Чем отличается Салют ТВ от Яндекс ТВ и Андроид ТВ. Выбираем лучшую операционку для телевизора
В 2023 году все больше людей делают выбор в пользу умных телевизоров и Смарт-приставок: обусловлено это тем, что устройства стоят очень дешево, а в доме появляется еще один развлекательный центр с большим экраном нежели у ПК и смартфона. О телевизорах и смарт-приставках на Яндекс ТВ мы уже не так давно говорили: это отличные устройства, которые рассчитаны на пользователей экосистемы, а за счет низкой цены они доступны практически каждому. Теперь предлагаю разобраться, чем отличается Салют ТВ от Андроид ТВ и телевизор с какой операционкой лучше купить в 2023.
Разбираемся, чем Салют ТВ от Сбера отличается от Яндекс ТВ
Что такое Салют ТВ
Салют ТВ — это операционная система для Смарт-приставок и телевизоров от Сбера, основанная на Star OS, которая создана на базе Андроид. На данный момент, это самая молодая ОС на рынке — она была представлена в 2021 году. Главная фишка Салют ТВ — крутой интерфейс с большими виджетами и наличие встроенного сервиса облачного гейминга SberPlay, с помощью которого можно играть прямо на телевизоре без установки в память устройства.
Интерфейс Салют ТВ довольно удобный в отличие от Андроида
Учитывая то, что в основе лежит Android, это означает наличие возможности установить любое приложение с флешки и даже через личный кабинет. Так что, если вы приверженец Кинопоиска, то без проблем можете установить его на Салют ТВ. Есть даже родительский контроль, встроенная Погода и удобный видеоплеер для офлайн-просмотра.
Телевизоры Сбера умеют работать с умным домом
Наряду с Яндекс ТВ в операционке Сбера есть русскоязычный голосовой ассистент: всего 3 персонажа, которые отличаются своим характером и выполняют различные задачи. В Android TV есть Гугл Ассистент, от которого почти нет толку — он лишь умеет искать контент и не распознает сложные команды. Вдобавок Салют ТВ имеет встроенный браузер и массу других сервисов вроде доставки еды, которые оплачиваются с единого Сбер ID — не нужно привязывать карту к разным приложениям.
Яндекс ТВ или Салют ТВ — что лучше
Яндекс ТВ — платформа для потребления контента. Заточена она больше для просмотра фильмов, прослушивание музыки и пользователей, кто предпочитает простой симпатичный интерфейс. На мой взгляд, у Яндекса он лаконичнее, тогда как Салют ТВ все же немного перегружен. Тем не менее, обе операционки красивые, быстрые, так как их хорошо оптимизируют даже под недорогие модели телевизоров. Преимущество Яндекс ТВ еще и в наличии Алисы: как ни крути, но на данный момент — это определенно лучший голосовой ассистент в России.
Яндекс ТВ — операционка для потребления контента, которая ничем не хуже Салюта
По своему опыту могу с уверенностью сказать, что и Салют ТВ, и Яндекс ТВ — лучшие альтернативы Андроид ТВ в России. Телевизоры и Смарт-приставки на этих операционках сбалансированные, ими очень просто пользоваться. Правда, у Яндекса нет собственного каталога приложений, а в операционке Сбера он довольно скромный по меркам Google Play для Android TV. Так что, если вас это не смущает, можете смело присматриваться к телевизорам с российскими ОС. Кстати, что по ценам?
Какой телевизор со Смарт ТВ купить
У Яндекса и Сбера есть собственные телевизоры с фирменными операционками на борту. Обе модели очень хорошо собраны, легко настраиваются и поддерживают крутые фишки вроде Dolby Digital, 4K, имеют актуальные версии Wi-Fi и Bluetooth. В общем, практически полностью соответствуют нашим рекомендациям! За железо точно можно не переживать — система работает быстрее, чем у любого телека на Андроиде. Вам остается лишь выбрать диагональ и нужную операционку.
Что у Сбера, что у Яндекса есть телевизоры собственного производства
Обратите внимание, что Сбер предлагает устройства с экраном от 32 до 65 дюймов, тогда как Яндекс — только на 43 и 50. При этом цены сильно разнятся: телевизор Сбера на 43 дюйма стоит почти 20 000 рублей, тогда как за аналогичное устройство от Яндекса придется заплатить около 23 000 рублей.
Фирменный телевизор Яндекса стоит немного дороже, чем у Сбера
Дороговато? Тогда присмотритесь к моделям от OEM-производителей. Например, BQ с Салют ТВ на 39 дюймов с полной поддержкой всех фишек экосистемы. Интересно, что судя по ассортименту, Яндекс ТВ выбирает больше производителей. Если ищете именно телевизор с Алисой, то присмотритесь к моделям от Tuvio — этот бренд предлагает широкий выбор и высокое качество.
Приставка Сбера стоит немного дешевле, чем у Яндекса — нужно брать
Впрочем, вовсе не обязательно покупать новый телевизор: если у вас уже есть телевизор и вы хотите сделать его умным, можете купить ТВ-приставку с операционкой от Яндекса или аналогичный стик от Сбера. Разброс цен минимален и составляет не более 2000 рублей — вам остается лишь выбрать ту операционку, которой вы привыкли пользоваться.
Возможно, вы не знали, но Андроид ТВ и мобильный Андроид — не одно и то же. О том, чем отличаются эти операционки, читайте в нашем материале.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
В прошлом году я купил домой Яндекс Станцию Лайт. Так как изначально я очень сомневался в том, что колонка приживется, то покупал самую дешевую и простую версию, чисто “на попробовать”. Немного забегая вперед, могу сказать, что колонка пришлась как нельзя кстати. Ну а так как Яндекс Станция Лайт — это не только умная колонка, но и само по себе небольшое устройство, то ее очень легко можно взять с собой практически в любую поездку.
Прошла уже почти половина марта, но далеко не до всех дошло осознание того, что наступила весна. все из-за того, что во многих городах по-прежнему серая, холодная, зимняя погода, а значит, что ни о каком теплом времени года не может быть и речи. Казалось бы, зима будет продолжаться бесконечно, а вместе с нею — хандра и тоска. Исправить это легко: достаточно побаловать себя приятными покупками! Выбрали для вас 10 гаджетов, которые поднимут вам настроение и сделают жизнь лучше, даже если за окном серость, а на душе — тоска.
Любой телевизор в первую очередь необходим для просмотра какого-нибудь контента. Но Android TV не ограничен только онлайн-кинотеатрами и различными стриминговыми сервисами, которых в магазине приложений можно найти великое множество. На него можно еще и устанавливать игры. Да, вам не показалось. В Google Play можно найти огромное количество различных игрушек. Большинство из них будут требовать подключения контроллера, но есть и такие, в которые можно поиграть с пульта.
4 вопроса (и ответа) о Салют ТВ: как устроена наша платформа для смарт-ТВ
На технологической конференции SmartDev «Сбер» представил Салют ТВ — ОС с предустановкой на телевизорах. Она позволяет управлять умным домом и виртуальными помощниками, смотреть кино, играть и много чего ещё.
С точки зрения технологий Салют ТВ — продолжение операционной системы StarOS, которую мы создали для наших умных устройств на базе Android AOSP. Мы «перетащили» весь софт StarOS в телевизор, адаптировали систему под разные модели и размеры экранов — и получили Салют ТВ.
Приставка и операционная система рассчитаны на разных пользователей. SberBox выбирают те, кто хочет апгрейдить свой телевизор. Салют ТВ создан для тех, кто покупает новый телевизор — и хочет приобрести модель с понятным интерфейсом и возможностями экосистемы Сбера. При этом в Салют ТВ больше опций, направленных на телесмотрение. Например, можно выбирать различные антенны для приёма цифровых каналов, а также подключать USB-флешки с медиаконтентом.
С помощью таких телевизоров можно заказывать доставку товаров, управлять умным домом, играть во встроенные и онлайн-игры — и всё это, в том числе, с помощью голосовых команд. Виртуальные ассистенты семейства Салют посоветуют, что посмотреть, поддержат разговор, расскажут о погоде, найдут канал на YouTube и промотают ролик до нужного вам момента. Конечно, к телевизору можно подключить антенну для просмотра эфирного, кабельного или спутникового телевидения либо смотреть каналы в цифровом качестве без антенн.
Создавая прошивку, мы старались учесть потребности разных пользователей — тех, кто предпочитает стриминговые сервисы, любителей эфирных телепрограмм и геймеров. Для последних в Салют ТВ есть SberPlay — сервис облачного гейминга с доступом к играм от самых известных студий. В прошивке есть и детские сервисы, а специальный детский режим делает платформу безопасной для маленьких пользователей. Телевизорами с Салют ТВ можно пользоваться и без интернета, используя любую антенну. Но чтобы использовать возможности умной платформы по максимуму, устройство нужно подключить к сети (а для полноценного управления умным домом — к Wi-Fi).
К телевизору подключаются другие устройства. Например, игровая консоль или флешка с фотографиями, музыкой и фильмами. Салют ТВ открывает видеофайлы mkv, mov и mp4, но скоро поддерживаемых форматов будет больше. А ещё на телевизоры с Салют ТВ можно устанавливать сторонние приложения формата apk.
Внутри Салют ТВ есть интернет-браузер, пользоваться которым можно как с помощью Bluetooth-пульта, так и с помощью специально разработанного виртуального пульта, доступного в мобильном приложении Сбер Салют.
Современные телевизоры можно условно разделить на два сегмента:
— Известные бренды с собственными ПО и голосовыми ассистентами, такие как Samsung, LG и Sony.
— Более доступные бренды, например BBK, Hyundai и DEXP и другие. Многие недорогие модели только показывают телеканалы, в других также установлены базовые версии Android TV. Они отличаются низким уровнем интерактивности и нестабильной работой сервисов. К тому же, встроенные голосовые ассистенты обычно плохо «знают» русский язык.
Салют ТВ мы создали в первую очередь для недорогих брендов — и хотим задать новый стандарт качества экономичных устройств. Первым делом наша ОС появится в Ultra HD-телевизорах BBK с диагональю экрана 43 и 55 дюймов, а через несколько недель — в устройствах Hyundai 43, 50, 55, 65 и 75 дюймов. Затем в продажу поступят телевизоры HD- и Full HD-формата с дисплеями от 24 дюймов. Купить телевизоры с Салют ТВ можно будет уже в июне.
Основные технические характеристики у всех устройств одинаковые — до 1,5 Гб оперативной памяти и 8 Гб флеш-памяти, часть из которых занята самой прошивкой. Такого объёма может оказаться недостаточно, если, например, пользователь захочет запустить все приложения из SmartMarket. Чтобы решить эту задачу, мы реализовали механизм ротации: он перемещает неиспользуемые приложения из памяти телевизора в облако, если на девайсе заканчивается место, а при необходимости их можно активировать снова.
Перед тем как попасть в телевизор, Салют ТВ испытывают в SberDevices — накануне beta-тестирования мы купили команде разработки 100 устройств. Интересно, что функции, связанные с кабельным телевидением, испытывают наши коллеги в Перми. Оказалось, что ни у одного из московских разработчиков эта услуга дома не подключена. Затем операционную систему проверяют владельцы ТВ-брендов, а после их одобрения прошивка отправляется на завод. Здесь её тоже тестируют, но уже на эталонном образце, чтобы потом разместить ОС на платах. После сборки телевизоры проходят финальное испытание, во время которого оценивают базовую функциональность, работу кнопок, настройки кабельного и спутникового ТВ, наличие обязательных сервисов, а также работу экосистемных продуктов и виртуальных ассистентов Сбера. Тщательные проверки позволяют отладить продукт и обновить прошивку «по воздуху» — так, чтобы пользователь начал работать с самой новой версией ОС.
Особенность работы с ТВ-брендами в том, что их российские заводы по сборке телевизоров сильно зависят от производителей комплектующих из Китая: они поставляют платы, на которых работает платформа Салют ТВ, матрицы и различные панели. Иногда происходят курьёзные ситуации: например, один раз команде SberDevices отправили не те компоненты. Пришлось прямо на заводе переписывать код под нужные кнопки — так, чтобы при нажатии на одну из них звук увеличивался, а не уменьшался. Но мы научились быстро решать такие задачи, отправляя пользователям последние версии прошивки: при первом включении телевизор сам обновится до актуальной версии, а остальные пользователи получат привычные уведомления об обновлении.
Smart TV: мощное отечественное решение Салют ТВ
Сегодня умным телевизором никого не удивишь — выходить в интернет и радовать разными сервисами потокового вещания могут почти все новые модули. Но вот насколько это быстро и корректно работает на недорогих моделях? И как много там функций за пределами обычного просмотра контента? И в целом что такое Smart TV в современном понимании? Есть вариант, который предложит интересные ответы на эти вопросы.
Источник изображений: sberdevices.ru
Представленная командой SberDevices в прошлом году операционная система Салют ТВ превращает обычный телевизор в умное устройство с широкими возможностями, которое можно использовать не только для просмотра фильмов и телепередач, но и для запуска игр, различных приложений, управления умным домом и т.д.
Что такое Смарт ТВ?
Одно из преимуществ Салют ТВ — возможность использования в бюджетных моделях телевизоров (ценой от 10 тысяч рублей). Разработчики учли, что в таких телевизорах объём оперативной памяти невелик и реализовали механизм ротации приложений, благодаря которому временно неиспользуемые приложения отправляются из памяти устройства в облако; к ним система обращается, только когда это становится по-настоящему необходимо. В итоге при доступе в интернет даже доступные телевизоры, по сути, не тормозят.
Как пользоваться голосовым помощником
Телевизор с Салют ТВ понимает и голосовые команды благодаря виртуальным ассистентам Салют (в дополнение к традиционному управлению кнопками на пульте и его цифровом аналоге в приложении Салют). Достаточно нажать кнопку ассистента на пульте и сказать «Салют, включи кино», чтобы интеллектуальный помощник запустил приложение для просмотра кинофильмов. Причём ответит вам один из трёх ассистентов на выбор — интеллигентный Сбер, жизнерадостная Джой или педантичная Афина. В любой момент ассистента можно переключить, просто позвав нужного персонажа.
Что может умный телевизор?
В Салют ТВ есть несколько популярных онлайн-кинотеатров, а в качестве основного сервиса для просмотра фильмов установлен сервис Okko. А функция Layer с помощью технологий компьютерного зрения позволит определить локации, актёров, их одежду, и предложит заказать похожие вещи в интернет-магазинах партнёров.
Выбор того, что посмотреть в Салют ТВ, обширный: от видео в интернете и десятков тысяч фильмов и передач до сотен цифровых телеканалов, причём 22 из них доступны бесплатно даже без активной подписки. Если нужно найти что-то в интернете или хочется посидеть в соцсетях с большого экрана, в Салют ТВ есть браузер. Запросы можно задавать как голосом, так и с помощью Bluetooth-пульта или его виртуального аналога в мобильном приложении Салют, где есть даже режим аэромыши и трекпада.
Есть что послушать
Также доступен музыкальный сервис «Звук» с каталогом более чем на 40 млн треков в высоком качестве: часть — это MP3 с битрейтом 320 килобит в секунду, остальные в формате FLAC. Сервис способен предлагать песни с учётом предпочтений пользователя, который может ставить лайки понравившимся трекам, чтобы «Звук» подбирал наиболее подходящую музыку. Можно даже устроить домашнее караоке с помощью функции «Покажи текст».
Детский режим, который не только ограничивает доступ
Для детей есть специальный раздел с развивающими приложениями, мультфильмами, сказками, стихами и музыкой. А активировав «детский режим» в приложении Салют, установленном на смартфоне, вы заблокируете детям доступ к фильмам и приложениям категории 18+, а также к песням с ненормативной лексикой и к возможности производить оплату.
И потребление контента, и заказ услуг
С помощью виртуальных ассистентов можно заказать доставку продуктов и товаров или готовой еды в регионах работы сервисов Самокат, Delivery Club, СберМаркет и СберМегаМаркет, а также записаться в поликлинику, в салон красоты или забронировать столик в ресторане. Виртуальный ассистент сам позвонит в сервис и пришлёт пользователю уведомление о выполнении его запроса. Оплатить покупку можно с помощью карты любого банка — её данные необходимо сохранить в приложении, либо вводить каждый раз с помощью QR-кода, используя телефон (Салют ТВ показывает QR-код каждого приобретаемого товара).
Виртуальные ассистенты также могут поддержать беседу, сообщить свежий прогноз погоды или курс валют, рассказать о банковских услугах и расшифровать финансовые термины или найти нужный канал на YouTube.
Можно и поиграть
Операционная система Салют ТВ также имеет собственный магазин приложений, в том числе с предустановленными играми. Более того, на телевизоре можно воспользоваться сервисом облачного гейминга SberPlay. Самые требовательные игры, купленные вами для компьютера, можно запустить прямо на телевизоре на максимальных настройках графики: за вычисления отвечают мощные серверы SberPlay, а Ваш телевизор работает как монитор, на который транслируется игра. Управлять играми можно подключив геймпад, клавиатуру с мышью или с помощью виртуального геймпада в приложении Салют на смартфоне.
Хаб для умного дома
Кроме того, платформа Салют ТВ позволяет управлять устройствами умного дома — освещением и другими электроприборами — как от Сбера, так и партнёрскими.
Учитывая то, что Салют ТВ — отечественная разработка, можно не опасаться появления каких-либо проблем из-за ухода компании с рынка. Целых 17 брендов, включая BQ, Hyundai, BBK, Dexp, Vityas, предлагают недорогие модели с Салют ТВ, так что выбрать подходящий телевизор с этой платформой не составит большого труда.
Как мы делали Салют ТВ: российскую платформу для умных телевизоров
В мае 2021 года мы представили Салют ТВ — платформу для телевизоров, разработанную командой SberDevices. Тогда СМИ назвали новинку «убийцей» Android TV.
Салют ТВ — это адаптированная под телевизоры версия операционной системы StarOS, которая используется в умных устройствах Sber. Благодаря Салют ТВ телевизором можно управлять с помощью голоса, взаимодействовать с виртуальными ассистентами, выходить в интернет и даже заказывать продукты. Такой набор функций украсит любой SmartTV, но особенно полезен для бюджетных моделей. Ведь это поднимает их на качественно иной уровень, не задирая ценник.
С запуска прошёл почти год. Всё это время мы исследовали аудиторию, находили новых партнёров и расширяли линейку телевизоров с нашей платформой внутри. Но с чего всё началось? Почему мы решили делать софт именно для телевизоров? Как выбирали поставщиков? А факапы были? В статье мы расскажем «большую историю с нуля» о том, как создавали Салют ТВ.
Передаю слово моему коллеге, Василию Назарову, CPO по интеграциям в SberDevices.
Этап 1: проработка идеи
Когда мы пришли на рынок умных телевизоров, его делили А-бренды (топовые производители) с собственным ПО, телевизоры на базе Android TV и целый «зоопарк» бюджетных брендов с прошивками от небольших российских и китайских производителей. Последние на тот момент занимали нишу недорогих телевизоров целиком, однако до приемлемого качества, увы, не дотягивали. Казалось, производителей бюджетных телевизоров мало беспокоило, что получит пользователь. Важно было продать «железо», а не заботиться о доставке обновлений и тем более о качестве интерфейса — например, не редкими были случаи, когда китайские производители отдавали устройства с софтом без русского перевода. На самом же деле вендоры обращались к некачественному софту, потому что хороших прошивок за низкую цену попросту ещё не было.
Мы присмотрелись к телевизорам на рынке и поняли: по крайней мере 30 процентам нужны более качественные прошивки. SberDevices уже было что предложить производителям ТВ — сильный бренд и опыт в создании устройств, которые расширяют возможности телевизоров.
Следующим шагом нужно было сформулировать главные преимущества нашего будущего продукта. Для этого мы детально изучили решения двух производителей софта для телевизоров — российского и зарубежного.
Оказалось, чаще всего умные телевизоры позволяют смотреть эфирные телеканалы, медиа с внешних носителей, фильмы в онлайн-кинотеатрах и ролики в интернете. Нам хотелось поддерживать на высоком уровне уже знакомую потребителю функциональность и предложить что-то новое. Поэтому мы решили, что всё это точно будем уметь. Кроме того, прямо на старте предложим возможности, которые у других производителей появлялись постепенно, либо не появились вовсе:
Мы запустимся сразу с целым семейством виртуальных ассистентов — не каждый производитель прошивки мог похвастаться таким на старте.
Мы качественно адаптируем и локализуем софт именно под российского пользователя — например, наши ассистенты лучше многих конкурентов смогут понимать сложные запросы на русском языке.
У нас будет много бесплатных ТВ-каналов онлайн, в том числе 22 федеральных (которых на тот момент у других производителей не было совсем).
В нашей прошивке будет музыка, игры (встроенные и облачные, доступные через SberPlay) и целый каталог приложений, который постоянно обновляется — как нашими силами, так и с помощью внешних разработчиков, которые создают навыки для ассистентов Салют на платформе SmartMarket.
Мы упростим решение повседневных задач. Заказать еду, записаться в салон красоты — всё это можно поручить виртуальному ассистенту через телевизор.
С помощью телевизоров с нашей прошивкой можно будет управлять системой умного дома, добавлять и настраивать новые девайсы.
Технология Layer в нашей платформе сможет не только распознать локации, актёров и одежду героев в кадре, но и найти похожие вещи в интернет-магазинах партнёров.
Всё это мы в итоге реализовали на старте. Но сначала нужно было проверить наши гипотезы.
Этап 2: исследование аудитории
Исследования — важный этап в разработке любого продукта. Мы хотели узнать, кто и как пользуется умными телевизорами, понять, какие бренды и функции наиболее популярны и удостовериться, что пользователи купят умный телевизор от российского производителя. Для этого мы решили провести количественное исследование целевой аудитории. Мы выбрали формат дистанционного опроса через онлайн-сервис. В опросе участвовало 300 человек старше 18 лет из более чем 100 российских городов.
Результаты такого исследования привели к разным выводам и наблюдениям, вот самые любопытные.
Целевая аудитория, готовая купить умное ТВ от российского производителя
Целевая аудитория решений российских производителей — семейные люди с невысоким уровнем дохода. Доля молодёжи совсем невелика. Около 1/3 аудитории приходится на возраст 35-44 лет.
Потенциальные пользователи преимущественно живут в регионах (72%), нежели в столицах (Москве и Санкт-Петербурге).
Телевизоры российских производителей пользователи воспринимают достаточно позитивно — доля негативных отзывов составляет всего 13%.
Для нашей целевой аудитории важно соотношение цены и качества. Если качество и отзывы о телевизоре будут хорошие, то страна-производитель не имеет значения. Российское производство также в восприятии тесно связано с низкой ценой.
Как пользуются ТВ
Телевизорами со смарт-функциями чаще пользуются в квартирах, чем в загородных домах. Но думая о покупке и для квартиры, и для загородного дома чаще рассматривают именно умные телевизоры.
Марки-лидеры телевизоров — А-бренды. Для квартир обычно выбирают более дорогие ТВ, чем для загородного дома. Самая частая цена для ТВ в квартире, которую пользователи готовы заплатить — 19-20 тыс. руб, для ТВ в загородном доме — 10-19 тыс. руб.
Просмотр эфирного ТВ и медиа с внешних носителей — самые популярные функции. В квартирах часто смотрят фильмы в онлайн-кинотеатрах и видео на YouTube.
Исследования подтвердили, что мы движемся в правильном направлении. А время показало то, о чём на старте мы даже не думали — российское происхождение софта гарантирует пользователю доступность сервисов. Салют ТВ работает стабильно и продолжает развиваться — в собственном каталоге уже больше 1000 приложений, и их количество растёт.
Этап 3: выбор поставщиков «железа» и доработка софта
Сначала мы решили выяснить, какие вообще есть поставщики решений для телевизоров. Для приземления софта в телевизор в первую очередь нужна материнская плата и чипсеты. Мы рассматривали возможности трёх популярных производителей чипов: назовём их A, B и C. У производителя А нам не понравился код — отказались. Пришли к B — тоже не смогли получить код нужного качества — отказались. Решили остановиться на C: компания активно развивалась, у них даже появилось представительство в России. К сожалению, совсем скоро компания С попала под санкции США, из-за которых ещё через какое-то время они перестали выпускать чипсеты. Вариантов оставалось немного: мы вернулись к B и договорились об исходном коде нужного качества.
Следующим шагом стала доработка кода на нашей стороне. Процесс был непростым. Например, чтобы скачать на наш сервер более сотни гигабайт кода ушло три недели — обычно на загрузку такого объёма данных уходит несколько часов. Всё из-за особенностей «Великого китайского файрвола». Работать с ним оказалось квестом: файрвол то и дело разрывал канал связи между серверами. Приходилось чуть ли не каждый день просить партнёров соединиться с нами заново или проверить, почему нет доступа к их серверу.
На этом сложности с исходным кодом не закончились. Код некоторых вендоров чипсетов — это наслоение кодов нескольких вендоров друг на друга. Получается громоздкая структура, с которой неудобно и не всегда приятно разбираться. У нас был именно такой случай. Более того, такой код доступен всем клиентам: конфигурации другого кастомера случайно могут попасть в прошивку. Например, при включении телевизора мог высветиться логотип другого производителя. Такое случается из-за периодической синхронизации локального кода клиента с общими исходниками.
Иногда телевизор мог не подключиться к Wi-Fi или терялась связь с пультом. Это происходило, потому что в исходном коде не было конфигурации для нашего чипсета. Партнёрам пришлось указать в исходнике нужные настройки для вендора чипсета.
А однажды был случай с кнопками на корпусе телевизора. Обычно их семь, каждая для определённой функции — регулировать громкость, переключать каналы или входы. А завод прислал партию устройств с одной кнопкой, которая по задумке должна заменить все, став многофункциональным джойстиком. Этого мы не ожидали. Подстроить софт под одну такую кнопку сложнее, чем под семь. Но выбора не было: в экстренном режиме мы доработали софт, и партия с одной кнопкой пошла в продажу.
Кстати, так выглядел наш devkit (комплект разработчика) — компактная плата с проводами и небольшим экраном, которую мы использовали для отладки софта. В период удалёнки такая плата здорово нам помогла: с ней можно уехать в другой город налегке и не заставлять свою квартиру большими экранами. Хотя и такое бывало.
Когда все технические вопросы были решены, осталось договориться о сотрудничестве с производителями телевизоров. Мы изначально решили стартовать с бюджетными марками. К ним и отправились на переговоры. Кто-то был не готов запуститься с нами на самом старте: переживали из-за трудностей, которые возникали при запуске с другими новыми прошивками. Сейчас все эти бренды уже сотрудничают с нами. Но первыми нам доверились BBK и Hyundai.
«Если что-нибудь может пойти не так, оно пойдёт не так»
В нашем случае сложно поспорить с законом Мёрфи. Мы запустили проект в мире, где балом правила пандемия. Так, из-за удалёнки сильно усложнялась пересылка комплектующих: потребовалось много усилий и времени, чтобы получить устройства в том виде, который нам был нужен.
В процессе производства происходило немало казусов. Например, однажды мы приехали на завод и увидели, что китайские партнёры удалили три фирменные точки из логотипа Окко на коробках — подумали, что это опечатка. Чтобы исправить ситуацию, мы вручную обклеили почти полторы тысячи коробок. Вся партия ушла в продажу.
Было и такое, что на производстве одну из деталей телевизора — катушку индуктивности — по ошибке поместили слишком близко к гайке крепления разъёма VESA (отверстия для монтажа кронштейна). Это привело к тому, что в процессе работы начинался индукционный нагрев этой гайки до 90 ℃, из-за чего несколько наших коллег получили небольшие ожоги. Инцидент серьёзный, и мы немедленно попросили завод исправить конструкцию. С коллегами теперь всё в порядке, а о случившемся напоминает лишь след от раскалённой детали на офисном пуфике:
Экраны некоторых тестовых телевизоров могли светиться в темноте. Оказывается, LED-панели тестовой и финальной версии телевизоров отличались. При этом у каждой панели своё значение рабочего диапазона электрического тока для подсветки. Наш софт не был адаптирован под это значение в тестовых телевизорах — поэтому они и «просыпались» ночью. Некоторые комплектующие плавились, загорались, переставали работать. Мы отправляли непригодные запчасти на завод, ждали новые, снова тестировали, пока всё не начинало работать как надо.
Как сейчас и что дальше
Год назад в нашей линейке были телевизоры двух брендов экономкласса. Теперь их 16, включая собственный. Появились модели Full HD (запускались только с Ultra HD) и с разными диагоналями — теперь у нас полное покрытие от 24 до 75 дюймов. Также мы расширились географически — телевизоры с Салют ТВ можно купить практически в каждом регионе России.
Постепенно растёт и доля рынка — покупатели делают осознанный выбор в пользу российского ПО. Это даёт уверенность, что завтра новый телевизор не превратится в бесполезный ящик, а все функции будут доступны.
Наша отдельная гордость — каталог приложений. Создавать смартапы для Салют ТВ и других наших устройств может любой российский разработчик. Это даёт возможность индивидуальным специалистам и компаниям оперативно удовлетворять потребительский спрос и доставлять свои сервисы на ТВ-экраны. А ещё у нас классная поддержка. Мы оперативно отвечаем на вопросы в нашем Telegram-канале, постоянно обновляем онлайн-справку и внимательно изучаем фидбек и идеи пользователей.
Мы уверены, что отечественное ПО будет развиваться. Конкретно наша задача — сделать так, чтобы бюджетные умные телевизоры широко распространились за пределами мегаполисов и чтобы они выводили пользовательский опыт на новый уровень.