Первым делом необходимо отправить ответ: как реагировать на электронное письмо с отказом в приеме на работу
Получить отказ от работодателя при приеме на работу — это всегда болезненно и неприятно. В большинстве случаев соискатели не считают нужным отвечать на такое электронное письмо, однако совершают ошибку. Разбираемся, почему нужно писать ответное послание.
Превращайте шанс в возможность
Отправка ответа на отказ — стратегически выгодное дело. Во-первых, вы оставляете очень хорошее впечатление о себе. Кто знает: быть может, работодатель будет иметь вас в виду для будущих вакансий. А быть может, новый сотрудник плохо себя проявит, и вас пригласят на работу. Ваше ответное письмо увеличит шансы на возможное дальнейшее сотрудничество с данным работодателем. Чем быстрее будет ваша реакция — тем лучше.
Получайте обратную связь
Второй важный момент — вы можете сделать для себя важные выводы, запросив обратную связь. Представьте, что по вашему мнению вы прекрасно прошли все этапы собеседований. Отказ стал громом среди ясного неба, поскольку вы были убеждены, что проявили себя с лучшей стороны и убедили работодателя в том, что больше остальных подходите для данной должности. Но как же тогда так получилось, что предпочли другого человека?
Вот это вы и можете выяснить с помощью ответного письма. Запросите обратную связь, чтобы услышать экспертное мнение. Возможно, вам укажут на какие-то ваши пробелы, недочеты. Тогда у вас будет возможность исправить ситуацию и тем самым увеличить свои шансы на получение желаемой работы.
О чем писать
Начнем с того, что писать ответное письмо не следует, если оно автоматизированное и если не было собеседования. То есть, например, вы выполнили тестовое задание дистанционно и получили послание об отказе. Тогда нет смысла писать и спрашивать, почему вас не взяли.
Во всех остальных случаях, когда пройдены собеседования и вы смогли лично пообщаться с работодателями или рекрутерами, нужно писать письмо. В первую очередь поблагодарите за то, что вам уделили время. Во второй части письма запросите непосредственно обратную связь, чтобы помочь вам укрепить свои позиции в будущем.
Не пишите в красках о своих чувствах и эмоциях. Постарайтесь быть кратким и лаконичным, пишите по существу. Все-таки это деловая переписка.
Пример письма
Составляйте небольшое послание. Старайтесь уложиться в 500 знаков. Вот приблизительный пример вашего ответного письма:
Спасибо, что проинформировали меня. Я огорчен, что не стал частью вашей команды, но в любом случае желаю вам успехов и процветания. Благодарю за время, которое вы мне уделили.
Буду признателен вам за обратную связь относительно причин отказа при трудоустройстве. Если у вас есть какие-то конкретные отзывы относительно прохождения мною собеседования, я был бы рад их услышать. Заранее благодарю.
Не унывайте
Первостепенным является то, как мы сами относимся к трудностям на нашем пути. Кто-то разочаровывается, опускает руки, теряет задор и вдохновение. Из-за этого падает самооценка и появляется состояние выученной беспомощности. Кто-то же даже в самом негативном событии ищет позитивное. Неудачи он рассматривает как возможности для дальнейшего роста.
Не отчаивайтесь, если вы получили отказ. Не опускайте руки и не думайте, что вы никудышный неконкурентоспособный соискатель. Отказал один работодатель — значит, примет на работу другой. Вы же со своей стороны извлекайте из неудачи пользу. Ответная связь от работодателя поможет вам сделать работу над ошибками. Если вам не прислали ответ на ваш запрос, тогда самостоятельно проанализируйте, почему вас не взяли.
Не унывайте, ищите работу дальше. Рассылайте резюме, откликайтесь на вакансии. Запаситесь немного терпением и выдержкой — и у вас все получится.
Отказали в работе
Вам отказали в приеме на работу? Обидно! Но если отдаться меланхолии и тяжелым думам о жизненных несправедливостях, это вряд ли приблизит вас к успеху. Более уместно проанализировать причины отказа и постараться впредь не повторять ошибок. Именно это советуют опытные рекрутеры.
Юлия САХАРОВА,
директор Head Hunter:: Санкт-Петербург:
Если в ходе собеседования сложился доверительный диалог, можно вежливо поинтересоваться причинами отказа, степенью своего соответствия данной позиции или списком навыков, которые вам необходимо получить. Надо понимать, что в большинстве компаний существует сложившийся образ сотрудника, который им нужен. Часть его отражается в виде требований к вакансии, а часть – в головах hr-менеджеров и руководства, вследствие чего мотивы решения могут быть не очевидны. Тот, кто отказывает, тоже испытывает дискомфорт, поэтому излишняя требовательность и различные обвинения (в непрофессионализме и других смертных грехах) здесь неуместны. Помните, что карьерные консультации соискателям не входят в обязанности hr-менеджера компании. Шансы на получение развернутого ответа можно повысить, если сохранять позитив и не терять интереса к беседе вне зависимости от исхода встречи.
Светлана БЕЛУЩЕНКО,
директор по персоналу сети обувных магазинов «Монарх»:
Если работодатель отказал вам в приеме на работу, следует пересмотреть свое резюме и поведение на собеседовании. Возможно, в резюме указывается неверная информация, и в ходе беседы это выясняется. Обратите внимание на то, как вы себя ведете на собеседовании, как построена ваша речь. Лучше всего быть естественным, доброжелательным, спокойно отвечать на вопросы и не уходить от визуального контакта. И не пытайтесь казаться лучше, чем вы есть на самом деле. При таком подходе к собеседованию вы найдете максимально подходящую для вас работу и компанию. Конечно, в случае отказа вы можете поинтересоваться его причиной, но, как правило, работодатели предпочитают скрывать правду. Советы рекрутеру давать сложно, ведь соискатель не всегда правильно реагирует на такой совет. В моей практике случалось, что кандидаты просто-напросто обижались, вместо того чтобы понять суть этих ответов. Поэтому сделала вывод, что советы можно давать в плане поведения на собеседовании и составления резюме. А к ответу на все остальные вопросы кандидат должен прийти сам.
Лада КУДРИНА,
менеджер по связям с общественностью, ОАО «Санкт-Петербургский полиграфический комбинат»:
Работодатель никогда не скажет напрямую: «Вам отказано», а поэтому нужно анализировать сам ход собеседования. Из моего личного опыта кандидата на определенную позицию: я всегда держу в голове, чего от меня хотят и что нужно конкретно мне – работа в рознице или на производстве, работа в жестком графике или нет, творческая или рутинная. А собеседование – это всегда очень хороший опыт, так что не бойтесь ходить на них, только так вы увидите себя со стороны. Один мой знакомый понял при таком завуалированном отказе, что ему нужно пройти обучение по одной известной программе. Он прошел три ступени этого обучения и после удачно трудоустроился.
Юлия ЧУЧИНА,
менеджер по персоналу Торгово-Промышленной Компании «INSPART» (комплексная поставка импортных комплектующих – автоматика, пневматика, гидравлика, электромеханика – на промышленные предприятия России):
Вы прошли собеседование в рекрутинговом агентстве, заполнили анкеты, ответили на вопросы предложенных тестов или прошли такую же процедуру у прямого работодателя, и вот вердикт – вам отказали! Для начала не стоит отчаиваться и впадать в депрессию. На отказ прямого работодателя нужно смотреть с оптимизмом и мыслью, что не вы так плохи, а просто это не ваша компания. Даже если вы технически подходите под параметры вакансии, существует множество пунктов, по которым вы можете не получить положительного ответа. Вы о них представления не имеете, а работодателю это очевидно. Когда рекрутер вам говорит, что вы не прошли на позицию, стоит подробно узнать, по каким причинам. Если рекрутер опытный и грамотный специалист, он объяснит основные причины отказа и далее подскажет, в какой компании и на какой позиции ваша кандидатура была бы уместна.
Светлана КАШЕМИРОВА,
менеджер по подбору и оценке персонала сети кофеен «Шоколадница»:
К сожалению, в работе любого менеджера по персоналу есть и такой неприятный момент, как отказ кандидату в работе. Отказывая, я всегда стараюсь подробно аргументировать свой отрицательный ответ. Объясняю кандидату, почему он не соответствует вакансии, в каких областях у него недостаточно знаний, каких навыков не хватает. Также могу дать практические советы.
Какие выводы следует сделать, если вам отказали? Во-первых, важно понять, чего вам недостает, чтобы претендовать на данную должность и зарплату. Может быть, имеет смысл пойти на курсы или тренинги для повышения квалификации. Во-вторых, любое собеседование, даже с отрицательным результатом, – это опыт. С каждым новым собеседованием вы будете чувствовать себя увереннее перед работодателем. Ведь очень важно, как вы себя преподнесете, как продемонстрируете свои лучшие качества и профессионализм. И не забывайте, что если в компании N вам отказали, то вполне возможно, что в компании Z вы добьетесь высоких показателей в работе и карьерного роста.
Что делать, если вам отказали на собеседовании
«К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать вам предложение о работе…» — такие слова обычно не вызывают у соискателя прилива оптимизма и веры в себя. Шанс упущен — почему? И как эту ситуацию изменить?
Сделать правильные выводы из отказов работодателей и найти работу мечты помогут рекомендации Superjob.ru.
Категоричное «Вы нам не подходите!» или уклончивое «Ваше резюме осталось у нас в базе, возможно, позже у нас возникнет потребность в вашей работе» — формулировки отказа могут быть разными. Вы можете услышать это лично на собеседовании или получить электронное письмо — в любом случае отчаиваться не стоит.
Отказы работодателей — это неизбежный атрибут поиска работы: мало кому удается успешно трудоустроиться сразу же после выхода на открытый рынок труда. «Мы выбираем, нас выбирают…» — эти слова из всем известной песни подходят и для описания поиска работы. Так что относитесь к отказу на собеседовании спокойно, как к драгоценной крупице жизненного опыта. Это вовсе не повод опускать руки, напротив, каждое собеседование (даже провальное) может приблизить вас к цели — получению отличной работы. Главное — сделать правильные выводы.
Выясняем причины
Услышав из уст рекрутера (или потенциального руководителя) отказ, ведите себя сдержанно, даже если внутри вас бушует буря. Несмотря на огорчение, разочарование, досаду и прочие естественные в этой ситуации эмоции, примите отказ с достоинством и вежливо спросите у собеседника, что послужило причиной. Помните: ваш вопрос не должен звучать как требование, скорее как просьба совета. Так что лучше выбрать максимально корректную формулировку и мягкую тональность. «Могу я узнать, что именно смутило вас в моем опыте работы?» — такая фраза вполне годится для продолжения беседы.
Получив ответ, поблагодарите менеджера по персоналу за внимательное отношение и искренне пожелайте ему успехов в поиске сотрудников. Постарайтесь увидеть в рекрутере не врага, а друга, ведь ваши интересы пересекаются.
Конечно, не факт, что менеджер по подбору кадров ответит на вопрос о причинах отказа абсолютно честно. Ведь он является представителем компании, а значит, должен объяснить все так, чтобы избежать судебного иска. Едва ли вы услышите, что работодателя не устраивает ваш возраст, пол, национальность или вероисповедание, ведь закон запрещает дискриминацию при трудоустройстве по этим признакам. Между тем это весьма значимые характеристики — рекрутер обязан их учитывать, ведь новому сотруднику предстоит вливаться в коллектив.
Анализируем свое поведение
Вернувшись домой, тщательно и спокойно проанализируйте весь ход собеседования. Вспомните все вопросы и ответы, как рекрутера, так и свои. Что могло насторожить представителя компании в вашей кандидатуре?
Эксперты утверждают, что причин отказа может быть множество. В числе самых распространенных — нехватка (или, напротив, избыток) у кандидата профессионального опыта, неадекватные зарплатные ожидания, высокая вероятность того, что соискатель не впишется в коллектив, недостаток у него внутренней мотивации, слабая подготовка к собеседованию (например, если кандидат не сумел ответить, что ему известно о компании), обман в резюме и многое другое.
Попытайтесь адекватно, без излишней самокритики, но и не переоценивая себя, определить свое соответствие данной вакансии. Достаточно ли у вас опыта? Удалось ли вам показать, насколько вам интересна именно эта работа?
Не забудьте объективно проанализировать то, как вы выглядели на собеседовании и как себя вели. Это особенно важно, если вам отказали сразу, на первом же интервью. «Неправильный» внешний вид, излишняя замкнутость или, наоборот, фамильярность — все это влияет на впечатление о кандидате. Как мы уже писали, соблюдение делового стиля в одежде и норм этикета — непременные условия для успешного прохождения интервью в заинтересовавшей вас компании.
Задумайтесь: что можно изменить (в резюме, в самопрезентации, во внешнем виде, в поведении), чтобы в следующий раз привлечь рекрутера и потенциального руководителя на свою сторону? Иногда достаточно совсем незначительных изменений, чтобы на очередном собеседовании услышать: «Когда вы могли бы приступить к работе?»
Впрочем, не всегда причина отказа кроется в ваших недостатках, неправильном поведении или неформатной внешности. Бывает, обстоятельства в компании таковы, что высококвалифицированному кандидату предпочитают весьма посредственного — например, если рекрутер решит, что его мягкий характер позволит ему ужиться со слишком жестким руководителем. Стоит ли сожалеть о такой работе? Без сомнений, лучше вовремя получить отказ, чем трудоустроиться в компанию, которая вам не подходит.
Настраиваемся на успех
Итак, настройтесь на позитивный лад. Не исключено, что, когда вы найдете подходящую работу (а это обязательно случится), вы будете рады, что когда-то вам отказали в компании N. «Все, что ни делается, к лучшему» — не просто народная мудрость, но и один из законов трудоустройства.
Если нужно, внесите изменения в резюме, расставьте в нем правильные акценты, выделите свои сильные стороны и подчеркните серьезность вашего опыта.
Не стоит рассылать резюме на все вакансии подряд — лучше делать это адресно, только на позиции, которые вам действительно подходят, каждый раз редактируя CV в соответствии с требованиями и прилагая сопроводительное письмо.
Собираясь на собеседование, подготовьтесь к нему: поищите в интернете информацию о компании, продумайте ответы на сложные вопросы, в том числе личные. Будьте готовы рассказать о своих достоинствах и недостатках, объяснить перерывы в работе, сообщить об особых достижениях.
Время, свободное от посещения собеседований и поиска вакансий, по возможности посвятите повышению квалификации. И не сомневайтесь: все получится, нужно лишь настроиться на успех и подготовиться к встрече с работодателем. Удачи в поисках работы!
Дневник счастливой женщины
-Стоит ли писать письма работодателю после его отказа? Или после его невнятного ответа: «мы Вам перезвоним».
-Да, определенно стоит.
Самое главное правило номер 0, которое необходимо усвоить при поиске работе:
По ту сторону «баррикад» находятся люди. Живые люди. Они думают, сомневаются, тупят, боятся, предполагают, полагаются на свою интуицию, анализируют, подбрасывают монетку при принятии решений, забывают, надеются, попадают под обаяние… ит.д.
HR-менеджер — тоже человек. Со всеми отсюда вытекающими. И он может ошибаться. Вы можете напоминать ему учителя по литературе, который бил его линейкой. Он (HRменеджер) этого не вспомнит на сознательном уровено, но подсознательно примет решение — ОТКАЗАТЬ.
HR-менеджер может просто ЗАБЫТЬ про Вас, потерять свой ежедневник, поддаться на обаяние менее стоящего кандидата, чем Вы.
HRы есть опытные и вчерашние студенты. От решения которых что-то зависит, а также те, от решения которых не зависит ничего.
Ваша будущая работа (компания) и Вы — это не компьютер и программа, которые либо совместимы либо не совместимы (и третьего здесь не дано). Здесь гораздо сложнее и интереснее.
Поэтому, даже если Вам отказали, это еще, возможно, не конец. И можно продолжить диалог с компанией (в случае, если Вы на самом деле хотите в ней работать).
Приведу 2 примера очень хороших (на мой вкус) писем «после отказа». Оба взяты из книги Виктории Чердаковой и Михаила Литвака «Как найти хорошего работника и хорошую работу?».
Пример 1:
Уважаемый…
После нашей встречи у меня сложилось впечатление, что я могу быть полезен Вашей компании. А именно, я умею ___________ (требуемые обязанности). У меня есть опыт __________ (пример выполнения подобных задач на одном из предыдущих мест работу или в жизни, пример можно приводить на организации переезда, праздников для своих детей, продажи собственной недвижимости… или других проектов из жизни, не только из резюме).
Мне хочется работать именно в Вашей компании еще и потому, что мне нравятся (я легко справлюсь) сложные (интересные) задачи, которые Вы описали.
Но если у меня впечатление сложилось неверное, и я Вам не подхожу – буду признателен за откровенный ответ. Скажите, каких навыков мне не хватает, чтобы я мог наработать их в другом месте, а потом через какое-то время претендовать уже в компанию, подобную Вашей.
Ваша четкая обратная связь поможет мне в дальнейшем. Я понимаю, что таких компаний не так уж много, но уже в следующий раз не упущу свой шанс, если сейчас Вы мне ответите отказом.
Данное письмо Вас ни к чему не обязывает. И если я не получу ответа в течение 3 дней, то буду считать, что Ваш ответ «нет», и тогда буду искать работу в других местах.
С уважением,
___________________
Пример 2:
«Уважаемый Николай!
Извините за нахальство, что пишу Вам напрямую, а не через службу персонала. Но я знаю, что для быстрого и эффективного решения любого вопроса необходимо общаться с первыми лицами. В данном случае — с первым лицом Службы персонала.
Вопрос мой банален. Мечтаю работать в вашей компании. Вы — развиваетесь. Вы — работаете с Китаем. Вы — перспективны. Вы — очень перспективны.
По моим представлениям — я ценный специалист. Хотя, возможно, Вам покажется, что не очень. Была бы рада, если бы меня рассмотрели на вакансии уровня Инженер-технолог по контролю производственного процесса в странах ЮВА или Продакт-менеджера. Хотя формально в швейном производстве не работала, а шитье — хобби. Свободный английский и начальный китайский.
Но если Вы захотите убедиться в моей полезности для вашей компании — готова начать с должностей Менеджер по закупкам пряжи или тканей. Эту работу я знаю и умею делать детально.
Николай, подтвердите, пожалуйста, факт получения моего письма, чтобы я знала, что Вы его прочли.
Если ответа от Вас не будет, пойму, что моя квалификация Вас не заинтересовала. И претензий к Вам никаких не будет. Единственно, что если Вы подскажете, что именно мне надо наработать, для того, чтобы претендовать в вашу компанию, буду признательна.
Резюме прилагается.
С уважением, Наталья Иванова.
Шуточный ответ на отказ приема на работу=)
Уважаемый работодатель!
Сегодня утром, просматривая почту, я обнаружил Ваше письмо, уведомляющее меня о невозможности приёма меня на работу в Вашу компанию. Я внимательно изучил Ваш ответ и, с сожалением, должен сообщить, что в настоящее время не имею возможности принять Ваш отказ. В течение последних месяцев мною было получено множество отказов в трудоустройстве, поэтому, как Вы понимаете, у меня имеется широкий выбор, но удовлетворить их все я, к сожалению, не могу.
Несмотря на Ваш богатый опыт и квалификацию в области отбора персонала, я вынужден констатировать, что данный отказ слабо аргументирован и противоречит моим интересам, кроме того, он никоим образом не соответствует моим планам на ближайшее будущее.
Исходя из вышеизложенного, я считаю необходимым приступить к своим обязанностям в Вашей компании, начиная со следующей недели.
Уверен, что под моим руководством, компания выйдет на принципиально новый этап развития и достигнет небывалых успехов в завоевании новых рынков.
Прошу в кратчайшие сроки подготовить соответствующие документы о моём назначении и привести размер моей заработной платы в соответствие с моими ожиданиями. Вопрос о бонусах и 13-й зарплате будет решаться в рабочем порядке.
Напоминаю Вам, что Ваш испытательный срок – 3 месяца, по истечении которых мною будет принято окончательное решение, стоит ли продолжать работать в Вашей компании.
Если же все мои требования не будут соблюдены, я буду вынужден вернуться к рассмотрению отказов Ваших конкурентов.
Надеюсь на плодотворное сотрудничество.
(с) интернеты
запись создана: 03.02.2015 в 01:38
>Отказ в приеме на работу
Причины отказа при устройстве на работу
Причины отказа приема на работу бывают разными. Они могут быть правомерными или неправомерными. Как показывает современная практика, работодатель очень часто отказывает претенденту в приеме на вакантную должность, ссылаясь на его возраст. Если уровень квалификации кандидата отвечает должностным требованиям, и кандидат по всем основаниям подходит на вакантную должность, то отказ принять его на работу из-за неподходящего возраста — это лишь субъективное мнение работодателя. Подобный отказ может быть признан неправомерным. Типичными причинами для дискриминационного отказа являются: место жительства соискателя, пол соискателя, беременность женщины, которая претендует на вакантную должность.
Правомерным является отказ, основанный на профессиональных качествах претендента, таких как:
- наличие требуемой профессии/специальности;
- наличие необходимой квалификации.
На личностных качествах претендента:
- состояние здоровья;
- наличие определенного образовательного уровня;
- наличие опыта работы по специальности.
Правомерный отказ в приеме на работу может обосновываться тем, что кандидат на вакантную должность сообщил недостоверную информацию о себе, либо представил подложные документы, свидетельствующие об уровне его квалификации.
Неправомерным отказом при приеме на вакантную должность признается отказ, который не основывается на оценке деловых качеств претендента, за исключением случаев, которые предусматриваются федеральными законами. Ст. 64 ТК РФ предписывает считать дискриминационным и неправомерным отказ принять соискателя на вакантную должность из-за его возраста, пола, национальности, цвета кожи, места жительства, наличия малолетних детей, имущественного либо социального положения и т.п. Нельзя отказать в приеме, если работник приглашен переводом из другой организации.
Куда следует обращаться, если работодатель отказал в приеме на вакантную должность
Неправомерный отказ в приеме на работу согласно ст. 391 ТК РФ следует незамедлительно обжаловать в суде. Ст. 64 ТК РФ, запрещающая неправомерный отказ в приеме на работу, предписывает работодателю по просьбе соискателя, которому отказали в приеме на вакантную должность, обосновать причину отказа в письменной форме. Соискатель может получить это обоснование лично, либо направить в адрес работодателя запрос заказным письмом с уведомлением. В случае обращения лица, получившего отказ в приеме на работу, в судебную инстанцию, именно этот документ будет являться доказательством для обоснования действий работодателя. Доказательствами в суде могут являться документы об образовании, записи в трудовой книжке. Работодатель в качестве обоснования отказа имеет право представить результаты тестирования и итоги собеседования, а также требования к кандидатам, которые содержатся в утвержденной должностной инструкции.
Истец имеет право вести дела в суде лично или через своего представителя. С нарушением прав работника представители юридических служб знакомы хорошо, поскольку сталкиваются с ним регулярно. В Трудовом Кодексе РФ (ст. 64 ТК РФ) четко прописаны гарантии для лиц, которые устраиваются на работу. Законные права работника будут надежно защищены в суде.
Как ответить на письмо с отказом в приеме на работу (с примерами)
Узнать, что вы не получили работу, может быть непросто. Когда вы получаете письмо с отказом в приеме на работу, очень заманчиво просто удалить его из своего почтового ящика и двигаться дальше. Однако, отправив продуманный ответ на отказ, вы сделаете лучший выбор для своей карьеры в долгосрочной перспективе.
В этой статье мы обсудим важные шаги по составлению ответа на письмо об отказе в приеме на работу. Используйте эти шаги и пример, чтобы написать профессиональное электронное письмо, которое поможет наладить и поддерживать связи с работодателями.
Почему вы должны ответить
Отвечая на письмо с отказом в приеме на работу, подумайте о том, что ваше собеседование или подача заявления — это возможность наладить контакты. Создание профессиональных связей — отличный способ продвинуться по карьерной лестнице. Последующие действия после получения отказа по электронной почте помогут вам наладить позитивные отношения с работодателем.
Хотя другие кандидаты, скорее всего, тоже получили такое же письмо с отказом, большинство из них не будут отправлять ответ. Отправив ответ на все полученные письма с отказом, вы выделитесь среди тех кандидатов, которые не прошли отбор.
Вежливый, любезный ответ хорошо отражается на вас как в профессиональном, так и в личном плане. Кроме того, это может быть полезно для вас в следующих ситуациях:
Кандидат, который был принят на работу, решает не занимать эту должность.
Соискатель приступает к работе на новой должности, но через некоторое время покидает ее.
У работодателя есть еще одна вакансия на аналогичную или смежную должность, на которую вы могли бы подойти.
В любой из этих ситуаций менеджеру по подбору персонала гораздо проще сделать выбор из недавно прошедших собеседование кандидатов, чем начинать заполнять вакансию заново. В конце концов, размещение вакансии, рассмотрение резюме, назначение собеседований и обсуждение кандидатов требует значительных ресурсов.
Вместо этого многие менеджеры по подбору персонала сначала рассматривают кандидатов из недавнего пула кандидатов. Если вы отправили продуманный ответ на уведомление об отказе, это может помочь вам выделиться, когда работодатель будет искать новых кандидатов.
Как ответить на письмо с отказом в приеме на работу
Когда вы будете писать ответ на письмо с отказом в приеме на работу, включите в него следующие элементы:
1. Поблагодарите своих интервьюеров
Вы можете выразить благодарность за несколько вещей, когда пишете ответ на письмо с отказом в собеседовании. Постарайтесь затронуть в своем ответе каждый из следующих пунктов:
Поблагодарите менеджера по найму за то, что он сообщил вам о своем решении.
Выразите благодарность за уделенное время и внимание. Вы можете напрямую упомянуть о контактах с ними, например, о телефонном или личном интервью.
Скажите, что вы цените возможность узнать о компании. Вы также можете упомянуть, что вам понравилась возможность познакомиться с некоторыми людьми, которые там работают.
Содержите эту часть ответа в одном или двух предложениях. Выражение благодарности — отличный способ начать письмо, поэтому подумайте о том, чтобы упомянуть некоторые или все эти вещи в начале вашего ответа.
2. Выразите свое разочарование
Затем убедитесь, что интервьюер знает, что вы разочарованы тем, что вас не выбрали на эту должность. Выражение своего разочарования может помочь продемонстрировать ваш искренний интерес к должности и компании. Будьте кратки, чтобы сохранить позитивный тон вашего письма.
3. Показать постоянный интерес
Убедитесь, что менеджер по найму знает, что вы все еще заинтересованы в работе в их компании. Менеджер по подбору персонала может подумать, что вы уже нашли работу в другом месте или что вы не готовы узнать о других вакансиях, которые могут появиться. Повторное выражение своей заинтересованности помогает менеджеру по найму подтвердить, что вы по-прежнему хотите, чтобы вас рассматривали на будущие вакансии.
4. Попросите об обратной связи
Одним из необязательных дополнений к ответу на отказ в приеме на работу является запрос на обратную связь о том, почему вас не выбрали на эту должность. Помните, что такой тип ответа более приемлем для соискателей, которые еще только начинают свою карьеру, например, для студентов-стажеров или недавних выпускников колледжей. Если вы опытны в своей отрасли или если письмо с отказом в приеме на работу уже содержит подробную информацию о том, почему вас не выбрали, вы можете не указывать эту часть своего ответа.
Если вы решите поинтересоваться отзывом менеджера по найму, не забудьте спросить об этом уважительно. Эта просьба не должна выглядеть как требование или намек на то, что вы ставите под сомнение их решение.
Если вы задаетесь вопросом, как попросить об обратной связи после отказа в приеме на работу, вежливое обращение — это то, что вам нужно. Кроме того, следует помнить, что они могли выбрать кого-то другого по причине, не имеющей отношения к вашей квалификации или личности, например, по срокам.
Пример ответа по электронной почте на отказ в приеме на работу
Ниже приведен пример ответа по электронной почте на уведомление об отказе в приеме на работу. Обязательно укажите конкретные детали, чтобы ваш ответ не выглядел как обычное письмо:
Уважаемый [имя менеджера по найму],
Спасибо, что связались со мной по поводу вашего решения о приеме на работу. Хотя я разочарован тем, что меня не выбрали на должность [название вакансии], я очень ценю возможность пройти собеседование и познакомиться с некоторыми членами вашей команды. Мне очень понравилось узнавать больше о вашей организации, и я хотел бы, чтобы меня рассмотрели на любые будущие вакансии, которые могут появиться в будущем.
Если у вас есть свободная минутка, мне было бы интересно услышать ваши отзывы о моем заявлении и собеседовании. Я уверен, что любая информация, которую вы можете предоставить, будет полезна для моего поиска работы.
Еще раз спасибо за уделенное время и внимание, [имя менеджера по найму]. Надеюсь, что наши пути еще пересекутся, и желаю вам и всему коллективу [компании] всего наилучшего в будущем.
Используйте шаги и примеры, приведенные в этом руководстве, чтобы написать ответ на отказ от работы для поддержания профессиональных связей в вашем будущем. Отправка вежливого и профессионального письма, несомненно, отразит ваше профессиональное мастерство и может привести к другим возможностям в компании.
Как отказать работодателю после собеседования
Наши коллеги из clubtk.ru написали материал: как отказать работодателю после собеседования. С их разрешения мы перепечатываем статью полностью.
От того как отказать работодателю после собеседования, зависит не только общее впечатление о вас как о человеке и специалисте, которое останется надолго в памяти сотрудников фирмы. Результатом станут еще и возможности, которыми не стоит пренебрегать в случае нового поиска работы.
Стоит ли сообщать, что не готовы работать в компании
Каждый, кто ищет работу, иногда принимает решение не приходить на назначенные рекрутерами встречи, например, почитав о компании негативные отзывы, ожидая другое место или по иным причинам. Стоит ли сообщать об этом или достаточно просто не явиться?
Или другая ситуация: встреча с работодателем прошла успешно, но что-то вас не устроило, или вы получили более выгодное предложение. Что делать в этом случае?
Некоторые соискатели считают, что задумываться о правильном отказе не имеет смысла. Рекрутеры часто не находят времени сообщить соискателю, что он не подходит. Так зачем же это делать кандидату? Но такая точка зрения не соответствует нормам деловой этики.
Сообщить о своем отказе стоит, и вот почему:
вы сможете сохранить «лицо» и репутацию;
грамотный и корректный отказ убережет вас от попадания в черные списки соискателей, а пригласившей вас компании позволит, не теряя времени, начать поиск нового кандидата;
в случае необходимости вам проще обратиться в компанию, сотрудники которой запомнили вас как вежливого и обязательного человека, знакомого с правилами делового этикета.
Как сообщить работодателю о неготовности принять предложение о работе
В современном мире большинство компаний для поиска сотрудников широко используют специальные рекрутинговые интернет-порталы.
Если вас пригласили на встречу с помощью такого портала, то придумывать вежливые варианты отказа работодателю до собеседования нет необходимости. Для этого существуют специально разработанные формы с готовыми формулировками, вам достаточно лишь выбрать наиболее подходящую и нажать кнопку.
Если вы ведете общение через сайт компании, то доступна и такая возможность как отказ от собеседования по электронной почте. Для этого достаточно написать ответное письмо на приглашение:
Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в Вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня.
Если вас пригласили по телефону, то и отменять встречу логичнее таким же способом. Достаточно пары общих фраз типа:
К сожалению, в данное время я не готов рассматривать предложения о трудоустройстве в Вашу компанию.
или:
Здравствуйте! Спасибо за приглашение на вакансию «Офис-менеджер». В настоящий момент я не готов рассмотреть Ваше предложение.
Сложнее сориентироваться, как вежливо отказать работодателю после собеседования, проходившего в несколько этапов. Ведь уже потрачено немало сил и времени на переговоры, да и компания рассчитывает на вас. Возможны следующие варианты:
1. Вы еще на встрече поняли, что не хотите работать в этом месте. Целесообразно сразу же сообщить об этом работодателю. Можете использовать такие формулировки:
Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от Вашего предложения, так как мне неудобен предлагаемый график работы.
Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, эта вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу в данный момент.
2. Вы взяли таймаут для дальнейших размышлений. Перед тем, как отказаться от работы после собеседования, необходимо трезво оценить плюсы и минусы предложенной вакансии. Вы все же приняли решение не принимать предложение работодателя? Уведомите об этом одним из двух способов.
По телефону
Такие разговоры не слишком приятны, поэтому к ним стоит готовиться заранее, в том числе прорабатывать ответы на возможные возражения со стороны эйчара.
Благодарю, что вынесли положительное решение по моей кандидатуре, но хочу сообщить, что я подыскал более подходящую мне вакансию в другой компании, поэтому вынужден отказаться от Вашего предложения. Желаю успехов в поисках сотрудника.
В письменной форме
Этот способ предпочтительнее для многих соискателей, т. к. не подразумевает ответной реакции. Вдобавок он становится единственно возможным, когда предложение о работе получено в виде официального документа — джоб оффера (job offer — англ., предложение о работе). Раздумывая, как отказаться от вакансии после собеседования письменно, учтите следующие моменты:
Обращение. К рекрутеру обращайтесь по имени. Нелишне поблагодарить за уделенное вам время.
Причины отказа. Излагайте их правдиво, но корректно. Не стоит заострять внимание на особенностях личности директора или других сотрудниках, интерьера офиса и пр.
Пожелание успехов в дальнейшей работе позволит закончить общение на позитивной ноте и оставить о себе приятное впечатление.
Чтобы проиллюстрировать, как правильно отказать работодателю после собеседования в письменной форме, приведем примеры таких сообщений.
Большое Вам спасибо за предложение о работе на позицию «инженера». После тщательного рассмотрения я вынужден Вам сообщить, что отказываюсь от этого предложения. Несмотря на то, что Вы очень подробно описали будущие возможности продвижения внутри компании «Y», я принял предложение от другой компании, позиция в которой больше соответствует моим навыкам и карьерным целям.
Мне было очень приятно познакомиться с Вами и с остальными сотрудниками компании (можете перечислить поименно). На всех этапах собеседований Вы были очень добры ко мне, и я сожалею, что обстоятельства не позволяют мне принять Ваше предложение.
Желаю Вам всего наилучшего.