Как включить комментарии в Telegram: Полная инструкция для новичков
Как сделать комментарии в Телеграм-канале: добавляем комменты к постам
Сразу начнем с практической части статьи — посмотрим, как включить комментарии в Телеграм-канале. В формате пошаговой инструкции — с реальными примерами — для Android и iOS.
Откройте свой ТГ-канал на Android-устройстве. Перейдите в раздел с информацией о площадке — для этого нажмите на аватарку.
Нажмите на иконку карандаша в правом верхнем углу — после этого вы попадете в раздел редактирования канала.
Зайдите в раздел «Обсуждение».
Чтобы подключить комментарии, нужно привязать группу. Если у вас нет группы, то создайте ее — в этом вам поможет наша статья «Как создать группу в Telegram».
После того, как вы привяжете группу к каналу, под постами появится возможность комментирования.
Откройте нужный канал в Телеграм и перейдите в раздел с информацией о канале (нажмите на аватарку в правом верхнем углу). В открывшемся окне нажмите кнопку «Изменить».
Перейдите в раздел «Обсуждение».
Чтобы добавить комментарии к постам, нужно подключить группу (чат) к каналу. Если у вас есть группа, то выберите ее из списка. Если чата нет, то нажмите кнопку «Создать группу».
При создании группы введите название для чата. Чтобы завершить процесс, нажмите кнопку «Создать» в правом верхнем углу.
Готово: вы привязали группу к своему Telegram-каналу. В созданной группе будут появляться комментарии к публикациям канала.
Теперь под каждым постом, опубликованном в вашем канале, есть кнопка «Прокомментировать».
Пользователи смогут писать свои сообщения под каждым постом.
Так выглядят комментарии под постами в Телеграм
Как отключить комментарии в Телеграм
Если вы хотите отключить комментарии в своем Телеграм-канале, то снова перейдите в раздел с информацией о канале и нажмите кнопку «Изменить». Зайдите в раздел «Обсуждение».
Здесь отображается группа, которая привязана к каналу. Нажмите кнопку «Отвязать группу».
Как включить комментарии в Телеграм-канале
Функция комментирования постов в каналах в Telegram позволяет повысить активность аудитории. Чтобы настроить ее, не придется разбираться в коде: достаточно выполнить простые действия. Рассказываем, как включить комментарии в Telegram-канале.
Инструкция, как включить комментарии в Телеграм-канале
Есть два способа подключить функцию комментирования: через чат обсуждений контента из канала и через ботов.
Как добавить чат для обсуждения контента из канала
К каждому каналу в Телеграм вне зависимости от того, открытый он или закрытый, можно «прикрутить» чат для обсуждения контента. В нем подписчики канала смогут общаться друг с другом и комментировать вышедшие посты. Все участники чата смогут видеть канал, а все подписчики канала — вступить в чат.
Чтобы добавить чат для обсуждения контента в Телеграм, зайдите в настройки канала. Для этого откройте его, нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите пункт «Управление каналом».
Нажмите сюда, чтобы попасть в настройки
Дальше нажмите на «Добавить группу» в строчке «Обсуждение». Вы сможете создать новую группу или же выбрать ту, к которой у вас есть доступ администратора (создателя). Лучше сделать новую и назвать ее примерно так же, как сам канал — тогда пользователи будут понимать, куда идти, чтобы обсудить очередной пост.
Нажмите сюда и создайте новую группу, чтобы в ней можно было обсуждать контент основного канала в Телеграм
Не забудьте сохранить изменения! После того, как вы привязали группу к каналу, можете создавать новые посты. Добавлять кнопку комментариев под постами в Телеграм-канале не придется — она будет привязана автоматически. Каждый, кто нажмет на нее, перейдет в ветку обсуждений конкретного поста внутри группы.
Так будет выглядеть кнопка комментариев
Когда опубликуете второй пост, к нему тоже будет привязана кнопка комментариев. По клике на нее откроется отдельное обсуждение. А сами посты и все комментарии к ним будут дублироваться в группе.
Так будет выглядеть группа после добавления нескольких постов и комментариев
Если пост кто-то прокомментирует, информация об этом будет видна на канале. Телеграм автоматически выведет количество комментариев и три аватарки последних участников обсуждения в миниатюре.
Так выглядит кнопка для комментирования, если под постом уже началось обсуждение
Этот способ добавления комментариев в канал в Телеграм удобен тем, что обсуждение каждого поста открывается в отдельной вкладке в пределах мессенджера, без переходов на сторонние сайты. А те, кто хочет просто пообщаться или посмотреть комментарии ко всем постам, могут перейти в группу.
Как добавить комментарии с помощью бота
До возможности комментирования с помощью отдельной группы были популярны специальные боты типа @DiscussBot. Они тоже позволяли «прикручивать» кнопки комментариев прямо под постами в канале. Сейчас боты неактуальны, но ими иногда продолжают пользоваться.
Чтобы настроить возможность комментирования в боте, найдите его в Телеграм и запустите командой /start. А потом следуйте инструкциям — они предоставлены на английском языке. Если не знаете его, воспользуйтесь переводчиком.
В случае подключения комментирования через бота обсуждение будет открываться с переходом из Телеграм и авторизацией пользователя на другом ресурсе. Это может отпугнуть подписчиков — особенно тех, кто попал к вам на канал недавно и еще не очень доверяет вам.
Как настроить модерацию в комментариях в Телеграм-канале
Если на канале много подписчиков, активно обсуждающих посты, вам нужен модератор. Иначе в безобидных обсуждениях могут появиться флуд, спам, разборки между подписчиками и другие непотребства, которые не нужны вашим читателям.
Можно смотреть все новые сообщения и модерировать их вручную или нанять модераторов. Но проще подключить ботов, которые будут делать всю работу за вас. Например, в @Combot можно ставить запрет на ссылки и комментарии от тех, кто не подписан на группу, а @AngryModerBot собирает статистику по сообщениям, умеет банить за мат и даже устраивать голосования по поводу бана пользователей.
Вот полный список функций @AngryModerBot
Чтобы добавить бота для модерации обсуждений, запустите его и сделайте администратором группы. А потом настройте: например, укажите запрещенные слова, включите функцию антиспама и так далее. Все это можно сделать с помощью команд и активных кнопок.
Запрашиваете настройки и меняете их так, как нужно
Включить комментарии в Телеграм-канале — дело пары минут, настроить модерирование обсуждений — еще пары часов. Зато потом вы сможете повышать вовлеченность подписчиков разными вопросами, проводить полноценные исследования — не такие, как стандартные опросы — и устраивать розыгрыши.
Как включить комментарии в Telegram-канале — и что сделать потом
В профилях и аккаунтах соцсетей возможность комментировать посты существует по умолчанию, а в Telegram-каналах ее нет — нужно подключать. Показываем, как это сделать и что предпринять, чтобы атмосфера в обсуждениях была комфортной.
Зачем нужны комментарии в Telegram-канале
Интернет-пользователь привык общаться и реагировать — делиться эмоциями, высказывать мнения. Публикуя посты в канале без комментариев, вы лишаете его этой ценной и важной возможности. Так что включение обсуждений в канале — это способ порадовать аудиторию.
Ко всему прочему, живое общение в комментариях — источник реальной пользы для вас, потому что они:
- повышают охват и увеличивают вовлеченность, ведь большинству людей приятнее читать то, о чем можно высказать мнение;
- показывают, какие темы интересны и важны для читателей;
- позволяют получать обратную связь от реальных и потенциальных клиентов;
- дают возможность собирать отзывы и пользовательский контент;
- помогают проводить опросы и розыгрыши.
И вообще — делают ваш бренд ближе к людям и превращают ЦА в комьюнити людей, которые знают вас лично, ценят вас и доверяют.
Раньше в Telegram можно было создать только отдельный групповой чат без привязки к каналам, что для развития сообщества вокруг бренда хорошо, но с точки зрения порядка и количества флуда — не очень. Теперь такой чат можно сразу связать и синхронизировать с каналом — так, чтобы мессенджер ассоциировал обсуждения с соответствующими постами. Но сначала нужно создать чат.
Создаем группу для обсуждений
Если вы пользуетесь приложением для Windows, откройте канал и нажмите на три точки справа вверху. В меню выберите «Управление каналом».
Если пользуетесь приложением для Mac, в меню под тремя точками выберите «Информация» и найдите в правом верхнем углу заглавной страницы канала буквы «Изм.».
Дальнейший маршрут идентичен в обеих системах, а также мобильных приложениях: жмите «Добавить группу» в строке «Обсуждение».
А потом «Создать группу». Здесь можно использовать уже существующий чат из тех, где вы администратор.
Для новой группы задайте название и описание, загрузите фото.
Кликните на «Создать» и далее на «Сохранить» в меню канала. Готово! Теперь под постами в канале появится кнопка «Прокомментировать», раскрывающая ветку обсуждения.
Храниться всё это будет в чате, в только что созданной группе — каждый новый пост в канале будет автоматически дублироваться в ней. При этом участники группы смогут общаться в ней и просто так, вне конкретных веток, закрепленных за постами.
Оставлять комментарии к постам смогут все читатели — не только участники группы. Так что сразу после подключения комментариев имеет смысл позаботиться о модерации.
Настраиваем группу
Перейдите в настройки чата, нажав на три точки справа вверху и выберите «Разрешения» в меню.
Здесь можно разрешить или запретить участникам посылать в чат фото, видео, голосовые, файлы, стикеры и/или другие медиа, создавать опросы, отправлять больше одного сообщения за период от нескольких секунд до часа, а также добавлять в группу участников. Впрочем, комментарии к постам в канале и так сможет писать кто угодно.
Чтобы обеспечить комфортный климат в обсуждениях, стоит сразу же составить, опубликовать и закрепить правила чата.
Пример поста с правилами чата в сообществе читателей «Улисса» с каналом «Армен и Федор»
А чтобы проще было контролировать их соблюдение — можно подключить бота-модератора, например, ChatKeeperBot, Combot, ProtectronBot или любой другой.
В зависимости от функциональности такой бот может:
- удалять из обсуждений запрещенные слова — например, мат, ссылки, спам, политические высказывания;
- выполнять функции администратора: автоматически отвечать участникам чата, выносить предупреждения и банить за повторное несоблюдение правил;
- принимать жалобы на нарушителей;
- вести учет репутации участников: присуждать очки за активность и отнимать их за нарушения;
- анализировать активность и собирать статистику по чату и отдельным участникам.
Как отключить комментарии в Telegram-канале
Чтобы убрать возможность обсуждения постов в канале, зайдите в настройки чата.
Далее кликните на «Привязанный канал», отвяжите его и сохраните изменения.
Готово! Удачи вам в Telegram и благодарной аудитории — неважно, открыты у вас будут комментарии или нет.
Как включить комментарии в телеграм-канале и зачем это нужно
Рассказываем алгоритм, как добавить комментарии в телеграм-канал, чтобы читатели могли общаться под постами.
Запущенный летом 2013 года Telegram к 2022 году превратился из мессенджера для общения частных пользователей в самую настоящую интернет-платформу, которую используют в качестве альтернативы устаревшим блоговым платформам, аналога запрещенных или заблокированных в России социальных сетей, а также — как полноценное СМИ.
Возможно это стало после внедрения осенью 2015 года такой функции, как телеграм-канал, что позволило создавать новостную ленту с элементами блога, на которую может подписаться любой желающий и получать сообщения в свой мессенджер. Одной из проблемой для каналов было отсутствие возможности комментирования постов подписчиками, но спустя несколько лет проблему разработчики Телеграма решили.
Весной 2019 года в Telegram добавили возможность привязки к каналам группы, в котором пользователи могли бы обсуждать публикации, но только в целом, без привязки к конкретным постам. До этого момента существовало немало ботов и различных онлайн-решений, которые через всевозможные вспомогательные элементы добавляли функцию обмена сообщениями относительно выходящих в каналах сообщений.
К осени 2020 года разработчики мессенджера смогли воплотить в жизнь многочисленные просьбы и пожелания пользователей, которые требовали от Телеграма реализации штатной функции по комментированию — в новой версии Telegram появилась возможность добавления комментариев не просто в общем чате ко всему каналу, но и к конкретным сообщениям в нем.
Особенностью такой возможности стала доступность комментирования сообщений, даже если вы не являетесь подписчиком канала и не входите в группу пользователей, которые добавлены в чат для обсуждения. Можно просто оставлять комментарии к любому вызвавшему у вас эмоции посту, а если кто-то из пользователей отзовется на ваш комментарий, то штатный бот Телеграма пришлет вам этот ответ в виде личного сообщения в отдельный диалог.
«Если к каналу привязана группа для обсуждений, под каждой его публикацией отобразится новая кнопка для перехода к комментариям. Комментарии к каждой публикации показываются отдельно, однако их можно просматривать и через группу для обсуждений. Это поможет администраторам следить за порядком, а активным участникам — за всеми обсуждениями сразу.
Рассказываем, как открыть комментарии в Телеграме.
Если вас нет среди участников группы, привязанной к каналу, вы будете получать оповещения об ответах на ваши комментарии через специальный чат «Ответы». Включить комментарии для своего канала можно в настройках канала в разделе «Обсуждение», — гласит официальный анонс внедрения комментариев в Telegram.
Создаем группу для комментариев в канале
Как настроить комментарии в телеграм-канале? Для этого нужно будет сначала создать группу, и ничего сложного в этом нет.
- В главном меню справа вверху над списком чатов нажать иконку с листом бумаги и карандашом;
- В открывшемся меню выбрать пункт «Создать группу»;
- Далее выбрать пользователей, которых вы хотите видеть в группе (они могут позже удалиться, а добавиться могут другие пользователи);
- Далее установить подходящие настройки для пользователей группы (можно регулировать возможность сообщений, медиафайлов, а также стикеров и GIF, создания предпросмотра для ссылок и опросов, добавления новых участников, закрепления сообщений и редактирования профиля группы);
- Затем назначить администратора или администраторов группы и определить их функционал за счет настройки доступных действий.
На этом создание группы в Телеграме можно считать завершенным, после чего можно активировать комментарии в нужном вам канале. Для этого требуется.
- В меню редактирования информации канала зайти в настройки, кликнув по названию канала или аватарке;
- Выбрать пункт «Изменить» и найти раздел «Обсуждение»;
- В меню «Обсуждение» нажать на «Добавить» и затем либо выбрать существующую группу для прикрепления, либо из этого раздела создать новую группу;
- Согласиться с тем, что после привязки группы все ее участники смогут видеть все сообщения в группе, включая те, что появились до момента присоединения новых пользователей в группе;
- Для отключения комментариев в том же меню «Обсуждение» выбрать пункт «Отвязать группу» — это удалит возможность комментирования сообщений в канале.
Как добавить возможность комментирования в постах Телеграм-канала
Если вы проделали все вышеописанные манипуляции по созданию группы и подключению ее к Телеграм-каналу, то ничего больше не требуется. Как ранее при привязке группы к каналу появлялось меню «Обсудить» внизу канала, то сейчас точно так же после того, как вы включили комментарии, то около каждого поста автоматически появится возможность оставить комментарий. Искать эту функцию необходимо рядом с датой публикации поста — иконка в виде «облачка» покажет, что вы можете поделиться своим мнением с автором сообщения и другими читателями в комментариях к посту. По клику по этому «баблу» вы автоматически перейдете в группу для комментаторов и окажетесь в том «разделе», который посвящен конкретному сообщению.
Какие минусы у комментариев в Телеграме
Самое главное — необходимость постоянной модерации поступающих комментариев. Еще на стадии создания группы необходимо в настройках задать ограничения для пользователей, о которых мы упоминали выше, а также настроить разрешения по активности для пользователей и задать временной интервал, чаще которого нельзя отправлять сообщения одному автору. Это позволит хоть немного, но побороть спам, а также обуздать любителей выражать свои даже самые короткие мысли множеством сообщений, содержащих по одному слову.
Но без ручной модерации, когда администратор будет просматривать приходящие комментарии и удалять откровенный спам, а также те сообщения, которые с точки зрения российского законодательства могут трактоваться как нарушающие это самое законодательство, не обойтись. Придется в мануальном режиме отсматривать весь поток сообщений (если канал популярный, то их могут быть сотни или даже тысячи) и удалять нарушающие правила вашего канала или законы России, а неугодных пользователей и спамеров — банить и вносить в черный список канала.
Облегчить работу администраторов можно с помощью ботов, которых существует множество. Если покопаться в ассортименте этих автоматизированных помощников или создать собственного бота, то это позволит серьезно разгрузить администраторов и в автоматическом режиме удалять хотя бы самые откровенно несоответствующие закону или установленным в канале правилам. Конечно, полностью заменить живого модератора группы боты не смогут, но можно создать весьма эффективный тандем из администратора и бота.
Проблема только в том, что большинство существующих ботов для модерации Телеграм-каналов не в состоянии регулировать сообщения, отправленные в комментарии теми пользователями, которые не являются участниками прикрепленной к каналу группы. Так что, если вы не хотите проблем с законом и урагана спама, то либо жестко ограничивать возможности по комментариям, либо вовсе не активировать эту функцию в своем канале. Решать уже вам, оценивая все риски.
Что можно добавить к сообщениям в Телеграм-канале, кроме комментариев
В конце 2021 года Telegram добавил реакции на сообщения — с их помощью пользователи могут в один клик кратко выразить свое отношение к конкретному посту с помощью перечня эмодзи. Такой вариант взаимодействия с аудиторией может стать хорошей альтернативой для полноценных комментариев, если возможностей вводить полноценную модерацию нет, а дать читателям возможность «высказаться» вам хочется.
«Telegram первым запустил анимированные и интерактивные эмодзи. Теперь некоторые из таких эмодзи можно использовать в виде реакций — чтобы быстро высказать своё мнение, не отправляя лишних сообщений. В личных чатах реакции всегда включены. В группах и каналах администраторы могут выбрать, разрешить ли реакции и какие именно эмодзи будут доступны в чате. Администраторы групп и каналов могут включить реакции в профиле чата через меню «Изменить» и «Реакции», — так описывают возможность в Telegram.
Ну а в начале 2022 года в очередном обновлении мессенджера появились 5 новых эмодзи в списке доступных реакций, а кроме того реакции стали использоваться не только для выражения эмоций, но и для обратной связи. «Новая кнопка с эмодзи сердца позволит быстро просмотреть все новые реакции к вашим сообщениям», — отметили в Telegram.
В Телеграме существуют и опросы, которые являются еще одним вариантом взаимодействия авторов канала с пользователями, так что выбирать есть из чего: комментарии, реакции и опросы.
Теперь вы знаете, как подключить комментарии в телеграм-канале. Разработчики мессенджера не стоят на месте, что подтверждают появление комментариев и реакций, но в будущем в Telegram может появиться и платная Premium-подписка с расширенными функциями, о которых мы рассказывали ранее, а также мы объясняли, как действовать, если вы удалили чат в Телеграме и хотите его восстановить.