Летние секреты: как усилить сигнал сотовой связи на даче
Каждое лето многие из горожан переселяются на дачу. Однако, поскольку работу все же никто не отменял, кино посмотреть хочется, да и в соцсетях мало ли что произойти успеет, пока мы тут грядки околачиваем, без интернета и мобильной связи, как водится, и отдых нам сладок. Как организовать хороший уровень связи на отдельно взятых 6 сотках? Об этом сегодняшний материал.
Если не принимать во внимание такие достаточно дорогие для дачи варианты интернет-соединения, как спутник и кабель, то, по сути, остается только один выход — мобильная связь. Тут, казалось бы, преград нет: и стоимость вполне доступна во всех регионах России, и смартфоны с планшетами есть у большинства сограждан. Даже если вам необходимо работать на компьютере, это вовсе не препятствие, достаточно настроить точку Wi-Fi-доступа с мобильного устройства, и процесс налажен.
Однако есть такие заповедные уголки страны, куда сигнал вышки просто не дотягивается или, например, чтобы его поймать, необходимо выбраться из того леса, где находится ваше летнее убежище, и подняться на ближайшую горку. Ну или на сосну залезть, тоже вариант.
Сидя на сосне, неудобно смотреть кино. Да и работать как-то не слишком получается. Так что приходится искать более комфортные варианты, например, средства для усиления сигнала мобильной связи. Их существует не так уж и мало.
Усилитель сигнала
По сути, это внешняя антенна, которая умеет улавливать и усиливать значительно более слабый сигнал сотовой связи, чем обычный мобильный телефон. Тут надо понять, где на вашей даче «ловит» лучше всего, установить в этом месте усилитель — и дело почти сделано. Осталось подключить к антенне ваше устройство: смартфон, ПК или планшет. Для этого вам нужен USB-модем с SIM-картой, а интернет вам раздаст сама антенна — по кабелю или (в более дорогом варианте) по Wi-Fi.
Усилитель мобильного сигнала на мачте
Практически любое устройство, обладающее способностью превращать слабый сигнал в более устойчивый, обладает такой характеристикой, как коэффициент усиления. Он измеряется в децибелах. Конечно, чем выше этот параметр, тем дороже устройство, причем какой уровень усиления необходим именно вам, на глазок не определишь, лучше пригласить специалиста или хотя бы измерить сигнал на вашем устройстве с помощью тестов, о которых мы уже рассказывали.
Хотя, с учетом Закона о Правах потребителя, который позволяет сдать не понравившийся товар в течение двух недель с момента покупки обратно в магазин, проблема перестает быть серьезной. Стоимость такого рода антенны колеблется от 1,5 до 15 тыс. рублей — в зависимости от производителя и функционала.
Важно. Лучше, если у вас все же будет две SIM-карты: одна для интернета, вторая — для разговоров. С помощью антенны неудобно общаться.
Дорогой вариант для сложных случаев — репитер сигнала
Он устроен следующим образом: приемник, который работает как антенна и устанавливается в месте с наилучшим приемом, и излучатель — повторяет пойманный и усиленный антенной сигнал. Таким образом весь ваш дом будет накрыт устойчивым сигналом, который вы сможете принимать так же, как в городской квартире — просто подключившись с любого устройства. Второй плюс — дополнительная SIM-карта такому устройству не нужна.
Сегодня многие операторы мобильной связи предлагают брендированные репитеры
И минусов стоит выделить тот факт, что подобные устройства умеют работать только с одним, максимум, двумя типами сигнала, тогда как, например, смартфон принимает и 2G, и 3G, и LTE. Тут при выборе устройства надо думать, какая конкретно услуга от сотового оператора вам нужнее: интернет или мобильная связь, поскольку 2G плохо ходит в интернет, а LTE пока не умеет звонить. На данный момент оптимальным вариантом являются репитеры, которые усиливают два типа сигнала: и 3, и 4G. Тогда в вашем распоряжении будет и мобильная связь с СМС-ками, и интернет.
Ну и, наверное, самый простой способ, который может сработать для интернета — это встроенный WWAN-модем в ноутбуке. Ему все равно, где вы сидите — на даче или на Гоа (где, кстати, стопроцентное покрытие), он просто цепляет вас к LTE, а учитывая, что длина антенны у него равна длине крышки ноутбука, то сигнал, скорей всего, будет вполне приличным. Ну а голосовая связь приложится, мессенджеры ведь никто не отменял.
Как улучшить 3G/4G на даче: выбор оборудования, установка и настройка
Многие ценят дачную тишь да гладь именно за отсутствие всяческой связи с миром, кроме экстренной голосовой. Однако куда больше таких, кто, уезжая за город на выходные или в отпуск, желает иметь возможность не только достучаться до соцсетей, но и фильмы поскачивать, и фотки с видосиками народу показать. Про тех, кто убыл на ПМЖ в Дальнее Замкадье, и говорить не приходится. А меж тем сигнал в доме и окрестностях уныло колеблется между «60% packet loss» и «server not found». Всё пропало, шеф, ждём пришествия Святого Маска? Или так-таки есть варианты?
Если широкополосного проводного интернета в вашем загородном доме нет, а сигнал мобильной связи слишком слабый, чтобы выходить в Сеть, есть два варианта решения проблемы.
Первый вариант — это спутниковый интернет. Он достаточно быстрый, но стоит немалых денег. Даже б/у оборудование обойдется от 15 до 25 тысяч. Абонентская плата за приемлемую скорость (от 20 Мбит/с downlink) и с вменяемым лимитом трафика (от 20 ГБ в месяц + ночной анлим) составит от трёх до пяти тысяч рублей.
Второй вариант — установить антенну, которая усиливает сигнал 3G/4G-сети. Такое решение доступнее и по цене за оборудование и по абонентской плате. Однако выбрать, установить и настроить его вовсе не так просто, как тарелку какого-нибудь «Триколор ТВ». Вам понадобятся предварительные изыскания на местности, некоторые знания о типах антенн, кабелей и схемах подключения. В статье мы по шагам расскажем, как оценить условия приема сигнала, как выбрать подходящее для этих условий оборудование, как его установить. И не проделать при этом дыру в бюджете.
Какую скорость можно получить?
В рамках умеренного бюджета (от 5-6 до 12 тысяч рублей) мы получаем достаточно скоростной коннект. Достаточно — это сколько? Ну, хватает для онлайн-видео, торрентов больше часа ждать не приходится, танчики без фризов. В общем, от 2-3 до 20-30 Мбит/с. Иногда — больше, но это уже редкость, максимальные скорости доступны не у всех операторов и не везде. Но даже имеющихся, согласитесь, немало!
Скорость, полученная автором статьи
Принципиальная разница с городским кабельным подключением тут не только в скорости. «Воздух» чувствителен к погоде, и ещё надо учесть: в густонаселённых дачных местностях очень вероятны трудности со связью по выходным и праздникам, когда многочисленные дачники загружают не столь уж широкие каналы местных базовых станций. Происходит это не всегда и не везде, но морально стоит быть готовым к ухудшению.
1. Предварительные изыскания
1. 1. Выбор оператора
Начать стоит с выяснения, какой именно оператор обеспечивает лучшее покрытие в окрестностях вашей фазенды. Карты на сайтах дают лишь общее представление, помогая отсечь тех, к кому заведомо не стоит обращаться. Скорее всего, дом окажется в зоне покрытия нескольких сетей. Прикиньте ещё раз по картам, у какой из них может быть наилучший сигнал. Это несложно: грузим Google или Yandex карты, находим свой дом, сопоставляем с картами оператора. Если дом накрыт цветным полем с запасом — значит, это и будет нужная сеть. Если он на краю означенного поля — готовимся к приключениям, начинается разведка на местности. Впрочем, её в любом раскладе не избежать.
Определение зоны покрытия 4G+. Подробно методика поиска базовых станций о писана на форуме 4PDA
Что касается цен, они в регионах могут ощутимо различаться, но для общего представления о нынешних расценках на трафик рассмотрим некоторые подходящие для наших целей тарифы операторов в Москве и Московской области.
7 ГБ трафика включено; сверх абонентской платы 1,80 руб. за МБ; дополнительные пакеты: 15 ГБ за 499 руб.; 30 ГБ за 699 руб.; 50 ГБ за 999 руб.
30 ГБ дневного трафика, сверх абонентской 2 руб. за 1 МБ, услуга «Автопродление скорости» (5 ГБ за 150 руб.)
4 Мбит/с; безлимитный трафик; в P2P-сетях скорость снижается до 512 кбит/с
От 4,1 Мбит/с; безлимитный
40 ГБ трафика включено, услуга «Автопродление XL» (4 ГБ за 300 руб.)
Также придётся экономить трафик — пока что лишь Yota даёт реальный безлимит на 16 мегабитах. У МТС на «безразмерном» тарифе канал всего-то 4 Мбит/c. У «БиЛайна», «Мегафона» и Tele2 максимальная скорость не ограничена, а вот анлим бывает лишь по ночам, дневной же трафик лимитирован (20-30 ГБ в месяц в зависимости от региона и оператора). Абонентская вполне посильная — от 500 до 1300 рублей в месяц, опять же в зависимости от потребляемого трафика.
1.2. Поиск базовой станции с наилучшим приёмом
На качество соединения влияет рельеф, лесные массивы, застройка, паразитные наводки от ЛЭП, расстояние от базовой станции — короче, уйма факторов. На форуме описаны случаи, когда человек устанавливал антенну с отличными значениями усиления в полукилометре от БС, получал совершенно фантастический уровень сигнала. и никакого прироста скорости! Редко, но бывает. Именно эту часть пути вам придётся одолевать наугад, как ночью по тайге. Научный и шаманский тык в помощь.
По панорамам на картах Google можно даже узнать как базовая станция подключена к интернету: по оптоволокну или по радиоканалу (на это указывают круглые антенны)
Общая методика расписана в соответствующей теме на форуме. Добавить к ней можно некоторые грабли из личного опыта. Сразу: даже программы трассировки не дают полноценной картины того, как именно будет работать конкретная антенна, смонтированная на конкретной высоте и сориентированная на конкретную БС. Поэтому все эти поиски и выяснения баз, простройка азимутов с учётом рельефа, вычисление требуемой высоты мачты — лишь пристрелка. Откроем страшную тайну: и она не обязательна! Автор этих строк, будучи по натуре человеком ленивым, никуда не ходил и никаких БС на местности не искал. Я просто залез на крышу дома своего, прикрутил на черенок от лопаты старую антенну Connect Street (которую всё равно надо было менять на более мощную, её категорически не хватало), сам черенок — к коньку крыши. Подключил антенну к модему (искомый оператор — Tele2, симка куплена заранее), а модем к ноутбуку — и принялся медленно крутить девайс на 360 градусов, отслеживая колебания сигнала в программе MDMA.
Интерфейс программы MDMA
Через час в моём распоряжении оказался список направлений на все мало-мальски перспективные базы. Выяснилось, что Tele2 в нашей местности сеть 4G разворачивают на вышках 3G (номера БС были, понятно, разные, а вот азимуты совпали до градуса). Из списка я выбрал станцию с наилучшими значениями качества сигнала — SINR/RSRP (подробнее о них ниже). Исходя из направления на неё, смонтировал кронштейн под новую антенну и распланировал прокладку кабеля по дому.
Те, у кого нет лишней антенны, могут сделать финт ушами: купите любой аналогичный по частотам узконаправленный девайс небольшой мощности в конторе, где практикуют возврат того, что не подошло. Главное — не вносите правок в комплект, иначе назад не примут. Вот с этой тестовой антенной в обнимку повторите описанные выше действия. Помните, ваша задача — определить наилучшую БС, с которой уже будете работать в дальнейшем. Для этого сгодится и маломощная антенна. Заодно сможете прикинуть, насколько вообще перспективной будет ваша затея. Сравните коэффициент усиления тестовой антенны и планируемой. Может оказаться, что и девайс с могучим коэффициентом 25 дБи даст на выходе очень условную прибавку. И да: в любом раскладе стоит помнить, что ваш случай — уникальный. Даже в доме через улицу аналогичный комплект, сориентированный на ту же БС, может дать абсолютно иной результат. Многие, начитавшись тематических форумов, где люди честно вывешивают скриншоты, демонстрирующие чуть ли не 100 Мбит/с на downlink, ужасно расстраиваются, получив у себя «жалкие» 5-10 Мбит/c. И мало кто задумывается, что произошло это в местности, где обычный USB-свисток даже 256 Кбит/с вытянуть не может…
1.3. Рельеф, перепад высот и препятствия
Зная координаты БС, высчитать оптимальную высоты антенны можно на «Эйрлинке» или «Линктесте». Насколько оно нужно, решайте сами. Когда я проводил интернет в свой дом, ради интереса провёл и расчёты. Оба сайта заверили, что дом расположен в глубокой радиотени (святая правда!), и получить сносный интернет в нём можно, лишь подняв антенну на высоту около 30 метров. Фото антенны, прекрасно работающей на высоте 6,5 метров от земли, прилагается.
Главное же, почему стоит выяснять максимум информации про конкретную БС, с которой вы планируете сотрудничать — желание избежать лишних трат и телодвижений. Рекламные завлекаловки «в нашей сети доступны скорости до 300 Мбит/с» справедливы, если не вспоминать, что это скорость одной базовой станции на всю сеть. И что даже 100 Мбит/с обычно бывает в крупных городах и ближайших пригородах. Дачникам же можно рассчитывать максимум на 30-40 Мбит/с. Бессмысленно пытаться «раскачать» канал, изобретая и монтируя на доме антенну «Квазар-КВО».
Именно поэтому при организации кампании «Интернет — в любимый дом» следует руководствоваться принципом разумной достаточности. Скажем, долго отбирая комплектующие, провозившись с пайкой схемы, собственноручно изладив супер-антенну с коэффициентом 30+ дБи, водрузив её на мачту в 15 метров, идеально отстроившись на БС, вы, скорее всего, получите если не 100, то 98% возможного в данном раскладе. А купив готовую MIMO-антенну на 20 дБи, смонтировав её на коньке крыши и примерно сориентировав, обретёте 80%-ное улучшение. При этом потратите сил, времени, а то и средств в разы меньше, чем в первом случае.
Собственноручно изготовленная пользователем dmitriy031979 антенна обеспечивает скорость загрузки 67,8 Мбит/c на расстоянии 10 км от базовой станции
2. Антенна, кабель, модем… Железо — наше всё
Нашли желанную БС — пора выбирать антенну? Неверно: антенну надо выбирать на этапе полевых изысканий. А ещё лучше — не только антенну, но и весь комплект: кабельную сборку, кронштейн/штангу/мачту, модем, роутер. Причины? Да полно! Например, уяснить, сколько дБи вы сможете прибавить к дефолтному сигналу, получится, лишь зная КУ антенны, длину антенного кабеля и его качество (иначе говоря — потери сигнала на метр кабеля). Или, скажем, возьмёте антенну с одной рабочей частотой, а БС окажется в другой. И не всегда можно узнать её у оператора. Автору, например, в абонентской службе его оператора категорически отказались сообщить рабочие частоты (хотя вопрос был не о конкретных полосах, а о диапазоне вообще). Закрытая информация, дескать. Впрочем, подозреваю, барышни в колл-центре этого просто не знали, а честно сказать постеснялись. Конечно, можно страховки ради взять широкополосный девайс, поддерживающий весь спектр частот от 1700 до 2600 МГц. Кстати, это наиболее разумный вариант для мест, где развёрнуты сети нескольких операторов, и есть шансы миграции от одного к другому.
Готовые комплекты для усиления 3G/4G-сигнала существуют для любых условий и любого бюджета
2.1. Форм-фактор антенны
На сегодня не имеет принципиального значения, потому что всерьёз не влияет на главное — качество сигнала. Одинаковое усиление можно получить и от «панельки», и от Yagi, и от «тарелки». Поэтому выбор здесь зависит от бюджета и доступности: если поблизости от вас есть фирма, продающая «тарелки», не обязательно стучаться в дальние края к тем, кто делает панельные антенны. Берите то, что под рукою.
Единственное, что хоть как-то влияет на выбор — диаграмма направленности. У антенн типа «волновой канал» она почти лучевая, поэтому их необходимо очень точно ориентировать на БС. Зато они и мощнее остальных. Панельные антенны в целом немного слабее (но отнюдь не фатально), зато из-за более широкого «луча» не столь требовательны к точности ориентирования. Кроме того, у них, как правило, шире рабочий диапазон, что позволяет, например, переключаться между 3G и 4G по требованию. Конечно, обе БС должны стоять на одной вышке). В районе обитания автора 4G-коннект лучше работает при web-сёрфинге, а вот закачивать большие массивы данных быстрее получается на 3G. Вот и приходится тасовать.
Слева направо: панельная антенна, антенна типа «волновой канал» (Yagi), параболическая антенна с 3G/4G-облучателем
2.2. Расчёт антенны
По идее, эта табличка должна быть и здесь, и в начале текста. Потому что ею стоит пользоваться при определении самой перспективной БС (см. выше). Однако при выборе антенны она не менее важна.
Как усилить сигнал сотовой связи на даче
В данной статье мы рассмотрим несколько кейсов про усиление сотовой связи на даче . Это самый частый запрос от наших клиентов. Все просто, все стараются найти идеальное место для загородного отдыха и лучшим вариантом, как правило, являются места в лесу или на удаленных хуторах. Очевидно, что уединение с природой не всегда дает возможность иметь устойчивую связь.
Наша компания решает эту проблему в любой точке Беларуси и подберет усилитель интернет сигнала для дачи или сотовой связи 2G, 3G, 4G под любой бюджет. Рассмотрим несколько примеров работ как усилить сигнал сотовой связи на даче с реальными замерами и результатами.
Часто задаваемые вопросы
▶ Будет ли результат усиления сигнала сотовой связи распространяться и на улицу?
Чаще всего будет покрыта часть прилегающей территории. Но важно понимать, что на это влияет очень много факторов и любой результат индивидуален.
▶ Какие гарантии вы предоставляете?
Гарантия на оборудование и работы 24 месяца. В определенных ситуациях мы даем возможность вернуть оборудование.
▶ Какие сотовые операторы будут усилены ?
Все. Характеристики усилителей сотовой связи легко позволяют сделать это. Также мы можем улучшить результат одного в ущерб другого.
▶ От чего зависит радиус покрытия усилителя сотовой связи?
Непосредственно от мощности усилителей сотовой связи, они бывают разные. Кроме того есть зависимость от «силы» сигнала, который попадает на внешнюю антенну. Мы стараемся получить максимум в любом случае.
Как усилить сигнал сотовой связи на даче в Вилейском районе
Исходные данные перед выездом инженера были следующие.
Деревянный одноэтажный дом площадью 70 квадратных метров. Мобильная связь в доме и прилегающей территории отсутствует. Ближайшее место, где можно общаться находится в 100 м от дома. Максимальное усиление сигнала нужно для сотового оператора А1 для 8 мобильный устройств максимум.
Так как из разговора с клиентом стало понятно, что сигнал находится на уровне менее чем -90 дБ и сигнал стабильно плохой даже на прилегающей территории, то мы посчитали проведение радиооследования излишним. Ситуация типовая и с клиентом было согласовано три варианта оборудования: KRD-900 Lite, KRD-900-60, KRD-900-70. Эффективный коэффициент усиления комплектов составляет 61, 71, 81 дБ соответственно. Последний комплект гарантированно решит проблему клиента, но при выезде на объект инженер берет все возможные варианты оборудования. Если есть возможность сэкономить деньги заказчика и подобрать менее мощное оборудование без потери качества связи, мы тестируем работу оборудования на месте и показываем разницу результата.
Результаты измерения уровня сотового сигнала на высоте почти 7 м над уровнем земли были не утешительным. Причем сигнал был только с одного направления.
Поэтому, единственным вариантом усилить сигнал сотовой связи на даче на всей площади дома — это использовать самый мощный комплект усиления сигнала сотовой связи KRD-900-70. Так как направление на базовую станцию только одно, а место установки внешней антенны находится достаточно высоко инженером было принято решение об установке другой внешней антенны. Эта антенна не входит в стандартный комплект и применяется достаточно редко, но это именно этот случай. Внешняя направленная антенна KY16-900 позволила получить дополнительные 7 дБ сигнала и этого было достаточно чтобы получить устойчивую связь на уровне -77 дБ и на улице на расстоянии 10 м от внешних стен. Как понять насколько качественная связь можно прочитав эту статью.
Основная сложность в данном кейсе была в поиске места установки внутренней антенны. На это есть несколько причин. Первая это необходимость радиоизолирования внешней и внутренней антенны для того, чтобы оборудование могло работать на максимальной мощности и не создавать помех базовым станциям сотовых операторов. Об этом можно подробно почитать в этой статье. Второе — максимальное покрытие с учетом затухания на препятствиях в виде печи и толстой кирпичной стены внутри дома.
Клиент очень доволен результатом и рекомендовал нас своим соседям, где в последствии был установлен точно такое же комплект.
Как усилить сигнал сотовой связи и интернета на даче в Ляховичском районе
Данный кейс был интересен тем, что помимо получения качественной голосовой связи клиенту было очень важно получить и хороший интернет на мобильных устройствах. Для усиления сотовой связи и интернета 3G было совместно с заказчиком было принято решение использовать двухдиапазоный репитер , одна частота которого будет усиливать интернет, другая — связь. Исходные данные были следующими.
Деревянный двухэтажный дом, площадь каждого этажа около 85 квадратных метров. В доме связь очень слабая, часто обрывается. Интернет отсутствует полностью. При этом на улице можно разговаривать и иногда появляется интернет на скорости до 2 Мбит в секунду. Необходимо покрыть хотя бы первый этаж.
После длительного общения и консультации совместно с клиентом было согласовано использовать комплект усилитель сотовой связи KRD-900/2100-50. Кроме того клиент принял решения попробовать самостоятельно установить оборудование с помощью наших подробных инструкций: вот и вот.
Это абсолютно реально, если внимательно подойти к изучению материала в инструкциях и ответственно к монтажу. Мы всегда просим наших клиентов отзвониться и рассказать о результате и, если про нас забывают, перезваниваем сами. Потому что очень важно понимать правильно ли настроено и смонтировано оборудование и не создает ли она помех для базовых станций сотовых операторов.
Через три недели заказчик отзвонился и сказал, что все сделал как написано в инструкциях но результата нет и он так и не смог понять как усилить связь на телефоне с помощью нашего оборудования . При помощи удаленных тестов сразу была исключена неисправность оборудования и после, выдвинуто предположение, что проблема в некорректной настройке или монтаже. Далее был согласован выезд инженера.
С помощью анализатора спектра были получены следующие результаты.
Внутри помещения на расстоянии 3 м в прямой видимости от внутренней антенны.
Мягко говоря не очень. Если на частоте 900 МГц сигнал еще можно заметить, то на частоте 2100 МГц он находится на уровне шума. Изначально можно предположить, что проблема в недостаточном коэффициенте усиления комплекта и возможно это так. Но проверив корректно ли наведена антенна, стало понятно причина именно во внешней антенне. После выставления антенны и перекоммутации системы должно было все заработать. НО. Не заработало.
Были исключены неисправности всех узлов от антенны до репитера и проблема заключалась в очень не очевидной мелочи. Стандартно в наших комплектах усиления сотовой связи идет 20 м коаксиального кабеля. Это две кабельные сборки по 10 м. И в большинстве случаев кабель даже приходится обрезать. Но это случае у клиента появилась необходимость установки кабельной трассы длинной 20 м. И он использовал свой кабель сомнительного качества, хотя приобретал самый дорогой и даже «лучше» чем используем мы в своем оборудовании. Затухание на 20 м составило 75 дБ и все попытки усилить сотовую связь сводилось на нет.
Чтобы усилить сигнал сотовой связи максимально решение было простым. Мы изменили схему коммутации, изменили расположение внешней антенны и перепротянули кабельную трассу использовав коаксиальный кабель, который шел в комплекте усиления сотовой связи. Полученный после всех операций результат все в тех же 3 метрах от внутренней антенны приводим ниже.
Разница очевидна. Покрыт весь дом и прилегающая территория. Результат превысил ожидания клиента, так покрыто было 2 этажа вместо одного.
Как усилить сигнал сотовой связи своими руками
Просто. Мы рекомендуем следовать нескольким правилам, если вы все таки решились на настройку и монтаж оборудования. Сначала изучите материал и лучше из нескольких источников и лучше у экспертов. Дальше проведите предварительные замеры согласно инструкций, чтобы понимать на каких частотах какие уровни мобильного сигнала. Эта предварительные замеры очень важны для специалистов, которые помогают подобрать оборудования. Это информация не нужна только в некоторых случаях, но лишней она точна не будет. Проводите измерения в разных местах и если есть возможность даже на крыше дома и записывайте все. Используйте только проверенное оборудование имеющее автоматическую регулировку уровня сигнала и защиту в аварийных режимах. Это поможет вам избежать штрафов. И как видно из описанной ситуации выше, используйте качественный кабель для коммутации минимальной длины. После настройки и монтажа уточните у продавца сообщив результат работы, корректно ли работает оборудование. Но лучше доверьтесь профессионалам.
Как усилить сигнал сотовой связи и интернета для дачи в Дзержинском районе
Этот кейс интересен тем, что клиент тоже самостоятельно выбрал дорогостоящее оборудование в России стоимостью почти 50000 российский рублей (около 700$). Комплект состоял из внешней, внутренней антенны и трехдиапазонного репитера. Был уже готов его покупке оборудования и искал подрядчика для монтажа и настройки оборудования. Наши компетенции позволяют работать нам с любым оборудованием и мы начали уточнять детали будущего проекта.
Высокий двухэтажный дом общей площадью около 200 квадратный метров. Из-за особенностей материалов, использованных при строительстве, во всем доме отсутствует устойчивая связь от любого сотового оператора. Из-за этого отсутствует возможность удаленной работы. Мобильный домашний интернет не имеет значения, т.к. проведен кабель от одного из провайдеров.
Специалист, который занимается подбором оборудования из задачи, которую описал заказчик сразу понял, что использование трехдиапазонного репитера в данной ситуации избыточное решение. Если заказчику не критично наличие мобильного интернета то использование оборудования работающего на частоте 900 МГц является оптимальным выбором по нескольким причинам.
Во-первых, из-за физических свойств несущей частоты это лучший вариант по мощности оборудования. Можно устанавливать менее мощное и соответсвенное меньшее по стоимости оборудование. Во-вторых, по этим же причина понадобится меньшее количество внутренних антенн.
Под данную задачу был подобран усилитель сотовой связи KRD-900-70-2. Разница в цене с изначальным вариантом не могла не радовать заказчика, были лишь сомнения в результате. Но после проведения радообследования и установки оборудования было понятно что нам удалось усилить сигнал сотовой связи на телефоне до значений не хуже -75 дБ в любом месте. Это очень хороший результат, который, к сожалению, мы не смогли получить в цокольном этаже, т.к. от установки дополнительной антенны заказчик отказался.
Из-за разности длин используемых кабельных сборок вместо делителя использовался ответвитель. Это помогло компенсировать разное затухание сигнала на разных кабельных трассах. Таким образом к двум внутренним антеннам приходит одинаковый по уровню сигнал не смотрю на разные длины коаксиального кабеля.
Все работы проводились в два этапа. На радиообследовании измерялись уровни сигнала gsm для усиления и согласовывались кабельные трассы. На это ушло большое количество времени из-за свежего ремонта и некоторых требований клиента. На монтаже производились работы ранее согласованные с заказчиком.
Этот кейс показателен тем, что получилось существенно сэкономить средства клиента никак не ухудшив итоговый результат усиления gsm .
Гарантия на работы и оборудование 24 месяца.
Как официальные представители завода-производителя несем все гарантийные обязательства и оказываем своевременную и качественную техническую поддержку.
Принимаем оплату любым удобным способом и предоставляем возможность приобретения оборудования для усиления сотовой связи на даче в рассрочку до 3х месяцев.
С отзывами о нас можно ознакомится на сайтах Google и Яндекс.
Как я установил усилитель сотовой связи 3G/4G у себя на даче
Хочу рассказать, а может, даже сделать маленький обзор оборудования, которое предназначено для усиления сотовой связи. Так получилось, что на время самоизоляции мы временно переехали в тихий поселок Усьва на берегу реки. Природа, река и, главное, коронавирус где-то нереально от нас далеко. Мы жители города и привыкли к стабильной связи и быстрому интернету. Как оказалось, связь-то здесь совсем не связь, так – жалкое подобие. Походив по различным сайтам и перечитав уйму материала, решил попробовать два вида усилителей для сотовой связи. На сайте, который более-менее пришелся по душе, продавались готовые к установке комплекты. Названия их такие: «Оптимальный» и «Универсальный». Найти их несложно в интернете, дабы не обвинили в рекламе, уточнять – где, не буду.
Нам с женой по работе, которая сейчас приобрела статус удаленной, всегда необходим интернет. Жене приходится часто работать с онлайн-документами. Мне он тоже нужен, и не только чтобы фильмы смотреть, но ладно, не важно. Нужен и все.
После прочтения статей стало понятно, что для интернета лучше брать комплект, где есть роутер в связке с модемом, а для голосовой связи лучше подходит комплект, в составе которого присутствует репитер. Но нужна была и качественная связь, и быстрый интернет. В общем, посовещавшись со своей «половинкой» и частично с детьми, решили заказать оба. Связались с менеджером, после некоторых уточнений заказ был принят к исполнению. И в скором времени мне скинули трек-номер почтового отправления:
Но прежде чем выслать оборудование меня попросили сделать необходимые замеры используя программу для ОС Android «Сотовые вышки, Локатор». Что и было сделано:
Стоит заметить, что программа привередлива к начинке смарта и отказалась показывать то, что нужно, на нескольких аппаратах. Работает от седьмой версии Android и выше. Наверное, можно было обойтись и средствами самой ОС, например, встроенным Netmonitor. Но трудности преодолены и скрины посланы.
Скриншоты со смартфона относятся только к оператору Tele2: мы видим, что присутствует 3G в диапазоне 2100 МГц и 4G в диапазоне 1800 МГц. Замеры нужны для того, чтобы подобрать оборудование, которое мне вышлют. Тогда я еще и сам не знал, что мне нужно, и «включил» полного профана. Мне сказали, что надо сделать замеры, я не стал спорить и заскринил эти частоты.
У нас, конечно, присутствует еще один оператор сотовой связи, но его мы во внимание не брали, т.к. у него только 2G на 900 МГц и его услуги остались актуальны только для бабушек, чтобы родственникам позвонить. В общем, МТС в качестве объекта для усиления сразу отбросили. Мы современные люди и хотим пользоваться интернетом с хорошей скоростью доступа.
Нам нужно усилить связь Tele2. По скриншотам видно, что вышка находится в километре от нас, но это Урал. Ландшафт такой, что пьяным не ходи, упадешь – больно будет. Все перекрыто скалами, возвышениями и прочими горами. Вот в доказательство видео с высоты птичьего полета нашего подопытного поселка:
Трек-номер посылки отслеживался, и когда комплекты для усиления сотовой связи прибыли в наш город, я поехал их получать, даже не дожидаясь звонка от службы доставки. И вот они уже дома.
Пришло два комплекта:
Описывать я их особого смысла не вижу, все данные на них присутствуют на сайте. Один комплект имеет в своем составе репитер и предназначен для общего усиления связи. А комплект «Универсальный 3G/4G» – это, по своей сути, модем в связке с роутером и предназначен он только для усиления сотовой связи, используемой для предоставления доступа в сеть интернет. То есть голосовая связь тут работать не будет. Но и нам полноценное усиление нужно было только для доступа к интернету.
Мы будем сравнивать два комплекта. Один возьмем с репитером, который больше по мощности, а это комплект «Оптимальный», и сравним его с «Универсальным», у которого имеется роутер.
Конечно, удобней устройствам получать интернет, раздаваемый по Wi-Fi. И в этом сразу можно отметить удобство комплекта, имеющего роутер. Поэтому для измерения скорости доступа к интернету с репитера ноутбуком мы будем использовать точку доступа, созданную смартфоном. Но обо всех замерах и тестировании скорости расскажу ниже.
А сейчас все это оборудование требуется установить. Итак, начнем с приборов, которые входят в комплект:
• репитер RF-Link LC-1800/2100-75-23,
• внешняя антенна AL-800/2700-11,
• внутренняя антенна AP-800/2700-7/9.
Это, естественно, только оборудование, в комплект, понятное дело, входят все необходимые крепежные элементы и соединительная кабельная продукция.
Устанавливать все это будем вот на такой дом:
Дом двухэтажный, но двухэтажным он стал буквально неделю назад, и работы по надстройке ведутся до сих пор. Когда дом был маленьким, одноэтажным, полноценно интернетом пользоваться было нельзя. Со строительством второго этажа ситуация несколько улучшилась. На втором этаже появилась связь и медленный интернет. Но второй этаж был запланирован только как летний вариант, а интернет нужен и зимой на первом. Новое помещение избавило нас от забот о мачте для антенны. И мы начали ее установку прямо из окна второго этажа. Внешняя антенна будет направлена на вышку сотовой связи, и она у нас вот такая:
Это направленная уличная антенна, поддерживающая все современные стандарты связи и передачи данных 2G (GSM, DCS), 3G (UMTS, WCDMA), 4G (LTE, LTE-A).
Как я уже отмечал, поставка содержит все необходимые крепежи:
Кронштейн для крепления к стене также присутствует, прикручиваем его:
И теперь всю эту конструкцию с антенной крепим на стену, поворачивая хомуты. Стараемся как можно точнее выдержать направление на вышку сотовой связи (мы примерно знаем направление, мы же местные):
Все, антенну установили, теперь нужно подключить к ней кабель, сняв с разъемов пластиковые заглушки. Так как усиление связи нам нужно на первом этаже, спуск кабеля к репитеру выполнили по улице, а не внутри помещения: нам так было проще, да и строительные работы по отделке помещения у нас идут полным ходом. В общем, проложили так, как было удобно. А с улицы установленная антенна выглядит так (правый угол):
Установка репитера, подвод кабелей с антенн, розетки, электропитания – все было выполнено по временной схеме с планом переноса всего этого хозяйства на постоянное место после отделочных работ по дому. В общем, панель установки временная и пугаться тут не стоит. Придет время – красиво повесим и даже ленточки разноцветные завяжем. Помещение, где установлен репитер, без освещения, поэтому присутствует блик от вспышки фотоаппарата, но в целом все понятно.
Внутренняя антенна устанавливается там, где и требуется качественная связь. В нашем случае это самое дальнее от уличной антенны помещение на первом этаже дома. Вот примерная схема установки, единственное, что тут неверно: у нас репитер расположен на первом этаже, но не суть.
Если провести воображаемую диагональ от внешней до внутренней антенны, то расстояние получается больше 20 метров ¬– это синяя пунктирная линия 1. Пунктир под номером 2 – это расстояние от репитера до внутренней антенны и составляет оно примерно 7 метров.
Таким расположением антенн мы исключили так называемую «закольцовку» сигнала. Это самовозбуждение усилителя. Такое может быть, если сигнал от внутренней антенны принимается антенной внешней, усиливается и так по кругу. Подобный эффект можно часто наблюдать в звуковых усилителях (микрофонный эффект). Все, наверное, не раз слышали, как микрофон улавливает звук от колонок, усиливает и все это сопровождается отвратительным визгом. «Лечится» разносом устройств на расстояние, на котором невозможно их прямое взаимодействие, или снижением коэффициента усиления, если оборудование это предусматривает.
Сама наша внутренняя антенна выглядит так:
В полиэтиленовом пакете находится крепеж для нее, все, в общем-то, есть и установка сложностей не вызывает. О самой антенне можно сказать, что это мультидиапазонная направленная антенна панельного типа.
Установили мы ее в дальнем подсобном помещении, направив в сторону жилых площадей. Так как дом из деревянного бруса, существенной экранировки быть не должно. В чем, в принципе, позже и убедились.
Все, один комплект установлен и готов к запуску. Забегая вперед, скажу, что все заработало сразу и без нареканий. В трех метрах от внутренней антенны на моем смартфоне сигнал при включении репитера с одной палочки индикатора приема и жалкого EDGE прыгнул сразу на полную шкалу, высветив заветный значок 4G. Причем внешняя антенна была направлена так с первого раза. Еще раз повторюсь: мы знали, где вышка, но чтобы так попасть в сигнал, не видя ее, – это, конечно, удача. Последующее кручение и верчение антенны нам не принесло лучших результатов, чем было.
Установка второго комплекта
Сравнивать, как и говорил, мы собирались с комплектом «Универсальный 3G/4G». Устройство предназначено для прямой раздачи интернета по сети Wi-Fi конечным потребителям и, в принципе, не вызывает никаких сложностей в эксплуатации. Конечно, оно требует наличия своей SIM-карты, причем тариф должен быть специальным. В нашем случае с оператором Tele2 симка была приобретена, тариф называется «Для устройств». Дело в том, что их политика продаж запрещает использовать сим-карты для телефонов в аппаратах, предназначенных для работы в интернете. Конечно, можно попробовать использовать и обычный тариф, но даю гарантию: сим-карту заблокируют.
В комплект «Универсальный 3G/4G» входят:
• внешний 3G/4G роутер RF-Link R850,
• патчкорд UTP кат. 5e 20 метров.
Конструктивно устройство выполнено из двух составляющих – модемной части и самого роутера. Соединяются они патчкордом, питание подается в роутер от блока, а питание модема осуществляется по POE-технологии от роутера. Соответственно, как и в первом комплекте, все крепежи и кронштейн присутствуют в поставке:
Роутер из комплекта:
В установке и настройке нет ничего сложного, работает, как говорится, «из коробки», управляется система из WEB-интерфейса и все достаточно понятно в настройках. Есть некоторые специфические пункты, присущие только этому устройству, но, в принципе, разобраться не составляет трудностей тому, кто хоть раз настраивал простой роутер. Выглядит это так:
Так как мы с первого раза поймали направление антенны первого комплекта, то решили и модем этого устройства установить, визуально ориентируясь на антенну репитера:
Все, модуль занял свое место под крышей дома, теперь можно приступать к подключению. Подключается все просто, UTP кат. 5e идет в комплекте, длина его 20 метров, что нам было более чем достаточно. Спуск кабеля также был осуществлен по улице. Кабель довольно толстый и надежный, с резиновым экраном. Ну и подключаем его к модемной части, больше ничего не требуется. Как я уже отмечал, устройство питается по POE.
Кабель проложили точно так же, как и у репитера, то есть там, где нам было удобней. Роутер от комплекта «Оптимальный» установили на ту же основу рядом с репитером, то есть временно. Стройка, будь она неладна.
Тесты приема сотовой связи
Ну вот мы и подошли к главному: будем тестировать наше оборудование. Первый на очереди комплект «Оптимальный». На сайте их представлено четыре разновидности, отличаются в основном антеннами и прочей «обвязкой». Но сердцем всех сборок является RF-Link LC-1800/2100-75-23.
Еще скажу, что нам предлагали купить комплект «Народный DUO» с «Универсальным 3G/4G», но мы немного подумали и выбрали вместо «Народного» комплект «Оптимальный». Это было сделано в связи с более мощным репитером «Оптимального». Нам хотелось покрыть нормальным приемом не только первый этаж дома, но и чтобы можно было, особо не расстраиваясь, выходить на садовый участок со смартфоном в руках. Итак, начинаем:
Это скриншоты экрана смартфона до начала измерений, получены они Android-программой «Сотовые вышки, Локатор». Расстояние, показанное на карте программы, по меркам равнины не очень большое, но это Урал. Тут на 1 км местности куча перепадов высот. Да и дом стоит в начале лога – знаменитого Рудянского споя (кому интересно, что это, можно погуглить). Дом перекрывает начало возвышенности.
На первом скриншоте видно, что на втором этаже дома и в лучшей точке прием составляет в 3G порядка -97 dBm, а в диапазоне LTE 4G -120 dBm. Надо полагать, что это нас не устраивает для использования мобильного интернета вообще. То есть это настолько маленькие значения приема, что хочется плакать, ведь общепринятые средние выглядят следующим образом:
• -110 dBm — обрыв связи.
• -105 dBm — связь на грани отключения.
• -95 dBm — слабый уровень приема.
• -85 dBm — уверенная связь.
• -75 dBm — отличное качество приема сигнала.
А у нас -120 на 4G, ужас! То есть «вышку видит, да зуб неймет». Пробуем включить наш репитер:
Ух ты, все у нас получилось и даже без кручения антенны. Но, как всегда, хотелось лучшего, и мы попробовали направить антенну точнее на вышку сотового оператора. К сожалению, лучшего сигнала добиться не удалось. Я говорил выше, что удивительным образом мы выставили антенну идеально правильно и в дальнейшей коррекции она не нуждалась. К слову сказать, что все замеры на смартфоне проводились не у антенны, а на расстоянии от нее 3-3,5 метра. Но стабильный прием присутствовал при удалении от антенны до 8-10 метров. Хотя он, может, и не был настолько стабильным на удалении, как нам казалось после полного отсутствия сети.
Тест скорости доступа к интернету
Для тестирования скорости доступа мы будем использовать сервис Speedtest от Ookla. Это глобальный тест скорости широкополосного доступа, он является наиболее авторитетным и самым известным тестом у пользователей интернета. Хотя есть и другие не менее точные сервисы, но этот знают практически все. Для ОС Android было использовано официальное приложение сервиса.
Результаты измерения получились следующие:
Скорость вполне себе приемлема для большинства задач, выполняемых в интернете, просмотр видео или онлайн-телевидения не вызовет затруднений и достаточно комфортен. Сразу оговорюсь: на ping я совсем не смотрю. Ну не критичный для меня параметр, пусть геймеры плюются, а мне как-то все равно.
Следующий этап – получить надежный и стабильный интернет с устройства RF-Link R850. Тут возникли некоторые трудности. В WEB-интерфейсе роутера стабильно две-три палочки приема, но на деле скорость оказалась намного ниже, чем через репитер на смартфоне. Даже если раздавали интернет со смарта на ноутбук, Speedtest скорость была не ниже 10 Мбит в секунду.
Нужно, видимо, правильно отъюстировать модемную часть RF-Link R850, чем и занялись. Но оказалось, веточки на деревьях мешают. Спилили. После недолгой настройки удалось добиться скорости 18 Мбит в секунду, на чем и остановились. Кстати, общаясь позже с техподдержкой, выяснилось, что антенна на модемной части практически не требует точной настройки в горизонтальной плоскости, так как там всенаправленные две антенны. Этот факт также можно отнести к преимуществам комплекта с роутером и модемом.
Если нужен только интернет, то лучше всего подходит комплект с роутером и модемной частью RF-Link R850. Но есть и недостаток: тарифы оператора не позволяют получить полноценный безлимитный интернет. А так очень удобная и надежная штука. Скорость интернета, которую удалось получить с устройства, гораздо выше, чем у репитера; есть колебания в зависимости от времени суток, но это, видимо, от загруженности канала. Как позже выяснилось, на репитере колебания по качеству приема были намного больше, и в среднем комплект RF-Link R850 выигрывает в скорости на 15-20 процентов. Еще одно замечание по RF-Link LC-1800/2100-75-23: очень сильно греется – может, и некритично, но все же.
Однако если вам нужна еще и голосовая связь, то «Оптимальный» подойдет как нельзя лучше. Тем более сейчас много девайсов, поддерживающих 4G передачу данных. Ну а вкупе, если использовать их оба на одном объекте, то недостатков просто нет: эти комплекты будут гармонично дополнять друг друга.
1.7K постов 4.7K подписчиков
Правила сообщества
1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться — сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост ( https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380 ), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)
Зря, надо было сразу усилитель 5G ставить и соседский бабок зомбировать. Эх вы.
@moderator, перенесите, пожалуйста, пост в ЛМС
Нормальная статья, сами с Урала, и Усьву знаем. Там такие перепады высот и связь действительно местами.
Beeline ограничивает скорость интернета на безлимитных архивных тарифах
Пользуюсь услугами мобильного оператора Beeline Россия. Основное что мне требуется от услуг мобильного оператора — это неограниченный мобильный интернет и его раздача на устройства. Соответственно тариф и оператор выбирался под эти критерии.
В последнее время начал замечать, что после скачивания ориентировочно 1 Гб трафика (хочу заметить не torrent) скорость начинает падать с 5 мб/с до 500 кб/с. Т.е. тариф безлимитный, но с такой скоростью он просто бессмысленен, скорость не позволяет даже комфортно просматривать страницы.
Написал в техподдержку с вопросами что случилось и почему вы не предупредили об изменениях столь значимого условия.
Т.е. тариф у вас все еще безлимитный, но скорость определяем мы по своим секретным методикам, не устраивает — ваши проблемы.
Ок, идем в личный кабинет, находим свой тариф, ищем информацию.
Т.е. формулировка «не может быть гарантирована оператором» они трактуют как «какую хотим скорость, такую и поставим».
Ну что тут сказать, пожалуй пора все же искать другого оператора.
Решил дополнить пост замерами, начало дня, объём скачанного трафика около 135 мб:
Выкачиваем 2 гб и наблюдаем ограничение скорости:
@beeline.Russia, Может прекратите отправлять односложными постами на разборки в ВК и дадите развернутый ответ о скрытых ограничениях?
Как обойти ограничение скорости на раздачу мобильного интернета
Всем привет!
Заметил тут, что многие стали жаловаться на раздачу интернета. Решил быстро сделать данный пост, только для информации, чтобы люди знали, как можно это просто обойти и не платить оператору, в случае если они юзают телефон, как модем для работы на ПК.
Последнее время мобильные операторы начали резать скорость при раздачи мобильного wifi, то же самое актуально и для usb модема через телефон. Делают это для того, чтобы получать больше денег на услуге мобильного tethering(тетеринг): когда оборудование раздает интернет, то сервер видит изменение времени жизни пакета ttl и ограничивает скорость до минимальной. Стандартное время жизни пакета для устройства андройд это 64 прыжка. При прохождении сетевого элемента ttl уменьшается на 1, таким образом, когда вы сидите с телефона в интернете, то на оборудование оператора приходит ttl=64, но как только вы раздаете интернет, то пакет проходит от устройства(к примеру планшет), до мобильного телефона, уменьшается на -1, и оператор получает ttl=63, на основании этого оборудование оператора делает выводы, что вы раздаете интернет и режет раздачу. В случае с компьютером время жизни пакета 128 и оператор получая пакет с ttl=127 понимает, что вы раздаете интернет для ПК.
Обойти это ограничение в случае с ПК на Windows 10 можно достаточно просто, для этого потребуется изменить базовое значение ttl.
На ПК откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш «Win + R». Впишите там слово regedit и щелкните на «ОК».
Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters, чтобы попасть в необходимую директорию.
В папке создайте нужный параметр. Если вы работаете на ПК с Windows 10 32-бит, вам потребуется вручную создать строку. Щелкните на пустом месте ПКМ, выберите «Создать», а затем «Параметр DWORD (32 бита)».
Выберите «Параметр DWORD (64 бита)», если установлена Виндовс 10 64-бит.
Присвойте ему название «DefaultTTL» и кликните дважды, чтобы открыть свойства.
Отметьте точкой пункт «Десятичная», чтобы выбрать эту систему исчисления.
Присвойте значение 65 и нажмите на «ОК».
Все! перезагружайте ПК и проверяйте.
Более подробно описано тут.
В целом, можно это сделать сразу на телефоне, но тогда нужен рутовый андройд.
Если у вас не Вин10, или мак, то гугл в помощь. Все делается по аналогии.
надеюсь, это кому-то поможет.
Как Yota режет скорость.
Привет, Пикабу. Предупреждаю, будет много букв и скриншотов ибо подгорело у меня знатно. Итак.
Сегодня столкнулся с одной очень интересной проблемой, а именно с тем, что мобильный оператор yota режет скорость. Точнее, заметил я это давно, но ссылался на корявость китайского смартфона. Прошло время и я сменил аппарат, но скорость меняться не хотела и оставалась так же на уровне 2-3 мб/с.
И вот настал день X и решил я разобраться, в чем собственно дело, ведь Google яро показывал на разных сайтах нормальную скорость при 4g покрытии 6-10 мб/с. Далее состоялся такой диалог
Разница между сообщениями минут 5-10, но это не самое важное.
Ну хорошо, думаю, сделаю через их тестер(помню что у них он вроде как от speedtest.net(через него я и делал замеры до написания в саппорт)) и вот что мне показало :
Вот это да, подумал я, оказывается у меня не 2 а 11 мб/с. Но. Как бы не так. Захожу на speedtest.net делаю ещё замер и вижу
(в 2:13 прям очень радует скорость, видео с YT в 240p еле грузились.) я сильно удивился такой разнице и решил узнать почему так
Ссылка не открывается, печально (проверял ссылку из чата и все открылось нормально и не раз) далее я сделал скриншоты замеров и отправил в саппорт
И вот тут у меня встал вопрос: то-ли я дурак, то-ли лыжи не едут, но почему на всех сайтах, что я посещал, пишут нормой 6-10, а уважаемый саппорт пишет 2-3 это очень даже хорошо.
В целом на этом весь мой разговор закончился. И мне хотелось бы узнать у вас, а какой скорости у Вас мобильный интернет и действительно ли является нормой скорость в 2-3 мб/с в 4g покрытии. (за 3g я вообще молчу там вообще тёмный лес)
Фокусы с исчезновением от мобильных операторов
Остап Бендер знал 400 сравнительно честных способов отъема денег у населения. Современные операторы связи, возможно, знают и больше (но это не точно).
Расскажу три недавно случившихся истории, свидетелем которых так или иначе я стал. Все произошли в этом году где-то в течение полутора месяца.
История первая.
По срочному делу мне нужно было посетить салон Теле 2. Захожу, встаю в очередь, жду. Хочешь – не хочешь, а слушаешь разговор впереди стоящего деда и менеджера салона. Из разговора следует, что у деда со счёта слишком быстро ушли деньги и он пришел разбираться в чём проблема. Менеджер ему объясняет, что деньги ушли на оплату присылаемых гороскопов, анекдотов, погоды, новостей и прочего. В общем: «Деньги списаны правомерно и возвращены быть не могут». Дед настаивает на своём и требует возмещения. А дальше разговор идет по кругу.
У менеджера на лице уже маска безразличия и он как испорченный граммофон продолжает повторять заученный текст. Во взгляде же читается, что мыслями он давно не здесь.
А я смотрю у деда в руках приблизительно вот такой аппарат. Какие уж там гороскопы?!
В общем жалко мне его стало, да и торопился я уже, а свой вопрос срочно нужно было решить, чтобы потом не возвращаться. Сказал деду, что сейчас они всё вернут и он может спокойно идти домой. Менеджеру сказал чтобы тот отключил деду все эти рассылки и прочую муть. Сумму же, из-за которой у них вышел спор, чтобы он деду на счёт кинул, а я оплачу.
Собственно ничего нового. Уже не первый год то тут, то там читаю или слышу жалобы на откуда-то подключенные платные подписки. Многие считают, что мобильные операторы сами периодически их подключают не особо внимательным абонентам. А у некоторых это даже получается доказать. Вспомним недавнюю историю о том, как автоматические ворота с симкой «сами себя подписали». Непосредственно Теле 2, например, список с этими сервисами отображает первым делом при загрузке моего смартфона. Пара неловких нажатий и ты уже в курсе своей судьбы на сегодня, курсов валют и прочего информационного хлама. Так что будьте внимательнее.
История вторая.
Пару недель назад общался с одной знакомой. Говорит: «Заходила в салон Билайна чтобы пополнить счёт на телефоне». У неё старый повремённый тариф, т.е. сколько наговорила – столько и заплатила. В среднем в месяц получается 100-150 р. В общем история следующая. В салоне на кассе стоит молоденькая девушка. Якобы эта девушка начала уговаривать перейти на новый и куда более выгодный тариф. Знакомая стала отказываться, но девушка уговорила дать «что-то там посмотреть» в смартфоне. Мне почему-то в этот момент представилась картина, как знакомая даёт цыганке на вокзале паспорт подержать. Ну да ладно. Слушаю дальше. Получив смартфон девушка что-то там понажимала и вернула обратно. Знакомая моя человек пожилой и могла в своём рассказе что-то упустить. Например что её всё же уговорили перейти, но суть не в этом. В общем, после этого короткого рассказа, показывает она мне СМС, а там текст приблизительно следующий: «Поздравляем! Со следующего месяца Вы переходите на новый тариф со стольким-то количеством оплаченных минут, с десятком Гб интернета и несколькими сотнями СМС». И всё это удовольствие порядка 350 р. в месяц. Ну да, пожилому человеку мобильный интернет и СМС просто жизненно необходимы, да ещё и в таких количествах. А бонусом ещё и затраты на мобильную связь, таким образом, вырастут в 2-3 раза. Благодетели, нечего сказать. Посоветовал не откладывать этот вопрос надолго, идти обратно в тот салон и отказываться от перехода.
В итоге на следующий день она сходила и всё вернула как было.
Что мы имеем в результате. У многих мобильных операторов и провайдеров уже давно есть такая хитрость. Сначала абонента пересаживают на заведомо более дорогой тариф, а если через месяц-два человек обращается с просьбой вернуть всё обратно, то ему сообщают, что тот тариф устарел и больше к нему не подключают. В итоге при той же интенсивности использования услуг, затраты на связь увеличиваются.
История третья.
Дело было в конце мая. Подходит ко мне жена и говорит, что как-то очень быстро стали списываться средства с номера. У нас у обоих Билайн. Заранее уточню, что выбирали мы себе тарифы без включённого в пакет услуг интернета, поскольку большую часть времени проводим недалеко от wi-fi роутера, через который в сеть и выходим. По умолчанию интернет на тарифе отключен и чтобы им воспользоваться нужно отправить смс-запрос на подключение, либо включить через личный кабинет.
Начали смотреть детализацию списаний, а там всё чётко и красиво. Приблизительно раз в полтора часа «капает» трафик в 1 кб мобильного интернета и за это списывается полтора рубля. Таким образом за несколько дней со счёта ушло около 50 рублей. Интернет мы отключили и списания в последствии прекратились.
Дай, думаю, у себя проверю. А там всё точно так же. Раз в час-полтора капает трафик по 1кб и по 1.5 рубля списывают. Таким образом за прошедший месяц ушло порядка 200 рублей.
Это были самые дорогие 238 кб в моей жизни. И всё бы ничего, но я напоминаю, что на моём тарифе интернет подключается отдельно. При этом в прошлые годы я его уже дважды отключал.
В общем отправил смс-запрос на отключение интернета и на моём номере.
Через пару часов разобравшись со срочными делами, подумал: «а дай-ка я до службы поддержки докопаюсь с этим вопросом». А вдруг прокатит.
Далее скрины нашего общения.
Что я вынес из данного разговора:
1) Даже если я и отключил интернет, он может включиться сам и без моего участия. Ранее я его отключал и СМС-запросом и через личный кабинет, но система обработки в эти моменты видимо покурить выходила.
2) Пусть раньше такого не было. Всё бывает в первый раз.
3) Когда я пытался зайти в интернет через браузер при помощи 3g/4g, то смартфон меня туда не пускал. Но из разговора получается, что какое-то приложение что-то пинговало и в сеть вполне свободно выходило. Не знаю как такое возможно, но служба поддержки настаивает на этой версии.
4) Что это были за обращения в интернет – есть тайна страшная и её мне знать не полагается. Для операторов это очень удобно, как мне кажется.
5) Мобильный оператор может видеть невидимое. Пусть даже тот трафик, который не видит само устройство.
В общем дальше что-то предпринимать и ругаться смылся не увидел. Для меня и вовсе было сюрпризом, что на счёте было денег больше рублей двадцати. Видимо пару раз по запарке лишнего закинул.
Что можно сказать в итоге. Кто в каждой истории прав, а кто нет, пусть каждый решает для себя сам. В жизни действительно бывает всякое.
По моему субъективному мнению во всех трёх историях использованы именно «сравнительно законные методы отъёма денег». Дед никогда не докажет, что это не он подключил рассылки. Моя знакомая так бы и платила за связь в 3 раза больше, чем сейчас. Ведь с ножом у горла её никто не заставлял менять тариф. Мне же можно было бы попытаться поискать правды, но тратить месяцы своей жизни на такое будет только очень упрямый и принципиальный человек. А в итоге вернётся только 200 рублей.
Совет тут только один. Почаще проверять детализацию счёта. По возможности периодически проверяйте её и у своих дедушек, бабушек, родителей и просто хороших знакомых, если те не разбираются во всех тонкостях предоставляемых им услуг связи. Судя по постам на Пикабу и рассказам знакомых, мобильные операторы в последнее время как с цепи сорвались.