Серьезный сбой у Apple по миру, частично недоступны сервисы App Store, Music, Apple TV+, локатор и iCloud
Вечером произошел серьезный сбой в работе сервисов Apple. Пользователям частично или полностью стали недоступны сервисы App Store, Music, Apple TV+, Карты, Локатор, Погода, Файлы и iCloud. Проблема затронула клиентов Apple в Европе, Азии, США и РФ.
Примечательно, что через несколько минут после начала глобального сбоя по всему миру статусы сервисов на сайте Apple отображались, как рабочие.
Только через полчаса после сбоя страница статусов Apple начала меняться. Там сейчас частично не работают: App Store, Arcade, Music, TV+, iCloud Calendar, iCloud Contacts, iCloud Mail, iTunes Store, Podcasts, Radio.
Статусы систем, подверженных сбою, продолжают дополняться.
В статусе неработающих сервисов указано, что пользователи могут испытывать периодические проблемы с разными службами. Например, в Apple Music не загружаются уже скачанные треки и плейлисты, недоступны некоторые разделы, или они работают с ошибками. В App Store и TestFlight нельзя найти, загрузить или установить ни одну программу, недоступны обновления приложений. Также не открываются порталы Apple Developer, AppStore Connect и iCloud. Не валидируются сертификаты в Xcode.
Эксперты пояснили, что проблема касается DNS: некоторые пользователи столкнулись с ошибкой DNS Resolve Failure.
Журналист Bloomberg Марк Гурман пояснил, что, по его информации, проблемы затронули внутренние системы Apple, отвечающие за удаленную работу сотрудников компании и розничные операции.
Обновление публикации: сбой продолжался более двух часов. Apple не пояснила его причину. Сейчас все работает в штатном режиме.
У Apple масштабный сбой. Россиянам закрыт доступ ко всем сервисам
В России перестали работать App Store, Apple Music, и другие востребованные сервисы Apple, в том числе «Почта». Они не функционируют при подключении с российского IP, но если его сменить на иностранный, все начинает работать. Apple не комментирует происходящее.
У Apple все поломалось
Россияне, владеющие смартфонами и планшетами Apple, столкнулись с запретом доступа ко всем основным сервисам компании. Первым об этом сообщил профильный ресурс iPhones.ru.
К моменту выхода материла российские пользователи не могли подключиться к сервисам «Погода», «Акции», Apple Music, Apple TV, «Почта» и FaceTime. В данном случае все зависит от оператора – часть сервисов недоступны в сети одного, но работают в сети другого, и наоборот.
В некоторых случаях пользователи жалуются на недоступность даже официального сайта Apple.
Редакция CNews убедилась, что все также зависит от региона подключения абонента. К примеру, погодный сервис Apple к моменту выхода материала отказывался функционировать в столичной сети «Билайна», но при этом запускался в «Билайне» в Ростовской области.
Операторы связи утверждают, что на их стороне проблемы нет. «Сеть “Мегафона” работает штатно, – заявили CNews представители оператора. – Проблем, которые могли бы повлиять на работу сервисов, нет».
Антироссийский сбой
Зарубежные пользователи на недоступность перечисленных сервисов не жалуются. Редакция CNews выяснила, что при подключении к ним с IP-адресов других стран каждый из них начинает работать стабильно.
Таким образом, пока Apple не решит проблему, россиянам придется пользоваться средствами обхода блокировок для доступа к App Store или к электронной почте. Представители Apple на 17:00 22 июля 2022 г. по Москве происходящее не комментировали.
Опасения оправданы
Что именно послужило причиной неработоспособности сервисов Apple у пользователей с российским IP, неизвестно. Однако Apple неоднократно доказывала, что умеет закрывать доступ к ним для россиян.
Apple в числе первых поддержала антироссийские санкции. Она ушла из России еще в самом начале марта 2022 г. и возвращаться пока не планирует, хотя и вынуждена поставлять устройства в страну для ремонта и замены по гарантии во избежание нарушения договоренностей с российскими контрагентами.
Ярким примером отчуждения Apple россиян от своих сервисов является платежная система Apple Pay. Она заработала в России осенью 2016 г., но спустя пять с половиной лет Apple выгнала россиян из нее.
Поначалу в Apple Pay перестали приниматься карты Visa и MasterCard российских банков, поскольку эти платежные системы больше не работают в России. Позже Apple отключила поддержку отечественной платежной системы «Мир», хотя признала ее существование еще летом 2021 г. На 22 июля 2022 г. Apple Pay в России не функционировала. Все лазейки, найденные пользователями и позволяющие вопреки санкциям расплачиваться при помощи iPhone или Watch, компания прикрыла.
Далеко не первый случай
Вероятность того, что неработающие в России сервисы Apple – это всего лишь сбой, пока сохраняется. Пользователи и раньше сталкивались с подобным.
Например, в мае 2019 г. по всей России перестал работать сервис «Погода», притом «симптомы» были идентичными – при подключении с российского IP он не функционировал, но стоило только настроить подмену IP-адреса, как все начинало работать как надо.
Также, как сообщал CNews, «Погода» не работала в том случае, если сервис самостоятельно определял местоположение устройства. Если вписать нужный город вручную, информация о погоде появлялась.
В мае 2019 г. проблема с сервисом «Погода» поразила устройства избирательно – некоторые пользователи iPhone сообщали, что у них все в порядке. Решение проблемы заняло у Apple около суток.
Сервисы Apple частично перестали работать в России
В закладки
Некоторые сервисы Apple стали некорректно работать в России.
В частности, недоступен iTunes Store, вкладки Обзор и Радио в Apple Music не загружаются. Проблемы наблюдаются не у всех операторов и провайдеров.
[Обновлено в 23:15] Все снова работает.
В закладки
Артём Баусов
Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. Telegram: @TemaBausov
�� Читайте также . Всё по теме
В Москве разработали первый в России электромотоцикл AURUS Merlon. Производство стартует в 2024 году
Ростех запретил сотрудникам пользоваться iPhone на работе
В iPhone с iOS 17 появилась возможность установить отдельный рингтон для каждой SIM-карты
Россиян обяжут регистрироваться в ЕСИА для использования цифрового рубля
Пользователи iOS 17 теперь могут входить в Apple ID по номеру телефона
Рейтинг наиболее выгодных подписок в России
Самый популярный менеджер паролей LastPass взломали. Данные пользователей в безопасности
Почта Mail.Ru не работает. Пользователи не могут открыть ящик
�� Комментарии 41
Ну офис же российский разбирают.
@Andrey-lights , типа скоро и эппстор отрубят ?
@Nordic Michelle , нет, аренду продлили, только в 10 раз площадь уменьшили.
@Nordic Michelle , нет, может вахтерша после уборки вечером за розетку зацепилась ногой, отрубилось все.
@DenisD , Попробуй открыть “Историю покупок” и свои отзывы, которые написал в App Store, без ВПН не открывает, а список с историей покупок, вообще на английском и появляется окошко попробовать позже.
Все работает и даже обновы ставятся.
Толко сейчас обновила нужные приложения , веб-сервер работает
@Nordic Michelle , все работает , а не веб сервер:)))
Everything is ok
Неделю как поменял регион на Турцию, и не парюсь )
@t-n , парится начинаешь, когда нужно скачивать банковские приложения, а переключить нельзя
@Arm , да можно сделать второй акк для аппстора, делов-то.
@Arm , в российской аппсторе нужных банков тоже уже нет, так что не велика потеря…
всё работает на мтс
Вкладки Обзор и Радио в Apple Music не загружаются в мобильной версии – оператор Билайн. На компьютере всё нормально.
App Store работает, приложения обновляются.
Вкладки Обзор и Радио в Apple Music – открываются, а iTunes Store – только через VPN
А че произошло? Только если знаете – пишите развернуто – это не Вконтакт
Возвращаемся к старому доброму качанию файлов и прописываем ему тэги
Иногда сбой – просто сбой.
Не возможно отправить подарочную карту на email
Ключевое – не у всех! Но статейку настрочить обязательно нужно! Куда паразитов аихать?
Происходит сброс соединения в момент как только клиент отправляет пакет с адресом itunes.apple.com внутри TLS client hello.
Если к тому же сайту стучаться по IP – все прекрасно работает.
Через VPN – тоже все прекрасно работает.
И не только itunes/music загублен в таком случае – еще перестают нормально работать запросы на screen time от детей: либо совсем не приходят, либо дается ссылка на Настройки без иконки приложения вместо сразу принятия решения о размере доп. времени.
Провайдер Авантел, Москва. Айтюнс не дает доступа к Обзор и Магазин со вчерашнего дня.
Не много не в тему. Недавно отсканировал QR в одном печатном издании, перешёл по нему в инстаграм. Смотрю что там такого хорошего…. Потом вспоминаю, что VPN не включён(!). Свернул, вошёл опять. Всё работает, все ленты грузятся. Вышел. Решил просто открыть инстаграм, хрена! Сканирую тот же QR, вход без VPN без проблем. Не закрывал несколько дней, потом то ли выключил, то ли перезагрузил и всё. Аттракцион закончился. Только с VPN 🙁 Что это было, так и не понял.
P.S. Всё перечисленное в статье работает (Wi-Fi и Мегафон)
apple tv2 перестал коннектиться, висит окно Компьютеры; Настройки, как если бы не было подключения к Сети, но оно есть.
Всё вчера работало и на домашнем инэте и на мобильном. AppStore, отзывы, обновления приложений и всё остальное. Даже обнова без проблем скачалась и установилась, всё тип-топ
На здесь и сейчас все работает: AppleMusic -каждый день езжу на машине, только через него слушаю музыку…. AppStore- тоже без проблем… понятное дело, что возможно все изменится, но пока проблем нет… оператор МТС…
Не работает без vpn, оператор билайн, ни на iphone ни на mac
Есть у кого «Обзор» и «Радио» в Apple Music снова не работает?
Как вообще может быть такое, что на apple tv работает, carplay работает, iPhone – нет
@nikolaev717 , что самое интересное, согласен, на приставке работает, на гаджет нет, уже почти две недели веду диалог с тех. поддержкой apple, пока без результатно
виджет погоды перестал обновлять информацию, в appstore не открывается раздел оценки и отзывы
Я весь день не могу зайти в «Платежную информацию». С моб. инета МТС вообще не прогружает, через вайфай выдает какие-то рабочие названия папок из кода и ошибку « We’ve run into a problem. Please try again later”. И разлогинивалась и перезагружалась, ниче не помогает
Фух, через браузер с компа получилось зайти и обновить платежную информацию с третьей попытки, а так у многих знакомых с телефона так же не грузит ничего
Apple Music так и глючит, кто знает че может быть? Именно вкладки «Обзор» и «Радио» и именно на iPhone((
В подписке apple one, при одной учетной записи ipad и iphone стали как два разных устройства, при добавление фильма, на очередь, устройства перестали синхронизироваться
У меня не загружается список покупок из раздела контент и покупки, а также не работает iTunes store. App store работает без проблем.
Данная проблема началась в первых числах месяца на домашнем интернет операторе Ростелеком (Wi-Fi). Через VPN данные сервисы корректно работают. На мобильном операторе Мегафон всё работает корректно.
8 простых способов исправить исчезновение плейлиста Apple Music
Сегодня утром я открыл приложение Apple Music и хочу воспроизвести песню, которую раньше слушал во время занятий спортом, но обнаружил, что весь музыкальный плейлист исчез. Что случилось? Как вернуть его в нормальное состояние?
Apple Music — отличный сервис потоковой передачи музыки в мире, у него есть огромная музыкальная библиотека, содержащая разную музыку. Хотя Apple Music великолепна, она недостаточно совершенна. Некоторые пользователи Apple Music попали в беду Плейлист Apple Music исчез. На самом деле, для пользователей нет ничего странного в том, что проблема с плейлистом Apple Music исчезла. Недавно некоторые пользователи Apple жаловались, что песни, загруженные из Apple Music, каким-то образом исчезли из их библиотеки. Если вы переживаете ту же ситуацию, то, вероятно, знаете, как неприятно видеть, как исчезает ваш любимый плейлист Apple Music. Не так ли? В этой статье мы опишем возможные причины исчезновения плейлиста из приложения Apple Music и познакомим с 8 простыми способами исправить плейлист Apple Music исчез проблема. Вы можете даже сохранить плейлисты загруженными из Apple Music навсегда.
СОДЕРЖАНИЕ
Дополнительные советы по музыке: чтобы загрузить и конвертировать музыку Pandora в MP3, вам предлагается попробовать это Музыкальный конвертер UkeySoft Pandora. Как следует из названия, его можно использовать для загрузки музыки из Pandora Music на компьютер при преобразовании Pandora Music в обычные аудиофайлы MP3/M4A/AAC/WAV/FLAC/AIFF. Он будет выводить исходное качество звука с 10-кратной скоростью преобразования. Таким образом, вы получите Pandora Music навсегда, использовать Pandora Music удобнее без ограничений.
Часть 1. Почему пропал плейлист Apple Music?
Вы можете задаться вопросом, почему плейлист внезапно исчез на устройстве. Ты не одинок. Большинство людей спрашивают о проблеме «Плейлист Apple Music исчез» на форуме и в сообществе Apple, например:
Q1: «Все мои музыкальные плейлисты внезапно исчезли с моего телефона. Как я могу их восстановить? Кроме того, как я могу обновить свои iTunes на моем компьютере? Спасибо, Сьюзен» — Сообщество Apple
Q2: «Почему мои плейлисты Apple Music внезапно исчезли? Как мне вернуть свой плейлист Apple Music?» — с форума
Q3: «Apple Music удаляет ваш плейлист? Тысячи моей музыки и плейлистов внезапно исчезли с моего MacBook Pro 2015 года под управлением OS BigSur. Пожалуйста, помогите». — с реддита
Существуют различные причины, которые могут привести к исчезновению плейлиста Apple Music.
1. Ошибки в музыкальной библиотеке iCloud. Скорее всего, что-то не так с iCloud Music Library, поэтому ваше устройство не может сканировать или загружать что-либо в Apple Music.
2. Срок действия подписки Apple Music истекает. Если срок действия вашей подписки на Apple Music истечет, все плейлисты в Apple Music исчезнут.
3. Аномальное состояние, вызванное программным обеспечением. Иногда плейлисты Apple Music исчезают с устройства после обновления системы, это может привести к тому, что ваша учетная запись iTunes синхронизируется между устройствами или параметр «Показать Apple Music» автоматически отключен.
Итак, что вам делать, когда ваш плейлист Apple Music исчезнет? Продолжайте читать, следующее предназначено, чтобы помочь вам предотвратить удаление списков воспроизведения Apple Music и продолжать загружать песни Apple Music навсегда.
Часть 2. Исправьте плейлист Apple Music, исчезнувший 7 способами
1. Обновите музыкальную библиотеку iCloud с помощью iTunes.
Вы можете обновить свою музыкальную библиотеку, включив iCloud Music Library или обновив ее вручную. Вот шаги в деталях:
Шаг 1. На Mac откройте «Музыку». В Windows откройте iTunes. Нажмите «Файл».
Шаг 2. На Mac нажмите «Обновить облачную библиотеку». В Windows нажмите «Обновить музыкальную библиотеку iCloud». Все музыкальные треки должны быть сопоставлены с каталогом iTunes или быстро загружены в музыкальную библиотеку iCloud.
2. Проверьте подписку Apple Music
Вот как просмотреть подписки на вашем iPhone, чтобы увидеть, не устарела ли подписка Apple Music.
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad.
Шаг 2. Коснитесь своего имени вверху списка.
Шаг 3. На появившейся странице нажмите «Подписки».
3. Включите опцию «Показать Apple Music».
При обновлении до iOS 15 параметр «Показать Apple Music» может быть отключен автоматически. Чтобы список воспроизведения Apple Music отображался в музыкальной библиотеке, вы можете установить и включить его.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Музыка». (На iPhone, iPad или iPod touch.)
Шаг 2. Включите «Показать Apple Music». Если он уже включен, вы можете нажать его, а затем снова нажать. Теперь вы можете проверить, видны ли ваши плейлисты в Apple Music.
4. Сбросить ваш iPhone
Нажмите кнопку «Домой» и кнопку «Питание» одновременно, пока на экране не появится логотип Apple, чтобы перезапустить его. Не отпускайте две кнопки сразу, так как вместо выключения будет просто сделан снимок экрана.
5. Очистите ненужные файлы
Нежелательные файлы будут занимать место на вашем устройстве, что приведет к исчезновению ваших музыкальных файлов. Как только вы освободите место на своем iPhone, проверьте, восстановлена ли ваша музыка. Если нет, вы можете попробовать другие решения.
6. Повторно загрузите купленную музыку через iTunes Store.
Если вы приобрели музыку через iTunes, вы можете восстановить ее, выполнив следующие действия:
● Откройте «iTunes» на своем ПК или Mac, войдите в систему, используя свой Apple ID.
● Нажмите «Учетная запись» в строке меню, выберите «Куплено».
● Нажмите «Нет в моей библиотеке» и выберите нужную музыку.
7. Включите музыкальную библиотеку iCloud.
iCloud Music Library — это функция, в которой хранятся все ваши песни и плейлисты Apple Music. Поэтому убедитесь, что музыкальная библиотека iCloud включена. Кроме того, обновление до iOS 16 также может вызвать эту проблему. Следуйте подробному руководству ниже для различных устройств.
На iPhone или iPad: Перейдите в «Настройки» > «Музыка». Найдите «Музыкальную библиотеку iCloud» в разделе «Библиотека» и включите ее.
На Mac или Windows с помощью iTunes: Откройте приложение iTunes, нажмите «Изменить» > «Настройки» > «Найти вкладку «Общие» > «Проверить музыкальную библиотеку iCloud».
На Mac под управлением macOS Catalina: Откройте приложение Apple Music, коснитесь «Музыка» > «Настройки» > «Найти вкладку «Общие» > «Проверить библиотеку синхронизации».
После настройки ваши песни Apple Music будут синхронизироваться между устройствами с одним и тем же Apple ID.
Часть 3. Держите песни / плейлисты загруженными из Apple Music навсегда
Если вы попробовали эти методы, описанные выше, и проблема с исчезнувшим плейлистом Apple Music не может быть решена. Вот надежный способ помочь вам сохранить все плейлисты Apple Music в вашей библиотеке Apple Music на постоянной основе, даже после истечения срока действия подписки на музыку.
UkeySoft Apple Music Converter это то, что вам нужно, он способен скачать Apple Music на компьютер, конвертировать Apple Music в MP3, M4A, WAV, FLAC и т. д. Загрузите Apple Music в локальные файлы с сохранением исходного качества звука и тегов ID3. После этого вы можете сохранить песни / плейлисты, загруженные из Apple Music, навсегда, никогда не беспокойтесь о том, что песни / плейлисты Apple Music исчезнут. Более того, вы можете воспроизводить Apple Music в автономном режиме на любом устройстве, даже без подключения к Интернету или подписки Apple Music. Кроме того, в него встроен веб-плеер Apple Music и проигрыватель Apple Music, что упростит преобразование музыки.
Основные характеристики UkeySoft Apple Music Converter
- Загрузите Apple Music на компьютер напрямую
- Конвертируйте Apple Music в MP3, M4A, WAV, FLAC и т. д.
- Загрузите Apple Music с сохранением исходного качества звука
- Храните загруженные песни / плейлисты Apple Music навсегда
- Воспроизведение Apple Music в автономном режиме на любом устройстве
- Доступ к Apple Music без подключения к Интернету или музыкальной подписки
- Скорость ускорения 10X
Как скачать Apple Music, чтобы сохранить ее навсегда
Шаг 1. Запустите программу UkeySoft и войдите в учетную запись
Сначала запустите UkeySoft Apple Music Converter на компьютере. Нажмите «Войти», чтобы войти в свою учетную запись Apple Music.
Войдите в свой Apple ID.
Шаг 2. Установить формат вывода
Теперь вы должны установить выходной формат. Формат по умолчанию — M4A со скоростью 256 кбит/с. Программа UkeySoft также поддерживает MP3, AAC, FLAC, WAV и AIFF. Нажмите значок «Настройка», если вы хотите изменить формат вывода или папку вывода. (Обычно мы предлагаем вам установить MP3 в качестве выходного формата, так как он совместим с большинством устройств.)
Шаг 3. Добавьте Apple Music в список конверсий
Щелкните плейлист, исполнителя или альбом, который вы хотите загрузить, затем щелкните значок «Добавить», чтобы добавить песни/плейлист в список конвертации.
По умолчанию будут выбраны все песни в списке воспроизведения. Вы можете снять флажок, чтобы отсеять те, которые вам не нужны.
Шаг 4. Загрузите Apple Music, чтобы сохранить ее навсегда
Просто нажмите кнопку «Конвертировать», после чего программа начнет загрузку и преобразование Apple Music в формат MP3.
Шаг 5. Проверьте загруженные музыкальные файлы Apple
Когда преобразование музыки будет завершено, щелкните значок «История» или щелкните выходную папку, чтобы получить все загруженные файлы Apple Music.
Часть 4. Часто задаваемые вопросы о плейлисте Apple Music
Q1: Как создать плейлист в Apple Music?
Ответ: Откройте приложение Apple Music на своем мобильном телефоне, коснитесь «Библиотека» внизу экрана. Выберите «Плейлисты» и нажмите «Новый плейлист».
Q2: Как поделиться плейлистом в Apple Music?
Ответ: Откройте приложение Apple Music на iOS, коснитесь «Библиотека» > «Списки воспроизведения» и выберите список воспроизведения, которым хотите поделиться. Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу и нажмите «Поделиться плейлистом». Затем выберите своего друга или семью и нажмите «Копировать».
Q3: Могу ли я переместить плейлисты из Apple Music в Spotify?
Ответ. Все музыкальные треки в Apple Music защищены DRM. Чтобы перенести списки воспроизведения Apple Music в Spotify или другие музыкальные платформы, вам необходимо разблокировать DRM и преобразовать список воспроизведения Apple Music в файлы MP3. UkeySoft Apple Music Converter может помочь вам в этом.
Q4: Удаляет ли Apple Music плейлисты, если вы не платите?
Ответ: Да. После отмены подписки все песни в плейлисте будут удалены из вашей библиотеки Apple Music через 30 дней.
Q5: Как найти лучшие плейлисты в Apple Music?
Ответ: Откройте приложение Apple Music на Mac, нажмите кнопку «Обзор» слева. Прокрутите, пока не увидите опцию «Лучшие плейлисты». затем нажмите «Посмотреть все», чтобы увидеть больше рекомендаций.
Дополнительные советы: рекомендуется 10 лучших плейлистов Apple Music 2023 года
1. Горит!
2. Песни о любви Motown
3. Биты хип-хопа Lofi
4. Разминка игрового дня
5. Гостиная
6. Основы медленного джема
7. Новый огонь
8. Лучшее из Ганы
9. Песни лета
10. Поп-музыка с разбитым сердцем
Заключение
Существуют различные неизвестные причины, которые могут привести к исчезновению проблемы с плейлистом Apple Music. Теперь у вас есть разные способы исправить проблему с исчезновением плейлиста Apple Music и вернуть Apple Music в нормальное состояние. Apple Music легко привести в ненормальное состояние, если вы знаете причину и решение. Более того, этот мощный UkeySoft Apple Music Converter может помочь вам сохранить песни / плейлисты, загруженные из Apple Music, навсегда, и никогда не беспокойтесь о том, что песни / плейлисты Apple Music исчезнут. Кроме того, вы можете воспроизводить Apple Music в автономном режиме на любом устройстве, даже без подключения к Интернету или подписки Apple Music. Теперь попробуйте!