Предписание яндекс драйв что это

Штрафы каршеринга Яндекс Драйв — как оплатить

Краткосрочная аренда (каршеринг) — это популярный вид автомобильного проката в десятках цивилизованных стран мира. Эксперименты по внедрению проводились на Западе начиная с 1948 года.

На просторах СНГ такая схема найма пассажирского автотранспорта заработала с 2013. Ведущий оператором услуг — компания «Яндекс Драйв». Сервис располагает обширным автопарком, приемлемыми расценками поминутной аренды машин.

Тарифы штрафов в Яндекс Драйв по сравнению с арендной платой маленькими не назовешь. Другие каршеринг компании также строго относятся к нарушителям контракта. Иначе невозможно обеспечить работоспособность и комфортабельность «железных коней». «Жми на все деньги», «не мое не жалко» — основные принципы отношения к прокатной технике.

Общие ограничения

Каршеринговый автомобиль запрещено эксплуатировать в качестве:

1. Такси, то есть нельзя профессионально заниматься извозом, или подвозить посторонних людей за вознаграждение. Смотрите пункт 1.8 условий использования сервиса.
2. Объекта субаренды. Передачу управления третьим лицам чревата штрафными санкциями.
3. Спортивной машины. Уличные состязания, нередко заканчивается катастрофой или штраф-площадкой, без того хватает ДТП с участием арендных автомобилей. Повредите транспортное средство вовремя гонки, заплатите компенсацию плюс штраф. Аккаунт заблокируют, вас внесут в черный список.
4. Транспорта для перевозки крупногабаритных грузов и опасных веществ.
5. Эвакуатора для буксировки.
6. Внедорожника для езды по пересеченной местности. Нельзя ездить на брендовых авто вне дорог со специальным покрытием.
7. Донора для запуска двигателя или самому запускать мотор от машины-донора при разряженном аккумуляторе. О поломке арендуемого транспорта следует немедленно сообщить оператору, или понесете материальную ответственность согласно условиям договора.

Сервис заботится о чистоте и комфортабельности машин. В салоне нельзя:

• Курить, распивать алкоголь, употреблять наркотики.
• Перевозить лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• Мусорить, перевозить грязные вещи.
• Перевозить крупных домашних животных. Мелкие питомцы транспортируются только в специальных клетках.

Предусмотрено денежное взыскание за парковку в неположенном месте. Строго наказывается отключение встроенной системы контроля.

Сколько придется платить

Суммы компенсационных выплат зависят от причиненного ущерба, но не превышают 300 000 рублей.

1. Штраф за курение в Яндекс Драйв машине 5000 руб, начисляется автоматически, если следующий клиент пожалуется на прокуренный салон. Проверять его показания никто не собирается, поэтому скрупулезно проводите приемку и воздержитесь от курения в пути.
2. Если вы испачкали обивку придется оплатить стоимость восстановления, плюс взыскание 5000 руб.
3. Нанесение вреда имуществу сервиса наказывается суммой 30 000 руб.
4. Посадите за руль другого человека заплатите 50 000 руб. Ответственность за несоблюдение правил договора, случившиеся по вине, субъекта которому вы доверили управление ложится на вас. А также взыскания сотрудников ГИБДД, стоимость работы эвакуатора и пребывания на штрафной стоянке.
5. Если вы, став виновником происшествия, повредили транспортное средство, придется заплатить полную стоимость ущерба, но не больше 35 000 рублей. За ущерб каршеринговой машине марки «Porshe» максимальная компенсация составляет 75000 рублей.
6. Принудительная эвакуация чревата потерей 4150 руб рублей, при этом нужно самому забрать авто со штрафной стоянки не позже чем, через 12 часов. По истечению срока транспорт заберут сотрудники фирмы, а клиент будет обязан дополнительно платить за стоянку в неположенном месте плюс услуги эвакуатора. Автомобили Porshe и форд мустанг представители фирмы забирают самостоятельно, но водителю придется платить за неправильную парковку 10000 руб, доставку на штраф-площадку и затраты по возвращению.
7. Заправка некондиционным бензином обойдется 15000 руб.
8. Отключив бортовой компьютер придется заплатить 100 000 руб.
9. Каждый транспорт драйв-сервиса оборудован установкой онлайн-мониторинга. Компания контролирует автомобили, с целью пресечь попытки использования для правонарушений. Отключение или поломка устройств спутникового наблюдения стоит 300000 рублей.

Остальные убытки покрывает страховой полис «Ренессанс страхование», который распространяется и на пассажиров. Но страховка не предоставляется если:

• авария сделана умышленно;
• арендатор не имел при себе водительских прав;
• грубо пренебрег правилами дорожного движения;
• доверил управление другому лицу;
• исчез с места происшествия.

Оплата взысканий

Как оплатить штраф Яндекс Драйв за нарушение правил каршеринга? Налагаемые взыскания списываются с банковской карты водителя. При недостатке средств на привязанной карте требуется срочное пополнение для возобновления пакета услуг.

Учтите компания может моментально заблокировать транспортное средство без согласования с водителем. Имели место случаи блокировки авто во время движения, но после вмешательства гос.структур, операторы краткосрочной аренды стали аккуратнее применять данную опцию.

Сравнение штрафов

Подобные расценки на первый взгляд, кажутся «драконовскими мерами», отпугивающими потенциальных нанимателей. Но, если взглянуть на дело иначе, то выяснится.

Компания Яндекс Драйв начисляет минимальную пеню за курение в каршеринговом авто. Другие операторы не разрешают даже электронные сигареты.

Разбив машину, клиент платит фиксированную сумму, не зависимо от нанесенного ущерба. Для сравнения, сервис YouDrive за ущерб после ДТП взимает 50 000 руб (до 70 000 руб.) + дополнительно 25% если убыток превысил сумму франшизы.

Клиентам компании Яндекс Драйв штраф за пустой бак не начисляется. Сервис сам заботится о дозаправке своих машин после прекращения поездки.

Полезные советы

Чтобы избежать финансовых потерь, внимательно осмотрите автомобиль, прежде чем подписывать акт приемки. Зафиксируйте вмятины и царапины, снимите видео и отправьте файл на сервис. Если услышите посторонние запахи, заявите об этом, иначе это сделает следующий наниматель. Опция осмотра предусмотрена условиями договора и поддерживается фирменным андроид-приложением Яндекс Драйв.

Не удачная идея прием запыленного транспортного средства ночью на слабо освещенной стоянке. По отзывам клиентов, машины компании отличаются чистотой и ухоженностью. Транспорт регулярно моют и осматривают, но перепроверьте сами.

Курение в салоне арендованного транспорта заслуживает денежного наказания. Это эгоистичный поступок, после вас там побывает еще много клиентов. Семьи с детьми, люди больные астмой и не терпящие резких запахов.

Где можно опротестовать штрафные санкции

Оспорить наказание можно через службу поддержки. Но далеко не каждому удается. Для решения вопросов со взысканиями ГИБДД, сервис выдает разрешение на самостоятельное обжалование.

Когда деньги уже начислены, избежать оплаты не получится. Защита интересов через суд — очень дорогое, хлопотное и ненадежное мероприятие.

Штрафы в каршеринге Яндекс Драйв

Каршеринг Яндекс Драйв ценится за широкий автопарк машин и выгодные тарифы. Пользователям доступны удаленные расстояния для поездок и возможности по передаче руля или аренде двух машин. Пользуясь услугами компании, не стоит забывать про предписания и штрафы. Какие меры наказания предусмотрены и как их оспорить.

• Какие штрафы есть в Яндекс Драйв?
• Штрафы ПДД
• Причинение вреда
• Причинение ущерба
• Штрафы ПДД, куда приходят и кто оплачивает?
• Можно ли оспорить штрафы?

Какие штрафы есть в Яндекс Драйв?

При заключении договора на краткосрочную аренду автомобиля водитель может ознакомиться с приведенными там штрафами. Их можно разделить на три группы:

• Штрафы, связанные с нарушением ПДД — неправильная стоянка, превышение скорости и др.
• Наказание за причинение вреда машине – отключение оборудования или человек будет курить.
• Причинение ущерба – попадание в ДТП или в ситуации, не связанные с участием других транспортных средств.

Разберем подробнее каждую категорию.

Штрафы ПДД

Группа наказаний подразумевает привлечение к административной ответственности при нарушении правил дорожного движения. Водитель каршеринговой машины может быть уличен в превышении скорости дорожным патрулем или отказе пропускать пешехода при его преимуществе.

Не редки случаи обнаружения вождения в нетрезвом виде, когда человек управляет каршеринговым авто. В таких ситуациях арендатор самостоятельно оплачивает суммы нарушения или отвечает перед законом.

Штрафы, зафиксированные специальным оборудованием фото- и видеосъемки, направляются владельцу машины, а именно компании Яндекс Драйв. Она в свою очередь отслеживает водителя, который находился в данное время за рулем, и направляет уведомление о наличии предписания.

При подозрении сотрудниками ДПС в алкогольном опьянении водителя он отправляется на проверку. Отказ от медосвидетельствования должен быть зафиксирован в протоколе. Но последует процедура, когда машину эвакуируют на спецстоянку. Необходимо сообщить сервису об этом и действовать согласно обговоренной инструкции. А штраф за пьянку полностью ложится на пользователя.

Причинение вреда

Данная группа подразумевает наложение штрафа в ситуациях, когда арендатор-водитель портит оборудование или наносит вред машине. Это влечет за собой затраты компании на приведение авто в подобаемый вид.

Вид нарушения	Сумма штрафа, руб.
Отключение программы Яндекс.Авто	100000
Передача руля третьему лицу, который не включен к данной машине при подключении услуг	50000
Отключение оборудования, датчиков и измерителей, дающих информацию о нахождении авто	300000
Грязь в салоне, курение	5000+оплата химчистки
Утрата/повреждение документов, ключа, кнопки, номера	5000
Заправка другим топливом, что привело к нарушению в работе машины	15000

Каршеринг запрещает эксплуатацию арендованных машин для целей:

• Такси или передачи третьим лицам на условиях субаренды.
• Спортивных гонок, когда водитель принимает участие в уличных состязаниях. Это влечет наложение штрафа и компенсации в случае нанесения ущерба. Пользователь в будущем вносится в черный список.
• Перевозки крупногабаритного груза – рекомендуется выбирать подходящий вид транспорта из представленной линейки Яндекс Драйв.
• Эвакуатора или донора для запуска другой машины.
• Транспортировки крупных домашних животных. Мелкие питомцы должны перевозиться в специальных переносках.

Соглашаясь с условиями каршеринга, водитель обязан выполнять предписанные правила. Сервис заботится о чистоте и комфортабельности своих автомобилей, поэтому требует должного внимания к эксплуатации.

Совет: Яндекс Драйв облагает пользователя штрафом за курение, если следующий клиент пожалуется на запах при аренде машины. Поэтому рекомендуется отметить наличие посторонних ароматов при приемке и воздержаться от сигарет в пути.

При передаче аккаунта, также, накладывается штраф 150000 руб. Так как процедура не предполагает наличие договора с другим человеком. Поэтому при попадании в аварию страховая не выплатит ущерб пострадавшей машине.

Сервис вправе выставить счет на 50000 руб., когда клиент не сообщает об угоне, хищении, повреждении, неисправностях, поломках, ДТП или обстоятельствах, когда машине может быть нанесен урон.

Причинение ущерба

Договор краткосрочного каршеринга предусматривает уплату штрафа в сумме 40000 руб., когда водитель наносит ущерб авто в большем размере без участия в ДТП. Например, при эксплуатации машина задела столб и получила царапину. Соответственно, оценен урон, превышающий эту величину. Когда ущерб меньше 40000 руб., придется возместить рассчитанную сумму для ремонта в сервисе.

При попадании в аварию пользователь Яндекс Драйв штрафуется на 40000 руб., если он признан виновником и понесенные расходы на ремонт превышают данную величину. Когда на восстановление потребуется меньше, придется возместить рассчитанную сумму.

Обратите внимание: Максимальная компенсация при пользовании авто класса «люкс» и электрокары составляет 75000 руб., если пользователь Яндекс Драйв признан виновником ДТП.

Штрафы ПДД, куда приходят и кто оплачивает?

Когда каршеринговый автомобиль штрафуют на месте, например, за неправильную парковку или превышение скорости, водитель сам оплачивает нужную сумму. В случае фиксации нарушения на камеру информация направляется владельцу машины, а именно компании Яндекс Драйв. Но водитель получает уведомление о предписании, поэтому с его привязанного счета списывается необходимая сумма.

При наличии льготного периода для оплаты штрафа возможно следующе развитие событий:

• Если на данном автомобиле впервые зафиксировано нарушение на камеру, действует скидка.
• Когда предыдущие водители были уличены в неследовании ПДД, придется оплатить полностью сумму штрафа при пользовании каршеринговой машиной.

Если авто забрали на штрафстоянку, развитие событий предполагает наложение штрафа. В зависимости от города условия меняются.

Кто забирает автомобиль	Штраф, руб.
Москва/Московская обл.	Яндекс Драйв	6450/5650
Санкт-Петербург/Ленинградская обл.	Яндекс Драйв	4250/6750
Казань/Республика Татарстан	Яндекс Драйв	3650
Сочи	Водитель	3500 (оплачивается на штрафстоянке)+83,3 за каждый час нахождения

Списание за эвакуацию происходит автоматически, кроме каршеринга в Сочи. Уведомление и чек отправят на электронную почту.

Штраф за неправильную парковку пользователь оплачивает самостоятельно. Действует скидка при уплате в течение 2 недель.

Важно: Когда арендуется Ford Mustang, штраф за эвакуацию составляет 10000 руб.

Можно ли оспорить штрафы?

Оплата штрафов предполагает автоматическое списание средств с привязанной карты. Если не хватает нужной суммы, необходимо пополнение для активации пакета услуг. Если клиент не платит за нарушения, сервис Драйв имеет право на подачу иска в суд для привлечения к ответственности.

Оспорить наказание можно путем обращения в техподдержку. В данном случае речь пойдет о штрафах, наложенных сервисом Яндекс Драйв.

Если водитель не согласен с решением ГИБДД, отправить жалобу можно в соответствующее подразделение. При этом порядок действий предполагает выполнение шагов:

1. Запросить доверенность с сервиса Яндекс Драйв.
2. Составить жалобу для обращения в ГИБДД или МАДИ.
3. Прийти в отделение и подать заявление.

Для обращения в поддержку нужно написать на почту drive@support.yandex.ru и сообщить данные для проведения обжалования.

Если органы ГАИ отменяют штраф, постановление принимается сервисом для возврата списанных ранее средств.

Каршеринг Яндекс Драйв дает возможность арендовать машину при наличии минимального опыта в 2 года. Для пользователя всегда доступна страховка ОСАГО для выплаты ущерба чужому автомобилю. Но водителю придется заплатить штраф, если он признан виновником. Это может быть сумма ущерба или 40000 руб. при превышении порога ремонта. Для случаев порчи салона, передачи третьим лицам или эвакуации введены соответствующие денежные взыскания.

Осторожно, радар: каршеринг «Яндекса» снимает деньги без ведома

Если пользуетесь приложением «Яндекс.Драйв», сейчас же проверьте функцию автопоиска свободных машин – и уберите предустановленную галочку «Автобронь».

В приложении поминутной аренды автомобилей от российского IT-гиганта «Яндекс» обнаружена навязанная платная услуга. За ночь со счета пользователя было снято более 1500 рублей, пока он не обнаружил утечку денег (информация и скриншоты предоставлены в Motor1 Россия).

Пока пользователь спокойно спал, «Яндекс.Драйв» самостоятельно забронировал для него автомобиль – к счастью, всего лишь Skoda Octavia – и снимал деньги в режиме «Парковка». Как это получилось? Перед выездом с работы клиент не смог сразу найти машину краткосрочной аренды и включил автопоиск сразу на нескольких приложениях каршеринга.

Из нескольких сервисов, в том числе «Делимобиль» и YouDrive, только в «Яндекс.Драйв» галочка на услуге «Автобронь» установлена по умолчанию, причем чтобы ее увидеть, нужно открывать дополнительное меню.

То есть когда «Яндекс.Драйв» находит автомобиль, он автоматически начинает аренду, даже не уточняя, нужна ли клиенту именно эта машина прямо сейчас. В других приложениях же эта услуга по умолчанию выключена.

Таким образом, найдя свободный автомобиль, пользователь уехал домой и лег спать. А «Яндекс», автоматически подобрав в 12 часов ночи машину, забронировал ее и начал снимать деньги за ожидание.

Напоминает мошеннические схемы операторов мобильной связи, которые в последнее время регулярно оказываются в центре подобных скандалов из-за автоматически подключаемых платных услуг, правда? Или дополнительные сервисы и браузеры, которые навязывает тот же «Яндекс» и другие IT-компании.

Пострадавший пользователь уже обратился в службу поддержки «Яндекс.Драйв», в которой и узнал об автоброни по умолчанию. Он требует вернуть деньги, причем непосредственно на свой счет, а не в виде бонусов на баланс приложения. Мы будем следить за развитием событий, а пока предупреждаем – будьте внимательны.

Яндекс Драйв — отзыв

Здравствуйте, дорогие читатели! Пишу отзыв в первый раз. Надеюсь смогу донести суть ситуации, дабы с вами случайно не произошло тоже самое.

Начнём с главного, Яндекс драйв оповещает в приложении и сообщении обо всем, только не о самом главном. О штрафах и неправильной парковке. Хотя их программа не определила, что я припарковалась не по правилам ГИБДД, и дала завершить спокойно поездку.

Просто спустя месяц ( замечу , что деньги нужны были мне срочно ), я обнаружила ( случайно пересматривая бюджет на месяц- заметила , что -то не сходится), что было неожиданное списание 4 150 рублей! Карл. 4 150! Просто списали! Даже код никакой не запрашивали.

Хотя нет . прошу прощение . прислали вшивое сообщенице на почту, по факту!

Никакого оповещение ни в программе, ни звонка от оператора.

Даже в самой программе . Этого не отображено в принципе.

Хотя у меня была возможность прийти и перепарковать Машину . Но как я это сделаю, если я даже не знала, что машина стоит в неположенном месте.

И плюс прилетел из неоткуда штраф за неправильную парковку ( 3000!)

А 4 150 это просто эвакуация.

* я обращалась в поддержку, но соответственно они ничего сделать уже не могут , все что мне предложили , это переслать ещё раз сообщение на почту .

меня все устраивало в Яндекс драйве , но после данной ситуации достоинства все просто испарились