Будет ли уютно и точка? IKEA полностью уходит из России
IKEA — это не только магазины с таким названием, склады и производства, это еще и 15 торговых центров «Мега». Формат «Мега» + IKEA, кстати, существовал только в России, и ТЦ «Мега» останутся открытыми, заверили в компании
Фото: Евгений Софийчук/ТАСС —>
IKEA полностью закрывает свои офлайн-магазины и уходит из России. Все заводы компании в стране выставлены на продажу. У фирмы в России было 15 тысяч сотрудников: в магазинах, на складах, на производствах. Теперь им обещают помочь с поиском работы. Зарплаты будут выплачивать до конца лета.
У фирмы также были собственные фабрики в Ленинградской, Кировской, Московской и Новгородской областях. Часть продукции — более четверти от всего объема — отправлялась на экспорт. На предприятии в городе Тихвине в 200 километрах от Петербурга работали больше тысячи человек, говорит глава Тихвинского района Александр Лазаревич:
Александр Лазаревич глава Тихвинского района «Это проблема для такого маленького провинциального города, как Тихвин. Это не градообразующее предприятие. Тем не менее тысяча человек — это очень-очень много. Если начнется продажа, сменится собственник, но сохранится профиль, нас это вполне устроит. Самое главное — судьбы человеческие, потому что там семьями работали. Мы теряем одно из стабильных, как мы считали, работающих предприятий. У нас еще есть два мощных завода — Тихвинский ферросплавный завод и Тихвинский вагоностроительный завод, где очень много вакансий, но специальности несколько разные: если там сварщики нужны, сборщики, то здесь — лесообработка. Надо переучиваться».
Всего с IKEA, по оценке Минпромторга, работали более 30 крупных предприятий. В ведомстве считают, что поставщики начнут выпускать те же товары под собственными брендами. Российские компании заинтересованы в покупке заводов в Новгородской области: предприятия смогут вновь открыться под руководством нового собственника через два-три месяца, сообщил губернатор региона Андрей Никитин.
Представители Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России призвали заменить IKEA по аналогии с McDonald's. Но бизнес нидерландской компании гораздо масштабнее: только в прошлом году генерация выручки была на уровне 190 млрд рублей. Компания долгие годы разрабатывала дизайн, нейминг, снабжала предприятия сырьем. И в итоге была настолько успешна, что за 20 с лишним лет в России «задавила» всю конкуренцию. Так что повторить ее опыт за короткий срок будет сложно.
Гендиректор ретейлера Hoff Максим Гришаков не получал предложения о приобретении ее активов, но готов рассмотреть такую возможность. Большинство подмосковных поставщиков IKEA и так уже начали работать с этой мебельной компанией. О перспективах подобной сделки рассуждает гендиректор информационного агентства InfoLine Иван Федяков:
alt=»Иван Федяков» />Иван Федяков генеральный директор информационно-аналитического агентства InfoLine «Hoff — очень хорошая сеть. IKEA уже давно не развивалась активно, в основном поддерживала работу действующих магазинов. Hoff в этом плане отличался хорошей агрессией, заходил в те места, где IKEA не была представлена еще. Но я не думаю, что они полностью смогут взять на себя объем продаж IKEA, потому что все-таки их масштабы гораздо меньше. А второй момент: Hoff не так глубоко погружен в производство мебели. У них есть собственные торговые марки, они делают собственную мебель, выпускают под заказ, но все-таки это не тот широчайший спектр, который был у IKEA в последние годы. Это соотношение «Слон и Моська» по размерам бизнеса».
Возможно, бизнес решат приобрести непрофильные игроки, но у них нет соответствующих компетенций, а следовательно, будет объективно сложно управлять сложившейся махиной.
Зато все было очень просто для покупателей: понятные инструкции по сборке мебели, экспозиции готовых помещений, удобство в планировке. Теперь же бывшие покупатели грустно шутят в соцсетях и постят мемы с тоскующей акулой, а профессионалы пока не видят альтернативы IKEA в среднем ценовом сегменте, говорит дизайнер интерьеров, соучредитель Lavka-design Ирина Лаврентьева:
Ирина Лаврентьева дизайнер интерьеров, соучредитель Lavka-design «IKEA привлекает мировых дизайнеров для дизайна своих предметов. Коллаборации у них интересные. На сегодняшний день пока никто так еще не работает, не работал. Наверняка перестроимся, мы уже ищем альтернативы. C Hoff лично мы работаем не так часто, даже, можно сказать, редко, потому что там нет такой мебели с какой-то изюминкой, подходом и взглядом мирового дизайна. IKEA на определенный экономический сегмент — это палочка-выручалочка, чтобы у тебя было стильно и недорого. Сейчас появляются компании российские, которые начинают делать линейку мебели, привлекают дизайнеров, они придумывают дизайны интересные действительно, можно заказать в разных цветах, но это не цена IKEA».
IKEA — это не только магазины с таким названием, склады и производства. Вторая ее часть — это 15 торговых центров «Мега». Формат «Мега» + IKEA, кстати, существовал только в России. Совокупная площадь этих ТЦ выводила компанию в крупнейшего российского девелопера торговой недвижимости. ТЦ «Мега» останутся открытыми, заверили в компании.
Но гигантские площади мебельной фирмы перепрофилировать будет сложно. К тому же нидерландская компания была якорным арендатором: многие ехали в первую очередь именно за мебелью и товарами для дома, и только заодно посещали остальные магазины. Поэтому, по мнению экспертов, «Мега» без IKEA может ожидать печальная участь.
Спасет только чудо: что будет с мебельными фабриками из-за кризиса и ухода IKEA
За время «спецоперации»* российский мебельный рынок покинули несколько крупных игроков. В первую очередь это IKEA, вложившая в Россию не менее €4 млрд. 15 июня компания объявила об окончательном уходе, продаже заводов и сокращении сотрудников.
Главный конкурент IKEA в мире, датский ретейлер Jysk, ранее также официально заявил об уходе из России навсегда, и этому можно верить. Его вложения на нашем рынке невелики — 12 магазинов в аренде. Он запускается в России уже в третий раз, предыдущие неудачные попытки были в 1996 году и в 2005 году. Четвертого раза, думаю, точно не будет. Из заметных игроков также ушла Zara Home, в ассортименте которой была декоративная мебель.
В пятый пакет санкций вошел запрет для для российских кораблей на нахождение в европейских портах. Это сильно усложняет логистику и ставит под вопрос продолжение работы еще нескольких компаний в России. Например, французского бренда La Redoute, очень заметного в дизайнерском сообществе и среди людей с достатком «средний плюс». Или площадки Westwing Russia, которую хотя и выкупили российские инвесторы, но логистика осталась завязанной на головную компанию Westwing в Германии.
Как в советские времена
Уход IKEA сильно ударил по российскому рынку. Компания «Аскона», выпускающая для IKEA 1 млн матрасов в год, столкнулась с необходимостью отправить в отпуск, простой или переориентировать на другие проекты 600 своих сотрудников. Фабрика «Асконы» в Коврове — одно из градообразующих предприятий. Увольнение такого числа сотрудников означало бы социальный взрыв, и поэтому компания старается сохранить все рабочие места.
Впрочем, «Аскона» не главный пострадавший от ухода компании. IKEA занимала 20% российского рынка мебели при уровне локализации производства более 50%. Помимо четырех собственных фабрик, у IKEA в России было около двух десятков партнеров, которые производили для компании мебель для продажи как на российском рынке, так и на других. Например, на «Поволжском фанерно-мебельном комбинате» 900 сотрудников производили мебель более чем на 1 млрд рублей, в том числе для отправки в страны Евросоюза.
С момента ухода IKEA мы уже пообщались с двумя ее партнерами, испытавшими проблемы. Одна из санкт-петербургских фабрик производила мягкую мебель исключительно для IKEA, и теперь у них 100%-ный простой. Другая мебельная компания, из Гомеля, тоже была на 100% заточена под IKEA и выполняла ее заказы для продажи сразу на нескольких рынках. Эта фабрика производила 20 000 диванов в неделю. Сейчас это огромное производство стоит.
IKEA, с одной стороны, принесла культуру производства, бережливость, стандарты качества и стабильность. На старте мебельный гигант очень сильно поддерживал партнеров. На фабрике «Славянской мебельной компании», которая была одним из первых партнеров IKEA, ее тогдашний гендиректор Ингвар Кампрад лично бывал с консультациями. «Асконе» компания предоставляла $1 млн в качестве субсидии для восстановления фабрики после пожара.
С другой стороны, IKEA приучила мебельщиков к плановой экономике. Например, в объеме производства одной крупной российской фабрики IKEA занимала целых 25%, а в ее прибыли — 3%. Конечно, никто бы не работал с ними, если бы партнерство было совсем невыгодным. Его плюсом была загрузка производства и работа в атмосфере стабильности и благостности, как в советские времена. Во многом из-за этого менее крупным заказчикам было сложно найти общий язык с поставщиками, заточенными под IKEA. Они привыкли производить один и тот же ассортимент большими партиями.
Притом что Divan.ru ориентируется на аутсорсинг, мы вынуждены делать сами более 70% своих моделей, и с каждым годом эта цифра только росла. С одной столичной мебельной компанией мы несколько месяцев вели переговоры о совместной разработке, но так и не смогли ее начать. Когда твой заказчик IKEA, рабочий может две недели делать один и тот же «локоть» для дивана. В ассортименте шведской компании 7–10 диванов, тогда как у нас — несколько сотен. Разумеется, менеджмент контрактных фабрик предпочитает регулярно делать одни и те же модели в большом количестве, а не браться за новые с непонятными перспективами. IKEA приучила всех к стабильности и отучила от гибкости.
Мебельный рынок к приходу пандемии окончательно стал рынком поставщика. Фабрики не были заинтересованы в клиентах. Длинные сроки поставки, отказ от производства небольших партий, долгая обратная связь и изменения договорных моментов в одностороннем порядке стали для мебельных фабрик обычной практикой при работе с небольшими заказчиками.
Если не произойдет чудо
В первый месяц «спецоперации» спрос на мебель, по нашим данным, вырос на 200% по сравнению с предыдущим годом. Причина банальна — люди боятся потерять деньги в период кризиса и вкладывают их в предметы длительного пользования, в том числе диваны. Новый лидер рынка Hoff, по нашим наблюдениям, выкрутил на минимум рекламу в интернете, поскольку не справляется со спросом. Но уже в мае нас всех ждет падение. Друг на друга наложатся два фактора. Первый — падение спроса, связанное с инфляцией, безработицей и ростом цен из-за подорожания комплектующих, например тканей. Второй — сезонное падение спроса, традиционное для лета.
Говорят, сейчас новые девяностые, время возможностей. Я с этим не согласен. В девяностых у нас ничего не было, и новые компании распускались как цветы. Теперь самые крупные игроки уходят, и если быть проворным, то какую-то долю у них можно позаимствовать. Но из-за стагнации спроса и ухудшения общей экономической ситуации это будет ненадолго.
Мебельный рынок очень плохо консолидирован. На рынке электроники, например, есть объединенные «М.Видео» и «Эльдорадо», DNS и «Технопарк» — остальные ловят крошки со стола. А половину мебельного рынка составляют как раз мелкие производства. Они тоже столкнулись с активным спросом, но им будет сложнее всех.
Мелкие игроки покупают материалы не напрямую у производителей, а через дистрибьюторов. Эти дистрибьюторы столкнутся с проблемами поставок из-за санкций и первым делом «порежут» самых мелких своих закупщиков. А еще заблокировали Instagram (принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена. — Forbes). Гаражные мебельщики продавали в розницу через него, а там трафик, по нашим наблюдениям, упал вдвое.
В новой реальности мы теряем и контекстную, и медийную рекламу в партнерской сети компании Google. Нам, к примеру, Google давал 60–65% приходящего на сайт трафика и лучшую конверсию трафика среди всех рекламных каналов. Теперь стоимость «лида» (количество денег, потраченное на привлечение клиента. — Forbes) выросла вдвое, а средний чек уменьшился. Аудитория Google по-прежнему пользуется поисковиком, но не видит рекламу, и мы до нее не достаем. В «Яндексе» аудитория оказалась менее платежеспособной, а конкуренция за нее выросла.
Несомненно, станет меньше средних и крупных игроков. Заниматься розницей получалось не у всех мебельных фабрик даже в тепличных, докризисных условиях. К примеру, в 2021 году крупной компании «Алмаз» пришлось закрыть все, кроме партнерских магазинов мебели «Любимый дом», и вернуться к тому, что они умеют лучше всего, — производству. Большинство мебельных фабрик будет по-прежнему заниматься СТМ — созданием мебели под марками торговых сетей. Но прежние объемы IKEA придется забивать заказами десятков брендов вроде Hoff, нашего Divan.ru, Moon, Lazurit и так далее. Для этого нужно сформировать отдел продаж, которого у многих на рынке, как ни странно, просто нет.
Дальнейшая судьба каждой фабрики зависит от двух факторов. Первый — доля IKEA в структуре сбыта, второй — запасы фабрики и готовность ее владельцев вкладывать деньги в бизнес. Фабрикам, целиком заточенным под IKEA, переориентироваться будет очень тяжело.
Инициаторы санкций полагают, что забрасывают нас назад в СССР, но в каком-то смысле все происходит наоборот. Эпоха плановой экономики закончилась, и мы входим в период жесткой, рыночной, конкурентной экономики, где выживут быстрые и гибкие. И с уходом западных гигантов такую «декоммунизацию» ждет не только мебельный рынок, но и многие другие.
Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора
* Согласно требованию Роскомнадзора, при подготовке материалов о специальной операции на востоке Украины все российские СМИ обязаны пользоваться информацией только из официальных источников РФ. Мы не можем публиковать материалы, в которых проводимая операция называется «нападением», «вторжением» либо «объявлением войны», если это не прямая цитата (статья 53 ФЗ о СМИ). В случае нарушения требования со СМИ может быть взыскан штраф в размере 5 млн рублей, также может последовать блокировка издания.
Уход в стиле IKEA. Как легендарная сеть шумно прощалась с Россией и что будет дальше
Прощальная распродажа шведского ретейлера IKEA завершится 15 августа. Она точно войдёт в историю российского бизнеса как одна и самых длительных и скандальных. С каким боем россияне пытались купить хоть что-то у компании, сколько она на этом заработала, вернётся ли она в Россию и как её уход повлияет на местный рынок — в материале «Секрета».
Как распродажа стала квестом и мучением для клиентов
IKEA закрыла свои магазины ещё в марте. Поначалу компания заявила, что лишь до лета. Всё это время сотрудникам выплачивали зарплату. Работал при этом только персонал складов и пунктов возврата товаров. Но в середине июня сеть всё же объявила, что окончательно уходит из России, закрывает бизнес, в том числе три мебельные фабрики.
Остатки ассортимента IKEA пообещала выставить на онлайн-распродажу с 1 июля по 31 августа, а до тех пор затариться вещами торговой сети могли лишь сотрудники, которым вскоре предстояло потерять работу.
Но распродажа сразу не задалась. Сначала IKEA перенесла её начало с 1 июля на 5 июля. А затем столкнулась с непредвиденными сложностями: сайт магазина лёг в первые же 15 минут с начала распродажи и был в коматозном состоянии несколько дней. Оформить покупки удавалось единичным счастливчикам.
Тем временем ажиотаж вокруг распродажи только нарастал. Сначала покупателям, которые не могли воспользоваться сайтом, предлагали оформить покупку через онлайн-форму, но приём заказов через неё компания также закрыла в первые же полчаса, чтобы обработать вал заявок.
Затем на сайте организовали электронную очередь, которая могла перенаправить посетителя на сайт в любой момент. При этом время посещения ограничивалось смешными 15 минутами, за которые нужно было успеть выбрать товары и заказать доставку.
20 июля «правило 15 минут» отменили, но электронную очередь оставили. В случае если от посетителя не было активности более 10 минут, его вновь перенаправляли в конец листа ожидания.
Несколько раз по ходу распродажи компания останавливала доставку онлайн-заказов и брала паузы с их оформлением, после которых у неё не сразу получалось возобновить продажи.
Всё это сопровождалось жалобами клиентов: одни не могли оформить заказ, другим не доставляли уже оплаченный товар или не возвращали деньги. Людям приходилось часами «висеть» на горячей линии, спорить с банками и неделями ждать решения проблемы. Опрошенные «Секретом» юристы говорили, что в некоторых случаях клиенты вполне могут засудить IKEA. А в Госдуме даже предлагали оштрафовать компанию за срыв распродажи.
Ситуацией, конечно же, воспользовались мошенники. Они представлялись сотрудниками компании и предлагали помочь с оформлением заказа — а сами брали деньги и исчезали. Одна москвичка потеряла так 62 000 рублей, а другая через фейковый сайт IKEA перевела преступникам 750 000 рублей.
Часами или даже днями сидеть в онлайн-очередях россиян заставило стремление в последний раз прикоснуться к стабильному явлению, которое долго присутствовало в их жизни, объясняла психолог-имиджмейкер Лана Волохова и сравнивала это с «любовью у трапа самолёта».
По оценке бизнес-стратега Виктории Добровольской, на этой любви компания за 1,5 месяца выручила примерно 50 млрд рублей. Купить мебель или другие товары для дома от IKEA можно будет до 20:00 15 августа.
Что будет с активами IKEA в России
Ещё в июне владелец магазинов IKEA Ingka Group заявила, что компания надеется на возвращение в Россию. Замминистра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов предположил, что IKEA оставляет дверь для возвращения открытой, сохраняя в стране свои торговые центры «Мега». Но 17 фирменных магазинов IKEA пока будут закрыты. Он же в середине июля говорил, что шведы пока не собираются их продавать.
Кроме торговых точек, у компании остались четыре завода. На один из них, расположенный в Кировской области, местные власти помогают шведам найти покупателей. Другое предприятие — «Икеа Индастри Тихвин» в Ленинградской области — заработает вполсилы 1 сентября. Это необходимо для дальнейшей продажи завода. Его закрытие было бы огромной проблемой для города, говорил мэр Тихвина Александр Лазоревич.
Аналитики оценивают стоимость производственных активов IKEA в 15 млрд рублей, но игроки рынка полагают, что в реальности сумма будет куда скромнее. Интерес к активам IKEA выразили сразу несколько крупных компаний, одна из них — российская мебельная сеть Hoff.
В пресс-службе компании сообщили, что по состоянию на 12 августа переговоров о продаже не было.
«Шанс остался!»: последние новости от Икеа на январь 2023 года – вернется ли IKEA на рынок России, заработает ли сайт магазина
Уход шведской компании IKEA с российского рынка был громким и скандальным. Заявление о закрытии своих магазинов руководство фирмы сделало еще в марте 2022 г, практически сразу после введения антироссийских санкций. Лишь осенью Икеа устроила глобальную распродажу товаров и уволила более 10 тыс. сотрудников. Но даже сегодня у россиян имеется возможность купить некоторую продукцию IKEA. Что нового о шведском магазине Икеа на январь 2023 г., читайте далее.
Россиянам рассказали, как законно купить товары IKEA в 2023 году
Несмотря на то, что шведская компания IKEA прекратила свою деятельность на территории РФ, россияне до сих пор могут приобрести товары полюбившегося бренда. Сегодня это можно сделать на площадке «Яндекс.Маркет».
Чтобы сделать заказ необходимо загрузить «Яндекс.Маркет», найти интересующие товары Икея, положить их в корзину, оформить покупку, оплатить ее и дождаться доставки. Надо отметить, что рассматриваемый маркетплейс предполагает несколько форм оплаты: картой сразу во время оформления покупки или при ее получении.
Известно, что «Яндекс.Маркет» доставляет товары по всей России. Как правило, транспортировка осуществляется курьером, транспортной компанией или по Почте. В среднем, покупка приходит через 3-4 дня с даты ее совершения.
Инсайдеры, близкие к ситуации говорят о том, что сама Икеа не планирует продавать свои товары на российском рынке. Продукция, которая появилась на Яндекс.Маркет выкуплена самим маркетплейсом в период глобальной распродажи. Ее будут реализовывать до тех пор, пока он не закончится на складе. Получается, что у россиян остается последняя возможность приобрести продукцию любимого бренда.
Отмечается, что, несмотря на изменение формата работы, стоимость товаров изменилась незначительно. Цены на некоторые из них остались на прежнем уровне, а на другие, вообще снизились.
Повлиял ли на вас уход с российского рынка иностранных компаний? Да, значительно повлияло 52.08% Нет, не повлияло 29.51% Повлияло, но я за импортозамещение 17.39% Свой ответ в комментариях 1% Показать результаты Проголосовало: 5175
Последние новости от Икеа
Президент Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей отрасли России (АМДПР) Александр Шестаков рассказал последние новости о шведской компании Икеа, которая не так давно покинула российский рынок.
По его словам, пока что фирма не планирует возвращаться в Россию в виду отсутствия возможности вести безопасную работу. После того, как руководство компании сделало заявление об уходе из РФ, россияне «ринулись» скупать все, что «попадалось под руки». Так, весной 2022 г. продажи Икеа достигли 70%.
Весенний ажиотаж быстро стих. Новая волна началась после того, как IKEA объявила о глобальной прощальной распродаже. Тогда товары покупали только онлайн, а сам икеевский сайт не смог выдержат нагрузки, что привело к многочисленным срывам.
После закрытия всех торговых точек крупные продавать товары Икеа начали крупные российские маркетплейсы. На сайтах появились целые разделы, посвященные продукции бренда. Расширили свой ассортимент икеевскими изделиями:
- «АГФ-Групп»;
- фабрика Askona;
- «Шуйские ситцы» и др.
В ноябре 2022 г. «Яндекс.Маркет» договорился о выкупе товарных запасов российского подразделения IKEA. Теперь более 20 млн. товаров шведской сети можно найти именно на этой площадке.
Вернется ли IKEA обратно на российский рынок
Несмотря на то, что Икеа ушла с российского рынка еще в прошлом году, некоторые точки до сих пор функционируют. Нет, там нельзя что-то купить. Работник одного из складов рассказывает, что большинство сотрудников Икеа уже уволены на хороших условиях для РФ с выплатной приличного выходного пособия (7 окладов). Но есть и те, кто до сих пор трудится в IKEA это в основном водители, грузчики, труженики складов и др. Все они знают дату своего будущего увольнения, так что наедятся на то, что Икеа скоро заработает не стоит.
В свою очередь, организатор профсоюза лесных отраслей, координатор в «Икеа Индастри Тихвин» рассказал о том, что шведская компания может продолжить торговлю через российские маркетплейсы, например, в качестве надежного поставщика.
Среди экспертов есть мнение, что приостановка была связана не только с политикой, а еще и с желанием компании перейти от привычных для России гипермаркетов к онлайн-продажам.
В настоящее время известно одно, Икеа не вернется на российский рынок в привычной форме, по крайне мере, в ближайшее время.
Вернется ли Икеа на российский рынок
Икеа продает свои заводы в России
Губернатор Новгородской области Андрей Никитин сообщил о том, что сделка по продаже одного из заводов Икеа, находящегося в Новгороде, может быть закрыта до марта 2023 г. сейчас она находится на финальном этапе.
Кто именно покупает фабрику сегодня не известно. Никитин рассказал, что в данный момент идут переговоры. Решение будет принимать штаб-квартира фирмы, которая находится за пределами РФ. Последний шаг – согласование сделки в Минпромторге.
По словам главы Новгородской области, все потенциальные инвесторы посетили икеевский завод, а в ноябре-декабре производство было запущено в тестовом режиме, чтобы потенциальные покупатели смогли оценить мощности предприятия.