренду

Для самоката с механическим замком:

• подъезжайте на выделенную в программе парковку;
• пристегните самокат и на замке сбросьте код в положение «0000»;
• для завершения аренды нажмите кнопку в приложении «Завершить».

Для самоката с электрическим замком:

• подъехать на парковку и припарковать самокат на свободное место;
• зафиксировать транспортное средство тросом;
• закрыть замок и в приложении нажать «Завершить».

Важно! Если не получается закрыть замок, проверьте, сброшены ли цифры в положение «0000». Если все сделано правильно, а замок все равно не закрывается, свяжитесь с поддержкой.

Города присутствия

Сервис доступен в более чем 100 городах Российской Федерации: Москва, Санкт-Петербург, Ярославль, Нижний Новгород, Казань, Самара, Саратов, Энгельс, Ростов-на-Дону, Воронеж, Екатеринбург, Новосибирск, Краснодар, Сочи, Лазаревское, Туапсе, Адлер, Анапа, Красная Поляна, Махачкала, Кисловодск, Пятигорск, Ессентуки, Железноводск, Невинномысск, Ставрополь, Дивноморск, Геленджик, Кабардинка, Новороссийск, Славянск-на-Кубани, Белгород, Рязань, Псков, Великий Новгород, Тюмень, Владикавказ, Абрау-Дюрсо, Роза Хутор, Волгоград, Волжский, Вологда, Ижевск, Томск, Орел, Ульяновск, Тольятти, Иркутск, Курск, Тула, Красногорск, Сергиев Посад, Владимир, Магнитогорск, Ейск, Калуга, Мытищи, Одинцово, Химки, Долгопрудный, Зеленоград, Железногорск, Архипо-Осиповка, Курган, Челябинск, Балашиха, Реутов, Королев, Пермь.

Контакты

Адрес	город Москва, улица Архитектора Власова, дом 55
Телефон	+7(495)540-55-75
Почта	pr@city-mobil.ru (редакция), tqm@city-mobil.ru (контроль качества)
Соц. сети	https://vk.com/citymobiltaxi, https://ok.ru/citymobiltaxi, https://t.me/s/citymobilpr
Режим работы	круглосуточно

Ответы на вопросы

Да, вы можете воспользоваться мультиарендой. Соответствующая опция появится как только вы выполните не менее 3-х поездок на транспортных средствах оператора.

Возможно были выявлены нарушения договора аренды. Рекомендуется связаться с оператором службы поддержки.

Задолженность будет списана автоматически при старте новой поездки. Рекомендуется обеспечить наличие необходимого количества денежных средств на карте.

Посмотреть информацию можно в приложении. Белая зона – разрешенная территория. Красным цветом отмечена штрафна зона, въезд на территорию которой запрещен, здесь самокат снизит скорость до 5 километров в час, а если вы отъедете на 1 километр и более от границы, то он перестанет ехать. Черным пунктиром отмечены зоны с ограничением скорости до 15 и 20 километров в час.

Ваша задача сообщить об этом службе технической поддержки. Также вам дается 5 минут времени, чтобы отнести самокат на парковку.

Кикшеринг Ситимобил

Через программу Ситимобил пользователи могут взять на прокат самокат. Для аренды электросамоката в программе Ситимобил необходимо найти ближайший свободный электросамокат на карте в программе и взять его в аренду, разблокировав доступ.

Как взять в аренду электросамокат Ситимобил?

Кикшеринг Ситимобил в 2023 году планирует серьезное расширение, напрокат можно будет взять новые виды самокатов. Чтобы воспользоваться кикшерингом, скачайте официальную программу Ситимобил на операционку IOS или ANDROID.

Кикшеринг Ситимобил цены и тарифы

Цена за минуту аренды самоката Ситимобил начинается от 5 рублей за 1 минуту проката. Стоимость почасовой аренды уточняйте у оператора кикшеринга. Разблокировка самоката Ситимобил стоит от 50 рублей. Подробные тарифы уточняйте на официальном сайте или в официальном мобильном приложении.

Чтобы воспользоваться прокатом самоката через Ситимобил:

• Откройте программу и войдите в свой аккаунт.
• Кликните на кнопку, находящуюся в левом верхнем углу.
• Нажмите на электросамокат на карте в телефоне, ознакомьтесь с информацией и идите туда.
• Придя к устройству, просканируйте код, находящийся на устройстве.
• Для подтверждения заказа в программе нажмите «Старт»
• После нажатия на сенсорную кнопку, блокировка отключится и пользователю будут даны три минуты без оплаты для того, чтобы юзер проверил самокат на работоспособность. По окончанию этого времени платеж будет рассчитываться по тарифу.

Условия пользования

В соответствии с правилами Ситимобил, перед взятием электросамоката напрокат, нужно в обязательном порядке просмотреть его на наличие внешних деформации. Если вы обнаружили, что электросамокат сломан сообщите об этом в службу поддержки. Аренда самокатов от кикшеринга Ситимобил, это быстрое и недорогое решение в плане цены, потому что в отличии от такси, вы доберетесь до места назначения быстро. Во избежание повреждений нельзя юзать электросамокат при ветре сильнее 10 м/с и ливне. Также нельзя нагружать электросамокат больше чем на сто килограмм.

Тарифы

На цену аренды влияют два фактора — город, а также модель самоката. Уточнить тарифы пользователь может до начала движения, при тапе на подходящий вариант, отображается панель с ценой.

Связь с поддержкой.

Ответы на более распространенные вопросы вы можете найти в разделе мобильной программы «Помощь», который находится в меню слева. Для прямого общения с техподдержкой необходимо обратиться в пункт «Написать в чат».

В каких городах есть прокат самокатов?

Услуга аренды электросамоката (кикшеринга) работает в городах и областях: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Ярославль, Самара, Тольятти, Нижний Новгород, Казань, Ульяновск, Воронеж, Сочи, Краснодар, Ростов-на-Дону, Волгоград, Саратов, Энгельс. Этот список будет расширяться со временем.

В программе не видно самокат?

Ряд причин из-за которых самокат не отображается на карте:

1. Отсутствует поддержка данного сервиса в регионе.
2. Электросамокат зарезервирован юзерам.
3. На вашем устройстве старая версия программы.
4. В такой ситуации рекомендуется проверить правильно ли у вас установлен регион и обновить прогу. В случае, если ошибка не решена свяжитесь со службой поддержки.

Прокат самокатов Ситимобил города

Список городов для доступна услуга кикшеринга Ситимобил: Москва. Информация постоянно обновляется, потому свежие данные уточняйте у официального представителя в вашем регионе.

Как передвигаться на самокате?

В передвижении на электросамокате можно разобраться самому. Для управления используются две рукоятки на руле, правая — ускорение, а левая — торможение. Чтобы начать ехать, для начала оттолкнитесь от земли и нажмите правый рычаг, чтоб ускориться. Чтобы осуществить поворот достаточно повернуть рукоятку самоката.

Как долго сможет ехать электросамокат?

Информацию о заряде устройства вы всегда сможете посмотреть в меню управления в Ситимобил. Надлежащая информация находится в источниках «заряд» и «Хватит на». Последний указывает на расстояние в километрах, которое можно проехать на оставшемся заряде.

Аренда самокатов Ситимобил приложение

Скачивайте официальное мобильное приложение Ситимобил на официальном сайте, play market, app store. Прокат самокатов осуществляется через мобильное приложение, потому проверьте заранее наличие интернет.

Где же оставить транспорт по окончанию поездки?

Оставить самокат можно только в отведенной для этого зоне, которая подсвечена на карте в телефоне и имеет фиолетовую оправку. А вот оставлять транспорт на парковках за пределами этой зоны — запрещается. По окончанию путешествия пользователь должен закрепить самокат замком. Останется только отключить аренду, чтобы это сделать необходимо тапнуть по кнопке «Завершить» и сделать фотоотчёт.

Самокаты Ситимобил отзывы

Реальные отзывы о компании Ситимобил читайте на гугл плеймаркете. Это поможет вам избежать обманных и покупных оценок, которыми компании фиктивно поднимают себе рейтинги на своих сайтах, и сайтах отзывах.

Сколько стоит прокат самоката в Сити Мобил

Компания Сити Мобил занимается не только организацией такси, но теперь позволяет брать электросамокаты напрокат. Это удобный и более безопасный вид транспорта, которым могут воспользоваться все желающие. В нашей статье вы найдёте ответ на многие вопросы, в том числе узнаете о ценах проката фирменных самокатов Сити Мобил.

Что нужно, чтобы прокатиться на самокате

Электросамокаты размещаются на специальных парковочных станциях. Их можно видеть в разных частях города. А для взятия в аренду необходимо загрузить мобильное приложение «Сити Мобил» из Pay Market и App Store. Для оплаты услуги проката в нём следует привязать банковскую карту.

Затем найти ближайшую станцию самокатов и выбрать один из свободных. На руле каждого из них расположен QR-код, который нужно просканировать. Система зарезервирует за вами данный вид транспорта.

Нажмите в приложении кнопку «Старт». Теперь необходимо ввести код на замке, который указан в приложении. После разблокировки компания дарит арендаторам несколько бесплатных минут. Они отводятся на ознакомление со средством передвижения и подготовке к поездке.

На ближайшее время самокат принадлежит вам. Когда поездка будет окончена, необходимо войти снова в приложение и нажать в нём соответствующую кнопку. Система рассчитает стоимость услуг и снимет эти деньги. Остаток вернётся на карту в течении некоторого времени.

Рекомендуется перед выбором самоката для аренды внимательно изучить его на наличие повреждений. Если вы заметили неисправности в самокате, сообщите в приложении в службу поддержки об этом, указав адрес, где он установлен.

Сколько стоит поездка на самокате Сити Мобил

Известна цена и принцип её расчёта для столицы России. В остальных городах РФ стоимость услуг компании может быть иной. На данный момент активация устройства стоит 50 рублей. За каждую последующую минуту с баланса карты пользователя будет списано 5 рублей. Если вы желаете сэкономить, то в ваших интересах добраться до следующего места парковки и завершить сделку как можно быстрее.

Стоимость услуги в вашем городе можно узнать через форму поддержки. Найти её также можно в мобильном приложении Сити Мобил. Сравнив цену за аренду самоката и услуги такси этой компании, можно сделать выводы, какой вид транспорта более подходящий в вашем случае. Если вы являетесь постоянным клиентом компании, вас ждут бонусы. Один из них вы получите по завершению поездки на электросамокате – десятипроцентную скидку на заказ такси от Сети Мобил или на аренду автомобиля.

Как завершить поездку на самокате Сити Мобил

Когда самокат уже не нужен, компания Сити Мобил рекомендует выбрать на карте ближайшую парковку. Здесь вы сможете оставить средство передвижения. В пути обращайте также внимание на уровень заряда аккумулятора самоката.

Приблизительное его количество отображается в процентах на экране смартфона в запущенном приложении Сити Мобил. Его не следует закрывать до конца поездки.

На парковке пристегните замком электросамокат. А его код необходимо сбросить на четыре нуля. В мобильном приложении нажмите на кнопку «Завершить поездку». В нём также будет предложено заснять застёгнутый замок устройства. Сделайте это, и можете отправляться по своим делам, оставив транспорт на парковке.

Где скачать приложение Сити Мобил

Пользоваться мобильным приложением достаточно просто, несмотря на то, что в нём объединено несколько сервисов компании Сити Мобил.

Скачать их можно в маркете мобильных приложений Google Play для смартфонов Android и в App Store для IOS. В нём нужно зарегистрироваться, указав логин в виде электронной почты и пароль.

Ссылки на приложения также находятся на сайте компании Сити Мобил https://city-mobil.ru. Для получения ссылки в СМС сообщении укажите на сайте свой номер телефона. Электросамокаты оборудованы технологией GPS. В реальном времени они передают сигнал. Если аккумулятор разрядился до места расположения парка самокатов, свяжитесь с поддержкой и сообщите своё местонахождение. За вашим самокатом будет выслан грузовой автомобиль.

Контакты компании Сити Мобил

Для связи с поддержкой можно воспользоваться разными способами. Вы можете позвонить на горячую линию по номеру +7 495 215 52 55 или общему телефону +7 495 222 22 22. Оператор сможет ответить на любые вопросы, связанные с арендой самокатов или по услугам такси. Напишите на этот адрес электронной почты свой вопрос: tqm@city-mobil.ru. Или воспользуйтесь страницей ВКонтакте https://vk.com/citymobiltaxi.

1. Нажмите на кнопку «Написать сообщение».
2. Модератор ответит на вопрос в течении 1 минуты.
3. В группе размещаются новости компании, информация о скидках, отзывы пользователей.
4. На сайте вы также можете найти ссылки на другие группы в социальных сетях.

Видеоинструкция

Посмотрите обзор проката самокатов от разных компаний, Сити Мобил в их числе. Рассказано подробно про аренду и цену на услугу.