IKEA сократит бизнес в России и уволит часть сотрудников
IKEA сократит масштабы бизнеса в России, уволит часть сотрудников и начнет поиск новых владельцев для всех четырех российских заводов, расположенных в Московской, Ленинградской, Кировской и Новгородской областях, сообщили РБК в пресс-службе компании.
«Розничный бизнес ИКЕА в России остается на паузе. Это решение повлечет за собой оптимизацию, которая в том числе коснется многих сотрудников», — сказано в сообщении.
Компания предупредила, что организует продажу товаров для дома, находящихся на складах, в рамках обеспечения бизнес-процессов. Сроки позднее объявят на сайте IKEA. В пресс-службе компании подчеркнули, что ситуация с цепочками поставок и бизнес-процессами в мире за последние месяцы значительно ухудшилась.
«Ввиду этого мы не видим возможности возобновить продажи в обозримом будущем. Как следствие, <. > приняли решение сократить масштаб бизнеса в России. Это трудное решение, но мы верим в то, что оно необходимо», — говорится в сообщении.
Магазины IKEA в России и Белоруссии приостановили работу около трех месяцев назад, в начале марта. В компании тогда пояснили решение сбоями в цепочках поставок из-за ситуации на Украине. На заводах IKEA приостановили производство. Руководство компании пообещало сохранять все условия работы для сотрудников до конца августа. В компании трудоустроены 15 тыс. человек, часть из них перевели на работу с возвратами товаров, с обслуживанием складов, систем компании и магазинов.
В начале июня IKEA объявила о решении продать Икано-банк соучредителю — российскому Кредит Европа Банку. Согласно ренкингу «Интерфакса», по итогам 2021 года Икано-банк занимал 208-е место по активам (4,8 млрд руб.) и 237-е место по размеру собственного капитала (664 млн руб.).
В российской IKEA работают около 15 тыс. сотрудников. Зарегистрированной в Нидерландах Ingka Group принадлежит 17 магазинов в стране и один распределительный центр. Кроме того, она владеет 14 торговыми центрами «Мега». В последнем финансовом году объем продаж компании в России достиг €1,6 млрд (4% от общего числа розничных продаж).
В конце апреля замглавы Минпромторга Виктор Евтухов утверждал, что IKEA ищет способы открыть магазины в России, отметив, что компания самостоятельно «строила свои магазины». Министр отметил: «им важно, чтобы ассортиментная матрица была наполнена, и сейчас им это делать сложно».
Прощаемся с IKEA. Что мы потеряем с уходом шведских гипермаркетов (от Блохэй до Паксов)
— Это трудное решение, но мы верим в то, что оно необходимо. Розничный бизнес ИКЕА в России остается на паузе. Это решение повлечет за собой оптимизацию, которая в том числе коснется многих сотрудников, — цитирует РБК заявление компании, сделанное на общем собрании персонала.
Позднее в IKEA сообщили, что хотят устроить распродажу остатков товаров со складов перед окончательным закрытием, но сроки не уточнили. Кстати, о готовности купить активы IKEA «в случае соответствующего предложения» уже сообщил ее конкурент — сеть Hoff.
Магазины и студии ИКЕА работали в 12 городах России: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе и Тюмени, а также в Краснодарском крае. Фабрики ИКЕА работали в Есипово (Московская область), Тихвине (Ленинградская область), Красной Поляне (Кировская область), Подберезье (Новгородская область). По данным группы компаний «Ингка» (управляет ИКЕА), на производствах и в магазинах числятся в общей сложности человек.
За 22 года работы ИКЕА в России многие успели прикипеть душой к простым, стильным и доступным товарам. Посмотрите в ролике выше, что мы потеряем с уходом бренда.
Прочитайте также, чем занимались сотрудники IKEA, пока в магазине не было покупателей, и посмотрите на гигантские очереди, которыми ознаменовался день их закрытия.
Ранее товары из магазина IKEA стали появляться на электронных витринах «Яндекс.Маркета». В пресс-службе маркетплейса пояснили, что продавцы могут законно размещать миллионы различных товаров на платформе.
Шведская стенка на стенку. Где искать подделку под ИКЕА
Уход ИКЕА оставил пустующей нишу в рублей в год. Столько поклонники бренда оставляли в его российских магазинах. Теперь эти деньги будут делить многочисленные конкуренты и подражатели.
Оставшись без ИКЕА, россияне бросились искать ей замену. И пусть значительная часть товаров в магазине никогда не видела рук шведских мастеров и изготавливалась по большей части на российском рынке, тех, кто хоть раз купил в ИКЕА хотя бы табурет, наверняка покорили простота его сборки, чистота линий, удобство и, что немаловажно, доступная цена.
Компания, впрочем, заявила, что готова вернуться в Россию тотчас, как это станет возможным, но петербуржцы сломя голову стали искать замену полюбившейся мебели. Да не простую замену, а такую, чтобы была похожа на потерянный рай.
Тем временем на сайтах объявлений появилось огромное количество предложений о продаже товаров из ИКЕА: в цене не только новые — в упаковке — товары, но и подержанные, которые вот-вот станут дефицитом. «ИКЕА закрыта, последний шанс приобрести домой плюшевого зверя», — пишут в описании. Культовая шведская акула продается на сайтах объявлений по цене от 700 до , в зависимости от ее потрепанности и наглости продавца.
Всегда готов!
Первыми на себе почувствовали ажиотаж производители мебели «Шатура». Головная компания находится в одноименном подмосковном городе, согласно последней отчетности, показывает выручку в рублей в год, чистую прибыль — рублей. Принадлежит семье предпринимателя Валентина Зверева. По оценкам экономических СМИ, его компания занимала до 12% российского рынка мебели.
Случайно или нет, но продукция «Шатуры» во многом похожа на шведский бренд. Взять хотя бы кухни: различит их с первого взгляда лишь эксперт, но никак не обыватель. Как не таясь подметила сотрудница магазина, куда под видом покупателя обратился журналист «Фонтанки», «каждый на рынке друг друга в чём-то копирует и под себя делает».
По словам консультанта, лишь день прошел, как в ИКЕА остыли знаменитые шведские фрикадельки, а у них в «Шатуре» уже отбоя нет от клиентов.
Фото: Александр Ощепков / NGS.RU
— Уже втрое вырос поток покупателей: конкуренты закрываются, человекопоток вырос. И цены мы подняли с примерно на 30%, — поделилась она.
Перебоев с производством продукции в будущем, призналась консультант, в фирме не предвидят: эмалью и пленкой свою мебель мастера покрывают сами. Да, многие материалы поставлялись из-за рубежа, но компания сейчас ищет подходящие аналоги.
Экс-маркетолог «Шатуры», с которым удалось пообщаться «Фонтанке», не беспокоится за будущее бренда.
— Основные материалы и фурнитура здесь китайские, а с Китаем у нас пока всё более или менее хорошо, так что шанс поработать есть, — сообщил наш эксперт, пожелавший не называть своего имени.
Что касается поставщиков ДСП, пленки и текстиля, то среди них есть российские производители, китайские, и их доля превалирует. Есть и немного западной составляющей. И вот она может пропасть.
— Серьезных подвижек, думаю, не будет, потому что если мы говорим о текстиле западном или пленке, то нужно понимать, что это больше история для премиум-сегмента, а не для масс-маркета. Если масс-маркет, то это Китай или Россия, — поделился наш собеседник. — На фоне закрытия ИКЕА ребята в чём-то могут даже выиграть.
Без мебели не останемся
Крупнейший петербургский производитель — Первая мебельная фабрика (выручка — д рублей, чистая прибыль — рублей) — пока воспринял новость о закрытии ИКЕА с осторожным оптимизмом.
— Мощности можем увеличивать. Без мебели мы не останемся, — подчеркнул глава компании Александр Шестаков.
— Большая часть поставщиков ИКЕА всё равно были импортные. В России — несколько тысяч мебельных производителей, а у шведской компании — всего три завода, — рассуждал Александр Шестаков. Однако, по его словам, Первая мебельная фабрика готова заместить своей продукцией объемы ИКЕА. Впрочем, он не исключил, что остановка ее бизнеса окажется временной. Российский рынок важен для шведского ретейлера, и терять его невыгодно.
В компании «Вимос», сети товаров для дома и дачи в самом низком ценовом сегменте, придерживаются менее оптимистичных настроений: поднимать упавший флаг ИКЕА и бежать с распростертыми объятиями навстречу покупателям они пока не спешат.
— Многие решения еще не приняты, прошло очень мало времени с момента появления новости об ИКЕА. Наша позиция будет зависеть от позиции поставщиков, — сообщил «Фонтанке» представитель сети.
Фото: Стас Соколов / NGS.RU
Вместе с тем далеко не все производители мебели готовы подхватить ее знамя. Всё же массовый сегмент требует серьезных инвестиций и, главное, компетенций, которые многим недоступны.
— Мы исторически работаем с индивидуальными заказами. Выпускать мебель, как в ИКЕА, в принципе, особых проблем нет: где брать материалы, мы понимаем, а ничего сложного в конструкции там нет. Но чтобы наш цех перестроился на выпуск условных столов из ИКЕА, мне надо нанять в десять раз больше рабочих и расширить площади в десять раз. Закупить новые станки. Ведь для массового производства нужно обеспечить распределение выполнения операций, нельзя же, чтобы один и тот же мастер всё делал. Без этого цена этого стола будет гораздо выше, чем в ИКЕА. Кроме того, нужно будет создавать отдельное подразделение, которое бы занималось сбытом и маркетингом. Всё это несет огромные риски на каждом из этапов, и мы лучше пока останемся в нашей нише, — объясняет владелец мебельного цеха в пригороде Петербурга.
Какие есть идеи?
Многие клиенты ИКЕА выбирали ее не столько рационально, сколько сердцем. И заметная часть успеха шведов заключалась в силе бренда. Так что кто-то наверняка захочет покупать именно ИКЕА, ну или что-то максимально похожее на нее. Благо за последние годы на рынке появилось множество подражателей.
Для тех, кто совсем не мыслит своих интерьеров без фасадов ИКЕА, петербургские предприниматели уже запустили сервис по восстановлению подержанной шведской мебели. Его сайт пестрит картинками из каталогов шведского бренда. Например, раскладное кресло-кровать здесь в полтора раза дешевле, чем новое. Есть одно но: на этом великолепии уже кто-то жил, спал и ел беляши.
— Мы работаем уже на рынке, накопили большую базу выкупленной мебели. Отреставрировать не всегда получается, да это и не нужно: мы снимем дверцу или полку с подходящего изделия и просто заменим поврежденную деталь, — рассказали журналисту «Фонтанки» умельцы.
В целом уходу шведского титана ребята рады, полагая, что для их деятельности теперь открывается непаханое поле.
Последний день ИКЕА в России
Фото: Александр Ощепков / NGS.RU
Похожа на икеевскую и мебель петербуржца Сергея Семенова. На рынке он работает уже четвертый год и, как сам говорит, вдохновлялся дизайнерскими решениями шведских мебельщиков. Но дешево у него, увы, теперь не будет.
— Часть материалов идет из-за рубежа, часть — наша, российская. Я специализируюсь на мебели из массива, в том числе из МДФ. В основном это русские материалы. Дуб, например, привожу с Кавказа, самый бюджетный, какой можно у нас купить. С ним, я думаю, особых проблем не будет. Если говорить о рынке, который работает в сегменте ЛДСП, вот там, думаю, будут проблемы, поскольку есть поставщики из Белоруссии и из-за рубежа. Хотелось бы выйти к какому-то решению без особых потерь, — поделился с «Фонтанкой» мастер.
В мастерской пока стараются воздерживаться от резких движений и никого не увольняют. Но на всякий пожарный Сергей с командой уже разрабатывает план по выживанию в новых условиях.
— Я бизнес свой строил своим потом и кровью, и сейчас, когда у меня отлажены все бизнес-процессы, я понимаю, в какой глубокой попе мы находимся и как из нее надо выплывать, — признался он. — Я уже столкнулся с тем, что где-то невозможно рассчитаться, где-то материал купить по адекватной цене. В неближайшем будущем я вижу — это отсутствие заказов и материалов в адекватном объеме.
Всплеск покупательского спроса в начале прошлой недели Сергей тоже испытал: в надежде спасти деньги от инфляции люди решили вложиться в красивое, и на мастерскую посыпались заказы. Но он вполне отдает себе отчет в том, что явление это, скорее всего, временное.
Для поклонников шведского мебельного дизайна есть еще одна лазейка: петербургская компания на улице Кондратенко изготавливает почти идентичные фасады для корпусов ИКЕА.
— Копию «как ИКЕА» сделать не получится. Делаем фасады либо крашенные эмалью, либо в шпоне, пленку не делаем. И если вы рядом поставите с икеевской мебелью, то будет всё же отличаться, — рассказали «Фонтанке» мастера. — Мы от ИКЕА и импортных поставщиков не зависим, берем всё у местных, но у них зато всё импортное, кроме фанеры и МДФ. Вопрос только в цене. Сегодня фурнитуру забирал, петли. То, на что планировал потратить рублей, стало 95. Реально цены выросли в . Краски привязаны к курсу, шпон американский, цена на него каждый день меняется. Нет повода для оптимизма.
Заговорив о фурнитуре, ребята подняли острую тему. Одна из составляющих мебели ИКЕА — доводчики, петли и направляющие австрийской компании Blum. и фирм в Австрии, Германии, Канаде, США, Швеции производят их, в том числе специально для ИКЕА. Не будет фурнитуры Blum, и чудо икеевской мебели с ее мягкими дверцами и самозакрывающимися полочками сойдет, как с белых яблонь дым.
А предпосылки к этому уже есть: офисы фирмы «Гинис», петербургского дилера австрийской фурнитуры, захлебываются от заявок:
Уход в стиле IKEA. Как легендарная сеть шумно прощалась с Россией и что будет дальше
Прощальная распродажа шведского ретейлера IKEA завершится 15 августа. Она точно войдёт в историю российского бизнеса как одна и самых длительных и скандальных. С каким боем россияне пытались купить хоть что-то у компании, сколько она на этом заработала, вернётся ли она в Россию и как её уход повлияет на местный рынок — в материале «Секрета».
Как распродажа стала квестом и мучением для клиентов
IKEA закрыла свои магазины ещё в марте. Поначалу компания заявила, что лишь до лета. Всё это время сотрудникам выплачивали зарплату. Работал при этом только персонал складов и пунктов возврата товаров. Но в середине июня сеть всё же объявила, что окончательно уходит из России, закрывает бизнес, в том числе три мебельные фабрики.
Остатки ассортимента IKEA пообещала выставить на онлайн-распродажу с 1 июля по 31 августа, а до тех пор затариться вещами торговой сети могли лишь сотрудники, которым вскоре предстояло потерять работу.
Но распродажа сразу не задалась. Сначала IKEA перенесла её начало с 1 июля на 5 июля. А затем столкнулась с непредвиденными сложностями: сайт магазина лёг в первые же 15 минут с начала распродажи и был в коматозном состоянии несколько дней. Оформить покупки удавалось единичным счастливчикам.
Тем временем ажиотаж вокруг распродажи только нарастал. Сначала покупателям, которые не могли воспользоваться сайтом, предлагали оформить покупку через онлайн-форму, но приём заказов через неё компания также закрыла в первые же полчаса, чтобы обработать вал заявок.
Затем на сайте организовали электронную очередь, которая могла перенаправить посетителя на сайт в любой момент. При этом время посещения ограничивалось смешными 15 минутами, за которые нужно было успеть выбрать товары и заказать доставку.
20 июля «правило 15 минут» отменили, но электронную очередь оставили. В случае если от посетителя не было активности более 10 минут, его вновь перенаправляли в конец листа ожидания.
Несколько раз по ходу распродажи компания останавливала доставку онлайн-заказов и брала паузы с их оформлением, после которых у неё не сразу получалось возобновить продажи.
Всё это сопровождалось жалобами клиентов: одни не могли оформить заказ, другим не доставляли уже оплаченный товар или не возвращали деньги. Людям приходилось часами «висеть» на горячей линии, спорить с банками и неделями ждать решения проблемы. Опрошенные «Секретом» юристы говорили, что в некоторых случаях клиенты вполне могут засудить IKEA. А в Госдуме даже предлагали оштрафовать компанию за срыв распродажи.
Ситуацией, конечно же, воспользовались мошенники. Они представлялись сотрудниками компании и предлагали помочь с оформлением заказа — а сами брали деньги и исчезали. Одна москвичка потеряла так 62 000 рублей, а другая через фейковый сайт IKEA перевела преступникам 750 000 рублей.
Часами или даже днями сидеть в онлайн-очередях россиян заставило стремление в последний раз прикоснуться к стабильному явлению, которое долго присутствовало в их жизни, объясняла психолог-имиджмейкер Лана Волохова и сравнивала это с «любовью у трапа самолёта».
По оценке бизнес-стратега Виктории Добровольской, на этой любви компания за 1,5 месяца выручила примерно 50 млрд рублей. Купить мебель или другие товары для дома от IKEA можно будет до 20:00 15 августа.
Что будет с активами IKEA в России
Ещё в июне владелец магазинов IKEA Ingka Group заявила, что компания надеется на возвращение в Россию. Замминистра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов предположил, что IKEA оставляет дверь для возвращения открытой, сохраняя в стране свои торговые центры «Мега». Но 17 фирменных магазинов IKEA пока будут закрыты. Он же в середине июля говорил, что шведы пока не собираются их продавать.
Кроме торговых точек, у компании остались четыре завода. На один из них, расположенный в Кировской области, местные власти помогают шведам найти покупателей. Другое предприятие — «Икеа Индастри Тихвин» в Ленинградской области — заработает вполсилы 1 сентября. Это необходимо для дальнейшей продажи завода. Его закрытие было бы огромной проблемой для города, говорил мэр Тихвина Александр Лазоревич.
Аналитики оценивают стоимость производственных активов IKEA в 15 млрд рублей, но игроки рынка полагают, что в реальности сумма будет куда скромнее. Интерес к активам IKEA выразили сразу несколько крупных компаний, одна из них — российская мебельная сеть Hoff.
В пресс-службе компании сообщили, что по состоянию на 12 августа переговоров о продаже не было.