Как пользоваться картой стрелка в автобусе пошаговая инструкция

Курс по «Стрелке». Самые популярные вопросы по работе транспортной карты

По официальным данным, уже около двух миллионов человек пользуется транспортной картой «Стрелка». Однако часто пользователи жалуются на проблемы с этим сервисом. Некоторые из них происходят в том числе и от непонимания того, как «Стрелка» работает. АиФ.ru отвечает на популярные вопросы пассажиров.

Говорили, что чем больше поездок, тем дешевле они. Но у меня списывают гораздо большую сумму, чем предполагается, за отрезок, который я проезжаю. Почему?

Вы наверняка неправильно используете «Стрелку». За каждые 10 поездок дисконт на билеты увеличивается на 7%. Максимальная скидка составляет 35%. Но прикладывать «Стрелку» к валидатору надо обязательно дважды: на входе и на выходе.

Дело в том, что при оплате проезда транспортной картой стоимость билета рассчитывается автоматически. Когда пассажир заходит в автобус и прикладывает «Стрелку» к валидатору, на карте фиксируется начальная остановка. При выходе из автобуса нужно снова приложить карту к валидатору рядом со второй или третьей дверью транспортного средства (именно для того, чтобы отметилась конечная остановка). Тогда стоимость проезда спишется с карты только за то расстояние, которое фактически проехал пассажир. Если этого не сделать, с карты спишется стоимость поездки от остановки посадки до конечной остановки маршрута.

Я редко езжу в Подмосковье и не вижу смысла заводить «Стрелку». Может быть, разрешено использовать там московскую соцкарту? Местные льготники ведь так поступают?

Социальные карты москвичей действуют на подмосковных автобусах. И подмосковные льготники тоже пользуются своими транспортными картами для проезда по региону. Кстати, с февраля 2018 г. такие пассажиры смогут самостоятельно «пробивать» себе билет.

«Социальные карты, так же, как „Стрелку“, потребуется прикладывать к валидаторам при входе в автобус и при выходе из него: для фиксирования начальной и конечной остановки, — рассказал АиФ.ru директор по внутреннему контролю Мострансавто Николай Сысоенков. — Это существенно сократит время посадки пассажиров. Ведь для проезда в автобусах по социальным картам не потребуется регистрировать карты у водителей или кондукторов. Оплата проезда по социальной карте через валидатор займет не более нескольких секунд. Новый сервис позволит существенно оптимизировать работу водителей».

Что делать, если в автобусе нет валидатора? Нужно платить наличными?

Расплатиться «Стрелкой» в случае отсутствия валидатора можно у водителя или кондуктора, назвав конечную остановку своей поездки . Он вручную через мобильный терминал сделает то, что обычно делает валидатор.

Как быть, если «Стрелка» перестала работать?

Вам нужно идти в любой пункт обмена и возврата (адреса см. на strelkacard.ru).С собой надо иметь неработающую карту, паспорт и заявление (можно написать на месте). Вам выдадут новую карту с нулевым балансом.

Чтобы перенести оставшиеся на старой карте деньги на новую, нужно иметь на руках чек на покупку карты и чек на последнее её пополнение.

Кстати, если у вас украли карту, ее нужно быстро блокировать (чтобы было что переносить на новую карту). Сделать это можно по телефону горячей линии 8 800 100-77-90, назвав защитный код. Он указан в информационной памятке, которая выдается при покупке каждой новой «Стрелки».

Если же вы хотите обменять карту с льготной тарификацией, придется предъявить документ, подтверждающий льготу на проезд в общественном транспорте.

Обменять «пластик» с номером, который является заблокированным или внесен в стоп-лист, не получится.

Как долго можно не пользовался «Стрелкой»? У нее есть срок действия?

Если картой не пользовались и её баланс не пополнялся более 2 лет, то карта блокируется. Вы хотите снова ей пользоваться? Свяжитесь со службой клиентской поддержки (через почту info@strelkacard.ru, форму обратной связи в мобильном приложении или через личный кабинет на сайте strelkacard.ru). Можно и просто позвонить по телефону горячей линии 8 800 100-77-90.

Можно ли давать «попользоваться» своей «Стрелкой» другим пассажирам? Например, можно ее одолжить родственникам?

Карта не является персонифицированной. Поэтому «Стрелку» можно передавать другому лицу (кроме карт с льготной тарификацией).

Оплатить одной и той же картой проезд сразу нескольких пассажиров нельзя. У каждого должна быть своя «Стрелка».

Как пользоваться картой стрелка в автобусе пошаговая инструкция

• Вы здесь:  
• Главная
• Социальное планирование
• Социальные карты
• Урок 36. Как пользоваться единой транспортной картой Подмосковья «Стрелка»

Урок 36. Как пользоваться единой транспортной картой Подмосковья «Стрелка»

• транспортная карта
• карта стрелка
• транспортная карта стрелка
• как пользоваться картой стрелка

Краткое пособие по использованию карты «Стрелка»:

Шаг 1. Купите карту «Стрелка»:

у водителя или кондуктора;

в кассах Мострансавто;

в салонах связи «Евросеть» и «Связной»;

в билетопечатающих автоматах и пригородных кассах на железнодорожных станциях;

в отделениях Почты России;

в многофункциональных центрах Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озёры.

Стоимость карты «Стрелка»: 200 руб. = 80 руб. (залог) + 120 руб. (баланс)

Шаг 2. Зарегистрируйте карту «Стрелка»:

при покупке карты получите вкладыш с 4-х значным защитным кодом;

зарегистрируйте карту на интернет-сайте или в мобильном приложении «Стрелка»;

получите доступ в личный кабинет на сайте карты.

Регистрация карты необходима для использования личного кабинета или мобильного приложения, просмотра истории пополнения и списаний.

В личном кабинете карты можно подключить услугу SMS-уведомления.

Шаг 3. Оплачивайте проезд картой «Стрелка»:

• в автобусах,
• трамваях,
• троллейбусах,
• электричках.

Для проезда на электричках запишите ваш железнодорожный билет или абонемент на карту «Стрелка» в кассах вокзалов или автоматах для печати билетов.

Шаг 4. Проверяйте баланс вашей карты «Стрелка»:

на сайте strelkacard.ru;

в мобильном приложении «Стрелка»;

в салонах связи «Евросеть» и «Связной»;

в устройствах самообслуживания Сбербанка и на сервисе Сбербанк Онлайн;

в электронной платежной системе Яндекс.Деньги,

в электронной платежной системе WebMoney,

в системе электронных платежей CyberPlat.

Шаг 5. Пополняйте баланс вашей карты «Стрелка»

Максимальный баланс карты – 5 000 руб.

НАЛИЧНЫМИ ДЕНЬГАМИ, БЕЗ КОМИССИИ:

в банкоматах Сбербанка,

в салонах «Евросеть», «Связной», «МегаФон»,

в терминалах CyberPlat, Qiwi, Европлат, Элекснет,

в кассах и автостанциях Мострансавто,

билетопечатающих автоматах и пригородных кассах на ж/д станциях,

в отделениях Почты России,

в терминалах 13-го филиала «Подмосковье» Мособлбанка.

С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, БЕЗ КОМИССИИ:

в устройствах самообслуживания Сбербанка,

на сайте strelkacard.ru,

в мобильном приложении «Стрелка»,

в банкоматах, интернет-банке и мобильном приложении банка «Возрождение»,

в интернет-банке «Альфа-Клик» и мобильном банке «Альфа-Мобайл»,

в банкоматах, интернет-банке и мобильном приложении банка «Промсвязьбанк»,

в интернет-банке и мобильном приложении «Тинькофф банк».

ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ, БЕЗ КОМИССИИ:

С БАЛАНСА МОБИЛЬНОГО СЧЕТА, С КОМИССИЕЙ:

с мобильного счета Билайн,

с мобильного счета МТС.

Что делать, если транспортная карта «Стрелка» неисправна:

Если карта «Стрелка» неисправна, обратитесь в пункт обмена и возврата карты «Стрелка», предварительно проверив баланс.

При себе необходимо иметь:

Перенос неиспользованных денежных средств на баланс новой карты осуществляется в течение 10 рабочих дней.

Обмену не подлежат карты с видимыми механическими повреждениями и карты, находящиеся в «СТОП-листе».

Что делать, если транспортная карта «Стрелка» утеряна:

Для блокировки утерянной карты можно позвонить по телефону горячей линии

Необходимо сообщить оператору:

номер утерянной карты,

контактный телефон или e-mail,

Обратиться в пункт обмена и возврата карты «Стрелка» для восстановления баланса.

При себе необходимо иметь:

чек на последнее пополнение утерянной карты;

документ, удостоверяющий личность;

банковские реквизиты для перечисления денежных средств, если желаете вернуть их на банковский счет;

номер новой карты «Стрелка», если желаете перевести денежные средства на карту.

Для дополнительной идентификации держателя карты необходимо предоставить чек на приобретение карты или сообщить защитный код.

Как вернуть денежные средства с транспортной карты «Стрелка» при ее возврате:

Обратиться в пункт обмена и возврата карты «Стрелка» для возврата неиспользованных денежных средств.

Где действует карта «Стрелка», ее выгоды и недостатки: разбираемся вместе

Жители Подмосковья могут оплатить проезд в муниципальном транспорте при помощи единой транспортной карточки «Стрелка». Мы поможем разобраться, как пользоваться картой «Стрелка».

Приобретение пластикового носителя

Использование транспортного приложения начинается с покупки пластикового носителя. Приобрести его можно несколькими способами, обычно пункты продаж отмечены логотипом Стрелка. Стоимость пластикового носителя составляет 200 рублей, из них 120 рублей поступают на транспортный счет пассажира, 80 рублей – это залоговая стоимость, она будет возвращена пассажиру при возврате действующего пластика.

Использовать пластик можно только для оплаты общественного транспорта: автобусов, троллейбусов, электричек, трамваев. На картсчет можно записывать проездные билеты для одноразового проезда. Но возможности пластика ограничены, его можно использовать только для оплаты транспортных услуг. Снимать наличные и оплачивать иные расходы ей нельзя.

Что такое карта «Стрелка»

Пополняемая транспортная карта «Стрелка» предназначена для оплаты проезда на различных видах общественного транспорта в Подмосковном регионе. Выясняя, что это такое, следует отметить: она представляет собой неперсонализированный электронный кошелек, напоминающий своим внешним видом банковскую карточку.

Его дизайн и название разрабатывались с участием общественности — жителей Подмосковья. В результате конкурсной борьбы, «Стрелка» получила свое название, а также запоминающийся красно-синюю стилистику. Проект подобного продукта был разработан на основании инвестиционного соглашения, которое заключили между собой правительство региона и предприятие «Мострансавто» в 2014 году.

Подобный инструмент принимается к оплате как государственными, так и частными перевозчиками. Его повсеместное внедрение позволяет пассажирам избежать длительного ожидания в очередях, а правительству — эффективнее отслеживать финансовые потоки и нагрузку в секторе общественного транспорта. Разбираясь, можно ли оплатить метро картой «Стрелка», следует помнить, что по умолчанию подобный функционал не предоставляется.

Карта Стрелка востребована у активных пользователей общественным транспортом

Преимущества и недостатки

У карточки «Стрелка» имеются свои преимущества и недостатки, которые требуют более подробного рассмотрения. Прежде всего, следует отметить, что благодаря использованию инструмента, пассажирам действительно удается сократить время ожидания в очередях.

Это значительно повышает уровень комфорта при использовании услуг общественного транспорта, так как перегруженность считается одной из основных его проблем. Кроме того, следует выделить и ряд других очевидных достоинств:

1. Возможность безналичной оплаты при поездке.
2. Отказ от билетов с предустановленным сроком действия.
3. Множество способов пополнения баланса, предусматривающая удаленное внесение средств.
4. Упрощение контроля за расходами на поездки.
5. Высокая степень защиты электронного проездного документа от подделки.
6. Экономия, достигаемая благодаря наличию тарифов для конкретных маршрутов.

Однако, подобный продукт имеет свои недостатки. Прежде всего, к их числу следует отнести отсутствие возможности записи на «Стрелку» абонементов с лимитированным количеством поездок на электропоезда. Отсутствие возможности в дистанционном режиме приобрести билеты на электричку приводит к крупным очередям.

Важным недостатком является и то, что карта может быть использована только одним пассажиром. Связано это с блокировкой карты, которая происходит сразу же, после списания суммы за проезд. Повторное использование «Стрелки», возможно не ранее, чем спустя 10 минут после прохода пассажира. Стоимость «Стрелки» на месяц варьируется, в зависимости от интенсивности использования.

Необходимо упомянуть и то, что приобрести карты, как и обменять, можно лишь на определенных станциях железнодорожного сообщения. «Стрелку» невозможно использовать на некоторых маршрутах, которые следуют за пределы Московской области.

Контролировать движение средств на карте можно на официальном сайте

Регистрация личного кабинета

После того как пользователь приобрел ЕТК (единую транспортную карту) Стрелка, он может управлять транспортным счетом удаленно через личный кабинет на сайте транспортного проекта либо через мобильное приложение. Официальный сайт Стрелки находится по адресу в интернете https://strelkacard.ru/. Здесь в левом углу можно нажать кнопку «Личный кабинет» и пройти простую процедуру регистрации. Затем, следует прикрепить номер пластикового носителя к личному кабинету. Пользователь может отслеживать свои расходы, историю платежей и узнавать, какая скидка действует на оплату общественного транспорта.

Мобильное приложение могут скачать из официального магазина владельцы телефонов с операционной системой Android, IOS, и Windows. Скачать приложение можно в AppStore, Google Play или Windows Store, в зависимости от типа мобильного устройства. В мобильном приложении нужно привязать транспортную карту и управлять счетом независимо от времени и местоположения. Преимущество программы в том, что пользователь может пополнять счет удаленно переводом с банковского пластика.

Где можно приобрести «Стрелку»

Одним из очевидных преимуществ данного типа проездных билетов, представляется возможность его повсеместного приобретения. Выясняя, где купить карту стрелка в Москве, целесообразно отметить, что число пунктов, в которых реализуется «Стрелка» превышает 6000. Это делает процесс её оформления простым и удобным. Разбираясь, где приобрести подобный продукт, необходимо упомянуть:

1. Кассы транспортной компании «Мострансавто».
2. У водителей или кондукторов на маршрутах общественного транспорта.
3. У сотрудников в салонах сотовой связи «Евросеть», «Связной».
4. В кассах некоторых станций железнодорожного сообщения.
5. В филиалах «Почты России», расположенных на территории Московской области.
6. У сотрудников МФЦ, расположенных в районах: Долгопрудный, Ленинский, Озеры.

Найти, где продается карта нетрудно, так как точки продаж нетрудно обнаружить, благодаря специальным вывескам «Здесь продается «Стрелка». При этом желая узнать, как оформить продукт, нужно помнить, что для оформления проездного, гражданину потребуется оплатить залоговую стоимость документа — 80 рублей, положить 120 рублей на баланс, а также предъявить паспорт РФ. Итоговый объем затрат на оформление билета составит 200 рублей.

Срок действия карты составляет 5 лет, однако в отличии от популярного московского аналога – «Тройки», этот срок отсчитывается не с момента последнего пополнения, а с даты выпуска.

Это нередко приводит к ситуациям, когда срок действия продукта истекает, а у его обладателя остается на балансе определенная сумма средств, которой он не может воспользоваться.

Срок действия карты Стрелка 5 лет

Как зарегистрировать

Чтобы начать пользоваться «Стрелкой», следует пройти регистрацию. Сделать это несложно: во время покупки «Стрелки» вам достался еще и вкладыш, в котором есть код, состоящий из четырех знаков. С его помощью вы сможете пройти регистрацию на интернет-ресурсе или в мобильном приложении «Стрелка». Введя исходные данные защитного кода, вы получите доступ в свой аккаунт.

Теперь вы сможете следить за перемещением денег любым удобным способом – с помощью личного аккаунта или мобильного приложения. По желанию вы можете подключить специальную услугу, чтобы получать сообщения о движении ресурсов на «Стрелке».

Особенности тарификации

Желая узнать все о карте «Стрелка»,необходимо изучить тарифы. Существующая система тарификации при оплате поездок по «Стрелке», предусматривает возможность получения скидки при покупке нескольких поездок. Максимальный размер экономии составляет 35%, а её реальная величина напрямую зависит от количества поездок, которые совершил обладатель карточки.

Расчетный период составляет 30 суток, по прошествии которых, потребитель получит индивидуальную скидку на оплату поездок. Каждый месяц они обновляются, что необходимо учесть при планировании расходов. Скидка начинает предоставляться начиная с 11 поездок, совершенных за 30 дней.

Программа предусматривает, что на стоимость поездки по карте «Стрелка» будут начисляться следующие скидки:

Количество поездок

Размер скидки

Подобная информация актуальна для муниципальных транспортных компаний, которые предусматривают возможность оплаты проезда картой «Стрелка». Частные коммерческие перевозчики принимают решение о введении системы и размере начисляемых скидок самостоятельно. Понять, сколько стоит проезд нетрудно, так как итоговая стоимость зависит от протяженности поездки. Минимальная стоимость составляет 31,65 рублей.

С 2015 года, на территории Московской области, начала действовать дифференцированные расценки на проезд. Они предусматривают, что цена карты, приобретенной у водителя или кондуктора существенно выше, чем при заблаговременной покупке. Это объясняется наценкой от 15 до 40 рублей, которая варьируется от протяженности конкретного маршрута.

Как проверить баланс и пополнить

Самая маленькая сумма, на которую можно пополнить карточку в кассе «Мострансавто», составляет 10 рублей, через мобильное приложение – 50 рублей. Максимально можно пополнить на 5 тысяч рублей. В долг проезд осуществлять нельзя, так как карточка не работает в режиме «минус».

Беспроцентное пополнение доступно в банкоматах Сбербанка, в салонах сотовой связи, в почтовых отделениях, на официальном интернет-ресурсе. Карту можно пополнить с банковской карты без комиссии, электронными деньгами, а также с мобильного счета «МТС» и «Билайн».

Преимущества использования Стрелки

Использование электронной карты Стрелка для оплаты проезда в общественном транспорте Подмосковья имеет много преимуществ:

• Удобство использования карты при оплате проезда (не надо заботиться о наличии в кошельке наличных, «мелких»)
• Удобный личный кабинет
• Экономия денег, поскольку стоимость проезда по карте ниже, чем при покупке разовой поездки за наличные
• Отсутствует необходимость покупать ежемесячные проездные билеты
• Гибкая система скидок и программа лояльности, чем больше ездите, тем меньше платите
• Удобные возможности пополнения баланса, в том числе с банковской картой
• Удобные способы проверки баланса
• Точный контроль личных расходов на оплату проезда в общественном транспорте
• Удобные мобильные приложения для iOS, Android и Windows Phone
• Правительство Московской области, получает точную и абсолютно достоверную информацию о количестве пассажиров и загруженности направлений, при использовании электронной карты при оплате проезда
• Это пластиковая карта она не помнется и не боится воды

Вот какой большой список получился, попробуйте карту «Стрелку» и вы поймете на сколько это удобно и выгодно, или верните ее, получив назад оставленные в залог за нее деньги.

В каком транспорте действует

Картой «Стрелка» можно оплатить проезд в муниципальных автобусах и городском электротранспорте. Если вы хотите оплатить проезд в электричке, то просто запишите железнодорожный проезд или абонемент на «Стрелку». Эту услугу вам окажут в кассах вокзала или в автоматических устройствах для печати билетов.

Использование карты «Стрелка» в автобусе: все нюансы и особенности процедуры

Власти Москвы и МО для удобства расчетов в маршрутных такси ввели пластиковую карту – «Стрелка». Но помимо маршруток, на территории города имеется и много автобусных маршрутов, в которых используется карточка «Тройка». Можно ли пользоваться пластиковой картой «Стрелка» в автобусе, рассмотрим в этой статье.

Где приобрести карту «Стрелка»

Одно из преимуществ этого пластикового платежного устройства – популярность, существует много мест, где ее можно приобрести. Согласно статистическим данным, карточка «Стрелка» продается больше чем в 6 тыс. пунктах. Итак, приобретать проездное пластиковое средство можно в:

• кассах Мострансавто;
• кассовых отделениях ж/д транспорта;
• кассах в метрополитене столицы;
• салонах связи (Связной и Евросеть);
• почтовых отделениях Москвы и МО;
• МФЦ.

Важно! Пункты реализации карточки трудно не заметить, о продажах карты «Стрелка» свидетельствуют большие вывески яркого цвета.

В момент покупки карточки гражданину придется предъявить паспорт, а оплатить нужно будет около 80 рублей и положить на остаток сумму не менее 120 рублей. Действовать пластик будет 5 лет с момент выпуска.

После покупки необходимо активировать приобретенную карту «Стрелка» на автобус. Активировать ее можно в персональном разделе пользователя на официальном интернет-ресурсе, внеся залоговую стоимость.

Способы пополнить карту

Пополнять счет пластика «Стрелка» можно разными методами. Однако необходимо иметь в виду, что минимальная сумма, которую можно зачислить на баланс, – 10 рублей, а максимальная – 5 000 рублей. Остаток карты пополняется такими методами:

• WebMoney;
• терминалы QIWI;
• отделения Почты РФ;
• электронные деньги Яндекс;
• салоны Евросеть и Связной;
• точки торговли сети Ноу-Хау;
• личный раздел официального сайта «Стрелка»;
• автоматические пункты и кассы на ж/д станциях;
• через мобильное приложение «Стрелка»;
• онлайн-банкинг различных банковских учреждений.

Отслеживать баланс по проездному «Стрелка» удобнее всего с помощью приложения для гаджетов. Его можно скачать через Google Play и App Store.

Оплата поездки в автобусе

Платить картой «Стрелка» в автобусе несложно. Достаточно при входе в автобус прикладывать карту «Стрелка» к специальному считывающему устройству. Далее система выдаст чек, который подтверждает оплату проезда. После можно пройти вовнутрь транспортного средства и занять свободное место. На этом процесс оплаты завершается. Карточка персональная, поэтому оплачивать поездку проездным третьим лицам запрещается. Иначе может быть назначен штраф в 1 000 рублей.

Однако имеются некоторые особенности этого процесса. В отдельных категориях транспорта считывающий аппарат может располагаться у водителя либо кондуктора. Отказать в оплате проезда картой «Стрелка» не имеют права.

Таким образом, оплатить проезд на автобусе пластиковым платежным средством можно. Карточка выпускалась для того, чтобы люди, живущие в столице, могли производить выгодную оплату проезда. Дело в том, что чем чаще используется карта для оплаты проезда, тем ниже цена поездки. После 10 поездок пользователь получает скидку 7%, обновление происходит каждые 30 дней.

Проверка баланса

Проконтролировать остаток средств на пластике «Стрелка» можно такими методами:

• по номерным реквизитам карты;
• с помощью программы для гаджетов «Стрелка»;
• звонок по телефону;
• через терминалы QIWI;
• иными способами.

Чтобы контролировать баланса карточки «Стрелка» по ее номеру, необходимо пройти на официальный интернет-ресурс единой транспортной карты Подмосковья «Стрелка» – www.strelkacard.ru. На сайте внизу справа будет расположена форма для ввода номера пластика, ниже строки для внесения реквизита находятся две кнопки: «Узнать баланс» и «Пополнить». Пользователю потребуется внести номер карточки и нажать «Узнать баланс». На этом же сайте можно контролировать остаток на балансе в личном кабинете. Для этой процедуры потребуется зарегистрироваться. После процедуры регистрации владелец карты сможет пользоваться возможностью персонального раздела полностью.

Проверка остатка на счету карточки через мобильное приложение удобно тем, что не требуется компьютер для контроля. Скачать приложение можно через App Store и Google Play. Программа устанавливается на гаджет, и пользователь сможет проверять сальдо в любое удобное время. Мобильное приложение бесплатно.

Наиболее быстрый способ проверки баланса – звонок по телефону «горячей линии» 8-800-100-77-90. По этому же номеру можно получить все интересующие сведения по использованию карты «Стрелка».

Узнать баланс можно и в терминалах QIWI, которые в изобилии расположены в торговых центрах, банковских и иных учреждениях. Для проверки баланса необходимо открыть в терминале раздел «Другие услуги», после перейти в «Билеты» и выбрать карточку «Стрелка». Далее потребуется внести номер карты, и система покажет остаток средств на счету.

Есть и иные методы проверки сальдо на карточке:

• через WebMoney Keeper;
• на сайте telepay.wmtransfer.com;
• через сервис Сбербанк Онлайн;
• с помощью CyberPlat.

Таким образом, имеется множество способов проверки баланса карточки «Стрелка». Каждый пользователь может подобрать тот, который будет удобен именно ему.

Другие возможности карты

Внешне карта напоминает обычную банковскую карточку. Дизайн пластика разработан совместно с москвичами. Благодаря жителям столицы и области, карта обзавелась сине-красным дизайном. Пластик имеет разные сочетания цветов, которые подразумевают различные особенности ее использования:

1. Синяя (классическая) – обычная транспортная карта «Стрелка».
2. Зеленую карту получают студенты средних специальных заведений и учащиеся школ.
3. Голубая для пользования учащимися Подмосковья.
4. Желтая (льготная) применяется пенсионерами, инвалидами и прочими гражданами льготных категорий.

Пластиковая карточка «Стрелка» имеет массу преимуществ. Основной плюс внедрения этого новшества – уменьшение очередей из пассажиров, желающих приобрести билеты. Эта проблема в городском транспорте одна из важнейших.

Кроме того, следует отметить такие существенные плюсы карточки:

• наличие защиты от подделок;
• наличие условий для контролирования расходов;
• много методов пополнения баланса карты;
• быстрая оплата проезда;
• экономия на транспортных расходах (множество тарифов, дающих скидки при частых переездах).

Проблемы при использовании

После внедрения карты начали появляться первые технические сбои. Как правило, это происходило при попытках оплаты проезда:

1. Устройство не считывало карту, соответственно, деньги не списывались. А контролеры расценивали это как неуплату проезда.
2. При поездке в электричке также случались проблемы при попытке прикладывать карту к оборудованию для считывания при проходе через турникет.

Но эти проблемы были решены заменой пластика на более качественный материал. Сейчас же при появлении таких проблем карту можно заменить непосредственно у водителя, а средства со старого пластика перевести на новую карточку.

По отзывам пользователей, к недостаткам относится и чрезмерно медленное обновление сведений. Особенно это актуально для терминалов, которые сами по себе работают медленно. Руководство организации ведет работу над устранением всех эксплуатационных недостатков карточки.

Пластиковая карта «Стрелка» – единственный усовершенствованный метод оплаты поездки по Подмосковью и области. Данное новшество существенно упростило быт жителей этой местности. Помимо очевидного удобства, пластик позволяет экономить средства. А все сложности и трудности по внедрению носят временный характер.