Как убрать из спама письма в gmail

Как выйти из спама на Gmail

Если ваша рассылка попала в спам на Gmail, то сообщения не будут доставлены до ящиков получателей, так как почтовый сервис полностью их отфильтрует. Получатель не сможет найти письмо в ящике ни в папке «Входящие», ни в папке «Промоакции», ни в папке «Спам».

В статистике рассылки вы увидите большое количество ошибок в письмах на ящики @gmail.com.

В этом случае необходимо обратиться в техподдержку Gmail, заполнив форму обратной связи.

К заявке нужно обязательно прикрепить технические заголовки письма. О том, как их скачать — в следующей инструкции.

Кроме самого файла с техническими заголовками, нужно отдельно указать Message-ID.

Текст ошибки, которую возвращает Gmail, может выглядеть так:

non-local sender verification failed

This message does not have authentication information or fails to pass authentication checks. To best protect our users from spam, the message has been blocked. Please visit https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more information.

Это говорит о том, что настройки вашего домена и почты не прошли автоматические проверки Gmail. Необходимо убедиться, что домен и почта настроены правильно, особое внимание уделить записям SPF и DKIM. После проведения всех настроек начинать отправлять рассылки стоит очень аккуратно, не забывая о прогреве домена, чтобы не попасть в чёрный список Gmail, выбраться из которого может быть очень сложно.

Другой пример ошибки:

IP [. ] Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address. To protect our users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily rate limited

Такая ошибка возвращается почтовым сервисом Gmail в случае, если Google заподозрил отправку слишком большого числа подозрительных писем (спама) с IP-адреса отправителя. В этом случае Google включает временное ограничение на количество принимаемых писем.

Что делать, если письма доходят, но попадают в папку «Спам»?

Если сообщение было доставлено пользователю на @gmail.com, но попало в папку «Спам», это означает, что какие-то элементы письма насторожили спам-фильтр.

В этом случае необходимо изучить служебные заголовки сообщения. Важно проверить, правильно ли определились значения SPF, DKIM, DMARC.

После анализа вы можете обратиться в техподдержку Gmail с просьбой скорректировать фильтрацию. Такие обращения используются для усовершенствования системы фильтров, при этом ответа из Gmail по результатам обычно не поступает.

Как фильтровать и блокировать нежелательные письма (спам) в Gmail.

Вы получаете десятки или сотни сообщений в день. Но не все эти сообщения полезны или желаемы. К счастью, в Gmail имеетеся отличная система управления спамом. Но несмотря на это, вы иногда получаете нежелательные сообщения.

Может быть ваш адрес все еще в списке проекта, несмотря на то, что вы просили удалить его. А, может быть, что кто-то, кого вы знаете, посылает отвелекающие сообщения. Или же, вы подписались на рассылку, которую вы больше не желаете получать. Возможно, нежелаемые сообщения являются спамом — сообщения от полных незнакомцев.

Независимо от обстоятельств, если вы пользуетесь Gmail, можно предпринять некоторые шаги, для того, чтобы управлять или полностью избавиться от нежелательных сообщений. В данном уроке я расскажу как блокировать спам, и фильтровать сообщения в Gmail.

Почему вы получаете нежелательные сообщения

По существу, есть два источника нежелательных сообщений:

• контакты, которых вы знаете (или знали)
• контакты, которых вы не знаете

Нежелаемые сообщения от знакомых вам людей приходят в том случае, когда вы покинули работу или проект. Очень часто ваш электронный адрес остается в списке рассылки работы или проекта. Например, даже после того, как я оставила корпоративную работу, я до сих пор получаю сообщения, относящиеся к той работе.

Я была очень удивлена, когда получила сообщение, приглашающее меня посетить фирменную выставку, через год после того, как я оставила работу. На самом деле, они не очень то и хотят, чтобы я посетила эту выставку, но я была на такой выставке год назад, когда я еще работа в компании. Мой электронный адрес все еще был в списке организаторов выставки.

Иногда, вы получаете нежелательные сообщения от совершенно незнакомых людей. Спамеры могут получит ваш электронный адрес несколькими способами. Вот несколько из них:

• Просто угадав — они могут использовать алгоритмы для генерации разнообразных адресов. Затем они отправляют сообщения на все генерированные адреса.
• Хакинг — порой безопасные списки, включающие адреса электронной мочты, могут быть украдены хакерами
• Купив — некоторые компании продают списки электронных адресов. Часто ваш адрес попадает в такой список, когда вы отвечаете на бесплатное предложение.
• Скрейпинг — спамеры используют технологии поиска электронных адресов, опубликованных в открытом доступе в интернете. И затем высылаю спам на найденный электронные адреса.

В Gmail уже имеются некоторые довольно сильные спам-фильтры. Кроме того, с помощью следующих методов вы еще больше уменьшите шансы на получение нежелательные сообщения.

Ну а что насчет кибертравли?

Этот раздел не будет полным без краткого упоминания кибертравли. Вот три шага, которые нужно предпринять при получении угроз по электронной почте:

1. Сохранить доказательства — если вы получили письмо с угрозами, не удаляйте его. Вам неоходимо сохранить сообщение как доказательство того, что происходит. Создайте папку или ярлык и сохраните сообщение там.
2. Сообщите о письме — о кибертравле следует сообщить вашему поставщику Интернет услуг. Если отправитель использует Gmail, вы можете сообщить о нем через ссылку Gmail . Кроме того, если вам поступают угрозы, привлеките правоохранительные органы.
3. Заблокируйте отправителя — если отправитель в вашем списке котактов, удалите его. Заблокируйте все последующие сообщения.

Чтобы узнать больше о кибертравле, что это такое и как ее предотвратить, перейдите на сайт Департамента здравоохранения & социальных служб США, StopBullying.gov .

1. Как отфильтровать сообщения от определенного отправителя

В Gmail не трудно научиться фильтровать электронную почту или блокировать определенные сообщения. Вы можете сделать так, что определенный отправитель не сможет посылать вам сообщения. Вы можете либо заблокировать его сообщения, или переслать его сообщения в папку. Вот как заблокировать электронный адрес в Gmail.

Метод1. Блокируем сообщения отправителя.

Теперь мы рассмотрим как создать фильтр для блокировки сообщений по электронному адресу. Начнем с того, что откроем сообщения отправителя, которого мы хотим заблокировать. В данном случае, я не хочу получать отчеты о состоянии.

Кликните на стрелку вниз, чтобы отобразить выпадающее меню.

Кликните на стрелку вниз в правом верхнем углу окна. Появится выпадающее меню.

Выберите опцию Заблокировать, чтобы заблокировать электронный адрес в Gmail.

Выберите опцию Заблокировать «Имя Отправителя». Отобразится подтверждающее сообщение, указывающее, что последующие сообщения от данного отправителя будут помечены как спам. Все сообщения будут пересылаться в папку Спам. В подтверждающем сообщении щелкните кнопку Заблокировать.

Чтобы снять блокировку, опять откройте выпадающее меню.

Чтобы разблокировать электронный адрес в Gmail, щелкните на опцию Разблокировать.

Теперь опция меню отобразит Разблокировать «Имя Отправителя». Выберите опцию Разблокировать «Имя Отправителя». Отобразиться подтверждающее сообщение, указывающиее, что все сообщения от данного отправителя будут появляться в папке входящих сообщений. В подтверждающем сообщении кликните кнопку разблокировать.

Метод 2. Автоматическая фильтрация сообщений определенного отправителя.

Давайте рассмотрим как автоматически фильтровать сообщения в Gmail. Вы также можете использовать фильтры для отправки сообщений определенного отправителя в определенный ярлык (папку). Например, я хочу отфильтровать сообщения от бывшего сотрудника так, чтобы они автоматически пересылались в определенный ярлык. Вот как это сделать.

Откройте окно Расширенный поиск.

Чтобы отобразить поле Расширенный поиск Gmail, щелкните на стрелку в правой части панели поиска Gmail.

Если все готово, щелкните на ссылку Создать фильтр с результатами данного поиска.

Введите имя отправителя сообщения, которое вы хотитете отфильтровать, в поле От. Вы можете быть более конкретными, указав дополнительные сведения в других полях. После того, как вы введете всю необходимую информацию, щелкните на ссылку Создать фильтр с результатами поиска. Отобразится поле Создать фильтр.

Выберите опцию и щелкните на кнопку Создать фильтр.

Поле спросит у вас, что вы хотите сделать с каждым сообщением, соответствующим критериям, которые вы указали в поле Расширенный Поиск Gmail.

Заметьте, что некоторые опции, такие как Удалить и Пропустить Папку Входящие, перенесут сообщения из папки входящих сообщений. В частности, опция «удалить» удалит все нежелательные сообщения как из папки входящие, так и из папки спам.

Сегодня мы переадресуем некоторые входящие сообщения в созданную мной папку Бывшие Сотрудники.

Установите флажок рядом с опцией применить метку. Щелкните на стрелку в поле выбрать ярлык. Отобразиться выпадающее меню с возможными вариантами ярлыков.

Выберите ярлык. Для создания фильтра, который будет фильтровать нежелательные сообщения, нажмите на кнопку создать фильтр.

Нажмите на ярлык, в который вы хотите перенести все сообщения определенного отправителя, в нашем случае это бывшие сотрудники. Чтобы создать фильтр, щелкните на создать фильтр. Сообщение вверху папки входящие сообщает, что ваш фильтр создан. Узнать больше.

Теперь все сообщения от определенного отправителя будут помечены ярлыком и легко узнаваемы. Воспользуйтесь Перенести В (выглядит как папка), чтобы перенести все сообщения из основной закладки, чтобы они больше не попадались вам на глаза.

Изучите следующий урок, чтобы узнать больше о том, как пользоваться поиском в Gmail.

Как заблокировать нежелательные групповые сообщения.

Ваш электронный адрес, как владельца малого бизнеса, может легко оказаться в списке рассылок, которые вы не хотите получать. К счастью, в большинстве стран существуют законы, обязывающие отправителей предоставить получателям возможность отказаться от получения рассылки. Чтобы узнать больше о законах, касающихся электронной почты, изучите тенденцию 4 ниже:

Шаг 1. Ищем подписки с помощью поиска

Иногда бывает тяжело найти сообщения подписки. Это потому, что они могут затеряться в разных папках и ярлыках. Вы можете воспользоваться функцией поиска Gmail для того, чтобы найти все сообщения с ссылкой «отписаться».

Откройте папку входящих сообщений, и введите «отписаться» в окне поиска вверху экрана.

Введите «отписаться» в окне поиска Gmail, чтобы найти все сообщения подписки.

Кликните на иконку Поиск рядом с окном поиска (выглядит как лупа), чтобы начать поиск. Появиться список сообщений, содержащих ссылку отписки.

Щелкните на иконку поиска, чтобы найти сообщения подписки.

Теперь вы готовы отписаться от сообщений подписки.

Шаг 2. Как отписаться от сообщения

В Gmail есть несколько способов отменить подписку или рассылку.

1. Воспользоваться ссылкой отписаться — вы можете прокрутить сообщение до конца и кликнуть на ссылку отписаться. (Это сработает и на других платформах электронной почты). Недостаток этого способа в том, что приходится прокручивать сообщения до конца, чтобы найти ссылку.
2. Воспользоваться функцией Gmail отписаться — Gmail может определить если сообщение содержит ссылку отписаться. Ссылка отписаться отображается вверху сообщения в Gmail, рядом с именем отправителя.

Давайте рассмотрим каждый из данных методов.

Метод 1. Через ссылку отписаться.

В большинстве сообщений ссылка отписаться находиться внизу сообщения. Вот ссылка отписаться внизу сообщения рассылки, которые я получаю от Envato.

Щелкните на ссылку отписаться, чтобы прекратить подписку.

Кликните на ссылку отписаться, как только обнаружите ее, и следуйте инструкции.

Метод 2. Воспользоваться функцией Gmail отписаться

Gmail может обнаружить кнопку отписаться в нижней части сообщения. Когда это произойдет, Gmail отобразит ссылку отписаться в верхней части сообщения рядом с адресом отправителя. Вот как выглядит функция отписаться в Gmail.

Щелкните ссылку отписаться в Gmail.

Чтобы прекратить рассылку, щелкните на ссылку отписаться. Следуйте подсказкам для подтверждения вашего решения.

Как сообщить о спаме

Gmail использует сложные алгоритмы, чтобы переадресовывать некоторые сообщения сразу в папку спам. Вот несколько примеров сообщений, которые будут переадресованы сразу же в папку спам:

• сообщения без содержания
• сообщения с обманчивым адресом отправителя, которые выглядят как сообщения от известных компаний, но такими не являются
• сообщения, которые пытаются обнаружить вашу личную или финансовую информации (подробнее об этом позже)

На странице поддержки Google можно найти полный список типов электронной почты, которые Google считает спамом.

Вот как заблокировать спам в Gmail.

Шаг 1. Как пометить сообщение как спам

Вы можете пометить нежелательные сообщения как спам. Это поможет Gmail определить, какие сообщения вы считаете спамом. Вот как пометить сообщение как спам.

Начнем с того, что откроем папку входящих сообщений Gmail. Не открывайте сообщение, которое вы считаете спамом. Вместо этого установите флажок рядом с сообщением. Затем щелкните значок «сообщить о спаме» над сообщения.

Щелкните на иконку «сообщить о спаме», чтобы сообщить, что сообщение является спамом и переадресовать его в папку спам.

Сообщение перенаправлено в папку спам. Ваши действия также сообщат о спаме спам-фильтрам Gmail.

Шаг 2. Извлекаем сообщение из папки спам.

Если вы хотите извлечь из папки спам сообщение, которое вы нечаянно туда отправили, вот как это сделать.

Откройте папку входящих сообщений Gmail. Щелкните на папку спам в списке папок слева.

Отметьте галочкой сообщение, которое вы хотите выбрать.

В папке спам найдите сообщение, которое вы хотите извлечь. Отметьте сообщение галочкой. Щелкните на кнопку «не спам» вверху сообщения.

Нажмите кнопку «не спам», чтобы извлечь выбранное сообщение из папки спам.

Отобразиться сообщение, подтверждающее, что с сообщения были сняты все метки спам, и сообщение было перенесено в папке входящих сообщение.

4. Как сообщить о мошеннических и фишинговых сообщениях

Существует особая категория спам-сообщений, которые являются особо вредными. Это мошеннические или фишинговые сообщения.

Мошеннические сообщения содержат фальшивые предложения. Фишинговые сообщения идут еще дальше. Они используют электронную почту, чтобы получить доступ к вашей личной или финансовой информации.

Примером мошеннического сообщения может быть сообщение, которое заявляет, что продает какой-то продукт. Если вы купили продукт через ссылку в сообщении, и не получили этого продукта (или получили не то, что было обещано) — значит сообщение было мошенническим.

Фишинговые сообщения часто выглядят как сообщение от авторитетного отправителя, как например, государственной или финансовой организации. Примером может служить сообщение, которое утверждает, что это сообщение из банка, и просит вас щелкнуть на ссылку и ввести номер вашего банковского счета.

В большинстве стран мошенничество с электронной почтой является незаконным. Это также нарушение условий обслуживания большинства интернет-провайдеров и политики компании Google. Вы можете сообщить Gmail о мошеннических сообщениях используя данную форму .

Вам также стоит сообщить об мошенических сообщениях в соотвествующие организации. Сообщая о мошенничестве вы помогаете другим не стать жертвами мошенников. В соедененных штатах вы можете связаться с Федеральной Торговой Комиссией (FTC) используя помошник жалоб FTC. В Великобритании воспользуйтесь ссылкой на данный вебсайт .

Заключение

Как владелец малого бизнеса вы не должны беспокоиться о нежелательных сообщениях.

Вы можете уменьшить количество нежелательных сообщений используя фильтры Gmail и возможности блокировки. Вы также можете уменьшить количество опасных мошеннических и фишинговых сообщений, если вы знаете, что делать.

Знание, как остановить спама в Gmail и как фильтровать и блокировать нежелательные сообщения, является важной частью безопасности вашего Gmail. Это также помогает содержать вашу папку входящих сообщений Gmail в порядке, и отвечать только на сообщения, на которые вы хотите ответить.

Если хотите больше узнать о компьютерной безопасности, изучите следующие уроки:

Как сделать, чтобы письма не попадали в спам Gmail

Здравствуйте. На связи Людмила — маркетолог компании Altcraft. Сегодня вы узнаете, почему письма попадают в Gmail спам и что с этим делать.

Рада вам сообщить, что у нас появился Telegram-канал. Там вы найдёте самые интересные тренды и новости в сфере маркетинга и технологий. Подписывайтесь и будьте в теме 🙂

Gmail — это около 1,8 миллиардов активных пользователей, которые каждый день получают и отправляют десятки писем. Канал остаётся популярным маркетинговым инструментом для бизнеса, но не все рассылки доходят до адресата. Алгоритмы ежедневно блокируют около 10 миллионов писем, хотя только 0,1% — это действительно спам сообщения.

Недоставленные до пользователей email приводят к пустым тратам маркетингового бюджета, упущенной прибыли и снижению лояльности клиентов, которые не получают вовремя важную информацию. Компаниям нужно работать над правильностью рассылок, чтобы папка спам не стала пунктом назначения для писем.

Алгоритмы Google часто меняются и усложняют работу маркетологов, но общие правила известны.

Если сообщения от компании уже оказались в спаме, начните с поиска причин. Письма не доходят до адресата из-за неправильных настроек, плохой коммуникации с пользователями или нерелевантного контента. Если Google отмечает слишком много месседжей как спамные сообщения, то резко проседает открываемость рассылок. Это первый признак, что пора проанализировать ваши email-кампании.

Причины попадания в спам:

Стоп-слова в письмах. Фильтры Gmail знают, как избавиться от спама и умеют определять лексику, которую часто используют спамеры. Почта гмэйл вряд ли одобрит «заработок», «заработайте», «доход», «крипта», «выплаты», «продажа», «реклама» и другие подобные слова.

Индивидуальные фильтры, которые поддерживает джмайл почта, не пропускают контент по определённой теме, которую ранее обозначил пользователь. Другая причина — работа алгоритма, который запоминает, какие сообщения юзер отметил как спам. Система не пропустит письма на такую же тематику.

Быстрое увеличение базы рассылки кажется Gmail подозрительным. Нельзя сегодня отправлять 2000 писем, а завтра сразу 30000. Такие перемены намекают на покупку чужой базы или нелегальную рассылку без разрешения пользователей.

Ухудшение репутации домена случается, когда письма от компании приходят людям, которые не давали согласие на рассылку в свой gmail почтовый ящик. Проверяется законность отправки сообщений через спам-ловушки (имитации email реальных людей). Если таких адресов в базе много, то Gmail посчитает отправителя нарушителем правил рассылки. Также рейтинг домена снижается, когда юзеры отмечают месседжи как спам.

Слишком частая рассылка писем — тоже возможная причина, почему Gmail не пропускает ваши письма в папку «Входящие».

Соблюдение правил отправки писем в Gmail на 100% не гарантирует защиты от попадания в спам, но значительно снижает риски.

Обратная запись DNS (или PTR) — это функция, которая сравнивает IP отправителя и хоста. Если адреса отличаются, то почта джимэйл считает, что письма присылает спамер. Проверьте, есть ли такая запись для ваших рассылок через intoDNS.

Также выберите для каждого типа писем отдельный ящик: для рекламы, информации о транзакциях другой, новостей и так далее.

Письма от внешних отправителей в Gmail в группе риска попадания в спам. Нет гарантии, что такие сообщения точно дойдут до адресата, но можно включить внешний сервис в SPF запись домена. Эта настройка отмечает всех адресатов, которые имеют право на отправку писем от имени домена компании. Джмаил почта при получении сторонних сообщений проверит их отправителя через SPF.

Другие важные настройки для аутентификации:

• Подпись DKIM контролирует, что сообщение пришло именно от владельца домена.
• Запись DMARC для блокировки спуфинга (подделка адреса в письмах).

Превышение установленных лимитов иногда приводит к попаданию писем в спам, ограничению отправки и даже к блокировке аккаунта. Пользуйтесь рекомендациями Gmail и здравым смыслом. Если за избыток сообщений компанию не заблокирует система, то не выдержит сам пользователь и защитит свой почтовый ящик гугл от вашей информации через отметку «Спам».

Также резкое изменение частоты отправки навредит репутации домена и увеличит риск попадания в папку с нежелательными письмами. Наращивайте базу постепенно, особенно если рассылка редкая, а не ежедневная.

Репутация домена и общего адреса IP влияет на доставляемость писем. Преувеличение лимитов, подозрительные по содержанию письма, отправка от другого домена скорее всего приведут к попаданию в чёрные списки. Рейтинг складывается из действий всех отправителей, которые привязаны к одному IP-адресу. Поэтому следите за службами, от которых через ваш Gmail идёт рассылка пользователям.

Где проверить репутацию домена:

• Сервис «Безопасный просмотр: статус сайта» от Google. Если были попытки взлома, то система на это укажет.
• Инструмент Postmaster Tools, который формирует отчёт о репутации домена и IP-адреса, также даёт информацию о причинах недоставленных сообщений и количестве писем, помеченных как спам.
• Чёрные списки доменов и IP-адресов в интернете. Если ваши данные попали в такую базу, то риск оказаться в спаме повышается.

Следите за отчётами по недоставкам в рассылках, разбирайтесь, почему не приходят письма на gmail. Пользуйтесь инструментом устранения неполадок от Google, если не получается исправить ошибки.

Сделайте профилактику — дайте инструкцию пользователям при подписке. Укажите, что если письмо не пришло, то стоит проверить папку спам и снять отметку. Также попросите сразу добавить адрес компании в список контактов. Ещё предложите создать фильтр на подобные письма, чтобы будущие сообщения не попадали в спам.

Не забывайте про кнопку отписки. Если пользователь не найдёт, как отказаться от рассылки, то отметит ваши сообщения как спам. Так же случится, если надоедать юзерам с рекламным контентом и менять тематику писем. Тогда адресат выберет быстрый способ, как избавиться от спама, — пожалуется и заблокирует ваш адрес, чем ухудшит рейтинг отправителя.

Продуманное оформление контента в сообщениях влияет на попадание в спам. Начните с правильного имени отправителя (понятного для пользователя) и релевантной темы письма, которая не противоречит содержимому. Gmail мониторит открываемость писем и клики. Поэтому делайте ссылки в теле месседжа заметными, понятными и с привлекательным CTA.

Не перегружайте письма HTML, URL и дизайном. Много мультимедийных файлов для алгоритмов Gmail — признак рекламного контента.

Не используйте AMP-письма, пока не прогрели домен. Кроме того, перед отправкой таких писем рекомендуется пройти дополнительную регистрацию у почтового провайдера. На данный момент AMP поддерживают Gmail, Mail.ru и Yahoo Mail. Подготовьте AMP-письмо и отправьте его на:

Отправить письмо необходимо с почтового ящика, который в дальнейшем будет использоваться для AMP. Далее — заполните заявку на регистрацию в качестве отправителя AMP-писем и дождитесь подтверждения от почтовых провайдеров.

Проверяйте рассылку перед отправкой пользователям: сделайте список адресов, чтобы тестировать письма. Нет гарантий, что у реальных получателей месседжи будут отображаться так же. Но некоторые ошибки получится исправить.

Есть сервисы, которые тестируют рассылки. Бесплатный Postmaster Tools, который проверяет не только домен, но и письма. Другие платные и free инструменты Send Forensics, SMPT.BZ, Glock Apps, Email on Acid и так далее.

Нет 100% идеальных методов, чтобы письма не попадали в Gmail спам. Но соблюдение правил рассылок, технических требований и работа с клиентами повышает шансы на доставку сообщений до адресата.

Чтобы избежать папки «Спам», настройте обратную запись DNS, SPF запись домена, DKIM и DMARC. Придерживайтесь установленных лимитов Gmail и не повышайте резко количество отправляемых писем. Регулярно проверяйте репутацию домена и IP-адреса, следите за доставляемостью писем через специальные сервисы.

Попросите пользователей добавить ваш адрес в список контактов, присылайте только контент по заявленной тематике рассылки и не забывайте про кнопку «Отписаться» в письмах.

Как убрать адрес из спама навсегда?

Последовательно отмечать такие сообщения как «не спам» — возможно, со временем поможет.

Если не помогает или не хватает терпения, то в настройках Gmail создать фильтр «не помещать в спам» письма, содержащие в Кому полный адрес в своём домене или его часть (например, только домен). Если вы, как и я, предпочитаете упрощённый интерфейс Gmail, то создание такого фильтра в нём недоступно и для этого надо временно переключится на «стандартный». Письма будут помещаться во Входящие, но в своём большинстве будут содержать пометку, что не помещены в спам из-за соответствующего фильтра. Эту пометку убрать нельзя и явным образом дать понять Google, что это не спам тоже нельзя.

Можно также попробовать воспользоваться двумя ящиками в Gmail. Пересылать из своего домена на первый. Для него настроить ничего не помещать в спам, пересылать на второй и удалять, и больше в него не заходить. По моему опыту доля попавших в спам писем во втором (основном) ящике при таком двойном перенаправлении будет меньше, а их уже можно попробовать помечать как не спам вручную для обучения Google.