Как проверить новый айфон

Как проверить Айфон на подлинность?

Можно не переживать по поводу того, подлинный ли Айфон, если устройство приобретается в магазине техники или в одном из офисов сетей сотовой связи, вроде «МТС» или «Связной». А вот при намерении заказать Айфон через интернет (например, из китайского магазина) или купить гаджет «с рук», необходимо проявить осторожность и настоять на предварительной проверке подлинности гаджета через интернет.

Как проверить iPhone на подлинность на сайте Apple?

Этот метод является наиболее подходящим, потому как для его применения даже не нужно распечатывать коробку и доставать само устройство. Следуйте инструкции:

Шаг 1. Отыщите на упаковке серийный номер устройства – он должен располагаться на задней поверхности коробки между IMEI и номером партии (Part No.). Серийный номер состоит из 11 или 12 символов (цифр и букв).

Если Айфон распечатан и активирован, сверьте «серийники» на упаковке и в настройках аппарата (путь «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве»).

Шаг 2. Зайдите на сайт http://www.apple.com/ru/ и в верхнем правом углу выберите вкладку «Поддержка».

Шаг 3. Пролистайте вниз и найдите блок «Гарантия и ремонт». Здесь нужно пройти по ссылке «Проверка состояния гарантии».

Шаг 4. Введите серийный номер устройства в специальное окно, затем внесите код-капчу.

После ввода данных нажмите «Продолжить». Если вы ввели номер неверно, система выведет на экран такое сообщение:

Перепроверьте серийный номер. Если ошибок нет, значит, Айфон «серый», и от его покупки нужно отказаться.

После верного ввода «серийника» активированного Айфона вы увидите такой экран:

Обратите внимание на галочку в зеленом поле напротив пункта «Действительная дата приобретения» — именно она является подтверждением того, что гаджет оригинальный. Остальные пункты посвящены международной гарантии на устройство, которая имеет длительность 1 год с момента покупки, и праву на бесплатную консультацию по телефону – этим правом владелец iPhone может воспользоваться в течение 3 месяцев. Как видно, с помощью сервиса можно установить не только подлинность устройства, но и примерный срок использования гаджета (больше 3-х месяцев, больше года). В нашем случае гарантия уже истекла, поэтому система предлагает только платное обращение.

Если Айфон еще не активирован, вы увидите восклицательный знак в желтом поле и подпись «Необходимо подтвердить дату приобретения продукта».

Сам факт того что сервис нашел это устройство в базе, а не выдал ошибку, подтверждает оригинальность гаджета.

Обратите внимание: если серийный номер гаджета начинается с сочетания «5К», то перед вами iPhone категории Refurbished, то есть отремонтированный производителем или продавцом. Refurbished iPhone нельзя назвать новым в полной мере несмотря на то, что ремонт, как правило, качественный и что Apple дает на такое устройство полноценную гарантию.

Как проверить, оригинальный Айфон или нет, по IMEI?

Проверка на оригинальность осуществляется и через ИМЕЙ Айфона. Узнать номер IMEI можно несколькими способами:

Найти на упаковке со штрих-кодом. IMEI располагается ниже, чем серийный номер.

Найти на лоточке под сим-карту.

Через «Настройки» гаджета. Путь, который нужно пройти пользователю – «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве».

Через комбинацию. Достаточно набрать *#06#, и номер IMEI появится на экране.

ИМЕЙ состоит из 15 цифр – буквенные символы не встречаются.

Проверить подлинность гаджета по IMEI возможно с помощью двух сервисов:

International Mobile Equipment Identity (IMEI).

Собственно, сам сайт международного идентификатора доступен по адресу www.imei.info. Для проверки нужно ввести 15-значный номер в окно «Enter IMEI».

После ввода номера следует нажать «Check». На экране появится информация об Айфоне.

Если этой информации вам недостаточно, нажмите кнопку «Read More» — появится полное описание функционала устройства, сопровождаемое фото и 3D-анимацией.

Если iPhone по номеру ИМЕЙ найден в базе, гаджет оригинальный.

Важно: при регистрации на сайте www.imei.info через почтовый ящик проверьте папку «Спам» — скорее всего, письмо с предложением активировать аккаунт окажется именно там.

CNDeepInfo.

Этот сервис позволяет проверить, насколько качественна аппаратная часть проверяемого смартфона – как правило, «подпольные» производители используют самые низкосортные комплектующие. Сервис CNDeepInfo является универсальным и подходит для проверки не только iPhone, но и гаджетов других марок.

Внесите номер IMEI в окошко и нажмите кнопку «Проверить». Результат проверки будет состоять из нескольких частей. Первая часть – сертификат.

Сертификат подтверждает, что Apple iPhone не является краденным или потерянным настоящим владельцем.

Если вы хотите знать больше о том, какую информацию дает сертификат, кликните по круглой кнопке с буквой «i» — на рисунке она обведена красным.

Сертификат в виде баннера можно вставить на другие ресурсы. Нажмите кнопку «HTML-код для вставки на сайты и форумы», и вам окажутся доступны всевозможные ссылки и коды:

Ссылку, например, на изображение сертификата продавец Айфона может поместить в объявление о продаже – так он повысит степень доверия потенциальных покупателей.

Второй блок – «Расшифровка IMEI».

Из этого блока становится понятно, что весь ИМЕЙ можно поделить на 3 компонента:

• Номер TAC – описывает модель и происхождение телефона (8 первых цифр)
• Порядковый номер гаджета – является уникальным для каждого аппарата (6 последующих цифр)
• Контрольная цифра – 15-я по счету цифра, позволяющая проверить корректность всех предыдущих. Контрольная цифра вычисляется по алгоритму «Луна» — ознакомиться с этим алгоритмом можно здесь.

Не существует двух телефонов с одинаковыми IMEI-номерами.

Третий блок – «Детальная информация».

Увы, детальная информация при бесплатной проверке недоступна – после нажатия на кнопку «Получить информацию» вы столкнетесь с предложением заплатить.

Если вы пролистаете страницу с результатами проверки вниз, то найдете кнопку «Добавить в список потерянных или украденных».

При утрате гаджета стоит воспользоваться именно этой кнопкой – так вы усложните злоумышленнику задачу по сбыту телефона.

Заключение

Проверять Айфон по серийному номеру и IMEI лучше, если вы покупаете запечатанный гаджет – едва ли продавец согласится вскрывать упаковку только для того, чтобы вы на смартфон посмотрели. А вот при покупке iPhone с рук без коробки и документов очень важно уделить внимание визуальному осмотру – о типичных признаках китайских подделок рассказывается здесь.

Читайте также

Комментировать X

9 комментариев

Хорошая статья,узнал много интересного.Написано все просто и понятно.Спасибо.
Нужна помощь,может кто подскажет:Хочу с Авито купить сыну Айфон,в объявлении пишут что подарили,новый,не активированный…Цена хорошая,как проверить его при покупке?У меня Айфон,может есть приложение для проверки?Я не нашел.Помогите.

Подробнее о покупке Айфона с рук можно прочитать здесь

Сайт http://www.imei.infо — хрень полная! Выдаёт недостоверную информацию. IMEI тоже можно на сайте APPLE ввести в том же поле, что и серийник. Проверяйте только на официальном сайте, иначе рискуете нарваться на «развод».

Добрый день! купил себе, а теперь и жене Iphone на сайте trustmobile.ru , все отлично! аппараты проходят проверки на ура, советую

Вы мне скажите пожалуйста если это возможно. Почему на официальном сайте Apple пробивая по имей или серийному номеру мой айфон SE видется цвета белого а на самом деле я держу в руках спейс грей (чёрный)?!

Как не поддаться на уловки нечестных продавцов iPhone: подробный ликбез по проверке смартфона

В интернете описаны сотни печальных случаев покупки iPhone, и начинаются они примерно одинаково: «Увидел объявление — новый „айфон» на полторы сотни дешевле рынка! Ну я и взял…» Дальше все по одному сценарию: радость выгодной покупки быстро исчезает — у смартфона «отстреливает» один модуль за другим, а в сервисе выясняется, что куплен собранный непонятно как и из чего аппарат. Onliner.by вместе со специалистами по ремонту техники Apple составил гайд по проверке iPhone и узнал, что даже сброшенный Apple ID — еще не гарантия «чистого» устройства.

Содержание:

Уловки продавцов

Сергей и Артем говорят, что часто люди вообще не знают, какой у них аппарат — новый или восстановленный. Истина выясняется уже потом:

— Недавно была история: девушка купила iPhone — новый, как она думала. Через неделю стал плохо работать нижний шлейф, микрофон вышел из строя. Открываем — а там и вода была, и везде китайские стикеры. Но продавец заверял, что телефон новый.

Покупатели ведутся на низкую цену: как правило, она будет на 100—150 рублей ниже средней по рынку. У человека может сложиться впечатление, что наконец-то нашел честного продавца, которому совесть не позволяет навариваться на покупателях. На самом деле все наоборот: качественные аппараты изначально не могут стоить дешево, а с учетом доставки и уплаты всех пошлин цена ну никак не может быть ощутимо ниже предложений других продавцов.

Каким-то чудом подвальные рефы сразу при покупке работают: включаются, у них порядок с микрофоном, динамиком, камерой, сканер Touch ID тоже действует — значит, думает покупатель, надо брать. Проблемы обычно возникают потом. Надеяться на ремонт в сервисе — не вариант:

— Продавцы выписывают гарантийные талоны для сервисов, с которыми они связаны. Там сразу говорят: «У вас же восстановленный телефон, на него нет ремонта». Это ерунда полная — для официально восстановленных iPhone дается такая же гарантия, как и на новые смартфоны Apple. А до продавца уже не дозвониться: там постоянно меняют номера и даже сами сайты. Продали за месяц сто телефонов — можно переезжать на новую страницу. Как правило, на сайте такого интернет-магазина будет где-то внизу мелким шрифтом предупреждение примерно такого вида: «Если обновляете телефон до iOS 11, гарантийное обслуживание снимается». Это, конечно, чушь. Но дело в том, что Apple начиная с 11-й версии iOS блокирует рефы, и продавцы якобы снимают с себя ответственность.

В первую очередь нужно изучить сам интернет-магазин: поискать о нем отзывы, проверить реквизиты (и указаны ли они вообще). Продавцы хоть и стремятся обхитрить покупателя, но в то же время должны заботиться о своей защите, если вдруг кто-то подаст на них в суд. Убедившись, что все вроде бы в порядке, можно заказывать аппарат.

Начинать с коробки

Основная задача при покупке — никуда не торопясь, игнорируя картинно поглядывающего на часы курьера, прочитать все документы и досконально изучить смартфон. Пусть на это уйдет хоть час, а курьер раздраженно будет говорить, что опаздывает к другим покупателям — это совершенно не ваши проблемы. Идеальный вариант: до покупки прийти в салон официального реселлера Apple или мобильного оператора и попросить iPhone вместе с коробкой — просто чтобы запомнить тактильные ощущения от смартфона, глянуть на оригинальные шрифты на коробке.

Итак, курьер протягивает вам запаянную коробку: в случае с новым iPhone будет цветное изображение смартфона, при покупке официального CPO — белый контур с тиснением, и никак иначе. Допустим, картинка соответствует тому, что вы заказывали. Не спешите разворачивать — проверку надо начинать уже по целлофану. Apple несколько лет назад перешла на новую систему заклеивания коробок: нужно потянуть за ярлычок, и верхняя часть упаковки легко отсоединится. Если целлофан начинает рваться, клей слишком крепкий и отстает с трудом — это уже первые признаки, что с аппаратом возможны проблемы.

Коробку не спешите раскрывать: на обратной стороне приглядитесь к наклейкам с технической информацией. Эти стикеры должны быть одного оттенка, причем расположены идеально ровно — хоть уголком проверяй. Если одна наклейка чуть желтоватая, а другая белоснежная — более светлую ставили позже. Шрифты должны быть четкие, без смещений и эффекта «краска в принтере вот-вот закончится». Наконец, поскребите ногтем по надписям. Оригинальная наклейка Apple выдержит такое воздействие, надписи не будут слезать. Самопальная краска быстро сотрется.

Далее снимите верхнюю картонную крышку и осмотрите комплект. Гарнитура, кабель USB-Lightning и зарядное устройство должны быть новыми и в отдельных упаковках. Может даже дойти до того, что в коробке смартфона для европейского региона встретится американский «кубик» зарядки — тогда уже сразу отказывайтесь от покупки.

Также осмотрите защитную пленку на iPhone: пузырьки воздуха и пылинки под ней недопустимы. Далее нужно сравнить уникальный код на коробке, корпусе iPhone и в настройках аппарата. Начиная с iPhone 6S номер аппарата прячут на лотке SIM-карты. Он, естественно, должен совпадать с номером на коробке и в настройках iPhone — это касается что новых смартфонов, что официально восстановленных. Сам серийник нанесен одним шрифтом и ровно: смазанные, нечеткие символы недопустимы.

Вбейте серийный номер на странице сайта Apple. Если устройство уже активировано или указано, что истек срок технической поддержки, без промедления отказывайтесь от покупки аппарата и не слушайте басни курьера про перепутанные коробки, переставленные лотки SIM и так далее.

Если все в порядке, ощупайте смартфон особо тщательно. В iPhone не должно быть выпирающих разъемов, царапающих элементов, скрипов при сжатии:

— Когда в подвальных условиях меняют экран, он часто садится чуть выше, чем при заводской установке — проведя пальцем, сразу почувствуете выступ. Разъем Lightning иногда торчит на миллиметр. У кнопок должно быть четкое нажатие, без заеданий и «хлюпаний». Но такие моменты поймет уже только человек, который работал с iPhone.

Сбросить iPhone, даже если он новый

Если на смартфоне установлена iOS ниже 11-й версии, в идеале нужно обновить устройство до актуальной прошивки и выполнить полный сброс прямо при продавце. После такого можно быть совсем спокойным. Конечно, апдейт займет время. Но купив подвальный iPhone и уже потом обновившись до iOS 11, получите «кирпич» и потерю своих денег: «Рефы сейчас не активируются на iOS 11, пишет „сбой активации“. Однако если каким-то чудом в первый раз активация прошла, то во второй уже точно не сработает».

При покупке подержанного iPhone проблем становится еще больше. Смартфон без коробки уже должен насторожить. Иногда люди покупают устройство за границей и выбрасывают коробку, чтобы не платить пошлину (мол, аппаратом давно пользуюсь, а не купил в поездке), но может быть и другая причина продажи iPhone без упаковки — он краденый.

В идеале, нужно с продавцом отнести смартфон в сервисный центр, чтобы там разобрали аппарат и изучили изнутри: есть ли неоригинальные детали, следы воды, ремонта, пайки. Конечно, не все продавцы согласятся на такое, но здесь уже либо хочет продать, либо нет. Другое дело — iPhone 7 и новее, которые защищены от влаги: при вскрытии заводская проклейка уже придет в негодность.

Снятый Apple ID уже ничего не значит

Долгое время считалось, что сброшенный iPhone с отвязанным аккаунтом Apple ID — гарантия чистоты аппарата и он точно не украден. Оказывается, теперь это не так:

— Был у нас случай. Человек покупал iPhone с рук, встретился с продавцом в людном месте — на вокзале. Казалось бы, всюду камеры, проблем не должно быть. Смартфон был в порядке: продавец даже разрешил вскрыть аппарат. Настройки сброшены, Apple ID не привязан. Через пару недель покупателю звонок от следователя: «Вы пользуетесь украденным телефоном». Человек объясняет, что это невозможно — учетную запись продавец снял прямо при покупателе, то есть он знал пароль от Apple ID. Но выяснилось, что аппарат уже месяца три числится украденным. Записи с одних камер уже не сохранились, по записям с других разве что человека от собаки отличить можно. Ну и показывают 150 фотографий подозреваемых — все на одно лицо. Попробуй вспомни, как именно продавец выглядел. В общем, телефон пришлось вернуть законной хозяйке, а покупатель потерял свои деньги.

Мы начали изучать, как вообще можно было снять учетную запись Apple ID с украденного телефона. Оказалось, что на черном рынке есть даже такие предложения. Cброс всех настроек на ваших глазах еще ни о чем не говорит. Для перестраховки советуем сделать проверочное селфи с продавцом: мол, хочу проверить фронтальную камеру. Так у вас хотя бы фотография его будет. И лучше всего покупать аппарат с коробкой — тогда уже больше шансов, что продает не мошенник, а настоящий хозяин смартфона. Коробки нет — попросите сделать фото паспортных данных продавца. Если ему нечего скрывать, то проблем не должно быть.

Редакция благодарит специализированный на ремонте техники Apple сервис AppleJam за помощь в подготовке материала

Читайте также:

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Как отличить новый iPhone от б/у или восстановленного?

Всем привет! В силу моего небольшого увлечения продуктами компании Apple, у меня частенько спрашивают: «Вот мы купили iPhone, посмотри — все ли с ним в порядке?» или «Я тут в интернет магазине iPhone подешевле взял, и у меня какие-то сомнения — новый он или восстановленный? А может вообще бывший в употреблении подсунули! Глянь, а?!».

Я, конечно, человек добрый и отзывчивый — всегда могу посмотреть и проверить самостоятельно, мне не тяжело.

Другое дело, когда подобные вопросы задают онлайн — как быть в этом случае? Правильный ответ — написать хорошую статью. И вот она уже готова! Держите инструкцию о том, как узнать и понять какой iPhone вы купили (собираетесь покупать) — новый, б/у или refurbished?

На старт, внимание, марш. Поехали же!:)

Как узнать что iPhone новый, а не б/у?

Самый простой и верный способ, воспользоваться сайтом Apple:

1. Нам понадобится серийный номер. Причем, если вы только собрались покупать устройство, то его не обязательно даже активировать — всегда можно посмотреть на коробке, или, что надежней, на этапе активации нажать на значок «i в кружочке». Впрочем, есть и другие способы узнать IMEI.
2. Переходим на официальный сайт Apple в раздел «проверки права на обслуживание и поддержку» — вот ссылка.
3. Вводим серийный номер и смотрим на результат.

Вариантов может быть много, но нас, для того чтобы убедится в том, что iPhone новый, интересует всего два:

1. Необходимо активировать iPhone — значит устройство новое и его никто не использовал.
2. Расчетная дата окончания срока действия. Она должна заканчиваться ровно через год после первой активации и включения. Здесь уже смотрите по ситуации — если вам продают телефон под видом нового, но расчетная дата обслуживания заканчивается уже через пару месяцев — вам врут и iPhone, как минимум, б/у.

Получили какие-то другие непонятные для вас сообщения? Расшифровка есть в статье о результатах проверки права на обслуживание и поддержку.

Как отличить новый и восстановленный iPhone?

В этом вопросе есть одна небольшая загвоздка.

Всё дело в том, что существуют официально и НЕофициально восстановленные iPhone.

Вот с последних и начнем…

Как определить «кустарно» восстановленные iPhone

По сути, это те же самые б/у устройства, которые собираются непонятно где и непонятно как. А значит и отличить их можно также — проверить по серийному номеру на сайте Apple. Если гарантия прошла — значит iPhone не новый.

И все бы ничего, но многие продавцы, реализуя неофициально (читай, в подвальных мастерских) восстановленные iPhone под видом новых, идут на всякие ухищрения и пытаются запутать покупателя:

1. Дескать, это какой-то особенный телефон (Евротест, Китайский, Американский, специальный) — поэтому проверка не работает. Помните, проверка на сайте Apple должна работать всегда!
2. Подделывается серийный номер на коробке — указывается случайный IMEI, который еще не активирован. А устройство, на самом деле, имеет другой номер.

Но самое страшное, что умельцы могут изменить серийный номер непосредственно в телефоне. Что же делать и как узнать правду?

• Проверить IMEI по команде *#06# + кнопка вызова. Набрав ее (как обычный звонок) вам высветится серийный номер — сравните его с тем, который указан на коробке и в настройках.
• Самое трудоемкое, но самое надежное — восстановите прошивку iPhone через iTunes. После этой процедуры пропадет все вмешательство в операционную систему, если таковое имело место быть.

Ну а дальше действуем «по накатанной схеме» — идете на сайт Apple, проверяете и делаете выводы.

Чем отличаются официально восстановленные iPhone

Все мы знаем, что Apple действительно восстанавливает и реализует некоторые модели iPhone с приставкой «как новый».

Хочешь узнать подробней что это за устройства? У меня есть неплохая статья на тему — прочитайте, здесь много полезного.

Как выяснить, что перед вами восстановленный аппарат? На самом деле, способов не так уж и много:

1. Первый и самый важный — вид коробки (она будет отличатся).
2. Надписи на коробке — рядом с серийным номером вы увидите RFB.
3. Цена будет ниже, чем на «обычную» модель.

Других отличий нет. Это такие же аппараты, как и новые. Они имеют полноценную гарантию и точно также проверяются на сайте Apple. Бояться их не нужно.

Выводы

Итак, что в итоге?

• Самый правильный и надежный способ узнать о том, что iPhone является новым — проверить его на сайте Apple. В зависимости от результатов проверки уже можно будет сделать вывод — бывшее это в употребление устройство или нет.
• Иногда серийный номер можно подделать, для того чтобы выдать неофициально восстановленный iPhone за абсолютно новое устройство. Поэтому, смотрим IMEI не только на коробке, но и в настройках устройства (в идеале сделать восстановление прошивки через iTunes — если серийник изменен каким-либо способом, то после этой процедуры «вернутся» настоящие цифры).
• Официально восстановленные iPhone практически ничем не отличаются от обычных. Разница будет лишь в рисунке и надписи на коробке, цене.

Пожалуй, это самые важные моменты из всего вышесказанного. Надеюсь, что информация была полезной — если она поможет хотя бы нескольким людям (убережет от покупки «плохого» гаджета, успокоит и уверит в том, что купленный iPhone действительно новый), то это будет очень хорошо!

P.S. В ваших силах сделать так, чтобы таких людей было больше — поставьте «лайк», жмите на кнопки социальных сетей. Сделайте доброе дело!:)

P.S.S. Обязательно оставляйте в комментариях ваши вопросы, наблюдения, истории, делитесь личным опытом — всегда жду! Пишите смело и не стесняйтесь!:)

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

54 комментария . Оставить новый

Михаил, спасибо Вам за полезные статьи и инструкции!

Андрей, спасибо Вам за добрые слова. Очень приятно

День добрый)У меня полностью совпадает сирийцы номер с коробкой и в настройках,и команду вводила,но на коробке есть изображение телефона и сзади нет надписи RFG.Как такое может быть если номер совпадает?

Доброго времени. А в чем проблема?) Все IMEI номера совпадают — это хорошо. На коробке есть изображение iPhone и нет надписи RFB — вообще замечательно. Значит телефон, как минимум, не восстановленный.

не буду объяснять че по чем РЕФ , РФБ но официально восстановлений айфон лучше тех которые продают в магазинах…во во-первых дешевле , а во вторых был дважды собран)))

Если айфоном пользовались, что будет на экране при включении? Картинка одинаковая — если телефон новый и если использованный? Продавец показал на примере использованного телефона: если удалить всю инфу, айди и так далее, то на сайте пишут «телефон не активирован»

1. Если сбросили контент и настройки, то картинка будет как на новом iPhone — вот так выглядит первое включение iOS.
2. Если iPhone пользовались, то «на сайте пишут телефон не активирован» — такого не будет. А будет один из этих вариантов надписей при проверке на сайте Apple.

Добрый день! Покупая iPhone была даже рада, что он восстановленный — не так дорого и сердито. Сейчас вот осмотрела серийные номера — в устройстве и на коробке одинаковый, но не соответств. восстановленному — нет RFB. Сама коробка без рисунка. На сайте Apple указано, что срок обслуживания истёк. Неужели б/у? Обидно, однако. Но работает вроде исправно.

Добрый! Возможно, это iPhone, который был восстановлен неофициально (из нескольких других б/у iPhone). Такие устройства тоже могут работать долго и надежно. Что в вашем случае и происходит — это самое главное.

Добрый день!я купил телефон 6s. 28.10.17.его при мне распечатали и активировали.а сейчас я решил проверить его по серийному номеру. И дата окончания гарантии отличается от даты покупки а активации на 11 дней. 17.10.2018.. это норма?все номера с коробки ,лотка для сим, совпадают.

Добрый! У меня есть статья о том, с какого момента отсчитывается гарантия на iPhone. Прочитайте пожалуйста, и скорей всего вы получите ответ на свой вопрос.

Вбила серийный номер на сайте Apple, та нарисован чёрный аппарат,а у меня розовый! А

Если сайт Apple неправильно определяет цвет iPhone при проверке по IMEI, то ничего страшного в этом нет. Самое главное — обращайте внимание на срок гарантии, так как именно это свидетельствует о том что телефон новый (или нет).

Добрый день! Купил совсем недавно восстановленный телефон iPhone 5S. «Как новый» было заявлено и продавцом, и на витрине. Попросил разъяснить, что это значит. Мне сказали, что телефон официально восстановлен на заводе. Купил, начал пользоваться. Аккумулятор садится очень быстро. Стоит совсем недолго посидеть в интернете, и заряда почти нет. Очевидно, что аккумулятор «убитый». Решил проверить по серийному номеру, указанному на коробке, статус телефона на сайте компании. Мне выдали данные на неизвестный мне телефон 6S. Я посмотрел в настройки своего телефона и выяснил, что серийный номер на коробке не соответствует реальному. Согласно реальному серийнику, гарантия на телефон уже не распространяется. На самой коробке нет обозначения RFB, на фронтальной стороне коробки изображен телефон. Что это значит? Кто-то восстановил телефон и продает его «как новый», выдавая за официально восстановленный? Является ли факт, что серийные номера на коробке и в настройках разные, свидетельством обмана?

Добрый.
1. Да, кто-то неофициально «восстановил» этот iPhone из разных запчастей. Что это за запчасти, откуда они, как проходило это «восстановление» — здесь больше вопросов, чем ответов.
2. Конечно это обман. Ведь ни о каком официальном продукте речи не идет. И неизвестно, как устройство поведет себя в дальнейшем. Я бы посоветовал, если есть возможность, забрать деньги и вернуть товар продавцу.

Здраствуйте , пожалуйста скажите вот у меня в серийном номере в айфоне он восстановлен последнии буквы XX что это значит?) будьте добры

Здравствуйте. Насколько мне известно, последние буквы в серийном номере «говорят» о модели, цвете и памяти устройства.

Здравствуйте, предлогают купить 6s , коробка белая без рисунков, и на лицевой стороне написано Apple Certified Pre-Owned, что означает что он официально восстановленный, имеи все совподают, но когда вводишь на сайте проверки, пишет что он нормальный,т.е не восстановленный, как это понимать ?

Здравствуйте. При проверке iPhone по IMEI на сайте Apple не показывается какой это iPhone — восстановленный или нет. Любой iPhone (не важно — новый или REF) будет отображаться как «нормальный».

Здравствуйте, купил в Израиле айфон 6. Оказалось, что в настройках и на коробке разный серийный номер, хотя имейл совпадает. Обязаны ли мне его заменить? Посмотрев информацию по серийному номеру, то показывает, что истек срок гарантии и телефону больше 2 лет. Спасибо за ответ

Здравствуйте. По всей видимости вы приобрели б/у iPhone. Если вам его продали под видом нового, то это обман — нужно обращаться к продавцу.

Здравствуйте, в айфонах совсем ничего не понимаю, проверила по серийному номеру. Все хорошо. И по имейлу тоже, нигде нет ошибок. Все хорошо работает. Я насмотрелась всего в Инернете, на задней крышке есть надписи и значки, но я переживаю за то,что значков всего три (СЕ) и мусорка. Такое должно быть?

Здравствуйте. Надписи на задней панели могут различаться — все зависит от модели iPhone.
P.S. Главное, что при проверке по серийному номеру все «ОК». Серийник намного важнее задней крышки:)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если модель айфона начинается на букву F он восстановлений?

Здравствуйте. Честно говоря, затрудняюсь ответить. И вот почему:
1. C одной стороны, я уже где-то слышал об этом — якобы, если серийный номер iPhone начинается на «F», то он восстановленный.
2. А с другой… нет никакого официального подтверждения (или опровержения) этой информации.
P.S. Владельцы официально восстановленных телефонов, поделитесь личным опытом — у вашего iPhone серийник начинается на «F»? Буду искренне благодарен!:)

Здравствуйте, у меня сирийный на F начинается, телефон покупался в новом состоянии, он также оригинальный. Хожу уже три года, никаких проблем)

Приветствую! Спасибо, что поделились личным опытом!

Спасибо за помощь, очень полезная информация!

Здравствуйте если айфон был активирован ранее ,он витринный,и при проверки по имеи высвечивается статус активирован,но айклауд чистый ,этот телефон не закреплен за прошлым владельцем. И появится при включении стандартное окно запуска?
Спасибо.

Здравствуйте. Если iCloud «чистый», то все должно быть «ОК».
P.S. При покупке, на всякий случай, сделайте сброс контента и настроек — дополнительная проверка будет не лишней.

Здравствуйте, спасибо за статью, очень полезная, но мне, к сожалению, не помогла. Просто расскажу свою историю — может быть, пригодится.
Купила телефон 4S «новый, евротест». На момент покупки (это был неавторизованный интернет-магазин) я проверила телефон по серийному номеру imei на сайте apple, и результат был, что телефон новый. Телефон был в запечатанной коробке, серийный номер на коробке и в телефоне совпадают.
Прошло полгода, телефон стал сам выключаться. При замене аккумулятора мастер сказал, что телефон восстановленный. Тогда я еще раз зашла на сайт apple и забила номер imei — и действительно, теперь сайт сообщает, что этот серийный номер был заменен сервисным центром эппл. Как это может быть?
Вернуть его невозможно. Придется теперь жить с тем, что есть.

Здравствуйте. Я решила купить айфон 5 из-за красивого дизайна.Нашла на авито за 7000 руб(евротест).Сказали, что новый.Прислали фотку телефона и там видно,что плёнку отклеивали(остались пузырьки).Как мне проверить, что телефон не восстановленный, не китайский, не б/ушный. Помогите пожалуйста.

Здравствуйте. Попросите у продавца серийный номер и проверьте гарантию на сайте Apple.
Если телефон новый, то вы увидите надпись: «Необходимо активировать iPhone».

А проверка по номеру *#06# только в России или везде?Ибо я из Украины.

Это универсальная комбинация — будет работать везде.

Прочитал вашу статью по причине покупки IPhone 7+ внучке.Первый и самый важный — вид коробки (она будет отличатся). Сейчас у нее IPhone 6 MG482RU/A 16GB (почти 3 года) Лицевая сторона коробки без рисунка. но все остальное пробивается как оригинал

Официально восстановленные iPhone — это полностью оригинальные iPhone. И, конечно же, они будут «пробиваться» как оригинал.

Хотел купить айфон 7 с рук решил полазить на просторах интернета и понять как узнать оригинал или нет. Нашёл вариант с проверкой серийного номера. Начал проверять и он мне выдал что это 6s на 64. Как такое может быть? Он восстановлены? Или же номер реплики совпали?

Честно говоря, в подобное совпадение верится с трудом. Скорей всего, вам просто дали проверить серийный номер от iPhone 6S.

Здравствуйте! Купила недавно айфон хs, продавец сказала что новый перед нами распечатал, через неделю решила проверить когда был активирован, на сайте пишет что почти год назад, и истечет скоро гарантия по сервисному обслуживанию! Позвонила продавцу; говорит что это замененный телефон, в серийном номере тоже пишет букву N, нашла на просторах интернета, что эта буква означает замененный телефон. Продавец обманул? Это бу телефон?

Здравствуйте. Сравните серийный номер на коробке и на iPhone. Если они:
1. Совпадают, то это не замененный телефон.
2. Не совпадают, то, вполне возможно, данный телефон действительно был выдан на замену в сервисном центре.

Добрый день. Заказал iphone 11 128gb. Позвонили и сказали, что есть последний в наличии. Может ли он быть витринный и как это понять? Будет ли витринный iphone уже активирован? Или могут подсунуть неактивированный? Спасибо за ответ

Добрый!
Как правило, iPhone до продажи не активируется (в нормальных и адекватных магазинах). Максимум — извлекается из коробки.

Спасибо! Просто и понятно объяснили:)

Спасибо за советы ! Жаль только поздно прочитала. Купила айфон 11. Проверила на сайте серийный. Гарантия заканчивается 31 мая 2020 года. Айфон поступил в продажу в сентябре 2019. Не могли же им пользоваться за 4 месяца до выпуска ?? Я немного в шоке )

Действительно, странная история… а серийник на коробке совпадает с тем, который «прописан» в телефоне?

Здравствуйте, можете объяснить, как так происходит)
Купила новый айфон, не восстановленный, зашла в Настройки посмотреть состояние аккумулятора и написано 90%
Почему не что?

Здравствуйте. Есть несколько вариантов:
1. iPhone всё-таки не новый.
2. iPhone очень-очень долго лежал на складе — батарейка «просела» естественным образом.
3. Брак.

Официально восстановленный Айфон, попавший на прилавок магазина будет активирован или в процессе восстановления статус активации сбрасывается и он превращается в абсолютно новый телефон в плане сервисного обслуживания? Либо статус активации будет «активирован» и отличаться от обычного б/у не будет ни каким образом?

Приветствую! Официально восстановленный iPhone будет абсолютно новым (не активированным!).

Большое спасибо за информацию!
Очень переживаю о покупке смартфона.

Купили айфон 6s, по серийному номеру выдает айпад2, по imei 6 айфон, что это значит, спасибо

Скорей всего, данный iPhone является так называемым «конструктором» (берётся несколько сломанных iPhone и собирается один, но более-менее рабочий). Если есть возможность — верните устройство продавцу (заберите деньги).

Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?

Вам продали iPhone в запечатанной коробке и продавец уверяет, что он новый. Перед тем как начать работу с новым смартфоном Apple, его необходимо активировать. Процедура активации предполагает подключение смартфона со вставленной SIM-картой к серверам активации Apple. Для этого необходимо просто подключиться к Wi-Fi или использовать сотовую передачу данных.

И только после того, как владелец iPhone получит подтверждение об активации, он сможет использовать свое устройство.

Таким образом, если при первом включении смартфона пользователь сразу попадает на домашний экран, минуя экраны приветствия, активации и настройки, то он уже был в употреблении. В тоже время, если после первого включения iPhone появился экран приветствия – это еще не будет означать, что гаджетом не пользовались. Дело в том, что экран со словом «Здравствуйте» на разных языках мира появляется при каждом сбросе настроек iPhone до заводских или после процедуры восстановления iOS на компьютере. Другими словами, даже распаковка запечатанной коробки и появление экрана приветствия при включении купленного iPhone не дает гарантии, что смартфон новый.

Подробная видеоинструкция

Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 1

На сайте Apple присутствует раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку», в котором быстро и без особых усилий можно проверить, действительно ли приобретаемый покупателем iPhone не был использован ранее. Все что необходимо знать пользователю для работы с сервисом – это серийный номер устройства. У активированных гаджетов этот номер можно узнать в «Настройках», в разделе «Основные», пункте меню «Об этом устройстве». В том случае, если смартфон встречает пользователя стартовым экраном приветствия, его серийный код можно узнать, нажав кнопку «i» в правом нижнем углу.

Кроме того, серийный номер iPhone указан на этикетке, размещенной на задней части оригинальной коробки.

Итак, для проверки iPhone выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку» на сайте Apple.

2. Впишите в соответствующее поле серийный номер iPhone (как узнать серийный номер), введите код, указанный на картинке и нажмите Продолжить.

ВНИМАНИЕ:

Серийный номер iPhone НИКОГДА не содержит букву «O» (используется цифра «0» (ноль).

3. Если при проверке якобы нового iPhone (или официально восстановленного (реф, refurbished) Apple) появится сообщение «Активируйте свое устройство», то это действительно подтверждает, что у смартфона не было истории и он действительно является новым.

После активации, в сервисе «Право на обслуживание и поддержку» появится (возможно не сразу, а в течение суток) расчетная дата окончания Права на обслуживание и ремонт, которая определяется путем прибавления 365 дней ко дню активации. Другими словами, чтобы узнать дату первой активации, отнимите от расчетной даты ровно 1 год.

ПРИМЕЧАНИЕ: Данные на сервере Apple могут измениться не сразу, обычно это происходит в интервале от 1 минуты до 12 часов.

Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 2

1. Откройте приложение Настройки и перейдите по пути: Основные → Об этом устройстве.

2. В появившемся окне откройте пункт «Ограниченная гарантия».

3. Здесь появится (возможно не сразу, а в течение суток) расчетная дата окончания Права на обслуживание и ремонт, которая определяется путем прибавления 365 дней ко дню активации. Другими словами, чтобы узнать дату первой активации, отнимите от расчетной даты ровно 1 год.

Если дата активации, которую проводили вы будет отличаться от указанной в сервисе «Проверка права на обслуживание и поддержку», то можете смело предъявлять претензии продавцу – смартфон был активирован ранее, т.е. к сожалению, Вы не первый владелец этого iPhone.

Видеообзор:

Приведем пример из жизни. На постсоветском пространстве часто используется продажа серых (ввезенных нелегально) активированных iPhone под видом новых. Как это происходит? Новые залоченные (привязанные к мобильному оператору) iPhone продаются, например, в США, по достаточно низкой цене. Их и покупают «бизнесмены» с целью последующей разлочки (отвязки от оператора) за отдельную плату.

Однако, зачастую чтобы разлочить такой iPhone, в большиинстве случаев его коробку необходимо распаковать, восстановить ПО и снова запаковать. По большому счету, это новый телефон (по факту им не пользовались), идентичный купленному у официального реселлера, однако дата его первой активации не будет соответствовать дате активации покупателем, так как она уже была произведена ранее. Естественно, срок действия обслуживания и поддержки у такого телефона будет меньше года.