Определите понятие «core product». Что оно собой подразумевает?
В переводе на русский язык понятие core product означает основной товар. Простыми словами, это тот товар, который существует в данный момент на рынке и полностью удовлетворяет базовую потребность клиентов. Например, у человека есть потребность в средстве передвижения. Основным товаром в этом случае можно считать существующую модель автомобиля, которая удовлетворяет возникшую потребность. Если наделить эту модель какими-то свойствами, которые пока не реализованы в производстве, то из основного товара такой товар переходит в категорию ожидаемого. Основной товар означает, что он уже представлен на рынке и давным-давно удовлетворяет возникшие потребности потребителей.
Под понятием основного товара (core product) принято считать базовый ходовой товар в продажах, который наделен всеми свойствами для удовлетворения существующей потребности потребителей. Этот товар приобретают покупатели в постоянном обиходе. Он не обладает уникальными характеристиками, а является основой в дальнейшем развитии.
В разработке товара всегда учитываются все его свойства и этапы развития. Можно выделить несколько уровней товаров в зависимости от ценности. Это основной товар, ожидаемый, улучшенный и потенциальный. Основной товар является базой всех последующих, он имеет все необходимые свойства для удовлетворения потребностей. Затем происходит развитие товара, и он переходит по различным ценностным этапам. Основные товары преимущественно являются товарами повседневного спроса. Например, хлеб, средства личной гигиены и подобные товары.
core product
Core product — Core products or flagship products are a company s products which are most directly related to their core competencies. These products are then integrated into a variety of end products, either by the company holding the core product or by a… … Wikipedia
core product — ➔ product … Financial and business terms
core product — The problem solving service or core benefit that a consumer is really buying when purchasing a product … Big dictionary of business and management
core product — /kɔ: prɒdʌkt/ noun 1. the main product which a company makes or sells 2. a basic product, without added benefits such as credit terms, installation service, etc … Marketing dictionary in english
product — prod‧uct [ˈprɒdʌkt ǁ ˈprɑː ] noun 1. [countable] COMMERCE something useful and intended to be sold that comes from nature or is made in a factory: • Distributors for Amway sell numerous products, including cleaning and personal care products … Financial and business terms
product range — ➔ range1 * * * product range UK US noun [S] MARKETING, COMMERCE ► all the types of products that a company or store sells: » It s still a new company with a limited product range. »The supermarket changes its core product range in response to… … Financial and business terms
core — core1 W3 [ko: US ko:r] n ▬▬▬▬▬▬▬ 1¦(fruit)¦ 2¦(most important part)¦ 3¦(people)¦ 4 to the core 5¦(planet)¦ 6¦(nuclear reactor)¦ ▬▬▬▬▬▬▬ 1.) ¦(FRUIT)¦ the hard central part of a fruit such as an apple … Dictionary of contemporary English
Core Security Technologies — Core Security Type Private Industry Computer Security Vulnerability Management Security Consulting Services Founded 1996 Headquarters … Wikipedia
Core fonts for the Web — was a project begun by Microsoft in 1996 to make a standard pack of fonts for the Internet. It was terminated in 2002.[1][2] It included the proprietary fonts Andale Mono, Arial, Arial Black, Comic Sans MS, Courier New, Georgia, Impact, Times New … Wikipedia
Core Data — Developer(s) Apple Inc. Stable release 3.2.0 Operating syst … Wikipedia
Продуктовая линейка
В этой статье я хочу поговорить про важнейший элемент бизнеса. Это продуктовая матрица. Суть создания продуктовой матрицы в бизнесе состоит в том, что часто продать клиенту сразу дорогой продукт достаточно сложно. Но если начать продажу с бесплатного или недорогого продукта, то вероятность заключить сделку сильно увеличивается. А после того как клиент попробовал ваш бесплатный продукт, оценил работу с вами, вы можете предложить перейти ему на следующий уровень и сделать более дорогую продажу. В итоге у вас должна сформироваться линейка продуктов, каждый из которых продает следующий. Каждый продукт автоматически продает следующий продукт в линейке. Давайте посмотрим, как это работает.
Лидмагнит (lead magnet)
Первый шаг начинается с лидмагнита (lead magnet). Лидмагнит — это бесплатный продукт, который несет ощутимую пользу потенциальному клиенту и который вы обмениваете на контактные данные клиента.
Лидмагнитом может быть одностраничный лендинг или всплывающее окно на сайте ( pop up ) с предложением скачать бесплатную полезную информацию, которая устраняет одну из болей вашего клиента.
Важно понимать, что лидмагнит должен иметь низкую себестоимость или вообще не иметь себестоимости. Это может быть цифровой товар: статья, видеоурок, чертежи, коммерческое предложение, прайс-лист и т.д. Даже если вы продаете физические продукты или услуги. Лидмагнит должен легко масштабироваться.
Лидмагнитом может быть лендинг с формой захвата, где предлагается оставить контактные данные взамен на полезную информацию, которую вы пришлете на email после регистрации. Лидмагнитом могут быть пробники, если вы продаете физические продукты.
Поделитесь нужной информацией, которая будет реально полезна. Предприниматели делают большую ошибку, когда бесплатно отдают ненужную информацию. Отдавайте полезный контент! Это очень важно. Люди сразу чувствуют подвох.
Суть лидмагнита — обменять полезную бесплатную информацию на контактные данные. Чаще всего это email и телефон.
Tripwire
Следующий продукт это tripwire (трипваер). Задача этого продукта — поменять статус из лида в покупателя. Это дешевый продукт, покупая который, клиент получает намного больше, чем заплатил. Основная идея в том, чтобы клиент начал платить. Мы специально понижаем планку входа, чтобы снизить стресс. Оплата — это всегда стрессовое действие. Когда клиент платит вам второй раз — это менее стрессово.
Суть трипваера — начать денежные отношения с клиентом. Неважно, сколько он заплатил. Главное — начать обмен денег на какой-то продукт.
Задача трипваера — закрыть маленькую потребность клиента и вскрыть основную боль.
Основной продукт (core product)
Как раз полностью удовлетворяет его потребности основной продукт (core product). Это то, что вы сейчас продаете.
Максимизаторы прибыли (profit maximizer)
Далее идут максимизаторы прибыли (profit maximizer). Это допродажи, у которых самая максимальная маржинальность. Яркий пример — подзарядка для ноутбука, наушники, чехлы и т.д. В автомобильной индустрии это разная комплектация.
Задача допродаж — получить максимальную маржу.
Recurring payments (повторяющиеся платежи)
И ключевой элемент продуктовой матрицы — это recurring payments (повторяющиеся платежи). Любой успешный бизнес старается делать повторные продажи. Проанализируйте все гигантские компании. Они продают продукты «по модели подписки». Мы покупаем одну и ту же зубную пасту раз в месяц, раз в два года мы обновляем телефон, раз в 5 лет машину.
Вебинар по рекламе «3 секрета работы с Google Ads»
Задача автоматизации маркетинга сделать так, чтобы клиент начал покупать эти продукты в определенной последовательности, и в нужное время предлагать повторную покупку. В интернет-бизнесе это реализовать очень легко, поэтому для остроты я приведу пример для офлайн-бизнеса.
Недавно я покупал линзы и попал в очень грамотную воронку продаж с хорошо выстроенной продуктовой линейкой. Я шел по торговому центру, и возле магазина промоутер вручает мне листовку с заголовком: «Узнайте, здоровы ли ваши глаза. Проверьте зрение бесплатно». Это был лидмагнит. Я давно не проверял зрение, потому что знаю, что оно у меня и так плохое. Но в этот раз я решил выяснить, насколько все плохо. Я зашел в магазин и проверил зрение. Также мне предложили за $2 проверить сетчатку глаза на специальном лазерном приборе. Такой аппарат очень заманчиво выглядит, и действительно интересно, что там с глазами. Это был трипваер.
Я заплатил, прошел тест, и тут же вскрылось мое плохое зрение. Вот тут внимание. С одной стороны, трипваер закрыл проблему (я узнал, что с глазами). А с другой стороны, он вскрыл ее и продал основной товар.
Мне дали примерять линзы, и я сразу начал видеть на все 100%. Я никогда не носил линзы, но решил попробовать. Это был основной продукт.
Сразу к линзам мне продали контейнеры для хранения, жидкость и какие-то щипчики. Так они увеличили чек за счет максимизаторов прибыли.
Но на постоянных платежах они провалились. По идее, они должны были взять мои контакты и занести в CRM. Сделать автоворонку, которая отправляла бы мне полезный контент с упражнениями для глаз, держа мой фокус внимания. А через месяц могли бы предложить мне новые линзы с доставкой прямо домой, так как мои уже сносились.
Но это прокол магазина оптики, который продает эти линзы.
Обратите внимание, что правильная продуктовая линейка выстроена так, что менеджерам-консультантам не нужно напрягаться и обучаться продажам. Воронка сама продает следующий продукт. В этом случае задача консультанта была посадить меня в кресло, подключить аппаратуру и подобрать линзы.
Ваша задача — начать мыслить постоянными платежами. Придумайте, как залезть в карман потребителя на постоянной основе. Проанализируйте все ваши покупки. Каждый бренд залез к вам в кошелек. «Макдоналдс» раз в месяц на 10 долларов, «Кока-Кола» два раза в неделю по 1 доллару, государство раз в месяц в виде налогов, Levis, Nike, New Balance раз в полгода и т.д. Если у вас не будет постоянных платежей, то какая бы ни была воронка — вы не сможете зарабатывать миллионы.
Приведу в пример случай, который произошел со мной на азиатском базаре. Там я встретился с самым лучшим продавцом, которого я только видел. Он не читал книги по продажам, не заканчивал курсов, но эффективно использовал описанную выше стратегию продаж. Некоторые люди умеют продавать с рождения. Суровый азиатский рынок научил его чувствовать клиентов. Если вы хоть раз были на азиатском базаре, то знаете, как это выглядит. Вам пытаются продать все что угодно, цепляются за руки и настойчиво предлагают продукты, которые вам не нужны. Все продают одинаковый товар и ничем не отличаются.
Но наш герой был другой. Он продавал кальяны. Чтобы заманить людей, он выставил большой двухметровый кальян прямо перед лавкой. Мой друг любит кальяны и никогда в жизни не видел кальян больше человека. Я кальяны не люблю, но мне тоже стало интересно. Я такого не видел. Первая задача решена. Лидмагнит привлек наше внимание, и вот мы уже изучаем этот кальян и задаем вопросы. Далее он говорит, что этот кальян никто не курит. Затем он показывает на кальяны на витрине и говорит, что эти тоже плохи и настоящие любителя кальянов их не курят.
Затем он задает нам вопрос: «Хотите увидеть настоящие кальяны?» Он воспользовался нашим любопытством, и вот мы уже внутри лавки. Далее он из укромного места достает якобы лучший кальян, которого нет на витрине. Якобы это эксклюзивная вещь и только для нас. Далее он начинает рассказывать нам, почему именно этот кальян хорош. Детально рассказывает про трубку, керамическую чашу и сам железный стержень кальяна. Он приводил примеры с другими кальянами и рассказывал, что хорошо, а что плохо.
Он обучал нас разбираться в кальянах. Далее он вовлек нас в процесс и заставил моего друга подышать в эту трубку, чтобы убедиться, что эта трубка хорошо проводит дым. Далее он встал ногами на металлическую деталь кальяна и попрыгал на ней. Продемонстрировал качество металла, не ломается. Он продавал нам продукт на уровне логики. Мы ведь мужчины. Нам нужно, чтобы прочно, понятно, функционально и т.д.
Но далее был ход конем. Он берет кальянный табак и дарит моей девушке. Это триггер “reciprocity” (благодарность). То есть я еще ничего не купил, а уже получил. Как я могу уйти и ничего не купить? Мне будет стыдно. Естественно, он делает скидку, и мы покупаем. Пока он заворачивал кальян, он рассказывал истории и держал наше внимание. Это очень важно, чтобы в момент упаковки не было молчания. Далее он хорошо пошутил и сделал гениальный ход. Он говорит: «Вы такие классные, хотите, я вас угощу бедуинским чаем?» Естественно, мы согласились.
Нас отвели в палатку его друга, где мы попали в новую воронку. Нас напоили чаем. Пока чай остывал, прошло 15 минут, и продавец отлично прогрел нас контентом. Он рассказывал истории и тем самым вызывал доверие. В итоге мы провели 45 минут в этих двух лавках. Нас было 8 человек. Каждый из нас вынес по два пакета с чаем, специями, маслами и прочей азиатской ерундой. Но апогеем было то, что на следующий день мы гуляли по тому же базару и встретились с ним поговорить. Просто случайно. Он угостил инжиром наших девушек. Мы ушли с пакетами во второй раз. Я долго думал про эту историю и пришел к мнению, что шанс попасть на того же продавца на азиатском базаре минимален. Но у него получилось. Вот что значит чувствовать клиента.
Казалось бы, все отлично. Парень умеет продавать. Я уверен, что у него бешеная конверсия из зашедшего в купившего. Но он никогда не будет зарабатывать миллионы долларов.
У него нет технологии, которая позволит делать постоянные продажи. Давайте представим, что он ее придумал. В день у него появляется 20 новых клиентов. умножаем на 300 рабочих дней. Это 6 тыс. клиентов в год. Умножаем на 10 лет. Это 60 тыс. клиентов. Представь, что все эти люди платят хотя бы 1 доллар в месяц этому парню. А если 10 долларов, то вот наш парень миллионер. Казалось бы, мелочь, но именно бизнес-модель постоянных платежей влияет на успех бизнеса, а автоматизация маркетинга позволяет вовремя напоминать людям про очередную покупку.
Суть этой истории в том, что если вы продаете один, два раза — вам никогда не быть миллионером.
Core Product — Meaning, Importance & Example
A core product is a company’s product which is manufactured from the company’s core competencies. These core products are then integrated into other products by the same company or a company which produces the main end product from this core product and the end products are marketed to the end consumers.
Importance of Core Product
In other words a core product is the main product which is made by the company for the customer. A company’s performance will depend on the main product. They make most of the profit from the sales and success of this product around which they build the other end products. The profitability of the main product becomes an important factor since it determines the profitability of the business.
Generally core product gives the main benefit of the product. But many more things are added to it to add value to the product. This leads to the conversion of main product to actual product and then augmented product. So, augmented product gives final complete product to the customer. The main product is not tangible physical product because the main product is the benefit of the product that gives core value for the customer.
Examples of Core product
Company
Core Product
Pepsi Cool drink
The above example shows the main product offered by companies.
Hence, this concludes the definition of Core Product along with its overview.
This article has been researched & authored by the Business Concepts Team. It has been reviewed & published by the MBA Skool Team. The content on MBA Skool has been created for educational & academic purpose only.
Browse the definition and meaning of more similar terms. The Management Dictionary covers over 1800 business concepts from 5 categories.
What is MBA Skool? About Us
MBA Skool is a Knowledge Resource for Management Students, Aspirants & Professionals.
Quizzes test your expertise in business and Skill tests evaluate your management traits