Мастер по ремонту и настройке ПК и ноутбуков
Мастер по ремонту и настройке ПК и ноутбуков – это специалист, суть профессии которого понятна из ее названия. Он помогает людям устранять неисправности, мешающие эффективному использованию компьютерной техники, а также настраивает программное обеспечение, выполняет замену комплектующих и решает другие задачи подобного плана. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Краткое описание: кто такой мастер по ремонту и настройке ПК и ноутбуков?
Такой специалист должен быть готов решить любую задачу: от простейших вопросов, связанных с неопытностью пользователей, до взаимодействия с узкопрофильным ПО и полной разборки компьютера или ноутбука. Соответственно, он должен хорошо разбираться как в программном обеспечении, так и в технических аспектах работы ПК.
Как стать мастером по ремонту компьютеров за 6 шагов
Специалисты по ремонту компьютеров — это профессионалы в области информационных технологий (ИТ), которые специализируются на решении компьютерных проблем. Если вы заинтересованы в ремонте компьютерного оборудования, установке программного обеспечения и устранении технических неполадок, роль в ремонте компьютеров может стать для вас прекрасной возможностью. Узнав больше об этой роли и о том, что она включает в себя, вы сможете определить свои следующие шаги в карьере. В этой статье мы объясним, как вы можете стать специалистом по ремонту компьютеров, и предоставим важную информацию о карьере, включая должностные обязанности, перспективы карьерного роста и полезные навыки.
Кто такой мастер по ремонту компьютеров?
Специалист по ремонту компьютеров, также называемый специалистом по компьютерам или специалистом по ремонту ПК, является ИТ-специалистом, который помогает устранять неполадки и ремонтировать компьютеры и компьютерные программы. Они могут помочь клиентам в различных местах, включая корпоративные офисы, ИТ-отделы и ремонтные центры. Они помогают обеспечить правильную работу компьютеров, сетей и систем.
Чем занимается мастер по ремонту компьютеров?
Специалист по ремонту компьютеров работает, чтобы обеспечить правильную работу компьютеров. Их обязанности могут варьироваться в зависимости от их рабочей среды и роли, но общие обязанности включают:
Подготовка новых компьютерных систем
Установка программного обеспечения и компьютерных программ
Сопровождение и устранение неполадок существующего программного обеспечения
Обновление и проверка программ компьютерной безопасности
Инструктаж клиентов по передовым методам обеспечения безопасности
Анализ работы компьютера и ремонт оборудования или серверов по мере необходимости
Тестирование и оценка новых программ для компании
Консультирование клиентов или сотрудников по техническим вопросам
Ответы на вопросы и описание действий по устранению неполадок для клиентов
Обучение клиентов или сотрудников компьютерным программам или общему использованию
Выезд на дом или в офис для ремонта компьютеров
Удаленная работа для решения проблем с помощью живого чата и диагностического тестирования
Как стать мастером по ремонту компьютеров
Три пути, по которым вы можете стать специалистом по ремонту компьютеров. Если вы заинтересованы в этой карьере, рассмотрите следующие общие шаги:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
1. Получите аттестат о среднем образовании или его эквивалент.
Специалисты по ремонту компьютеров должны иметь диплом средней школы или эквивалентное образование. Некоторые средние школы предлагают занятия по ремонту компьютеров или технологиям. Эти курсы могут дать студентам возможность работать с компьютерным оборудованием и развивать технические навыки. Курсы по физике, математике и технике также могут помочь начинающим специалистам по компьютерам развить свои навыки. Если вы учитесь в старшей школе, подумайте о том, чтобы изучить программы вашей школы и узнать, какие курсы она предлагает.
2. Полное дополнительное образование
Некоторые техники по ремонту компьютеров начинают свою карьеру с диплома средней школы, но многие должности предпочитают или требуют наличия степени младшего специалиста или бакалавра. Подумайте о том, чтобы получить дополнительную степень, которая поможет вам выделиться среди потенциальных работодателей и претендовать на большее количество должностей. Компьютерные техники часто имеют одну из следующих специальностей:
Технология компьютерного оборудования
Технология ремонта компьютеров
Компьютеры и безопасность
3. Развивайте технические навыки
Специалисты по ремонту компьютеров могут развивать технические навыки во время учебы, работы или индивидуального исследования. Многие технические специалисты начинают с изучения собственного компьютерного оборудования. Они могут анализировать распространенные проблемы с компьютером и помогать своей семье или друзьям решать технические проблемы. Подумайте о том, чтобы развить свои навыки ремонта компьютеров, изучая компьютеры, оборудование и сети. Вы можете найти соответствующую информацию в онлайн-группах, онлайн-курсах и книгах.
4. Получите профессиональный опыт
Профессиональный опыт может помочь специалистам по ремонту компьютеров повысить свои навыки и претендовать на новые должности. Подумайте о том, чтобы получить профессиональный опыт, подав заявку на должности начального уровня, связанные с компьютерными технологиями. Некоторые специалисты начинают свою карьеру, работая в сфере обслуживания клиентов или в справочных центрах в различных отраслях. Например, начинающий специалист по компьютерам может работать в справочной службе университета и отвечать на технические вопросы в библиотеке.
5. Изучите варианты сертификации
Для ИТ-специалистов доступны различные сертификаты. Эти сертификаты показывают, что профессионал обладает развитыми отраслевыми знаниями и образцовыми техническими навыками. Сертификат обычно необязателен для ролей, связанных с ремонтом компьютеров, хотя для некоторых должностей могут потребоваться определенные сертификаты.
Существуют общие программы сертификации ИТ или сертификаты в специальных программах. Учитывайте свои интересы, предпочтения в работе и навыки при выборе программы сертификации.
6. Подать заявку на роли
Мастера по ремонту компьютеров могут работать в разных местах. При приеме на работу учитывайте свои предпочтения. Вы можете работать в ремонтном центре, бизнесе, организации здравоохранения или школе. Вы также можете воспользоваться возможностями фриланса.
Если вы заинтересованы в работе в компании или организации, вы можете составить резюме и сопроводительное письмо, чтобы отразить свои физические и социальные навыки. ИТ-специалисты должны указать свои конкретные знания в области программного обеспечения и любые сертификаты, которые они имеют, в своих резюме. Это может помочь показать работодателю, насколько вы квалифицированы.
Если вы хотите начать свою карьеру в качестве фрилансера, вы можете обратиться к сетевым связям или клиентам, чтобы найти возможности.
Навыки, необходимые специалистам по ремонту компьютеров
Специалисты по ремонту компьютеров используют различные физические и социальные навыки, чтобы добиться успеха в своей роли. Вот некоторые важные профессиональные навыки, которые они могут использовать:
Обслуживание клиентов: многие специалисты по компьютерам работают напрямую с клиентами и клиентами. Они выслушивают компьютерные проблемы клиентов, обучают клиентов работе с новым программным обеспечением и объясняют другим лучшие методы работы с компьютерами. Они могут использовать сильные навыки обслуживания клиентов, такие как эмпатия и пациенты, чтобы помочь им выполнить эти задачи.
Активное слушание. Активное слушание — это способность полностью понимать, что говорит человек. Специалисты по ремонту компьютеров могут использовать активное слушание, чтобы понять проблемы с компьютером клиента. Это может помочь им быстро устранять неполадки и решать проблемы.
Устное общение: Специалисты по ремонту компьютеров могут объяснить клиентам и клиентам сложные компьютерные концепции. Иногда они проводят обучение компьютерному программному обеспечению внутри компании или объясняют процессы клиентам из числа частных лиц. Сильная устная коммуникация позволяет им ясно выражать идеи для нескольких аудиторий.
Решение проблем: Специалисты по ремонту компьютеров используют эффективные навыки решения проблем с компьютером.
Аналитическое мышление: для решения технических проблем компьютерные специалисты должны использовать аналитическое мышление для анализа информации. Они оценивают, как работает компьютер, чтобы создать решение.
Технические навыки: специалистам по ремонту компьютеров требуются технические навыки и отраслевые знания. В зависимости от их роли им могут потребоваться навыки компьютерного программирования, кодирования, ремонта оборудования или анализа сети. Они также могут использовать различные программы и компьютерные языки.
Средняя зарплата мастера по ремонту компьютеров
Средняя национальная зарплата специалистов по ремонту компьютеров составляет 20 303 доллара в год. Общие преимущества для этой карьеры включают удаленные возможности, гибкий график, компенсацию за обучение и скидки для сотрудников. Ваша заработная плата и льготы могут варьироваться в зависимости от вашего географического положения, образования и профессионального опыта.
Перспективы работы для специалистов по ремонту компьютеров
Бюро трудовой статистики США (BLS) прогнозирует рост числа занятых в сфере компьютерных и информационных технологий на 11% с 2019 по 2029 год. Это быстрее, чем в среднем по стране для всех профессий. BLS ожидает, что количество профессий, связанных с компьютерами, будет увеличиваться по мере того, как компании используют новые технологии.
Рабочая среда специалиста по ремонту компьютеров
Специалисты по ремонту компьютеров могут работать в различных средах, в том числе:
Розничные магазины компьютеров или техники
Центры ремонта компьютеров или справочные службы
Больницы или другие медицинские организации
Университеты или колледжи
Некоторые специалисты по компьютерам могут работать фрилансерами, то есть работать по контрактам с отдельными клиентами. Они могут путешествовать по разным местам, посещать дома или работать удаленно.
Вакансия для мастеров по ремонту компьютеров
Если вас интересует ремонт компьютеров, вы можете рассмотреть множество вакансий. Вот 10 профессий, похожих на техников по ремонту компьютеров:
Компьютерный мастер. Часть 1. Начало Пути.
Привет, это я и мой первый пост на Пикабу , будет много букв, и много интересной информации, для тех кто планирует работать в сфере Компьютерных услуг. Все написанное мой личный опыт, я в теме профессионально уже 5-лет, и ремонт компьютеров до сих пор остаётся моим основным источником дохода, итак начинаем.
В первые попробовать подработать компьютерным мастером я решил в далеком и кризисном 2008 году, тогда в экономике было все плохо, и на моей основной работе, нас перевели на 3-х дневную рабочую неделю, с соответствующим сокращением зарплаты, а так как семью кормить надо, пришлось шевелить мозгами, и я распечатал на принтере, свои первые 100 объявлений и пошел расклеил их по своему району, это принесло несколько первых клиентов и опыт каково это быть Компьютерным мастером, правда всерьез это меня не захватило, ибо через пару месяцев на основной работе всё наладилось, и вернулась 5-ти дневка, и на ремонт компьютеров не было ни сил, ни мотивации, но однако пробный камень был брошен.
Заняться этим бизнесом всерьез и надолго в следующий раз я решил в сентябре 2013 года, к тому момента, я был владельцем небольшого интернет магазина, который понемногу загибался, да и я порядком устал от торговли. Если кому будет интересно, в следующих постах расскажу про интернет магазин, как я его открывал и зачем, что из этого вышло, и можно ли сделать такой бизнес без вложений.
Но вернемся к компьютерам, той осенью я был полон энтузиазма, и помня опыт 2008-ого, мне казалось стоит только начать, и я легко смогу, ремонтируя компьютеры зарабатывать по 5000руб каждый день, работая рядом с домом. Но как же я ошибался….
Итак, что же самое важное в любом бизнесе? Нет это не навыки, это не опыт, можно научиться делать практически, что угодно, освоить любые профессии. Но самое трудное в бизнесе это получить клиентов, и не просто клиентов, а хороших клиентов, подходящих под твою бизнес модель. И начиная я даже не предполагал, что на начальном этапе я буду львиную долю своего времени тратить не на ремонт компьютеров, а на поиск клиентов.
Казалось бы что тут сложного, напечатай 1000 объявлений, расклей их и получи клиентов, и вот простая калькуляция времени/клиентов, привожу данные на 2013 год, ибо сейчас я уже как пару лет расклейкой не занимаюсь, и позже напишу почему.
В среднем 100 честно расклеенных объявлений, приносят 2-3 телефонных звонка, из которых получается как правило 1-заказ, средний чек примерно 1500 руб. Получается чтобы в день иметь 3-х клиентов, надо расклеивать 300 объявлений, так сколько же это занимает времени:
1) Домашняя печать и нарезка 300 объявлений (4 шт на листе, два продольных реза, + обрезка краев) в среднем занимает час вашего времени, все попытки делать это быстрее приводят, к неровным краям. Себестоимость печати примерно 100руб, за 300шт, бумага+ картридж.
2) Расклейка 300 объявлений занимает минимум 4 часа.
Итого в сухом остатке, чтобы получить 3-х клиентов, а именно столько мне надо получать ежедневно, надо потратить на их поиск 5 часов.
КАК Я ПРОБОВАЛ ОПТИМИЗИРОВАТЬ ПРОЦЕСС РАСКЛЕЙКИ:
Обращался в специализированные компании, и что я имел по факту, объявления под ключ(печать, нарезка, расклейка ) обходились минимум 600руб за 300шт… и да в целом это приемлемая цена, но всплыли подводные камни:
1) Если объявления клеила компания, то звонков было в 2-3 раза меньше, чем при самостоятельной расклейке, я так понимаю, потому что 50% моих объявлений, сразу расклейщиками отправлялись в мусор.
2) Клеят они объявления по районам исключительно, сплошняком, 500штук на мой район, а мне в рамках моей концепции ряд домов, например 5-эти этажки были не интересны, ибо контингент живущих там, не способен был оплатить мои услуги, и конверсия с таких домов была минимальна.
По итогам я сменил несколько компаний, и везде средняя стоимость клиента, выходила примерно в 300-400 руб, что при среднем чеке в 1500 руб, было непозволительной роскошью.
Пробовал увеличивать конверсию, печатать на цветной бумаге(синей, желтой, красной), менял формат(A5, A6, горизонтальный вертикальный) и содержимое(текст и шрифты).
Пробовал увеличивать скорость расклейки, отказом от клея и переходом на самоклеящуюся ленту для ценников.
ИТОГИ ПОИСКА КЛИЕНТОВ ПУТЕМ РАСКЛЕЙКИ:
1) Как выяснилось, большая часть домов убрали свои доски объявлений под стекло или вообще отказались от них.
2) Срок жизни объявления примерно 3-4 часа, потом его заклеивают конкуренты или обрывают дворники, очень редкие объявления висели на следующий день
3) Расклейка это очень мутный и скучный процесс, самостоятельно можно делать не более 150-200шт в день, и то если нет дождя иди мороза
4) Схема все таки работает, и 1-2 клиентов в день я от неё получал. И главное начала формироваться моя клиентская база.
ИТАК ПРОШЁЛ ГОД нового бизнеса, и к концу 2014 года, итоги были не утешительными, ремонтом компьютеров я зарабатывал 30-35 т.р. в месяц, при занятости 3-4 часа в день, больше просто не было клиентов. Хорошо, что я не закрыл полностью интернет магазин, и на излете своей жизни, он давал ещё 15-20 т.р. в месяц, что позволяло как-то выживать первое время.
ЕСЛИ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО, напишу ещё несколько частей:
1) Год 2015, это и создание сайта, интернет реклама, работа над ошибками.
2) Год 2016, время досок объявлений(Avito, Юла, YOUDO), окончательное закрытие интернет магазина, и его история, и почему ИМ не вечен.
3) Год 2017, смена специализации, открытие новых направлений, работа над повышением среднего чека до XXXX руб., и к чему это привело
4) Год 2018, как это выглядит сейчас какой даёт доход и стоит ли этим заниматься
5) Юридические моменты, знакомство с Управлением К, подставы и пиратство, как не попасться личный опыт, и что делать если попался.
6) Клиенты которых стоит избегать, недобросовестная конкуренция, с кем придётся биться на этом рынке
7) Что должен знать и уметь компьютерный мастер, содержимое моего волшебного чемоданчика.
Автор, я кажется нашел того кто постоянно гадил у меня во дворе, клея ЭТО на двери,столбы,стены.
Не буду писать тебе оскорбления, но поверь мне очень это хочется сделать
У-ф-a! Прочитал всё — все 218 постов, только в обратном порядке.
Автор, Пиши ещё . будет интересно почитать
Интересный пост! Вспомнил молодость ) Как раз примерно в этот же период занимался тем же. Первых клиентов после расклейки объявлений приходилось ждать 2-3 дня. Клеил я обычно не более 100 объявлений. Так же заранее дома печатал, нарезал, использовал двухсторонний скотч — дома две полоски на заднюю сторону наклеил,а когда подошел к подъезду быстро сорвал защитную ленту со второй клеющей стороны и быстро прилепил — быстро, удобно!
Но клеить объявления на подъездах действительно неблагородное дело — их быстро срывают, заклеивают другими объявлениями или их просто не видно на фоне куче других объявлениях.
Сам лично если видел объявления конкурентов срывал).
Иногда поступал некрасиво — клеил объявление возле кнопки вызова лифта, так я считал что его больше заметят, и да, иногда работало, но малоэффективно!
Было у меня еще одно правило: после выполненной работы я обходил близлежащие дома, штук 10, и клеил новые объявления, что бы потом отдельно не приезжать сюда.
ОЗОН зарубил бизнес за 5 часов
Я на Пикабу с 2016 года и всегда был читателем, боясь, что когда-то найдётся причина и мне опубликовать пост.
Сегодня 19 июня ОЗОН решил за 5 часов убить мой недавно (в мае) начавшийся бизнес по продаже мебели для ванных комнат, в частности шкафов-зеркал российского производства:
Усиленно упакованные шкафы-зеркала стали хорошо продаваться и получать много положительных отзывов, но оказалось что 60 см много, а 49,5 — в самый раз 😄
Мне сейчас непонятно, за чей счёт я должен буду вывозить свои товары со складов OZON и как буду компенсировать уже заказанную и оформленную сегодня поставку.
Понимаю, что есть другие пути — через СДЭК или иные маркетплейсы. Но меня сильно потрясло такое скотское отношение к своим партнерам, когда ультимативно закрыли «заставу» без вообще каких-либо причин.
Буду признателен за ваши советы, ну и не судите строго что ли)
Ответ на пост «Запускаю кафе-шаверму в Питере в 48 лет! Завтра (16.06) открытие!»
Моя вторая попытка оставить отзыв о посещении шавушечной от пикабушника. Первая закончилась публикации поста сжатого до одного последнего предложения.
Итак, было принято решение после работы проследовать на ВО для посещения шавермы и дегустации. Был я на месте примерно в 5 и сделал заказ обычной шавермы по промокоду (вышла в обещанные 79 рублей). Несмотря на большой поток людей (зал был хорошо так заполнен, хотя он для таких заведений просторный), шаверму приготовили быстро. К сожалению, у меня нет привычки фотографировать еду, но другой пикабушник уже все сделал)
Теперь перейдем к самой шаверме, сначала ее форм-фактор меня удивил, она тонкая (диаметр небольшой, приблизительно как твистер в KFC) и длинная, но в процессе поедания понял данный формат и проникся им, ведь один раз откусываешь и она становится короче, не надо делать 2-й кусь) По вкусу мне понравилась, в меру сочная, не жирная, с прикольным соусом. Одной мне достаточно для поесть, но не страдать от переедания.
В общем, для посещения рекомендую, считаю она стоит свои 230.
@MonkM, фото чека прилагается)
@ArtVolkov, спасибо! Желаю удачи, процветания и преданных клиентов) Я тогда тебе помахал, а ты пожелал приятного аппетита.
Ответ на пост «Запускаю кафе-шаверму в Питере в 48 лет! Завтра (16.06) открытие!»
Был у вас сегодня вечером, взял классическую, вот только вернулся домой.
С вашего позволения немного фидбека:
1) Лаваш на вкус вовсе не как лаваш, больше походит на тортилью или что-то такое. Судя по всему – это какой-то единый поставщик на всю сетку франшизы, от которого партнеры франчайзи отвертеться просто так не смогут. Но если есть выбор в сторону чего-то более классического (натуральный лаваш имею в виду), альтернативные поставщики или артикулы, то будет только плюс. Тут вкусовщина и имхо, без претензии на истину. Плюс в других заведениях сети не был, точного вывода сделать не смогу.
2) В вашем туалете узко. Если мыть руки чуть наклонившись, то попой триггерится включение сушилки для рук. Да, я чуть горбатый. Да, возможно большой и длинный. Но, на мой взгляд, вам стоит поменять диспенсер для бумажных полотенец и воздушную сушилку местами. Чтобы полотенца были в аккурат под зад моющего руки, а сушилка чуть в стороне.
3) Опять же про туалет: увидел у вас освежитель без намертво прибитого корпуса стоит, скажу по опыту – это лишь на несколько дней / недель. Если ставите освежители, то позаботьтесь об их сохранности. Купите какой-нибудь крепящийся к стене короб, туда вставьте освежитель. Емнип, то делают прям под освежители такие штуки, чего-то кустарного или кастомного искать не придется.
4) Сам вкус шаурмы / шавермы и ее форм-фактор (длинная и узкая) напоминают какой-то ролл, а не привычную шаурму. Это стандарт приготовления в сети или ваша фишка / приколюхи повара? Есть есть какой-то стандарт для партнеров от держателей франшизы, то тут ничего не попишешь. Еще при открытии шаурмы меня накрыли вайбы додстера из Додо пиццы, вкус и соус его только усилили. Но там ролл, отнюдь не шавуха. Но сходство очень сильное.
5) Подносы. Я любитель убирать за собой и заметил, что при попытке скинуть содержимое подноса (обертки, салфетки), больше всего противился флаер-подложка, который кладут чтобы гости не засрали сам поднос. Произошло это, по моим ощущениям, из-за поверхности подноса. Он напоминает язык кошки, с какими-то намеренно абразивными пупырками. Ну и совсем минорный фидбек: вес подноса ого-го. Я когда взял его в руки, то подумал, что ухватил случайно 2-3 штуки вместо одного. Его тоже по смете от франшизы брали или ваше решение?
Ответ на пост «Запускаю кафе-шаверму в Питере в 48 лет! Завтра (16.06) открытие!»
Прочёл пост про шаурму и подумал, что рано или поздно окажусь в Питере и я б зашёл поддержать пикабушника съев шаурму. Но к моменту прибытия в Питер я обязательно об этом забуду((
На Пикабу реально много хороших постов, где пикабушники описывают свой бизнес или какие-то места или ещё что-то интересное с привязкой у местоположению/адресу. И было б круто, если б кто-нибудь запилил «Пикабу-карту» — приехал куда-то (или просто вспомнил пост с примерным адресом), залез в карту и увидел где братья-пикабушники что-то мутят))
@moderator, может администрация такое воплотит?
Запускаю кафе-шаверму в Питере в 48 лет! Завтра (16.06) открытие!
Привет любимый Пикабу!
Так как я проиграл спор, который запускал в своём первом посте, завтра буду продавать шаверму по 79 рублей, вместо 229 рублей строго в одни руки, как и обещал в моём пари! Всех жду! Санкт-Петербург, Василеостровский район, пр. Средний ВО 64!
Назовите кодовое слово: Пикабу, чтобы я понял что вы по промокоду пришли)) Работу начинаем с 10 утра и далее круглосуточно! Всех жду! :))
Кстати, в предыдущих постах мы вместе с вами выбирали что добавить по специальному промокоду «49,5» для пикабушников и @Jeltaya, @Ekam, @Hetero.sapienS, а также @musredd предложили сделать бесплатные допы на 49,5 грамм! Мне эта идея понравилась и теперь, с 17 июня по 15 июля по промокоду «49,5» можно неограниченное кол-во раз добавить халапеньо, острый соус или моцареллу!
Спасибо за такую крутую идею! Жду вас всех в гости, приходите кушать, иначе мне и команде будет нечего кушац :)))
Идите в бизнес.
В продолжении поста, (не знаю как вставить ссылку))) так сказать, обещал, что расскажу, как это «свой бизнес в России» сейчас. Пост полностью основан на личном мнении, личном опыте, писал с включенной лампой и кот сидел рядом. С самого начала вопрос: что такое деньги? Дайте ответ сами себе, дальше по тексту будет наиболее правильное определение. Для чего тут прелюдия? Вы должны четко, буквально в двух словах понимать с какой целью вы хотите своё дело, это сильно влияет на конечный результат. Очень много знакомых которым бизнес нужен был что стать Генеральным Директором, сесть в своем кабинете и всё, больше никаких целей. Так же нужно понимать, чем вы готовы пожертвовать? Если у Вас действительно свое дело, за которое вы радеете, которое вы начали самостоятельно, без мам и пап (кредиты неизбежны) то у вас:
— 12 часовой рабочий день
— вы несёте полную ответственность за всё что происходит в вашей компании
— очень много нужно будет узнать, и желательно понимать: налоговое законодательство, гражданское, уметь решать межличностные конфликты, администрирование и управление людьми и куча попутных и прикладных наук так сказать.
Итак: деньги — это концентрированная свобода. Это не счастье! Счастливым человек может быть и без больших денежных сбережений. Можно быть и счастливым, и богатым, можно быть счастливым, можно быть богатым.
Диспозиция: я родился и вырос в городке с населением 30 000 человек, в бедной семье, помню веселые 90-е. Школа, местный техникум, потом институт в городе миллионнике на Юриста (если есть выбор лучше всего для своего бизнеса подходит администрирование, бухгалтерия, и налоговые специальности, от них будет реальная польза) И понеслось…
Дальше дорожка может быть любой, но если бы мне кто-то подсказал тогда что лучше делать – я бы сказал спасибо. После института работал на стройке, работал в Москве, работал в магазинах по продажей всякой ерунды. А потом устроился в компанию, в которой, по сути, и начался путь «В Бизнес)))»
Поскольку сразу после института у меня был выбор вернуться к себе на родину в квартиру родителей или жить в городе большом и красивом и снимать квартиру самостоятельно (а жить хотелось хорошо) я устроился на стройку с очень большой зарплатой, чтобы и квартиру обеспечить и погулять хорошенько. Сейчас с высоты своих глубин глядя назад я бы поступил совершенно по-другому, это называется ОПЫТ, его не получить без проб и ошибок, но им можно поделиться! Надеюсь, два моих сына это прочтут когда-нибудь и воспользуются советом, хотя возможно в их времени это будет уже не актуально.
ПЕРВЫЙ ШАГ: выбираем интересующее нас направление и устраиваемся в хорошо развитую компанию, работающую в этом направлении даже на мизерную зарплату. Почему? Да потому что понимание всех нюансов ведения бизнеса будь то шиномонтажка, разливуха, магазин одежды, производство нефтяного оборудования можно получить на собственной шкуре с гарантированными затратами из своего кармана, а можно всё это узнать, получая зарплату и ОПЫТ. Есть вероятность что прямо на данном этапе попрет карьера и свой бизнес уже перестанет быть главной идеей – это тоже хорошее развитие событий. Ваши ровесники будут гулять и веселится, вы будете ишачить как проклятый – но это буквально 2-3 года, потом вы резко поменяетесь местами. Главное: не сидите на месте просто получаю оклад, нужно развиваться, иди на все обучающие мероприятия, которые организует компания, стараться развиваться внутри компании, учить «матчасть». Вы поймете рынок, особенность клиентов, где их брать, уровни клиентов, где закупаться, как ремонтировать, спорные вопросы и как их решать.
Учитесь общаться и разговаривать, это просто основа основ. Учитесь решать конфликтные ситуации в свою пользу. Если есть возможность старайтесь общаться с людьми выше вас по социальному или экономическому показателю, даже если они вам противны. Нужно научится с ними разговаривать «на одном языке». Заезженное – быть в одной системе ценностей – работает, хотя сильно переоценено.
ВТОРОЙ ШАГ: накопив опыта и знаний копим денежки) для открытия любого бизнеса нужен начальный капитал или наш любимый кредит. Вопреки расхожему мнению для развития крупного бизнеса не обязательно иметь большой стартовый капитал. На моем примере я вложил 300 000 этого достаточно было что бы обороты за первый год были больше 50 млн. Помощи от государства ноль, реальной мину даже. Есть удачливые люди, которые что-то получают, но за всё что вам даст государство с вас спросят в тройне. Бесполезная надстройка, которая собирает налоги, и ни чего взамен.
Дальше нужен план, четкий, простой, понятный, ЗАКОНЧЕНЫЙ! Нужно ставить строго определенную цель, иначе всё будет скомкано и никак не разовьётся. Я хочу бизнес что бы купить машину, квартиру и дачу на море – это провальный план, в нем нет ни слова про бизнес, он никак не объясняет, как это получить. Я хочу работать и купить машину – то же самое.
И на примере любого магазина по продаже чего угодно план такой:
— смотрим и изучаем конкурентов
— оцениваем аудиторию, тип продаж, ищем помещение
— прорабатываем поставщиков и товаров, и оборудования (прилавок то же надо где-то взять)
— ищем людей если будут наемные сотрудники, они нужны.
— запускаем рекламу и сайт, САЙТ обязательно, если вас нет в интернете – вас просто нет. Сайт -страничка с контактами будет достаточно.
— работаем, выкидываем план, пишем новый улучшенный, работаем дальше, повторяем этот пункт до бесконечности)))
По факту есть масса простых вариантов которые легко реализуются если есть опыт работы в определенной сфере: пивняк, шиномонтажка, перетяжка салонов авто, детэйлинг, детские праздники, и прочее.
А дальше начинаются скачки до усрачки, мы же на коне! Как только вы остановитесь – вас сожрет конкурент, люди уйдут к нему, и вернуть их гораздо сложнее чем привлечь сначала. Человеку чисто психологически «любопытно», и ради этого чувства он будет пробывать что-то новое.
При первой возможности уходим от аренды, покупаем помещение, потом покупаем второе и там либо точка номер два, либо точка для аренды.
Помните: деньги единственная в мире субстанция, которая может генерировать сама себя в ещё больших объёмах чем было изначально. Больше так ни что не умеет.
Не буду вдаваться в подробности взаимодействия с государевыми службами, это от региона к региону очень сильно разнится, не буду давать конкретных советов – это дело не благодарное. Не буду делится своими специализированными знаниями – это мой хлеб, я зарабатываю на этом.
Сын если ты это читаешь запомни одну простую вещь: если человек знает, как заработать деньги – он никогда никому об этом не расскажет! Деньги любят тишину.
И ещё один важный момент – если дело открывается с братом, сватом, лучшим другом, то любые взаимодействия с этим человеком максимально фиксируются, документируются, и не однократно повторяются, что бы все понимали договоренности одинаково и не забывали их. Один миллион делится на три человека легко, сто миллионов не делятся вообще.
Чукча не писатель, развитие сюжета комканое и сумбурное, просто захотелось поделится своим опытом, может поможет кому-то. У меня нет безумных заработков, я не летаю по заграницам, катера, кстати, то же нет, но я в данный момент вынес одну простую вещь для себя – я готов меньше зарабатывать, но при этом спокойно жить.
Спасибо всем кто отписывался в прошлом посте.
WB лихорадит
Вб регулярно предлагает поставщикам поучаствовать в акции. За это поставщики получают дополнительное продвижение в поиске, больший интерес покупателей к товару за счет сниженной цены, а так же бывают акции при участии в которых вб снижает свою комиссию на товары принимающие участие в акциях.
Для того чтоб поставщики понимали какую цену установить для участия в акции вб присылает файл на согласование. В этом файле для каждого артикула предложена акционная цена, для участия в акции нужно установить либо предложенную вб цену, либо сделать цену ещё ниже предложенной вб.
Сегодня впервые на моей памяти вб отменил действующую акцию в середине дня (обычно акцию удаляли до старта, либо прекращали в 00:00 следующего дня, предупредив заранее). Цены при этом автоматически не возвращаются к тем что были до акции. Нужно менять вручную. То есть я добавляю товар в акцию с расчетом на то, что комиссия на этот товар будет на 5% меньше обычной, а вб акцию отменяет. И вот за товар с супер сниженной ценой я плачу стандартную комиссию.
Сделали они это под конец рабочего дня в пятницу (как подлые крысы). Уверен что многие поставщики пропустят этот момент и все выходные будут продавать свой товар по заниженным ценам.
С завтрашнего дня стартует новая акция, но артикула участвовавшие в отмененной не полностью пересекаются с акцией стартующей завтра.
Так что если вы поставщик — бегите скорее менять цены. Если вы покупатель — бегите покупать)
Мне пришлось пересчитывать цены более чем на 12 тысяч артикулов, чтоб поучаствовать нормально в завтрашней акции, а моим ребятам пришлось в срочном порядке откатывать цены до обычных. И даже с учетом этого вб неплохо подставил поставщиков, так как с момента публикации новости об отмене акции до корректировки цен поставщиком товар успеют заказать по низкой цене.
Как я открыл и развалил сеть ночных клубов? От 6 городов к 4 млн долгов
С 2017 по 2018 год я открыл сеть ночных клубов SODA night club & concert hall в городах: Великий Новгород, Псков, Мурманск, Орел, Белгород и Липецк.
4 года отдавал долги и теперь можно вспомнить как это было: плюсы и минусы собственного ночного клуба.
Бизнес план
Берем старый раздолбанный или разорившийся клуб. Перетягиваем мебель дермантином, накупаем дешевых баннеров и светодиодов. Зовем стриптизерш. Делаем “торжественное” открытие со входом 500р и подачей “новый ночной клуб”. Окупаемся в первый день.
Очередь на открытие клуба во Пскове
У меня было концертное агентство, и приходилось платить ночным клубам аренду за вечер концерта. Плюс клубы зарабатывали на баре. Если это наш клуб, то мы не платим аренду за концерт и зарабатываем на баре.
То есть клуб может уходить в ноль, а благодаря концертам мы будем зарабатывать. Если же каждый клуб заработает 200к прибыли умножить на 6 итого 1,2 млн в месяц. Мальдивы, хеннесси, мерседес, новые клубы.
А как на самом деле?
Минусы
1. Мало денег
Когда у вас помещение и оборудование с ежемесячной арендой фактически вся прибыль съедается. Остальное доедают форс мажоры, неконтролируемая посещаемость и минусовые концерты.
В лучшие месяцы это было порядка 500к на двоих владельцев, учитывая сеть ночных клубов. То есть 250к на человека. И то если считать только всплески прибыли, как плохой инфобизнесмен. По факту там, дай Бог, по 100к средней прибыли в месяц, учитывая что нужно реинвестировать в новые концерты и клубы плюс ты сам себе закупщик, маркетолог, управляющий, архитектор, дизайнер интерьера, местами тур-менеджер и завхоз.
*Сейчас цифры прикидываю на глаз, на самом деле мы просто не считали. Неприятно смотреть на маленькую прибыль при видимом обороте с концертов.
Вывод: работая в найме, вы можете зарабатывать такие деньги стабильней и с гораздо меньшей затратой сил.
Финансово-управленческий учет вел в тетрадке
2. Крыша наезжает
Слав, ты не подумай это не мафия, это просто самые серьезные люди в городе. Управляющий клуба
Просят пить “в долг”, приходят на “переговоры” и делают “коммерческие предложения” от которых нельзя отказаться.
3. Крыша обваливается
Крыша обваливается на голову управляющему, кто-то из клуба уезжает в чужом багажнике, диджеи бухают и наливают на пульт за 3 млн виски с колой, угли для кальяна летят на полный танцпол.
Все стоит денег и нервов
Такие письма вы получаете после каждых выходных. В этом письме про облитый пульт.
4. Воруют
Воруют бармены, кальянщики, официанты, повара. Воруют, когда денег много, так как тяжелей считать. Воруют, когда денег мало, так как будет плохая ЗП или клуб может разориться. На одной ревизии я случайно понял, что в бутылке не ликер трипл сек, а вода. Когда мы закрывались, кальяны пилили и выносили под камерами.
Ревизии считались “на глаз”
5. Вечеринки на 70 полицейских
Негатив в новостях портит посещаемость.
В ночном клубе SODA посетитель улетел с 3-го этажа в фонтан ТЦ, в соде посетители помочились в фонтан, в соде прошла внеплановая проверка полиции и обнаружено 70 правонарушений
В какой-то момент ночным клубом “SODA” в Новгороде называли радиус в 2 километра вокруг клуба, и любой косяк в окрестностях приписывали нам
6. Травля
Так как в небольшом городе популярный клуб быстро превращается в топовый притон вы получаете: жалобы соседних домов, конкурентов и недоброжелателей, шмон от ОМОНа, ФСКН, пожарки. Причем по жалобам соседей к вам залетает 30 бойцов с полным боекомплектом и кладет весь клуб “мордой в пол”, а когда на танцполе достают “ствол” приходит вежливый участковый.
7. Юридические тонкости
Как-то не успели получить лицензию и решили купить алкашку в магазине, накрыл ОМОН. Юристы просили 300к, иначе грозили штраф на 3 млн за незаконную торговлю алкоголоем. 300к на юристов у меня не было, поэтому в итоге без юристов получил штраф 100к.
Облегчающее обстоятельство было как раз то, что торговали не “паленкой”, а алкоголем, купленным в гипере, управляющий аккуратно собирал чеки.
8. Вас разыскивают
Когда банкротитесь, на вас подают в суды, угрожают, иногда пишут родственникам, ловят коллекторы, пишут разоблачающие посты в соц. сетях и на новостных порталах.
«Алчный ОРГАНИЗАТОР» скрылся, чтобы по-быстрому продать машину. Продал, все люди получили возврат денег за отмену концерта. А пост остался, и это хорошо – есть с чего сделать скрин.
Плюсы
1. Безлимитный бар
Ваши собутыльники известные люди и кумиры молодости. Пару лет и вы на грани алкоголизма.
2. Вы важный человек
Малолетние граждане разрывают вам личку умоляю пустить их в клуб. Хорошо хватало ума не пускать)
Примерно 3-5 сообщений за выходные
А вот на вечерние концерты подростки могут прийти. И ты видишь седеющих родителей, которые привели своих деток и слушают, как те хором поют “Но я не кончаю внутрь”
3. Вы интересный собеседник
У вас запасе всегда есть трешовая история. Когда строили гардероб в Мурманске, решили, что топовые эксперты в работе по дереву – гробовщики. Переговоры среди гробов – незабываемый экспириенс.
4. Встречаешь хороших людей
Концертный директор Наташа разрулила так, что еще потенциальные 3 млн долгов не образовались. За это она получила разорванный телефон и тонну негатива. А могла просто постоять в сторонке.
Открывайте ночные клубы!
Если у вас есть трешовая история из Соды – пишите в комменты. Если я должен вам денег и все еще не связался – пишите в личку.
Сейчас занимаюсь маркетингом, вот статьи про работу:
ТГ-канал про работу в маркетинге: https://t.me/ruminblog
Ответ на пост «Как мы шаурму купили. Часть 3»
Решили с супругой поддержать пикабушника.
Шаурма на твердую пятерку!
Как мы шаурму купили. Часть 3
Бизнес на Wildberries, или как дикие ягоды отравили мою жизнь (ни один ювелир серьёзно не пострадал)
Вокруг Вайлдберрис в последнее время много скандалов, много неприятных ситуаций, негативных отзывов… Я решил рассказать свою историю работы с маркетплейсом.
Начиналось всё славно. Осенью 2018 года мой приятель, торгующий посудой, подтолкнул меня на Вайлдберрис. Сказал, мол, это тренд, комиссия ниже классического трафикового маркетинга, и даже продавать можно выше своих основных цен. Так я решился.
Успешный успех
Я собрался, сделал первую партию урашений для мп и в середине декабря 2018-года зашел. Новогодние продажи прошли мимо, но уже с середины января пошли первые заказы и продажи. Через какое-то время инфа приятеля подтвердилась: в моменте украшения продавались на 10-20% дороже нашей же рекомендованной цены.
Дальше счастье приблизилось еще на пару шагов к нам. Маркетплейсы активно осваивали новые ниши и решили всерьёз заняться ювелиркой. В конкурентной погоне Озон опустил комиссию с 23% до 7%. Вайлдберрис отреагировал снижением с 20% до 10%. Жаришка усиливалась. С учётом всех сопутствующих расходов стоимость продажи была 13-20%, что было заметно “вкуснее” торговли через таргет Инсты.
Дополнительными плюсами маркетплейсов были диверсификация каналов продаж, отсутствие излишних рабочих мест, точек контроля и вероятности сбоя системы. Мы получили новый канал и новую аудиторию. Но это было только начало…
В 2018-ом я завел на ВБ бренд Thing Jewelry. Он был сразу готов к торговле через маркетплейсы — серебряная продукция с чеком 7-15К, клевая упаковка и отличный от всего дизайн. Через пару лет в бренде Obruchalki.com, изготавливающем дорогие кольца и украшения, мы сделали и вывели небольшую серебряную линейку на маркетплейсы.
Магия чисел от Wildberries
Скоро мы раскусили механизм ранжирования дикой ягодки. Он устроен так: если у товара высокий % выкупа (соотношение купленного к заказанному), то такой товар система выводит наверх и предлагает даже активнее, чем более продающийся товар, но с меньшим % выкупа. А выкупают чаще, когда полученный товар оправдывает или превосходит ожидания покупателя.
И вот уже наше кольцо Constancy of Time вышло в топ выдачи, вторгнувшись в практически монополию гиганта ювелирной промышленности.
Наши товары привлекали внимание любопытного любителя онлайн-шоппинга своей необычностью. Люди заказывали, брали украшения в руки и уверялись в своём выборе. Продажи росли, карточки товаров поднимались всё выше.
Помятое, липкое, непрезентабельное
Проблемы начались с упаковки. Есть на Вайлдберрис такая штука — сейф пакет. В него упаковываются особо ценные товары для дальнейшей отправки на место. У него особый формат, и всё, что вы посылаете, должно в него поместиться. Наш большой пакет не помещался, и торопливые сотрудники склада Вайлдберрис сгибали его пополам. Выглядело это отстойно.
Мы заморочились с полиграфистами и сделали пакет меньшего размера, отлично подходящий под этот сейф пакет, но и его складисты нещадно мяли, убивая всю эстетику.
Справа комплект упаковки, разработанный для Вайлдберис. Слева — как видят эстетику торговли украшениями складисты Вайлдберис.
Работники склада относились к нашему товару как к дешёвой картошке. На украшения приклеивали липкие бирки, как на бананы в магазине, после чего оставались грязные нестираемые следы. Чудо-работники небрежно кидали, мяли, царапали товары. Если даже об украшениях не сильно заботились, то на упаковку без слёз просто не взглянешь — на складах и пересылке её ничем не защищали от грязных, пачкающих предметов и товаров. Увы, маркетплейс оказался не готов к торговле ювелиркой.
Догнать и продать любой ценой
Вайлдберрис работал с нами по системе FBO — когда продажи отгружаются со склада маркетплейса. Соответственно, раз-два в месяц мы собирали партию и отправляли к ним. Возможно, для телефонных чехлов это и работало, но с ювелиркой система дала сбой. Возвраты, испорченные украшения и даже наш брак возвращались не к нам, а на склад ВБ. При последующем заказе — угадайте что? Конечно же складской работник собирал заказ ровно из того же товара и упаковки. Уровень пофигизма зашкаливал.
Всем знакома ситуация, когда набираешь кучу одежды в магазине, и в процессе примерки что-то отрывается: петелька, пуговица, зашитый карман. То же самое происходит и с украшениями во время примерки, но в отличие от штанов испорченные украшения никогда не купят. Человек готов сам пришить пуговицу, если штаны в целом ок, но не будет связываться с починкой украшения. Ему проще заказать новое. А то украшение, которое вернули, вместо выбраковки и возврата продавцу снова попадало опять на склад маркетплейса.
Как бы продавец ни хотел забрать назад свой испорченный товар, поменять упаковку и проанализировать проблемы, это было невозможно, система возврата товара назад к поставщику нормально не работала. Нужно было месяц ждать оформления и отгрузки назад, за это время товар был заказан снова, в очередной раз ушатан и возвращён на склад.
Таких отзывов наберется десятки. А неоставленных сотни и может тысяча.
Лишенные возможности действовать системно, продавцы придумывали свои хитрости: не дождавшись возврата, они снижали цену, быстро выкупали свой товар и получали его в пункте выдачи, как обычные покупатели. Я быстро понял, какая это дикость, когда у нас однажды кто-то за полминуты перекупил 7 брошей за 1/10 цены.
Ебс с Олимпа
Круговорот безумия на Вайлдберрис продолжался:
недовольный клиент — возврат в пункте выдачи — склад — новый покупатель — тот же товар — снова возврат — тот же склад
Статистика выкупов летела вниз, как бейсджампер с вышки. С великолепных 80-90% мы свалились до 40-50%, а дно падения у нас было на 23,2% выкупа. Продажи упали в 2-3 раза.
Помимо эстетики страдала экономика. У нас достаточно дорогая упаковка, даже в оптовой партии комплект обходится 600-1200 рублей. Мы посчитали, что за один год только упаковки безвозвратно погибло примерно на 75 тысяч рублей.
Целый диван убитой упаковки. И это меньше чем за год.
Карл у Клары украл товары
Вишенкой на этом подтухающем тортике стало воровство. Получив несколько отзывов о том, что в присланном комплекте нет украшений, мы изумились и выкупили весь комплект этих украшений, находящихся на складе Вайлдберрис. В полученных комплектах и правда не было украшений, только упаковка. Чудеса да и только.
Покупатели понимали, что это не мы присылаем пустую упаковку, но продажам это не помогало..
Нельзя однозначно сказать, кто и когда похитил изделия — то ли ушлые заказчики, то ли хитрые сотрудники пунктов выдачи, то ли выдающиеся работники склада. Однако факт, что последние закрывали глаза на происходящее. Им было проще принять товар как есть, чем инициировать проверку товарного вида или разбираться в краже украшения.
Ход с козырей
Поддержка Вайлдберрис бездействовала, сливала и отмалчивалась. Приятель дал мне дельный совет — написать в соцсетях Татьяне Бакальчук (основательнице и гендиректору Вайлдберрис), мол она чуткая и отвечает лично. Но маркетплейс рос, в этот момент её захлестнул девятый вал запросов, а сама она стала общепризнанно самой богатой женщиной России. На мне она и завершила неблагодарную практику решения миллиарда проблем лично.
Может быть надо было добавить в друзья?
Попытки исправить ситуацию
Пока со стороны Вайлдберрис продолжался беспредел, в нашей студии кипела работа. Мы внедрили двойной контроль качества украшений, создали у себя отдел сервиса, решающий проблемы с нашей продукцией на маркетплейсах, обновили упаковку и расширили комплект того, что клиент получает вдобавок к украшению. Также наша упаковка обзавелась фирменным парфюмом.
Если в отделе продаж и Инсте всё цвело и пахло, то на Вайлдберрис эти действия возымели минимальный эффект. Кого впечатлит аромат упаковки, если она мятая и поцарапанная, а украшение покупатель получает в потёртом пакетике, как дозу наркоты?
Покупатели продолжали писать возмущенные отзывы на наш товар, несмотря на то, что мы из кожи вон лезли, отстаивая свое качество и сервис. За пару лет такой торговли мы прилично нахватали негатива.
Можно резюмировать, что система FBO и отношение Вайлдберрис к украшениям убивало всю с трудом создаваемую нами красоту. А маркетплейс оказался не готов к работе с ювелиркой. Украшения — это в первую очередь эмоции, а не сухая выгода. В такой ситуации недоволен был не только покупатель, но и страдала выручка, наша и маркетплейса. Если 10 человек заказали товар, и только двое купили, значит оставшимся что-то не понравилось. Исправь это, и они купят.
Стена льда между маркетплейсом и его клиентами
Маркетплейсы не интерактивны, в них нет полноценной обратной связи и эмоций. Я же выстраиваю душевный бренд, развёрнутый к клиентам лицом, и мне хотелось проломить этот лёд маркетплейсов. Я писал ответы на все вопросы и отзывы сам в течении часа после их поступления, подписывался своим именем. Я показывал, что бренд живой, а с покупателями разговаривает не безликий представитель, а создатель продукта.
Новая система
Позже Вайлдберрис создал более-менее работающую систему возврата товара продавцу. Теперь продавцы в большей степени контролируют состояние упаковки, комплектность и внешний вид изделий, почти сразу забирают бракованные или подпорченные товары, которые не выкупают.
Кардинально изменило ситуацию появление системы FBS, при которой сборка заказов происходит на складе продавца, то есть нашем. Таким образом, мы привозим собранный нами и запакованный в коробку заказ в пункт выдачи, а логистику до клиента осуществляет уже Вайлдберрис.
Комплект в нашей сборке. Несравнимо с убогим и неудобным сейф-пакетом. Можно класть что хочешь и сколько хочешь. Мы частенько кладем подарки, поверх основного комплекта.
Нам дали возможность делать так, как мы умеем, и выстраивать отношения с клиентом без вмешательства безразличных работников маркетплейса. После внедрения системы конверсия заказов в покупку выросла почти в 2 раза.
Что дали изменения
За год мы вывезли весь товар со склада Вайлдберрис, на котором накопилось около 500 единиц на 5 — 6 млн рублей. Наш склад маркетплейса объединился со складом отдела продаж студии.
Объединение складов дало мощный экономический эффект:
На объединённом складе прибавилось товара и несколько месяцев мы не тратились на производство;
Работа со своего склада позволила сократить количество изделий, необходимых для поддержания полного ассортимента: с одного склада мы торгуем на Вайлдберрис, Озон, Яндекс, FlowWow и Сапсана. И возим на все маркетплейсы товар с единого склада;
Вести, пополнять и делать заказ производству продукции для одного склада заметно проще, чем для нескольких. Это актуально для малого бизнеса, когда ресурсов мало, и каждая рутинная процедура отвлекает от сути бизнеса, в нашем случае — создания украшений.
Теперь мы сами собираем коробку с заказом, и можем порадовать клиента приятным неожиданным сюрпризом. Здорово получить украшение и упаковку в том виде, как задумывалось командой. Благодаря этому у нас начали покупать и топовые украшения (40-100К в серебре), чего раньше на маркетплейсах не случалось.
С середины 21 года посыпались восторженные продуктом и упаковкой отзывы. Алилуйя! Нам всего лишь дали продавать наш товар как мы его задумывали!
Со временем маркетплейсы предложили третий вариант — систему DBS, когда продавец и собирает, и отвозит клиенту товар. Мы отказались от этого из-за проблем с курьерами: своих у нас мало, а наёмные из курьерских служб постоянно подводят.
Что мы имеем сегодня
Мы остановились на системе FBS — идеальном решении для небольшого и авторского бизнеса. Нам удалось:
Выстроили простую и эффективную систему складского учёта, которая позволила отображать на всех маркетплейсах актуальные остатки и не допускать отмены заказов из-за отсутствия нужного изделия. Косяк складского учета, когда в документах товар есть, а на деле уже продан, ранее у нас был постоянно;
Вывели оба наших бренда на основные маркетплейсы — Вайлдберрис, Озон и Яндекс маркет. Два последних изначально работали по системе FBO и бережно относились к украшениям;
Поработали с ассортиментом. Теперь мы продаём не всё подряд, а только те товары, которые хорошо продаются именно на маркетплейсах.
Наш выкуп пришел к 55-60 %. Не идеально, но этот год особенный и % выкупа просел повсеместно. Изменилось поведение клиента и его покупательная способность. Люди чаще стали заказывать, что бы просто посмотреть, а не купить. Отчасти это сказалось на кол-ве заказов, которое выросло на 65% относительно 20-года. Уровень продаж вернулся к 800 — 1000 К в месяц.
Наша история с Вайлдберрис шла не гладко, с болью, кровью и соплями, и отъела много сил и нервов. И сложилась, как любой жизненный путь, совсем не так, как виделось в начале. Но присутствие брендов на маркетплейсах было важно для нас, и я рад, что всем нам удалось наладить систему работы.
Надеюсь эта статья будет полезна для владельцев малого бизнеса, которые хотят работать с маркетплейсами. Задавай вопросы по ним — чем могу, помогу. И не забудь поставить стрелку вверх.
А если захочется больше лайвхаков от бизнеса и красивых украшений для новогодних подарков, заглядывай в мой ювелирный телеграмчик.
Компьютерный мастер. Часть 230.. Видите на фото роутер? а он есть))) когда интернет делали наркоманы)
Позвонил новый клиент барбершоп в Москве просят усилить wi-fi, а то купили для клиентов PlayStation5 и wi-fi уже не тянет.
Попросил фото оборудования, чтобы прикинуть стоимость работ
Видите на фото роутер?? и я не вижу, а интернет и wi-fi есть. короче озвучиваем 1500 за выезд диагностику и едем, полагая что роутер где то спрятан под потолком, но мы по кабелю его найдём)) и это было наивное предположение. Ищем по кабелям от коммутатора: один кабель к компьютеру на ресепшен, второй к видеорегистратору, третий просто уходит в потолок.
Примерно час допросов с пристрастием администратора и сотрудников и кто-то один внезапно вспоминает, что интернет у нас от квартиры наверху приходит, ну это в целом норм для Москвы тарифы для юриков конские, но сама ситуация когда клиенты и кассовое оборудование сидят в чей-то домашней сети, это ненормально, да и wi-fi усиливается через перекрытие потолка дешманским усилителем tp-link, какая уж тут PS5.
Пытаюсь донести до администратора салона, все опасности такой схемы подключения и
необходимость иметь свой роутер в салоне хотя бы за 3-4тр, необходимость настройки гостевой WI-FI сети для клиентов и.т.д. и он(администратор) смотрит на меня умными глазами и вроде понимает, но повторяет одно, а можно нам как-нибудь прямо сейчаc сделать чтобы PS5 работала. Короче кинул им кабель от коммутатора до приставки напрямую, а они клятвенно пообещали донести до владельца барбершопа информацию, купить роутер и меня пригласить настроить. но прошел уже месяц и тишина.
Вот такая защищенная сеть в малом бизнесе и такое отношение к IT инфраструктуре))
Причем удивительно что 60тр на PS5 у них есть, а 5тр на роутер и его настройку нет))
Компьютерный мастер. Часть 217.Откуда берутся клиенты и их стоимость в общей сумме. Подробный FAQ
Мне тут часто пишут пикабушники с вопросами, где взять клиентов в услугах, и в целом не важно каких: компьютерных, бытовых, электрика, сантехника и.т.д. и тут я решил рассказать всё разом
И для начала схема — будет сложно, но я попробую объяснить:
НАЧИНАЕМ И ИДЁМ СЛЕВА -> НАПРАВО
ИСТОЧНИКИ ЛИДОВ(ОБРАЩЕНИЙ)
ЛИД — это ключевое понятие, это ещё не клиент, а просто первый контакт клиента с вами звонок\сообщение\письмо, которое потом вам будет нужно превратить в заказ и прибыль.
ЛИДЫ — отличаются как по качеству, так и по стоимости. качество лида определяется процентом конверсии в заказы и приносимой прибылью.
Самые лучшие ЛИДЫ и самые дорогие — это конечно КЛИЕНТЫ ИЗ ПОИСКА и ЯНДЕКС.ДИРЕКТ такие клиенты как правило вызывают первого же мастера не особо заморачиваясь.
Но стоимость таких лидов ебанистическая 800-1000руб. за переход на ваш сайт.
И конечно платя столько за переход на сайт надо быть уверенным, что клиент с вами свяжется совершит звонок напишет в чат для этого и используются мошеннические схемы из серии
— выезд\диагностика бесплатно
— акция типовая работа мастера 490 руб.
Тут цель получить клиента любой ценой, а мастер потом как-нибудь разведет клиента на месте.
Процент конверсии лидов в заказы у таких компаний около 50%, т.е. средняя стоимость только рекламы на клиента 1.5т.р-2т.р. но и средний чек там 7-8т.р.
ИТОГО: стоимость рекламы 20%
Есть условно бесплатные ЛИДЫ, это клиенты приходящие с КАРТОГРАФИЧЕСКИХ СЕРВИСОВ, гугл\яндекс карты, 2ГИС — но в последние время для размещения на таком сервисе надо иметь физический офис с адресом в коммерческой недвижимости, вывеской, и.т.д.
Основная проблема таких лидов очень мало и как правило это заказы из серии
— давайте дешевле вы же рядом
— давайте сейчас приходите мы же рядом
ЛИДЫ с ДОСОК ОБЬЯВЛЕНИЙ(АВИТО) — это клиенты которые хотят сэкономить и при должной ценовой гибкости, можно делать каждый второй лид\звонок — заказом. И тут примерно на 3-4 поданных объявления ты получаешь 1-2 звонка
Вобщем я веду учёт и мои цифры по 2021 году про авито:
— За 2021 год я купил 60 сим-карт МТС, покупаю по 5шт в месяц
-За это я получил 37 заказов с авито.
В среднем получается стоимость с клиента с AVITO около 250-300руб, но и средний чек с авито небольшой 1500-2000руб, около 15% получается уходит на привлечение клиента
ПЕРЕХОДИМ К СЕРВИСАМ УСЛУГ профи, юду
В среднем за контакт с клиентом они требуют: 3%-4% за ЛИД, т.е. за контакт с клиентом разместившим заказ на 2500руб, с вас сервис попросит 80-100руб
К сожалению заказы с таких сервисов очень размыты и часто неконкретны и заплатив нужную сумму, поговорив с клиентом ты понимаешь, что заказ тебе совсем не интересен или не в бюджете. в среднем лишь из каждого 5-6 оплаченного контакта(ЛИДА) ты получаешь заказ, итого те же самые 15-20% стоит привлечение клиента.
Рынок удивительно сблансирован в этом вопросе, во всех сервисах примерно равная комиссия в итоге.
СОЦ.СЕТИ — это история для тех у кого много свободного времени, пишут много, выносят мозг конкретно, но большинство просто спросить и конвертация ЛИДА в КЛИЕНТА, может 1 к 10 в лучшем случае, это из серии на безрыбье и рак рыба.
ОФФЛАЙН (расклейка объявлений на остановках, цdетные наклейки в лифтах и подъездах)
В Москве эта схема уже не работает, ваши объявления удалят работники ЖКХ — в течение нескольких часов. Да и контингент клиентов с этой расклейки, будет беднейший, единственный плюс что идти далеко не придётся
ИТАК МЫ ВЫЯСНИЛИ, ЧТО КАК НЕ КРУТИ РАСХОДЫ НА ПРИВЛЕЧЕНИЕН КЛИЕНТОВ ЭТО МИНИМУМ 15%-20% ОТ ОБОРОТА
ЛОГИСТИКА — как я считал неоднократно, в Москве — в среднем от заказа в 2500руб -это потраченные 100-150руб на дорогу. ИТОГО 5%
НУ НАЛОГИ ПОНТЯНО, станьте самозанятым и платите 4% с физика и 6% с юрика, ну пусть будет в среднем 5%.
Получается примерно треть с каждого заказа можете смело минусовать на расходы, остальное ваша чистая прибыль, при условии, что вы работаете на себя.
Будут вопросы пишите в комментариях, по возможности отвечу поделюсь опытом.
Компьютерный мастер. Часть 212. Очередной факап. Когда же я научусь доверять интуиции.
Вот бывают такие истории, приходит к тебе дальний(2 часа дороги) и сложный клиент. И в процессе переговоров, что-то внутри тебя говорит
А ты не веришь и говоришь сам себе всё будет норм, не бзди. и вот потрачен день на обследование объекта изучаешь все тонкости организации сети клиента, тратишь день на закупку оборудования и расходников. и наступают дни монтажа ты с утра пораньше спешишь на объект, пока нет дождя надо успеть сделать по максимуму)) полон энтузиазма.
И всё идёт по плану, 100 метров витой пары затянуто в гофру, гофра затянута на высоте 7-ми метров к серверу, сделана разводка на три камеры. и всё на совесть как для себя, чтобы не только мышь не проскочила, но и капля воды не протекла. Выходит яркое солнце наступает день и тут мимо тебя пробегает владелец объекта и говорит:
И ты думаешь только об одном, слава богу\аллаху\будде\сатане, что я взял 100% предоплату за оборудование и расходники.
И ты сматываешь обратно все кабели, прокинутые таким трудом, подписываешь акт приемки передачи оборудования:
Договариваешься об оплате за сегодняшний выезд в холостую. и радует только одно что в закуп оборудования ты заложил 15% прибыли, хоть не в пустую сработали.
Делишь итоговою сумму напополам с напарником. и в некотором разочарование едешь домой, решаешь сегодня сказать решительное нет имопртозамещению
и поддержать англо-саков)))
И пожалуй главное, что надо знать о российском малом бизнесе.
Параллельный импорт
г.Тюмень, комментарии излишни😀
Компьютерный мастер. Часть 163. Слышишь слово микротик, то беги и не оборачивайся)))
Ну вот не бывает у меня всё гладко с клиентами, которым просто надо настроить интернет на микротике))) всегда какая-то муть, и у меня даже не к оборудованию проблемы, а к людям что его закупают, используют, админят. но обо всём по порядку:
Звонок: нам нужен мастер настроить микротик, мы небольшая фирма, переехали из другого города, перевезли с собой сервер, у нас есть свой it-шник в другом городе, и ему надо чтобы просто к микротику интернет подключили и ему доступ дали, а дальше он сам. все доступы к него есть.
Слыша три слова микротик+сервер+переезд в одной фразе, предлагаю оплату выезда + каждый час работы, клиент соглашается, приезжаю, это оказывается офис в обычной квартире, где люди живут и работают, сервер стоит на кухне, роутер покоится на полу:
и железное снизу это не стол, а сервер лохматых годов))) на 4 диска
Настройка микрота заняла почти час, из которого клиент 15 минут искал пароль, 15 минут общения по телефону с их админом, который оказался просто сотрудником компании в которой они раньше стояли на обслуживании, но уж год как снялись, и конечно никаких паролей у админа нет, но в целом он мне понравился одной своей фразой «будешь сбрасывать микротик и настраивать заново, отключай нахер все доступы извне, оставь мне только winbox и только с моего белого ip адреса, ибо иначе его взломают быстро» — сразу чувствуется большой опыт работы с микротами.
Ещё за 30 минут, я настроил роутер, пробросил указанные порты на сервер, казалось бы вот и сказочке конец, забирай денежки за час работы и беги, но нет. оказалось они забыли подключить у провайдера белый ip адрес, дозвон в ростелеком, восстановление логинов и паролей от личного кабинета, ещё на полчаса трудов.
И пока ждём активации белого ip, думаю давай запущу сервер)))
И тут естественно сюрприз, знакомая до боли на черном экране надпись, что грузиться не откуда, идём в bios:
Понимаем, что сервер норм, но ему лет так 10 не меньше.
изучая меню Boot видим, что никаких хардов в нем не видно, предполагаю, что стоит отдельная RAID плата, которая из 4-х физических HDD создает один виртуальный диск.
Грузим с флешки Windows PE, традиционно я использую Strelec. и вижу в системе два террабайтных харда, и на них какие-то данные, но никакой windows там и не пахнет.
Вырубаем всю эту конструкцию, вскрываем крышку, и видим как нам кажется причину: в двух слотах прикручены как положено два HDD, а в двух других просто лежат два SSD intel на 250 гигов, никак не прикрученные, и как следствие просто вылетели из sata портов при переезде, вставляем их обратно и кажется всё понятно, RAID контролер использует диски попарно SSD под систему и HDD под данные, каждую пару объединяет в один виртуальный диск и система должна запуститься. но вот хер опять тажа надпись, про отсутствие загрузочного девайса, и самая боль, что ты через bios видишь просто RAID контролер, но не можешь понять что у него внутри и сколько дисков видит он.
Опять грузимся в windows PE, и очень странная ситуация aida и crystal disk видят интеловские SSD, но данные с них не доступны. очевидно заcбоил raid контролер, видимо сбросилась конфигурация.
Параллельно общаюсь и их it-шником по телефону, но видимо он совсем не настроен на решение проблемы и даёт банальные советы зайти в raid и посмотреть что там, но вот загвоздка, в нормальной ситуации ты заходишь в контролер по комбинации «ctrl+i» или «ctrl+h» и там уже мышкой и клавиатурой крутишь настройки, но здесь железо старое глючное и попытка зайти в интерфейс raid контролера приводит к зависанию. Час перезагружаю систему пытаясь всё таки попасть в интерфейс RAID. но всё тщетно. попутно у нас пропадает интернет, это называется ростелеком подключил белый статический адрес и попутно сломал интернет, ещё 30минут висения на проводе с 1-й, 2-й линией тех поддержки убеждая их, что роутер мы уже перезагружали не раз и проблема на их стороне, видимо с кривой маршрутизацией до статики.
Параллельно мне клиенты(семейная пара) рассказывают историю своей фирмы, что у них было 30-ть сотрудников, но из-за короновируса и 4-х месяцев закрытой Москвы не работали все поставщики, и пришлось всех сотрудников уволить, отказаться от офиса. и вот сейчас они начинают дело сначала на съемной квартире в виде офиса, а в серваке жизненно важная CRM в которой почти 19 000 клиентов и все заказы за 5 лет работы.
И тут мне в голову приходит, идиотская но практически рабочая идея, а что если в RAID контролере нормально работают только два канала из 4-х. я выдергиваю HDD и оставляю только два SSD и Windows загружается. а это уже успех. параллельно общаясь с клиентами понимаю, что на отключённых хардах нет в принципе полезной информации, и их использовали сотрудники для обмена файлами, и как общую папку.
А сама CRM стоит локально на компах, а на SSD лишь стандартная firebird база данных.
Всё остается только донести эту информацию, до их it-шника, чтобы он прописал, новые адреса в CRM на локальных компах и оля-ля всё заработало. клиенты просто счастливы, ибо они каждый день простоя теряли десятки тысяч на рекламе.
Суммарно всё заняло практически 4-часа... А ведь ехал просто настраивать роутер, а в итоге и в серваке покопался и raid оживил, да не идеально с потерей диска D, но для клиента это и не важно оказалось. И клиент оказался на редкость адекватный оплатил всё по полной ставке без вопросов.
Как стать техником по ремонту компьютеров за 6 шагов
Техники по ремонту компьютеров — это профессионалы в области информационных технологий (ИТ), которые специализируются на решении компьютерных проблем. Если вам интересно чинить компьютерное оборудование, устанавливать программное обеспечение и устранять технические неполадки, работа в сфере ремонта компьютеров может стать для вас отличной возможностью. Узнав больше об этой роли и о том, что она включает в себя, вы сможете определить свои дальнейшие карьерные шаги. В этой статье мы расскажем, как стать техником по ремонту компьютеров, а также предоставим важную информацию о карьере, включая должностные обязанности, перспективы карьерного роста и полезные навыки.
Что такое техник по ремонту компьютеров?
Техник по ремонту компьютеров, также называемый компьютерным техником или техником по ремонту ПК, — это ИТ-специалист, который помогает устранять неполадки и ремонтировать компьютеры и компьютерные программы. Они могут оказывать помощь клиентам в различных местах, включая корпоративные офисы, ИТ-отделы и ремонтные центры. Они помогают обеспечить правильное функционирование компьютеров, сетей и систем.
Что делает техник по ремонту компьютеров?
Техник по ремонту компьютеров работает над обеспечением правильного функционирования компьютеров. Их обязанности могут варьироваться в зависимости от условий работы и роли, но общие обязанности включают:
Подготовка новых компьютерных систем
Установка программного обеспечения и компьютерных программ
Обслуживание и устранение неисправностей существующего программного обеспечения
Обновление и проверка программ компьютерной безопасности
Инструктаж клиентов по лучшим методам обеспечения безопасности
Анализ работы компьютера и ремонт аппаратного обеспечения или серверов по мере необходимости
Тестирование и оценка новых программ для компании
Помощь клиентам или сотрудникам в решении технических вопросов
Ответы на вопросы и описание шагов по устранению неисправностей для клиентов
Обучение клиентов или сотрудников работе с компьютерными программами или общему использованию
Выезд на дом или в офис для ремонта компьютеров
удаленная работа по решению проблем через чат и диагностическое тестирование
Как стать техником по ремонту компьютеров
Чтобы стать техником по ремонту компьютеров, можно пойти несколькими путями. Если вы заинтересованы в этой профессии, рассмотрите следующие общие шаги:
1. Получите диплом о среднем образовании или его эквивалент
Техники по ремонту компьютеров должны иметь диплом о среднем образовании или эквивалентное образование. Некоторые средние школы предлагают курсы по ремонту компьютеров или технологиям. Эти курсы могут дать студентам возможность поработать с компьютерным оборудованием и развить технические навыки. Курсы по физике, математике и инженерному делу также могут помочь начинающим компьютерным техникам развить свои навыки. Если вы учитесь в средней школе, изучите программы вашей школы, какие курсы она предлагает.
2. Получение дополнительного образования
Некоторые специалисты по ремонту компьютеров начинают свою карьеру с диплома о среднем образовании, но многие профессии предпочитают или требуют наличия степени младшего специалиста или бакалавра. Рассмотрите возможность получения дополнительной степени, которая поможет вам выделиться среди потенциальных работодателей и претендовать на большее количество должностей. Специалисты по компьютерной технике часто имеют одну из следующих специальностей:
Технология компьютерного оборудования
Технология ремонта компьютеров
Обслуживание персональных компьютеров
Вычислительная техника и безопасность
3. Развитие технических навыков
Техники по ремонту компьютеров могут развивать технические навыки в процессе обучения, работы или индивидуального поиска. Многие технические специалисты начинают с изучения собственного компьютерного оборудования. Они могут анализировать распространенные компьютерные проблемы и помогать своей семье или друзьям решать технические вопросы. Рассмотрите возможность развития навыков ремонта компьютеров путем изучения компьютеров, аппаратного обеспечения и сетей. Вы можете найти соответствующую информацию в онлайн-группах, онлайн-курсах и книгах.
4. Приобрести профессиональный опыт
Профессиональный опыт может помочь специалистам по ремонту компьютеров повысить свою квалификацию и претендовать на новые должности. Рассмотрите возможность приобретения профессионального опыта, подав заявку на должности начального уровня, связанные с компьютерными технологиями. Некоторые специалисты начинают свою карьеру, работая в службах поддержки клиентов или центрах помощи в различных отраслях промышленности. Например, начинающий компьютерный техник может работать в справочной службе университета и отвечать на технические вопросы в библиотеке.
5. Изучите варианты сертификации
Существует множество сертификатов, доступных для ИТ-специалистов. Эти сертификаты показывают, что специалист обладает знаниями в отрасли и образцовыми техническими навыками. Сертификат обычно не является обязательным для работы в сфере ремонта компьютеров, хотя некоторые должности могут требовать наличия определенных сертификатов.
Существуют общие программы сертификации в области ИТ или сертификаты по специальным программам. Учитывайте свои интересы, предпочтения в работе и навыки при выборе программы сертификации.
6. Подайте заявку на роль
Техники по ремонту компьютеров могут работать в самых разных местах. При приеме на работу учитывайте свои предпочтения. Вы можете работать в ремонтном центре, на предприятии, в медицинской организации или в школе. Вы также можете использовать возможности фриланса.
Если вы заинтересованы в работе в какой-либо компании или организации, вы можете составить резюме и сопроводительное письмо, отражающие ваши твердые и мягкие навыки. ИТ-специалисты должны указывать в резюме свои знания в области программного обеспечения и все сертификаты, которые они имеют. Это может помочь показать работодателю, насколько вы квалифицированы.
Если вы хотите начать карьеру в качестве фрилансера, вы можете обратиться к сетевым связям или клиентам для поиска возможностей.
Навыки, необходимые для техников по ремонту компьютеров
Техники по ремонту компьютеров используют различные жесткие и мягкие навыки, чтобы преуспеть в своей роли. Вот некоторые важные карьерные навыки, которые могут им пригодиться:
Обслуживание клиентов: Многие компьютерные техники работают непосредственно с клиентами и заказчиками. Они выслушивают компьютерные проблемы клиентов, обучают их работе с новым программным обеспечением и объясняют другим лучшие компьютерные практики. Они могут использовать сильные навыки обслуживания клиентов, такие как эмпатия и пациенты, чтобы помочь им выполнить эти задачи.
Активное слушание: Активное слушание — это способность полностью понимать то, что кто-то говорит. Техники по ремонту компьютеров могут использовать активное слушание, чтобы понять компьютерные проблемы клиента. Это может помочь им быстро устранять неполадки и решать проблемы
Вербальное общение: Специалисты по ремонту компьютеров могут объяснять клиентам и заказчикам сложные компьютерные концепции. Иногда они руководят обучением работе с компьютерным программным обеспечением в компании или объясняют процессы бытовым клиентам. Сильная вербальная коммуникация позволяет им четко выражать свои идеи для различных аудиторий.
Решение проблем: Техники по ремонту компьютеров используют эффективные навыки решения проблем для устранения неисправностей компьютера.
Аналитическое мышление: Для решения технических проблем компьютерные техники должны использовать аналитическое мышление для анализа информации. Они оценивают функционирование компьютера для создания решения.
Технические навыки: Техникам по ремонту компьютеров требуются технические навыки и знание отрасли. В зависимости от их роли, им могут понадобиться навыки компьютерного программирования, кодирования, ремонта оборудования или анализа сетей. Они также могут использовать разнообразное программное обеспечение и компьютерные языки.
Средняя зарплата техника по ремонту компьютеров
Средняя зарплата техников по ремонту компьютеров в стране составляет $20 303 в год. Общие преимущества этой профессии включают возможности удаленной работы, гибкий график, возмещение расходов на обучение и скидки для сотрудников. Ваша зарплата и льготы могут варьироваться в зависимости от вашего географического положения, образования и профессионального опыта.
Перспективы трудоустройства для техников по ремонту компьютеров
U.S. Бюро статистики труда (BLS) прогнозирует рост занятости в сфере компьютерных и информационных технологий на 11% с 2019 по 2029 год. Это быстрее, чем в среднем по стране для всех профессий. BLS ожидает, что число профессий, связанных с компьютерами, будет расти по мере того, как компании будут использовать новые технологии.
Рабочая среда техника по ремонту компьютеров
Техники по ремонту компьютеров могут работать в различных условиях, включая:
Магазины розничной торговли компьютерами и техникой
Центры по ремонту компьютеров или справочные службы
Больницы или другие организации здравоохранения
Университеты или колледжи
Некоторые компьютерные техники могут работать как фрилансеры, то есть работать по контрактам для индивидуальных клиентов. Они могут выезжать в разные места, посещать жилые дома или работать удаленно.
Вакансии для техников по ремонту компьютеров
Если починка компьютеров — это то, что вас интересует, вы можете рассмотреть множество профессий. Вот 10 профессий, схожих с техниками по ремонту компьютеров: